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Gestión Por Procesos

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Gestión Por Procesos

  1. 1. Conjunto de Actividades mutuamenterelacionadas o que interactúan para generarvalor y las cuales transforman elementos de laentrada en resultados
  2. 2. Es la metodología corporativa cuyo objetivo esmejorar el desempeño (Eficiencia y Eficacia) dela Organización a través de la gestión delos procesos de negocio.
  3. 3. Se deben diseñar, modelar, organizar,documentar y optimizar de forma continua.El Modelo de Administración por Procesos, serefiere al cambio operacional de la empresa almigrar de una operación funcional a unaoperación de administrar por procesos
  4. 4.  BPM es el entendimiento, visibilidad y control de los procesos de negocio de una organización. Un proceso de negocio representa una serie discreta de actividades o pasos de tareas que pueden incluir, personas, aplicativos, eventos de negocio y organizaciones. BPM se puede relacionar con otras disciplinas de mejora de procesos como Six Sigma, Calidad
  5. 5.  Los procesos de negocio deberían estar documentados – actualizados- para ayudar a entender a la organización que están haciendo a través de su negocio. Durante la etapa de descubrimiento de procesos, todos se ponen relativamente de acuerdo de cómo los procesos actuales están definidos. El As-Is, entonces pueden usar esta información para determinar dónde el proceso debería ser mejorado. La sola documentación del proceso no es la herramienta para que los gerentes tomen control sobre todo el proceso.

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