la importancia y manera de realizar un mantenimiento correctivo adecuado a las partes físicas... eh aquí soluciones a tus problemas.

1. Portada
Índice
Introducción Conclusión

2. Pag.1 INDICE

3. INTRODUCCIÓN.
Pag.1 INDICE
• EL OBJETIVO DE ESTE PROYECTO ES AYUDARLE AL USUARIO A
REALIZAR UNA CORRECCIÓN DE ALGÚN PROBLEMA QUE TENGAN SUS
COMPONENTES FÍSICOS, ASÍ TAMBIÉN COMO DAR ALGUNOS
DIAGNÓSTICOS DE DISTINTOS PROBLEMAS POSIBLES DE LA PC
COMPLETA, DESDE UN MOUSE, UN TECLADO, UN CPU, ESTA
DIAPOSITIVA CONTIENE TANTO DIAGNÓSTICOS COMO SOLUCIONES Y
NO SOLO UN PROBLEMA, SI NO BASTANTES PARA CADA PROBLEMA
SE TIENE COMO PROPÓSITO DAR A CONOCER AL USUARIO BASES
PRINCIPALES PARA SOLUCIONAR DUDAS.
• EN EL ÁMBITO DEL PROYECTO ESCOLAR SE ESPERA QUE EL TRABAJO
ESTE COMPLETO Y CONCLUYA CON TODO LOS REQUISITOS DEL
PROFESOR.

4. INDICE
PROBLEMA #5
PROBLEMA #6
PROBLEMA #7
PROBLEMA #9
PROBLEMA #1
PROBLEMA #2
PROBLEMA #3
PROBLEMA #4 PROBLEMA #8
PROBLEMA #10
PROBLEMA #11
PROBLEMA #12
PROBLEMA #13
Pag.1 INDICE

5. #1 LA COMPUTADORA NO ENCIENDE
• DIAGNOSTICO:
• ESTE PROBLEMA SUELE SER OCASIONADO POR
ALGUNA FALLA EN LA CONEXIÓN ELÉCTRICA DEL
ORDENADOR ADEMÁS SUELE SUCEDER QUE LA
FUENTE DE PODER LLEGUE A QUEMARSE LO CUAL
IMPIDA EL FUNCIONAMIENTO DE LA PC
Solución 2
INDICE
Solución 1
Solución 4
Solución 3

6. #1 VERIFICA LA CONEXIÓN DE LA
CORRIENTE ELÉCTRICA A LA
COMPUTADORA
Cable ya conectado
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7. #2 VERIFICA EN EL CASO DE UNA COMPUTADORA DE ESCRITORIO,
SI SE TRATA DE UNA FUENTE DE PODER ATX EL SWITCH DE
ENCENDIDO SE ENCUENTRE EN LA POSICIÓN CORRECTA
Así debe de estar
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8. #3 VERIFICA QUE EL INTERRUPTOR DE COLOR ROJO DE LA
FUENTE DE PODER SE ENCUENTRE CONFIGURADO EN LA
OPCIÓN DE 115 VOLTEOS PARA SU CORRECTO
FUNCIONAMIENTO
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9. #4 VERIFICA EL FUNCIONAMIENTO DE LA FUENTE DE PODER,
ESTO SE PUEDE REALIZAR UTILIZANDO UN CLIP Y
CONECTÁNDOLO DEL CABLE VERDE DE LA FUENTE DE PODER
Y EL CABLE NEGRO
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De esta manera hazlo

10. #2 EL ORDENADOR NO ENCIENDE, PERO NO
EMITE NINGÚN SONIDO NI MUESTRA
NINGUNA IMAGEN EN EL MONITOR
• DIAGNOSTICO:
• EL PROBLEMA LA MAYORÍA DE
VECES SUELE VENIR POR UN
ERROR EN LA MEMORIA RAM,
PERO TAMBIÉN ABECÉS ES POR
LA MALA CONFIGURACIÓN DEL
JUMPER EN EL BIOS
INDICE
Solución 1

11. SOLUCIÓN #1 ABRE EL CPU Y VERIFICA QUE LA MEMORIA
RAM ESTE BIEN CONECTADA SI ES NECESARIO
DESCONÉCTALA Y VUÉLVELA A COLOCAR BIEN.
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Verifica la memoria RAM

12. #3 LA COMPUTADORA ARRANCA DE
MANERA INTERMITENTE (A VECES SI A
VECES NO)
• DIAGNOSTICO:
ESTO SUELE SUCEDER CUANDO LA PC TIENE LOS
VOLTEOS MAL O SU VOLTAJE NO SEA EL MAS
INDICADO.
INDICE
Solución 1

13. SOLUCIÓN #1 VERIFICA QUE LOS VOLTIOS ESTÉN EN 115V
POR QUE SI ESTA EN 230V NO ENCIENDE Y SE APAGA
CONSTANTEMENTE EL EQUIPO.
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si no

14. #4 LA COMPUTADORA SE REINICIA O SE
CONGELA DESPUÉS DE UN TIEMPO DE USO
• DIAGNOSTICO:
ESTE PROBLEMA PUEDE SER POR LA MEMORIA RAM,
SUELE FALLAR CUANDO ESTA QUEMADA O
SIMPLEMENTE SE TERMINO SU TIEMPO DE VIDA SI
NO ES POR ESTO TAMBIÉN SUELE OCASIONARSE
PORQUE LA TARJETA MADRE LA MAYORÍA DE SUS
CAPACITORES NO FUNCIONAN CORRECTAMENTE
INDICE
Solución 1
Solución 2

15. SOLUCIÓN #1 VERIFICA LA TARJETA MADRE SI ES POR LOS
CAPACITORES QUE NO FUNCIONEN CORRECTAMENTE EN
CASO DE QUE SI SEA ESO SERÁ NECESARIO CAMBIARLA O
COMPRAR UNA NUEVA
Tarjeta madre:
verifica su
funcionamiento
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16. SOLUCIÓN #2 EN CASO DE QUE SEA LA MEMORIA
RAM VERIFICA QUE LA MEMORIA RAM ESTE BIEN
Y NO SE HAYA QUEMADO.
Revisa la memoria
RAM si es necesario
extraerla hazlo pero
con cuidado, como
se muestra n la
imagen
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17. #5 AL ENCENDER EL ORDENADOR MUESTRA
UN MENSAJE DONDE INDICA QUE EL DISCO
DURO NO ESTA PRESENTE
• DIAGNOSTICO:
• ES PROBABLEMENTE QUE EL DISCO DURO NO
ESTE CONECTADO ADECUADAMENTE O LA
MAYORÍA DE VECES SUELE SER QUE EL S.O ESTE
DAÑADO Y SE NECESITE REINSTALAR
INDICE
Solución 1
Solución 2

18. SOLUCIÓN #1 ABRE TU CPU Y REVISA QUE
TU DISCO DURO ESTE BIEN CONECTADO
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19. SOLUCIÓN #2 CAMBIA TU DISCO DURO Y
COMPRA UNO NUEVO EN CASO DE QUE YA NO
SIRVA
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20. #6 LA HORA DE LA COMPUTADORA
SIEMPRE ESTA DES CONFIGURADA
• DIAGNOSTICO:
• ESTO SUELE SUCEDER PORQUE TIENES TU ZONA
HORARIA MAL CONFIGURADA O POR LA PILA QUE
SE HAYA AGOTADO
INDICE
Solución 1

21. SOLUCIÓN #1 LO MAS PROBABLE ES QUE HAYAS
AGOTADO LA BATERÍA DE TU ORDENADOR ES
NECESARIO QUE COMPRES UNA NUEVA.
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Esta es la pila que se
tiene que cambiar

22. #7 AL ENCENDER EL ORDENADOR, ESTE
SOLICITA UN PASWORD O CONTRASEÑA
QUE NO CONSO
• DIAGNOSTICO:
• PROBABLEMENTE SEA QUE NO HAYA INICIADO
BIEN WINDOWS O HAYA ALGÚN VIRUS O SE
ENCUENTRE ALGÚN ERROR CON EL JUMPER DE LA
TARJETA MADRE
INDICE
Solución 1
Solución 3
Solución 2

23. SOLUCIÓN #1 ES NECESARIO QUE QUITES
LA PILA Y ESPERES UN MOMENTO Y LA
VUELAS A CONECTAR O INSERTAR
Recuerda que la pila es la que
se va a cambar no la confundas
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con la de una laptop

24. SOLUCIÓN #2 ES NECESARIO QUE ABRAS TU CPU Y
MUEVAS EL JUMPER DE LA TARJETA MADRE ESO ES LO
QUE PUEDE CAUSAR EL DAÑO
El jumper se
encuentra cerca de la
memoria ram
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25. SOLUCIÓN #3 ES NECESARIO QUE INSTALES UN
SOFTWARE QUE TE AYUDE CON DICHO
PROBLEMA
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26. #8 AL ENCENDER EL ORDENADOR SE
ESCUCHAN SONIDOS FUERTES QUE ANTES
NO SE ESCUCHABAN
• DIAGNOSTICO:
• EL BIOS EMITE ESTOS SONIDOS PORQUE ALGO
ESTA FALLANDO LA MAYORÍA DE VECES ESTO
SUCEDE PORQUE LA MEMORIA RAM NO ESTA
CONECTADA CORRECTAMENTE O POR ALGÚN
OTRO COMPONENTE YA SEA UN ERROR EN LA
TARJETA, ERROR DE VIDEO, ADAPTADORES
DEPENDIENDO DE EL SONIDO
INDICE
Solución 1
Solución 3
Solución 2

27. #1 SI SOLO ES UN PITIDO LARGO EL QUE SE ESCUCHA
ES PROBABLE QUE LA TARJETA ESTE MAL INSERTADA
O FLOJA ES NECESARIO QUE LA AJUSTES
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28. #2 SI ES 1 PITIDO LARGO Y 2 CORTOS ES PROBABLE QUE
TENGA UN ERROR DE VIDEO VERIFICA QUE LOS CABLES
CONECTADOS A LOS LECTORES FUNCIONEN
CORRECTAMENTE.
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29. #3 SI SON UN BIOS DE OTRO TIPO Y SE ESCUCHAN BARIOS
SONIDOS PUEDE SER UNA FALLA EN EL REFRESCO DE LA RAM
ASÍ QUE DESCONÉCTALA Y VUÉLVELA A CONECTAR.
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30. #9 EL PUNTERO NO SE MUEVE
• DIAGNOSTICO:
• ESTO SE DEBE A QUE EL ORDENADOR NO TIENE
BIEN INSTALADO UN DRIVER O SI NO ES QUE TU
MOUSE YA NO SIRVE.
INDICE
Solución 1
Solución 2

31. SOLUCIÓN #1 DESCONECTA Y CONECTA EL
MOUSE PARA VER SI YA SIRVE
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32. SOLUCIÓN #2 COMPRA UN NUEVO RATÓN Y
INSTÁLALO CON SU RESPECTIVO DRIVER
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problema

33. #10 LA PANTALLA DE MI MONITOR SE VE
BORROSA Y PIXEALEADA NO SE TRANSMITE
BIEN LA IMAGEN
• DIAGNOSTICO:
• EL PROBLEMA PUEDE PROVENIR DE LA CONEXIÓN
DE EL MONITOR , YA SEA QUE ESTE
DESCOMPUESTO O YA SEA QUE EL MONITOR YA
NO TIENE LOS COLORES BIEN Y SU LAPSO DE VIDA
ESTE ACABANDO YA SEA QUE TAMBIÉN EN LO
LÓGICO NO ESTE BIEN CONFIGURADA
INDICE
Solución 1
Solución 2

34. #1 CONECTA ADECUADAMENTE EL MONITOR CON
EL CPU
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Esta es la entrada correcta

35. #2 TU PC PROBABLEMENTE TENGA LOS CABLES QUEMADOS
REVISA SI LOS CABLES DE CONEXIÓN ELÉCTRICA.
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36. #11 EL TECLADO NO FUNCIONA
• DIAGNOSTICO:
• PROBABLEMENTE ESTE DESCOMPUESTO EL
TECLADO ASEGÚRATE DE QUE NO SEA POR QUE
ESTE SUCIO O SI YA NO SIRVE COMPRA OTRO
PERO SI YA LO CHECASTE Y FUNCIONA EN OTRA
PC ES PROBABLE QUE EL PUERTO DE CONEXIÓN
ESTE FALLANDO
INDICE
Solución 1
Solución 2

37. #1 PROBABLEMENTE SEA QUE TU TECLADO YA NO FUNCIONE APLICA
MANTENIMIENTO Y LÍMPIALO SI DESPUÉS DE ESTO AUN NO SIRVE
ES PROBABLE QUE TENGAS QUE COMPRAR OTRO
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38. #2 SI YA LO VERIFICASTE EN OTRA PC Y EN ESA SI
FUNCIONA BIEN, PUEDE QUE SEA EL PUERTO DE CONEXIÓN
ES NECESARIO QUE LO REVISES Y VEAS SI SIRVE.
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39. #12 MI ORDENADOR MUESTRA ERRORES EN EL
ESCRITORIO AVISANDO QUE LOS GRAFICOS ESTAN
MAL.
• DIAGNOSTICO:
• ESO PUEDE SER CAUSADO POR LA
TARJETA GRÁFICA: SI FALLA
MOSTRARÁ ERRORES HASTA EN EL
ESCRITORIO DE WINDOWS, SIEMPRE
DE FORMA GRÁFICA. TAMBIÉN PUEDE
DETENER EL DRIVER DE GRÁFICOS
QUE USES, O DEJAR DE FUNCIONAR
COMPLETAMENTE CUANDO JUEGAS
ALGO QUE ESTÉ EN 3D.
INDICE
Solución 1

40. #1 ES PROBABLE QUE LA TARJETA DE GRÁFICOS
ESTE FALLANDO VERIFICA SIESTA BIEN
CONECTADA
Hazlo como se te ven en
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las imágenes

41. #13 MI ORDENADOR SE SOBRECALIENTA
• DIAGNOSTICO: ES PROBABLE QUE LOS
VENTILADORES ESTÉN FALLANDO PUESTO QUE SE
A TRABAJADO MUCHO TIEMPO SIN DEJAR
ENFRIAR LA PC
INDICE
Solución 1
Solución 3
Solución 2

42. SOLUCIÓN #1 ES PROBABLE QUE LOS VENTILADORES
ESTÉN FALLANDO MUCHO ASÍ QUE VERIFICA Y SI YA
NO RINDEN ÓPTIMAMENTE CÁMBIALOS
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43. SOLUCIÓN #2 ABRE EL GABINETE PARA UN
MEJOR ENFRIAMIENTO DE LA PC Y EVITAR LA
QUEMA DE ALGÚN COMPONENTE
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44. SOLUCIÓN #3 ELIMINA EL POLVO DE LAS
REJAS PARA QUE ESTAS FUNCIONEN
CORRECTAMENTE.
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45. CONCLUCIÓN:
• DIAGNOSTICO: ES NECESARIO APLICAR EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LA
PC PARA SEGUIR CONSERVANDO TUS ARCHIVOS O DOCUMENTOS
IMPORTANTES Y SI NO SE PUEDE SE SUGIERE MEJOR CONTAR CON DINERO PARA
COMPRAR UNA NUEVA PARA EVITAR QUE SI LA COMPONGAS SE LLEGÉ A
DESCOMPONER NUEVAMENTE SE ESPERA QUE CON LOS TEMAS DADOS EN ESTA
DIAPOSITIVA SOLUCIONEN VARIO S DE SUS PROBLEMAS Y LES EA ÚTIL PARA UN
BIEN PERSONAL.
INDICE