Presentatie behorende bij de publicatie Informatie-audit Xplora (http://dl.dropbox.com/u/3796100/BiebmiepLeen/Informatie%20en%20Media/InformatieauditXplora.pdf), eindopdracht van de module Informatieauditering aan de opleiding Informatie en Media bij de Hogeschool van Amsterdam

1. hallo
Leen Liefsoens
Fabiënne Rosenbaum
Tilan Tio
Giselle van Wissen
Su-Fang Yang
Instituut voor Media en Informatiemanagement
Module D834 / I710 Informatie-auditering

2. Missie, visie & strategie
Instituut voor Media en Informatiemanagement
Module D834 / I710 Informatie-auditering
Speerpunten Leer- en Innovatiecentrum:
1. Het optimaliseren van het gebruik van Xplora in samenspraak met
de gebruikers (studenten, docenten).
2. Het ondersteunen van studenten en docenten via een effectieve en
efficiënte dienstverlening.
3. Het opzetten van programmalijnen voor een gecoördineerde
aanpak van kennisontwikkeling, -deling, innovatie- en
opschalingsprojecten.
4. Het optimaliseren van de interne organisatie en communicatie.
5. Het realiseren van een duidelijke profilering van het Leer- en
Innovatiecentrum naar studenten en docenten.

3. Kwaliteitsbeleid
Instituut voor Media en Informatiemanagement
Module D834 / I710 Informatie-auditering

4. Informatiestromen
binnen Xplora
Informatiestromen
Instituut voor Media en Informatiemanagement
Module D834 / I710 Informatie-auditering
Informatiestromen
ten behoeve
van de collectie
Informatiestromen
vanuit Xplora naar
de gebruikers toe
Informatiesystemen:
E-mail
Blackboard Community
Instant Messaging
Pers. Nieuwsvergaring
Bestandsopslag
MijnUrenOnline
Informatiesystemen:
Bibliotheeksysteem
Bestelsysteem
Tijdschriftenadm.
Databankenadm.
Informatiesystemen:
Catalogus
Reserveersysteem
Portal
Onderwijswiki docenten
QuestionPoint
Factsheets / Folders /
Plattegronden /
LCD Panelen / Punt

5. Informatiesysteem 1
Blackboard Community
Instituut voor Media en Informatiemanagement
Module D834 / I710 Informatie-auditering
Doel: Interne kennisdeling en communicatie
Sterke punten: actuele interne nieuwsvoorziening
Zwakke punten: Onlogische structuur, niet
gebruikersvriendelijk, toevoegen/vervangen van
documenten = omslachtig, geen zoekfunctie,
belangrijke informatie staat te ver weg
Rapportcijfer: 5,5

6. Informatiesysteem 2
Communicatie via e-mail
Instituut voor Media en Informatiemanagement
Module D834 / I710 Informatie-auditering
Doel: Communicatie
Sterke punten: ingeburgerd systeem, automatisch
geupdate adresboek, archieffunctie, gedeelde agenda
Zwakke punten: chaotische en ongecoördineerde
mappenstructuur

7. Informatiesysteem 3
Onderwijswiki voor docenten
Instituut voor Media en Informatiemanagement
Module D834 / I710 Informatie-auditering
Doel: Kennisdeling en communicatie met docenten
Sterke punten: goede zoekfunctie, interactie via
commentaren, docenten kunnen zelf content
toevoegen, de profielpagina’s werken als
smoelenboek (wie = wie), openbaar toegankelijk
Zwakke punten: nog in opbouw, welke informatie moet
Xplora hier aanbieden en hoe pakken we de structuur aan,
wat is de meerwaarde t.o.v de Avans portal (intranet)

8. Informatiesysteem 4
Nieuwsvergaring
informatiespecialisten
Instituut voor Media en Informatiemanagement
Module D834 / I710 Informatie-auditering
Doel: Op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen
binnen het bibliotheekwezen en het onderwijs
Sterke punten: vakbladen bevatten goede en
relevante informatie
Zwakke punten: beperkt bronnenaanbod, weinig
onderwijsontwikkelingen, tijdgebrek,
geen gebruik maken van nieuwe technieken voor
nieuwsvergaring (zoals rss, persoonlijke startpagina)

9. Wat moet er nog gebeuren?
• Plan van aanpak:
– Het kwaliteitsbeleid van een organisatie beschrijven aan de
hand van kwaliteitsmanagementmodellen
– De relatie tussen de strategie, de organisatie-structuur, de
bedrijfsvoering en hoofdlijnen van het informatiebeleid en de
informatieplanning verder onderzoeken en beschrijven
– Interviews verder afnemen en uitkomsten analyseren
– Expert benadering toepassen op ieder systeem
– Verbeterpunten per systeem formuleren
– Kengetallen voor effectiviteit en efficiëncy bestuderen c.q.
ontwikkelen
– Adviesrapport verder afwerken
Instituut voor Media en Informatiemanagement
Module D834 / I710 Informatie-auditering

10. hallo
Bedankt voor jullie aandacht!
Vragen en opmerkingen?
Instituut voor Media en Informatiemanagement
Module D834 / I710 Informatie-auditering