Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Ubiquitous & Context-Aware Computing
A. Agostini
Università degli Studi di Milano Bicocca
Anno accademico: 2015/2016
Touri...
2
Indice
Conclusioni
La tecnologia
wearable
Le tecnologie
per il turismo
Aspetti psicologici
del turismo
Introduzione
Fasi...
Aspetti psicologici
del turismo
i parte
4
INTRODUZIONE
•   Un turista è un individuo che si muove in un
ambiente scelto e molto spesso desiderato.
•   Le sue azio...
5
TURISMO INDOOR
L’aspetto dell’esperienza
del viaggio e della
vacanza che si svolge
all’interno di ambienti
chiusi (musei...
6
•   Il turista odierno non viaggia semplicemente per appagare
la sete di conoscenza e la sua curiosita’. Le persone oggi...
7
Nel suo aspetto esperienziale il fenomeno del il turismo
può essere definito attraverso sei fasi:
1.	 L’aspettativa
2.	 ...
8
•   Strettamente collegata all’immaginario che un soggetto ha di
un luogo, vanta un potere d’evocazione che acquisisce u...
9
1.	 Motivazioni individuali (bisogno di evasione,
ricerca di se stessi)
2.	 Motivazioni interpersonali (interazioni soci...
10
1.	 Decisione generica
2.	 Acquisizione d’informazioni
3.	 Decisione congiunta
.Presa di decisione
11
•   Questo momento è intriso di meccanismi psicologici: si
assumono nuovi ritmi, sollecitazioni cognitive, emotive-
com...
12
•   Il momento del ritorno può essere vissuto come un distacco
dall’ambiente più o meno difficile.
•   Nel momento di r...
13
“Riprendendo un concetto espresso da Pearce,
la soddisfazione turistica non è il giudizio di un
momento, ma un processo...
Le tecnologie
per il turismo
ii parte
15
LE TECNOLOGIE
Social
network
Ricostruzioni
virtuale
Realtà
aumentata
Mobile
app
Wearable
technologies
16
.Social app
Trip Journal, permette la
creazione e la condivisione
di diari di viaggio
multimediali.
17
.Ricostruzioni virtuali
Antica Aquileia 3D, vincitrice del World Summit Award
Mobile Content 2015 nella categoria m-Tou...
18
.Realtà aumentata
NFC
Comprende due tecnologie di mark-up per
leggere i contenuti in AR:
QR
code
19
.Realtà aumentata
QR
code
I-Nigma e sistema di Qr code
relativo alla città di Tarquinia
20
.Realtà aumentata
NFC
Puglia Reality Plus per scoprire
i punti di interesse pugliesi a
360°
La tecnologia
wearable
iii parte
22
WEARABLE TECH
“...tutte quelle tecnologie portabili ed indossabili,
modellate attorno al corpo delle persone, che viene...
23
COME FUNZIONANO
I dispositivi wearable hanno la possibilità di collegarsi
a Internet e scambiare dati tra la rete e il ...
24
ALCUNI DATI
19 mln
dispositivi venduti
nel mondo
$ 14 mld
il fatturato nel 2014
$ 70 mld
il fatturato nel 2024
600 000
...
25
Fonte: IDTechEx Wearable
Tech Report e UK Business
Insider.
ABI Research
https://www.abiresearch.com/
analyst-insider/a...
26
PER IL TURISMO:
27
.Glass
Viaggiare e guardare il mondo attraverso le‘lenti’dei
Google Glass sarà sempre più accattivante. Google ha
rilas...
28
.Glass
OPEN TABLE
Permette dì cercare ristoranti nei
dintorni e con pochi comandi vocali
prenotare un tavolo per cena.
...
29
.Glass
FIELD TRIP
Notizie e curiosità direttamente sullo schermo degli
occhiali, utilizzando il supporto vocale.
Passeg...
30
.Smartwatch
Uno degli sviluppatori del progetto Field Trip ha
confermato la volontà di portare l’app anche sugli
smartw...
31
TRIPADVISOR
•	 Indicazioni di tragitto basate su gps e luoghi di
interesse
•	 Menu preferiti per salvare ristoranti, ho...
32
BOOKING
1.	Bloccare una sistemazione direttamente dal proprio smartwatch e con un
solo tap;
2.	Anche chi prenota senza ...
33
NUOVE FRONTIERE:
34
.Wristband
NIXIE
Google & University of Stanford, 2014
•   è un braccialetto con camera
annessa, che, staccandosi, vola...
35
.Wristband
CICRET
CN2P SAS, 2014
•   Questo braccialetto innovativo
proietta l’interfaccia di alcuni
smartphone o table...
36
.Wristband
XOX - Feel The Real
Saatchi&Saatchi, 2014
•   dotato di sensori biometrici;
•   misura lo stato emotivo dell...
37
.Wristband
VIB - Very Important Bracelet
Hard Rock Hotel & Restaurant, 2014
•   consente il check-in e il check-out;
• ...
Conclusioni
iv parte
39
WEARABLE: PROs & CONs
√ √ Possono: monitorare la salute e prevenire
malattie; supportare attività outdoor; fornire
sorv...
40
WEARABLE: PROs & CONs
× × Alti costi;
× × Non siamo abituati a mettere ogni
giorno sotto carica un orologio (energia);
...
41
42
?
43
LA NOSTRA VISIONE
La città si relazionerà ai turisti ed ai cittadini fornendo
dati, informazioni e servizi, senza la me...
Grazie per
l’attenzione!
45
I Video delle app
trip journal		 https://www.youtube.com/watch?v=iUYZ7f6u88U
pugliareality+		 https://www.youtube.com/w...
46
PER APPROFONDIRE...
I Parte
l’esperienza turistica		 http://www.francescadipietro.com/psicologia-turistica/
II Parte
le...
47
PER APPROFONDIRE...
III Parte
futuro del wearable		 http://www.wired.com/insights/2015/02/the-future-of-wearable-tech/
...
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Turismo outdoor: aspetti psicologici e nuove tecnologie

856 Aufrufe

Veröffentlicht am

Analisi delle fasi dell'esperienza turistica e delle tecnologie alla base delle applicazioni pensate per migliorare l'esperienza turistica stessa. Viene approfondito in particolar modo il tema delle wearable technologies.

Veröffentlicht in: Technologie
  • Login to see the comments

Turismo outdoor: aspetti psicologici e nuove tecnologie

  1. 1. Ubiquitous & Context-Aware Computing A. Agostini Università degli Studi di Milano Bicocca Anno accademico: 2015/2016 Tourism Outdoor Roberto Buono Giuseppe Lisbo Parrella Sara Sanna Laura Trapani
  2. 2. 2 Indice Conclusioni La tecnologia wearable Le tecnologie per il turismo Aspetti psicologici del turismo Introduzione Fasidell’esperienza turistica Social app Grafica 3d Realtà aumentata (NFC & QRcode) Definizione Alcuni Dati Glass Smartwatch Wristband Pros&Cons
  3. 3. Aspetti psicologici del turismo i parte
  4. 4. 4 INTRODUZIONE •   Un turista è un individuo che si muove in un ambiente scelto e molto spesso desiderato. •   Le sue azioni sono fortemente connotate da componenti emotive, sociali e cognitive, e come tali offrono un’ampia possibilità di manovra nel supporto della sua esperienza.
  5. 5. 5 TURISMO INDOOR L’aspetto dell’esperienza del viaggio e della vacanza che si svolge all’interno di ambienti chiusi (musei, hotel, stazioni, etc...) TURISMO OUTDOOR Questa è la visione sulla quale ci siamo focalizzati. Sono le citta’ con i loro vicoli, i viali, le piazze ad accogliere i turisti outdoor, ma anche i parchi naturalistici, le spiaggie, i boschi. ...alcune considerazioni vs.
  6. 6. 6 •   Il turista odierno non viaggia semplicemente per appagare la sete di conoscenza e la sua curiosita’. Le persone oggi rappresentano sé stesse tramite la scelta del viaggio. •   Il nuovo turista ha bisogno di storie, di storie che anticipino il proprio vissuto turistico, o che lo rendano memorabile, che lo trascinino nell’esperienza turistica e che lo coinvolgano da tutti i punti di vista. ...alcune considerazioni
  7. 7. 7 Nel suo aspetto esperienziale il fenomeno del il turismo può essere definito attraverso sei fasi: 1. L’aspettativa 2. Le motivazioni 3. La presa di decisione 4. Lo svolgimento 5. Il ritorno a casa 6. La soddisfazione L’ESPERIENZA TURISTICA
  8. 8. 8 •   Strettamente collegata all’immaginario che un soggetto ha di un luogo, vanta un potere d’evocazione che acquisisce un peso importante nella presa di decisione. •   Il soggetto può immaginare il luogo ma immagina anche sé stesso in quel luogo. •   L’aspettativa di un viaggio non include solamente il pacchetto turistico che una persona sta per comprare, ma anche un’immagine di sé stesso che ha deciso di sperimentare. .L’aspettativa
  9. 9. 9 1. Motivazioni individuali (bisogno di evasione, ricerca di se stessi) 2. Motivazioni interpersonali (interazioni sociali) 3. Motivazioni sociali ( bisogno di conoscenza) .Motivazioni
  10. 10. 10 1. Decisione generica 2. Acquisizione d’informazioni 3. Decisione congiunta .Presa di decisione
  11. 11. 11 •   Questo momento è intriso di meccanismi psicologici: si assumono nuovi ritmi, sollecitazioni cognitive, emotive- comportamentali e psicofisiologiche che a volte possono essere percepite come stressanti. •   Durante il viaggio il turista sperimenta le relazioni tra altri turisti, tra gruppi, tra le popolazioni locali e tra personale di servizio. .Svolgimento
  12. 12. 12 •   Il momento del ritorno può essere vissuto come un distacco dall’ambiente più o meno difficile. •   Nel momento di reintroduzione nella quotidianità, il turista si focalizza molto sull’analisi dell esperienza vissuta. •   E proprio su questa emotività si possono rafforzare i piani di fidelizzazioni. .Il ritorno
  13. 13. 13 “Riprendendo un concetto espresso da Pearce, la soddisfazione turistica non è il giudizio di un momento, ma un processo che inizia quando si parte e generalmente termina con rientro a casa, ma può anche continuare per un tempo indefinito ogni qual volta verrà chiamata in causa quella esperienza.” Francesca di Pietro, psicologa turistica .Soddisfazione
  14. 14. Le tecnologie per il turismo ii parte
  15. 15. 15 LE TECNOLOGIE Social network Ricostruzioni virtuale Realtà aumentata Mobile app Wearable technologies
  16. 16. 16 .Social app Trip Journal, permette la creazione e la condivisione di diari di viaggio multimediali.
  17. 17. 17 .Ricostruzioni virtuali Antica Aquileia 3D, vincitrice del World Summit Award Mobile Content 2015 nella categoria m-Tourism & Culture.
  18. 18. 18 .Realtà aumentata NFC Comprende due tecnologie di mark-up per leggere i contenuti in AR: QR code
  19. 19. 19 .Realtà aumentata QR code I-Nigma e sistema di Qr code relativo alla città di Tarquinia
  20. 20. 20 .Realtà aumentata NFC Puglia Reality Plus per scoprire i punti di interesse pugliesi a 360°
  21. 21. La tecnologia wearable iii parte
  22. 22. 22 WEARABLE TECH “...tutte quelle tecnologie portabili ed indossabili, modellate attorno al corpo delle persone, che viene utilizzato come supporto naturale al loro funzionamento. La rilevazione ed il monitoraggio di segnali endogeni ed esogeni al corpo, anche di natura emozionale, permettono a queste tecnologie di diventare un valido assistente per i bisogni dell'utente, ampliando anche la sue capacità sensoriali.”
  23. 23. 23 COME FUNZIONANO I dispositivi wearable hanno la possibilità di collegarsi a Internet e scambiare dati tra la rete e il dispositivo in tempo reale. PC Smart- phone Sensori
  24. 24. 24 ALCUNI DATI 19 mln dispositivi venduti nel mondo $ 14 mld il fatturato nel 2014 $ 70 mld il fatturato nel 2024 600 000 dispositivi venduti in Italia
  25. 25. 25 Fonte: IDTechEx Wearable Tech Report e UK Business Insider. ABI Research https://www.abiresearch.com/ analyst-insider/archive/56/
  26. 26. 26 PER IL TURISMO:
  27. 27. 27 .Glass Viaggiare e guardare il mondo attraverso le‘lenti’dei Google Glass sarà sempre più accattivante. Google ha rilasciato nuove applicazioni per chi viaggia in versione apposita per i Glass. Tra queste: • OpenTable • TripIt • Field trip
  28. 28. 28 .Glass OPEN TABLE Permette dì cercare ristoranti nei dintorni e con pochi comandi vocali prenotare un tavolo per cena. TRIPIT Servizio che dalle mail ricevute sulle prenotazioni di voli, hotel, treni e crociere, crea itinerari personalizzati, con informazioni utili lungo il tragitto o sulla destinazione, dal meteo allo stato del volo in tempo reale.
  29. 29. 29 .Glass FIELD TRIP Notizie e curiosità direttamente sullo schermo degli occhiali, utilizzando il supporto vocale. Passeggiando in un centro turistico tramite il comando “Explore nearby” si attiva il sistema di riconoscimento che funziona tramite la telecamera dei Glass. E’possibile personalizzare le ricerche selezionando le categorie (architettura, arte, storia, ecc...) a cui siamo interessati.
  30. 30. 30 .Smartwatch Uno degli sviluppatori del progetto Field Trip ha confermato la volontà di portare l’app anche sugli smartwatch. Inoltre su Apple Watch, TripAdvisor e Booking hanno realizzato app dedicate.
  31. 31. 31 TRIPADVISOR • Indicazioni di tragitto basate su gps e luoghi di interesse • Menu preferiti per salvare ristoranti, hotel e attrazioni • Opzioni utili per delimitare i campi di ricerca, in base alla popolarità o alla distanza. .Smartwatch
  32. 32. 32 BOOKING 1. Bloccare una sistemazione direttamente dal proprio smartwatch e con un solo tap; 2. Anche chi prenota senza aver programmato preventivamente il viaggio potràessere geolocalizzato e guidato facilmente a destinazione; 3. Valutare l’accoglienza e la camera, così come la memorizzazione del numero di stanza. Ovviamente sempre a portata di quadrante. .Smartwatch
  33. 33. 33 NUOVE FRONTIERE:
  34. 34. 34 .Wristband NIXIE Google & University of Stanford, 2014 •   è un braccialetto con camera annessa, che, staccandosi, vola e scatta foto. •   Può essere utilizzato in quattro diverse modalità: modalità boomerang, modalità panorama, modalità follow me, modalità hover.
  35. 35. 35 .Wristband CICRET CN2P SAS, 2014 •   Questo braccialetto innovativo proietta l’interfaccia di alcuni smartphone o tablet sul braccio dell’utente. •   È semi-indipendente ma lavora in maniera indipendente. •   È disponibile in 5 colori diversi.
  36. 36. 36 .Wristband XOX - Feel The Real Saatchi&Saatchi, 2014 •   dotato di sensori biometrici; •   misura lo stato emotivo dell’utente e si colora a seconda di tale stato; •   customizzabile a seconda delle necessità dell’utente.
  37. 37. 37 .Wristband VIB - Very Important Bracelet Hard Rock Hotel & Restaurant, 2014 •   consente il check-in e il check-out; •   accesso diretto alla camera e ad altre aree di servizio dell’hotel; •   accesso ad installazioni al fine di scoprire curiosità dell’isola; •   tramite PayPal offre la possibilità di pagare il conto solo switchando il dispositivo sul pos.
  38. 38. Conclusioni iv parte
  39. 39. 39 WEARABLE: PROs & CONs √ √ Possono: monitorare la salute e prevenire malattie; supportare attività outdoor; fornire sorveglianza GPS. √ √ Includono strati di realtà aumentata. √ √ Possono catturare immagini in FPV (First Person View). √ √ Grazie ai social network, connettività real-time. SI PASSA DALLA TECNOLOGIA COME MEDIATION A UN EMBODIMENT DELLA TECNOLOGIA. PROs
  40. 40. 40 WEARABLE: PROs & CONs × × Alti costi; × × Non siamo abituati a mettere ogni giorno sotto carica un orologio (energia); × × Percezione dell’utilità dell’oggetto; × × Privacy: i dispositivi connessi al monitoraggio dello stile di vita registrano molti dati sensibili che richiedono l’adozione di ulteriori cautele rispetto ai dati personali comuni. CONs
  41. 41. 41
  42. 42. 42 ?
  43. 43. 43 LA NOSTRA VISIONE La città si relazionerà ai turisti ed ai cittadini fornendo dati, informazioni e servizi, senza la mediazione del cellulare. Le nostre città si fondono sempre di più con modelli virtuali, database dinamici prodotti in real-time provenienti dalle tecnologie mobile e dalla sensoristica, oggi onnipresenti e quindi ubique. Il futuro sarà caratterizzato dalle“città-piattaforma”che attraverso le tecnologie ubique, disseminate nella città, raccoglieranno e forniranno informazioni in tempo reale.
  44. 44. Grazie per l’attenzione!
  45. 45. 45 I Video delle app trip journal https://www.youtube.com/watch?v=iUYZ7f6u88U pugliareality+ https://www.youtube.com/watch?v=LNYvb7EjbpY tripit http://www.tripit.com/blog/2014/05/tripit-now-available-on-google-glass.html fieldtrip http://www.fieldtripper.com/glass/# nixie https://www.youtube.com/watch?v=kfzqUsGMHE0 cicret https://www.youtube.com/watch?v=9J7GpVQCfms xox https://www.youtube.com/watch?v=nXaiWHexK0s vib https://vimeo.com/99077574
  46. 46. 46 PER APPROFONDIRE... I Parte l’esperienza turistica http://www.francescadipietro.com/psicologia-turistica/ II Parte le tecnologie http://goo.gl/0K4feH pugliareality+ https://goo.gl/ySgro1 antica aquileia 3d http://www.fondazioneaquileia.it/articolo-it-antica_aquileia_3d-209-0-2.html tarquinia http://www.rivistasitiunesco.it/articolo.php?id_articolo=658
  47. 47. 47 PER APPROFONDIRE... III Parte futuro del wearable http://www.wired.com/insights/2015/02/the-future-of-wearable-tech/ in italia http://http://goo.gl/BCCiX3 wearable: applicazioni http://goo.gl/qnXzgW wearable per il turismo http://ebrooks.it/wearable-technologies-for-tourism/ IV Parte Problemi di privacy http://goo.gl/w3ZNBr

×