Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen
•Als PPT, PDF herunterladen•
0 gefällt mir•372 views
Erkki J. Anttila: Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen www.leijonaksi.fi
Empfohlen
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Ähnlich wie Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen
Ähnlich wie Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen (20)
Mehr von LionSteps Oy
Mehr von LionSteps Oy (20)
Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen
- 1. Erkki J. Anttila: Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen www.leijonaksi.fi Sxc..hu_7rains
- 2. Kolme johtamiskulttuuria –> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300% -100% 0% 100% My way or highway! ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
- 3. Kolme johtamiskulttuuria –> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300% -100% 0% 100% My way or highway! Anyway… ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
- 4. Kolme johtamiskulttuuria –> Samojen ihmisten tulos vaihtelee 300% LionSteps! -100% 0% 100% My way or highway! Anyway… ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
- 5. LionSteps-kurssien tavoitteena on: Esitellä helposti ja selkeästi maailman parhaat opit ja työkalut kehittymisen tueksi Sxc.hu_hortongrou LionStepsin tavoitteena on ohjeistaa asiakkaamme pysähtymään yhdessä sopivalla kokoonpanolla ainakin kerran kuukaudessa tärkeimpien asioiden äärelle. Pysähtyminen ja maailman parhaiden oppien ja työkalujen käyttäminen varmistavat menestymisen. Tärkeitä asioita on enemmän kuin useimmiten opetetaan. ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
- 6. Kaikissa vakio-keskustelukursseissa ja -työkalukursseissa on sama eteneminen Tavoite Ydinoppi Tositapaus Asennekuva Oikea ruutu Täytettävä Leijonatesti tai tai Ladattava Työkalu Työkirja Tehtävälista Linkit
- 7. Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen Keskustelukurssin tavoite ja sisältö Sxc.hu_mjio LionSteps xxx © Erkki J. Anttila 2014 ISBN xxx-xxx-xxx Kurssin sisältö: Johdanto, motivointi ja organisointi Vaihe 1: Tietoisku Tositapaus Asennekuva Vaihe 2: Oikea ruutu Liikennevalotesti Vaihe 3: Työkirjan täyttäminen Toimenpiteistä sopiminen Palaute LionStepsille ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila Tavoitteena on motivoida ja ohjeistaa yksinyrittäjä suunnittelemaan myynti systemaattiseksi. Oikea myynti oikeisiin asiakkaisiin voi tuoda 100%-1000% lisää nettotulosta.
- 8. Suunnittelen ja seuraan myynnin Yksinyrittäjät ovat usein oman alansa ammattilaisia, ja myynti tuntuu vaikealta. Sxc..hu_Caltiva
- 9. Suunnittelen ja seuraan myynnin Yksinyrittäjät ovat usein oman alansa ammattilaisia, ja myynti tuntuu vaikealta. Varsinkin, jos asiakas ei heti osta, tuntuu olo kurjalta ja jopa häpeälliseltä. Sxc..hu_Caltiva
- 10. Suunnittelen ja seuraan myynnin Yksinyrittäjät ovat usein oman alansa ammattilaisia, ja myynti tuntuu vaikealta. Varsinkin, jos asiakas ei heti osta, tuntuu olo kurjalta ja jopa häpeälliseltä. Ammattitaitoinen myyjä ei lannistu, vaan tarjoaa tuotteitaan ainakin 4 eri kertaa, eikä usko hätäisen ostajan kieltoa. Sxc..hu_Caltiva
- 11. Suunnittelen ja seuraan myynnin Yksinyrittäjät ovat usein oman alansa ammattilaisia, ja myynti tuntuu vaikealta. Varsinkin, jos asiakas ei heti osta, tuntuu olo kurjalta ja jopa häpeälliseltä. Ammattitaitoinen myyjä ei lannistu, vaan tarjoaa tuotteitaan ainakin 4 eri kertaa, eikä usko hätäisen ostajan kieltoa. Ammattitaitoinen myyjä ei pahastu kielteisestä päätöksestä, vaan ottaa seuraavan ”uhrin” kohteekseen. Sxc..hu_Caltiva
- 12. Suunnittelen ja seuraan myynnin Yksinyrittäjät ovat usein oman alansa ammattilaisia, ja myynti tuntuu vaikealta. Varsinkin, jos asiakas ei heti osta, tuntuu olo kurjalta ja jopa häpeälliseltä. Ammattitaitoinen myyjä ei lannistu, vaan tarjoaa tuotteitaan ainakin 4 eri kertaa, eikä usko hätäisen ostajan kieltoa. Ammattitaitoinen myyjä ei pahastu kielteisestä päätöksestä, vaan ottaa seuraavan ”uhrin” kohteekseen. Potentiaaleihin otetaan yhä uudestaan kontakti. Sxc..hu_Caltiva
- 13. Suunnittelen ja seuraan myynnin Yksinyrittäjät ovat usein oman alansa ammattilaisia, ja myynti tuntuu vaikealta. Varsinkin, jos asiakas ei heti osta, tuntuu olo kurjalta ja jopa häpeälliseltä. Ammattitaitoinen myyjä ei lannistu, vaan tarjoaa tuotteitaan ainakin 4 eri kertaa, eikä usko hätäisen ostajan kieltoa. Ammattitaitoinen myyjä ei pahastu kielteisestä päätöksestä, vaan ottaa seuraavan ”uhrin” kohteekseen. Potentiaaleihin otetaan yhä uudestaan kontakti. Myynnin suunnittelu ja seuranta varmistavat, että toimenpiteet tulevat tehdyiksi. Sxc..hu_Caltiva
- 14. Suunnittelen ja seuraan myynnin Yksinyrittäjät ovat usein oman alansa ammattilaisia, ja myynti tuntuu vaikealta. Varsinkin, jos asiakas ei heti osta, tuntuu olo kurjalta ja jopa häpeälliseltä. Ammattitaitoinen myyjä ei lannistu, vaan tarjoaa tuotteitaan ainakin 4 eri kertaa, eikä usko hätäisen ostajan kieltoa. Ammattitaitoinen myyjä ei pahastu kielteisestä päätöksestä, vaan ottaa seuraavan ”uhrin” kohteekseen. Potentiaaleihin otetaan yhä uudestaan kontakti. Myynnin suunnittelu ja seuranta varmistavat, että toimenpiteet tulevat tehdyiksi. Sxc..hu_Caltiva ”Rahani ovat asiakkaiden taskuissa.”
- 15. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Sxc..hu_7rains
- 16. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Sxc..hu_7rains
- 17. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Mikä on tyypillisen kaupan koko ja kate? Sxc..hu_7rains
- 18. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Mikä on tyypillisen kaupan koko ja kate? Montako kauppaa tarvitset saavuttaaksesi myyntitavoitteesi? Sxc..hu_7rains
- 19. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Mikä on tyypillisen kaupan koko ja kate? Montako kauppaa tarvitset saavuttaaksesi myyntitavoitteesi? Kuinka monta tarjousta menee läpi, siis montako tarjousta pitää tehdä kuukaudessa / viikossa? Sxc..hu_7rains
- 20. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Mikä on tyypillisen kaupan koko ja kate? Montako kauppaa tarvitset saavuttaaksesi myyntitavoitteesi? Kuinka monta tarjousta menee läpi, siis montako tarjousta pitää tehdä kuukaudessa / viikossa? Montako tapaamista tarvitset saman asiakkaan edustajien kanssa, että voit tehdä tarjouksen tai että päätös kypsyy? Sxc..hu_7rains
- 21. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Mikä on tyypillisen kaupan koko ja kate? Montako kauppaa tarvitset saavuttaaksesi myyntitavoitteesi? Kuinka monta tarjousta menee läpi, siis montako tarjousta pitää tehdä kuukaudessa / viikossa? Montako tapaamista tarvitset saman asiakkaan edustajien kanssa, että voit tehdä tarjouksen tai että päätös kypsyy? Monenko eri yrityksen edustajia sinun pitää tavata? Sxc..hu_7rains
- 22. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Mikä on tyypillisen kaupan koko ja kate? Montako kauppaa tarvitset saavuttaaksesi myyntitavoitteesi? Kuinka monta tarjousta menee läpi, siis montako tarjousta pitää tehdä kuukaudessa / viikossa? Montako tapaamista tarvitset saman asiakkaan edustajien kanssa, että voit tehdä tarjouksen tai että päätös kypsyy? Monenko eri yrityksen edustajia sinun pitää tavata? Montako puhelua tarvitset, että saat sovittua tapaamiset? Sxc..hu_7rains
- 23. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Mikä on tyypillisen kaupan koko ja kate? Montako kauppaa tarvitset saavuttaaksesi myyntitavoitteesi? Kuinka monta tarjousta menee läpi, siis montako tarjousta pitää tehdä kuukaudessa / viikossa? Montako tapaamista tarvitset saman asiakkaan edustajien kanssa, että voit tehdä tarjouksen tai että päätös kypsyy? Monenko eri yrityksen edustajia sinun pitää tavata? Montako puhelua tarvitset, että saat sovittua tapaamiset? Montako kirjettä / sähköpostia pitää lähettää ennen puheluita jne. Kauanko haet osoitteita? Sxc..hu_7rains
- 24. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Mikä on tyypillisen kaupan koko ja kate? Montako kauppaa tarvitset saavuttaaksesi myyntitavoitteesi? Kuinka monta tarjousta menee läpi, siis montako tarjousta pitää tehdä kuukaudessa / viikossa? Montako tapaamista tarvitset saman asiakkaan edustajien kanssa, että voit tehdä tarjouksen tai että päätös kypsyy? Monenko eri yrityksen edustajia sinun pitää tavata? Montako puhelua tarvitset, että saat sovittua tapaamiset? Montako kirjettä / sähköpostia pitää lähettää ennen puheluita jne. Kauanko haet osoitteita? Nosta katetavoitetta 50% ja laske uudelleen. Mitä tekisit toisin? Sxc..hu_7rains
- 25. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Mikä on tyypillisen kaupan koko ja kate? Montako kauppaa tarvitset saavuttaaksesi myyntitavoitteesi? Kuinka monta tarjousta menee läpi, siis montako tarjousta pitää tehdä kuukaudessa / viikossa? Montako tapaamista tarvitset saman asiakkaan edustajien kanssa, että voit tehdä tarjouksen tai että päätös kypsyy? Monenko eri yrityksen edustajia sinun pitää tavata? Montako puhelua tarvitset, että saat sovittua tapaamiset? Montako kirjettä / sähköpostia pitää lähettää ennen puheluita jne. Kauanko haet osoitteita? Nosta katetavoitetta 50% ja laske uudelleen. Mitä tekisit toisin? Laita toimenpiteet CRM-ohjelman kalenteriin. Sxc..hu_7rains
- 26. Suunnittelen myyntiputken Selvitä laskemalla oma myyntiprosessisi ja resurssiesi käyttäminen erilaisten asiakkuuksien kanssa, ns. takaperin. Mikä on myyntitavoitteesi ja katetavoitteesi? Mikä on tyypillisen kaupan koko ja kate? Montako kauppaa tarvitset saavuttaaksesi myyntitavoitteesi? Kuinka monta tarjousta menee läpi, siis montako tarjousta pitää tehdä kuukaudessa / viikossa? Montako tapaamista tarvitset saman asiakkaan edustajien kanssa, että voit tehdä tarjouksen tai että päätös kypsyy? Monenko eri yrityksen edustajia sinun pitää tavata? Montako puhelua tarvitset, että saat sovittua tapaamiset? Montako kirjettä / sähköpostia pitää lähettää ennen puheluita jne. Kauanko haet osoitteita? Nosta katetavoitetta 50% ja laske uudelleen. Mitä tekisit toisin? Laita toimenpiteet CRM-ohjelman kalenteriin. Sxc..hu_7rains ”Monta vaihetta, että pääsen ytimeen.”
- 27. Tositapaus erään myyjän ajankäytöstä Aihe Laskentaperuste Tarvittava määrä Käytettävä aika Tavoiteltava myyntikate Euroja 100% 20.000 euroa Tavoiteltava liikevaihto Kauppojen määrä Tapaamisten määrä Soittojen määrä Sähköpostien määrä Tavoiteltava myyntikate
- 28. Tositapaus erään myyjän ajankäytöstä Aihe Laskentaperuste Tarvittava määrä Käytettävä aika Tavoiteltava myyntikate Euroja 100% 20.000 euroa Tavoiteltava liikevaihto Myyntikate- prosentti =40% 50.000 euroa Kauppojen määrä Tapaamisten määrä Soittojen määrä Sähköpostien määrä Tavoiteltava myyntikate
- 29. Tositapaus erään myyjän ajankäytöstä Aihe Laskentaperuste Tarvittava määrä Käytettävä aika Tavoiteltava myyntikate Euroja 100% 20.000 euroa Tavoiteltava liikevaihto Myyntikate- prosentti =40% 50.000 euroa Kauppojen määrä 1000 euroa / kauppa 50 kauppaa Tapaamisten määrä Soittojen määrä Sähköpostien määrä Tavoiteltava myyntikate
- 30. Tositapaus erään myyjän ajankäytöstä Aihe Laskentaperuste Tarvittava määrä Käytettävä aika Tavoiteltava myyntikate Euroja 100% 20.000 euroa Tavoiteltava liikevaihto Myyntikate- prosentti =40% 50.000 euroa Kauppojen määrä 1000 euroa / kauppa 50 kauppaa Tapaamisten määrä Kauppa joka 3. asiakkaalta, toisella tapaamisella, siis 6 tapaamista per kauppa 300 tapaamista á 4 tuntia matkoineen ja valmisteluineen 1200 tuntia Soittojen määrä Sähköpostien määrä Tavoiteltava myyntikate
- 31. Tositapaus erään myyjän ajankäytöstä Aihe Laskentaperuste Tarvittava määrä Käytettävä aika Tavoiteltava myyntikate Euroja 100% 20.000 euroa Yht.1500 tuntia eli my-kate 13 euroa tunti Tavoiteltava liikevaihto Myyntikate- prosentti =40% 50.000 euroa 1500 tuntia eli lv 33 euroa tunti Kauppojen määrä 1000 euroa / kauppa 50 kauppaa Tapaamisten määrä Kauppa joka 3. asiakkaalta, toisella tapaamisella, siis 6 tapaamista per kauppa 300 tapaamista á 4 tuntia matkoineen ja valmisteluineen 1200 tuntia Soittojen määrä Tapaaminen joka 2. soitolla 600 soittoa á ¼ tuntia 150 tuntia Sähköpostien määrä Tavoiteltava myyntikate
- 32. Tositapaus erään myyjän ajankäytöstä Aihe Laskentaperuste Tarvittava määrä Käytettävä aika Tavoiteltava myyntikate Euroja 100% 20.000 euroa Yht.1500 tuntia eli my-kate 13 euroa tunti Tavoiteltava liikevaihto Myyntikate- prosentti =40% 50.000 euroa 1500 tuntia eli lv 33 euroa tunti Kauppojen määrä 1000 euroa / kauppa 50 kauppaa Tapaamisten määrä Kauppa joka 3. asiakkaalta, toisella tapaamisella, siis 6 tapaamista per kauppa 300 tapaamista á 4 tuntia matkoineen ja valmisteluineen 1200 tuntia Soittojen määrä Tapaaminen joka 2. soitolla 600 soittoa á ¼ tuntia 150 tuntia Sähköpostien määrä 2 sähköpostia per tapaaminen 600 sähköpostia á ¼ tuntia 150 tuntia Tavoiteltava myyntikate
- 33. Tositapaus erään myyjän ajankäytöstä Aihe Laskentaperuste Tarvittava määrä Käytettävä aika Tavoiteltava myyntikate Euroja 100% 20.000 euroa Yht.1500 tuntia eli my-kate 13 euroa tunti Tavoiteltava liikevaihto Myyntikate- prosentti =40% 50.000 euroa 1500 tuntia eli lv 33 euroa tunti Kauppojen määrä 1000 euroa / kauppa 50 kauppaa Tapaamisten määrä Kauppa joka 3. asiakkaalta, toisella tapaamisella, siis 6 tapaamista per kauppa 300 tapaamista á 4 tuntia matkoineen ja valmisteluineen 1200 tuntia Soittojen määrä Tapaaminen joka 2. soitolla 600 soittoa á ¼ tuntia 150 tuntia Sähköpostien määrä 2 sähköpostia per tapaaminen 600 sähköpostia á ¼ tuntia 150 tuntia Tavoiteltava myyntikate Euroja 100% 20.000 euroa Yht.1500 tuntia eli my-kate 13 euroa tunti
- 34. Tositapaus erään myyjän ajankäytöstä Aihe Laskentaperuste Tarvittava määrä Käytettävä aika Tavoiteltava myyntikate Euroja 100% 20.000 euroa Yht.1500 tuntia eli my-kate 13 euroa tunti Tavoiteltava liikevaihto Myyntikate- prosentti =40% 50.000 euroa 1500 tuntia eli lv 33 euroa tunti Kauppojen määrä 1000 euroa / kauppa 50 kauppaa Tapaamisten määrä Kauppa joka 3. asiakkaalta, toisella tapaamisella, siis 6 tapaamista per kauppa 300 tapaamista á 4 tuntia matkoineen ja valmisteluineen 1200 tuntia Soittojen määrä Tapaaminen joka 2. soitolla 600 soittoa á ¼ tuntia 150 tuntia Sähköpostien määrä 2 sähköpostia per tapaaminen 600 sähköpostia á ¼ tuntia 150 tuntia Tavoiteltava myyntikate Euroja 100% 20.000 euroa Yht.1500 tuntia eli my-kate 13 euroa tunti
- 35. Teen pitkää päivää ja pärjään! Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
- 36. Teen pitkää päivää ja pärjään! Teen myyntiä aina kun asiakas ottaa yhteyttä... Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
- 37. Teen pitkää päivää ja pärjään! Teen myyntiä aina kun asiakas ottaa yhteyttä... Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen Olen suunnitellut myyntiputken huolellisesti ja käytän aikani oikein eri asiakkaisiin ja tehtäviin. ©Juha Sihto & Erkki J. Anttila
- 38. Oikea ruutu? Myyn kun asiakas haluaa ostaa. En toimi aktiivisesti. Odottelen vaikka koko päivän.
- 39. Oikea ruutu? Myyn kun asiakas haluaa ostaa. En toimi aktiivisesti. Odottelen vaikka koko päivän. Joskus innostun myymään, mutta into laantuu aika nopeasti.
- 40. Oikea ruutu? Myyn kun asiakas haluaa ostaa. En toimi aktiivisesti. Odottelen vaikka koko päivän. Joskus innostun myymään, mutta into laantuu aika nopeasti. Myyn aktiivisesti ja systemaattisesti. Tunnen kateprosentit ja pidän niistä kiinni.
- 41. Oikea ruutu? Myyn kun asiakas haluaa ostaa. En toimi aktiivisesti. Odottelen vaikka koko päivän. Joskus innostun myymään, mutta into laantuu aika nopeasti. Myyn aktiivisesti ja systemaattisesti. Tunnen kateprosentit ja pidän niistä kiinni. Myyn aktiivisesti. Panostan sekä vanhojen että uusien asiakkaiden hoitoon ja kateprosentin kasvattamiseen. Opettelen uusia myyntitapoja.
- 42. Liikennevalotesti: Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen 8 9 104 5eos 6 7 4 5eos 6 7 4 5eos 6 7 4 5eos 6 7 8 9 10 8 9 10 8 9 10 8 9 10eos 4 5 6 7 Olen tehnyt listan potentiaalisista asiakkaista Huolehdin hyvin kanta-asiakkaista Olen suunnitellut myyntiputken laskemalla Käytän myyntiin varaamani ajan tehokkaasti Myynnin apuvälineet ovat hyvät ja ne tehostavat myyntiäni
- 43. Työkalu: Systemaattinen myynti auttaa yksinyrittäjän menestykseen 1. Varaa rauhallinen aika kalenteriin, vaikka aikaisin aamulla tai sopivaan aikaan illalla. 2. Hanki paikalle keskustelukumppani/sparraaja. 3. Keskustele sparraajan kanssa nykyisten asiakkaiden systemaattinen hoitaminen ja uusien asiakkaiden systemaattinen hankkiminen. Onko myyntisi systemaattista ja mitä muutoksia tarvitaan, jos tarvitaan. 4. Tee muutokset. 5. Tee päätöksiä pienistä kehitystehtävistä. 6. Tee tehtävät ja seuraa, ettet palaa vanhaan.
- 44. Työkalu: Systemaattinen vanhojen asiakkaiden hoitaminen ja uusien hankkiminen Listaa vanhat asiakkaat sekä uudet potentiaalit tärkeysjärjestykseen Nykyinen tapa tehdä lisäkauppaa vanhalle asiakkaalle tai myydä uudelle asiakkaalle Tarvittavat muutokset Vanha tärkein asiakas Vanha 2. tärkein asiakas Jne. Tärkein potentiaalinen asiakas 2. Tärkein potentiaalinen asiakas Jne.
- 45. TkT, KTM Erkki J. Anttila on auttanut satoja yrityksiä menestymään paremmin vuosina 1989-2015. PK-yrityksillä on mahdollisuus tukeen. Ota yhteys: erkki.anttila@leijonaksi.fi