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Logística
Facilitador:
Ing. Benjamín Pinzón Hoyos
CSCMP DEFINICION DE
LOGISTICA
… es aquella parte del proceso del Supply Chain que
planifica, implementa y controla el eficiente y eficaz
flujo hacia adelante y de reversa, así como el
almacenamiento de bienes, servicios e información
relacionada desde el punto de origen al punto de
consumo, a fin de satisfacer los requerimientos de los
clientes
(Council of Supply Chain Management Professionals, 2008)
CLASIFICACION DE LA LOGISTICA
POR
SU
CONTENIDO
LOGISTICA PURA
LOGISTICA APLICADA
LOGISTICA DE
ALTO NIVEL
LOGISTICA
OPERATIVA
LOGISTICA DE
APROVISIONAMIENTO
LOGISTICA DE PRODUCCION
LOGISTICA DE DISTRIBUCION
POR
SU
FUNCION
INDUSTRIAL
COMERCIAL
AGROPECUARIA
MILITAR
EDUCATIVA
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EVOLUCION HISTORICA DE LA LOGISTICA
EN EL ULTIMO SIGLO
ERA DENOMINACIÓN PRINCIPALES CARACTERISTICAS
1
(1916 – 1941)
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Del campo al
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•Del campo al mercado
•Almacenamiento
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•Áreas funcionales independientes
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¿CUAL ES EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA LOGISTICA?
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CALIDAD
CORRECTA
EMPAQUE
CORRECTO
CANTIDAD
CORRECTA
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CARACTERÍSTICAS DE LAS DECISIONES
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IMPACTO DE LA LOGISTICA EN LOS RESULTADOS
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cliente, transcurre por la empresa, los proveedores y concluye y reinicia en
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3. Tomar decisiones oportunas y con criterios de sistema.
4. Eliminación sistemática del despilfarro, o sea todo aquello que no aporta
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5. Pasar de la filosofía de vender productos al cliente a la de satisfacer una
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6.Integrar a las decisiones los criterios e intereses de los clientes y
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7. Estructurar una organización flexible que permita una elevada capacidad
de reacción con costos competitivos.
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9. Adoptar una política de gestión total de la calidad.
10. Considerar a los flujos informativo, financiero y material que ocurren
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El desarrollo del sistema logístico implica:
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¿COMO UTILIZAR LA LOGISTICA
PARA CONSTRUIR UNA
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CON LAS DOS DIMENSIONES DE LA
EXCELENCIA LOGISTICA
• Ventaja en Costo:
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GANANDO VENTAJA COMPETITIVA A TRAVES DE
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ORIGENES DE LA LOGISTICA
• SUN WU: Trece libros de SUN-TZU o
EL ARTE DE LA GUERRA.
• BO GUI(400 A.C.): Aplico exitosamente en sus negocios
las estrategias militares del maestro Sun Wu.
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ORIGEN DEL VOCABLO LOGISTICA
Major General des Logis: Encargado de organizar los
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A finales de la primera guerra mundial aparecen las
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irrumpe vigorosamente
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CYRUS G. THORPE: (Coronel de Infanteria de Marina de los
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Sentó las bases conceptuales de la Logística.
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GRUPOS DE COSTOS LOGÍSTICOS
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Transporte  Tipo y cantidad de objetos transportados
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207115 logistica.pps.ppt

  • 2. CSCMP DEFINICION DE LOGISTICA … es aquella parte del proceso del Supply Chain que planifica, implementa y controla el eficiente y eficaz flujo hacia adelante y de reversa, así como el almacenamiento de bienes, servicios e información relacionada desde el punto de origen al punto de consumo, a fin de satisfacer los requerimientos de los clientes (Council of Supply Chain Management Professionals, 2008)
  • 3. CLASIFICACION DE LA LOGISTICA POR SU CONTENIDO LOGISTICA PURA LOGISTICA APLICADA LOGISTICA DE ALTO NIVEL LOGISTICA OPERATIVA LOGISTICA DE APROVISIONAMIENTO LOGISTICA DE PRODUCCION LOGISTICA DE DISTRIBUCION POR SU FUNCION INDUSTRIAL COMERCIAL AGROPECUARIA MILITAR EDUCATIVA INFORMATICA HOSPITALARIA
  • 4. EVOLUCION HISTORICA DE LA LOGISTICA EN EL ULTIMO SIGLO ERA DENOMINACIÓN PRINCIPALES CARACTERISTICAS 1 (1916 – 1941) 2 (1940 – 1960) Del campo al mercado •Del campo al mercado •Almacenamiento •Transporte Funciones segmentadas •Áreas funcionales independientes •Transporte in-bound y out-bound •Inventario al por mayor •Distribución física 3 (1960 – 1970) Funciones integradas •Costo total •Enfoque de sistema •Integración de la logística 4 (1970 – Mediados 1980) Enfoque al cliente •Enfoque al cliente •Mantenimiento del inventario •Productividad •Redes vinculadas 5 (Mediados 1980 – Hasta el presente) La logística como factor diferenciador •Suministro integrado •Canal logístico •Globalización •Entorno logístico •Tecnología de la información y las comunicaciones 6 (Futuro) Expansión de las fronteras y la actividad •Logística de respuesta al servicio •Comportamiento inter compañías •Dirección integrada del SC •Desarrollo de la teoría •Logística reversa
  • 5. ¿CUAL ES EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA LOGISTICA? COSTO CORRECTO CALIDAD CORRECTA EMPAQUE CORRECTO CANTIDAD CORRECTA FACTURA CORRECTA ENTREGA CORRECTA PRECIO CORRECTO TIEMPO CORRECTO El PEZ MUERE POR SU BOCA
  • 6. SISTEMA DE LOGISTICA • Grupos de localidades que gestionan flujos entre sí. • Canales físicos por los cuales los materiales son transformados en productos terminados y posicionados en las manos de los clientes
  • 7. ELEMENTOS DEL SISTEMA DE LOGISTICA PROVEEDORES PLANTAS ALMACENES CEDIS. CLIENTES CONSUMIDORES
  • 8. PROVEEDOR APROV. PRODUCC. DISTRIB. CLIENTE Flujo de información Flujo material y/o energía Flujo de retorno Flujo financiero-monetario PROCESOS DEL SISTEMA LOGISTICO PENSAMIENTO EN FLUJO José Acevedo Suarez
  • 9. Compras Producción Finanzas Técnico Ventas Mercadeo Logística ¿Cómo integrar las actividades de los departamentos funcionales para satisfacer a los clientes ? PENSAMIENTO EN TERMINOS DE INTERRELACIONES
  • 10. SISTEMA LOGISTICO NEGOCIO USUARIO F INAL ENTORNO PENSAMIENTO EN SISTEMA Nuevo concepto de sistema logístico Logística Global Logística Virtual
  • 11. OBJETIVOS DEL SISTEMA LOGÍSTICO Mejoramiento del servicio al cliente Disminución del ciclo logístico Disminución del costo del sistema logístico
  • 12. CARACTERÍSTICAS DE LAS DECISIONES EN LA GESTION DE LOS SISTEMAS LOGÍSTICOS ANTES AHORA ENTORNO ESTABLE TURBULENTO TIPO DE MERCADO DE PRODUCTORES DE CLIENTES CONCURRENCIA BAJA ALTA BASE DE DECISIONES HECHOS PASADOS ESCENARIO FUTURO POSIBILIDAD DE ALTA BAJA CENTRALIZAR CICLO DE LAS LARGO CORTO DECISIONES NECESIDAD DE POCA ALTA INTEGRAR DECISIONES VIA DE INTEGRACIÓN ALTA DIRECCIÓN ACCIONES AUTÓNOMAS DE DECISIONES Y COORDINADAS
  • 13. Mejoramiento del servicio al cliente Disminución del ciclo logístico Disminución del costo del sistema logístico IMPACTO DE LA LOGISTICA EN LOS RESULTADOS ECONOMICO-FINANCIEROS DE LA EMPRESA RENTABILIDAD LIQUIDEZ MARGEN DE UTILIDAD ROTACION DE ACTIVOS INCREMENTO DE LAS VENTAS EFICIENCIA EN USO DE RECURSOS
  • 14. El desarrollo del Sistema Logístico implica: 1. Concebir la empresa funcionando en integración con su entorno. 2. Concebir la empresa como una red armónica de nodos que se inicia en el cliente, transcurre por la empresa, los proveedores y concluye y reinicia en el cliente. 3. Tomar decisiones oportunas y con criterios de sistema. 4. Eliminación sistemática del despilfarro, o sea todo aquello que no aporta valor al producto. 5. Pasar de la filosofía de vender productos al cliente a la de satisfacer una necesidad del cliente, o sea una filosofía de servicio
  • 15. 6.Integrar a las decisiones los criterios e intereses de los clientes y los proveedores. 7. Estructurar una organización flexible que permita una elevada capacidad de reacción con costos competitivos. 8. Pasar de la dirección por funciones a la dirección de procesos. 9. Adoptar una política de gestión total de la calidad. 10. Considerar a los flujos informativo, financiero y material que ocurren en la empresa como un flujo único. El desarrollo del sistema logístico implica:
  • 16. y…… ¿Dónde estamos? Nuevo en el parque? Ya viste la competencia global logistica?????? http://info.worldbank.org/etools/tradesurvey/mode1b.asp?sorder=lpirank&cgroup=0
  • 17. ¿COMO UTILIZAR LA LOGISTICA PARA CONSTRUIR UNA VENTAJA COMPETITIVA?
  • 18. CON LAS DOS DIMENSIONES DE LA EXCELENCIA LOGISTICA • Ventaja en Costo: “Reducir el costo de entrega de Extremo a Extremo”  Ventaja en valor: “Crear mayor valor al Cliente a través del mejoramiento del servicio”
  • 19. GANANDO VENTAJA COMPETITIVA A TRAVES DE LA LOGISTICA Bajo Superior Superior Muerte Negocio en Riesgo Muerte Lenta Ventaja en Valor Oportunidades del Apalancamiento logístico: •Servicio adecuado •Fiabilidad •Responsabilidad, etc. Ventaja en Costo Oportunidades del Apalancamiento logístico: •Capacidad de utilización •Rotación de activos •Producción colaborativa/integración de la planeación
  • 20. Como la Logística Impacta el “EVA” EVA GANANCIA NETA OPERACIONAL DESPUES DE IMPUESTOS (NOPAT) INGRESO CARGO CAPITAL . GASTOS COSTO DEL CAPITAL NIVELES DE SERVICIO AL CLIENTE COSTOS DE TRANSPORTE COSTOS DE ALMACENAMIENTO COSTOS DE SISTEMAS DE INFORMACION COSTO DE MANTENIMIENTO DE INVENTARIO CUENTAS POR COBRAR INVENTARIO EQUIPOS / VEHICULOS (propios) TERRENOS / INSTALACIONES EQUIPOS /VEHICULOS (leasing) CAPITAL DE TRABAJO ACTIVOS FIJOS + = x
  • 21. Y eso es todo amigos... ¡por ahora!
  • 22. ORIGENES DE LA LOGISTICA • SUN WU: Trece libros de SUN-TZU o EL ARTE DE LA GUERRA. • BO GUI(400 A.C.): Aplico exitosamente en sus negocios las estrategias militares del maestro Sun Wu. • La LOGISTICA es tan antigua como el hombre
  • 23. ORIGEN DEL VOCABLO LOGISTICA Major General des Logis: Encargado de organizar los acantonamientos y campamentos de las tropas LOGER: Habitar, alojar. LOGISTIKOS LOGISTICUS: Actitud para el cálculo A finales de la primera guerra mundial aparecen las primeras teorias sobre logistica Militar. En la segunda guerra mundial el vocablo logística irrumpe vigorosamente
  • 24. EL PADRE DE LA LOGISTICA CYRUS G. THORPE: (Coronel de Infanteria de Marina de los Estados Unidos de Norteamerica) Logística pura: ciencia de la preparación para la guerra. HENRY ECCLES: (Almirante de la Marina de los Estados Unidos de Norte America) Sentó las bases conceptuales de la Logística.
  • 26. Documento Conpes 3547 Consejo Nacional de Política Económica y Social República de Colombia Departamento Nacional de Planeación POLÍTICA NACIONAL LOGÍSTICA Ministerio de Transporte Ministerio de Comercio, Industria y Turismo DIAN DNP: DIES Versión aprobada Bogotá D.C., 27 de Octubre de 2008
  • 27. Procesos Logísticos en Aprovisionamiento “Proceso de captación de los Recursos del entorno que cada nodo de la red necesita para desarrollar su actividad”
  • 28. Procesos Logísticos en Producción Planificación y ejecución de medidas para la óptima formación del flujo de materiales, información y valores en el proceso de transformación desde la obtención de los factores de la producción hasta la entrega del producto terminado a la distribución
  • 29. Procesos Logísticos en Distribución Es la habilidad para coordinar recursos físicos que permitan a los industriales y comercializadores, poner sus productos en los mercados dentro de un SC. Es la movilización de bienes desde las plantas de producción hacia los centros de consumo en cantidades reguladas por capacidades financieras y Físicas.
  • 30. Servicio al Cliente Conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un proveedor con el fin de que el cliente Obtenga el producto en el momento y lugar adecuados y se asegure de un uso correcto del mismo..
  • 31. Ciclo Logístico Duración de la secuencia de actividades que se desarrollan en el marco del sistema logístico desde el o los proveedores hasta el cliente final del sistema
  • 32. GRUPOS DE COSTOS LOGÍSTICOS GRUPO DE COSTO VARIABLES RELACIONADAS Transporte  Tipo y cantidad de objetos transportados  M0dos y Medios de transporte  Distancias Almacenaje  Mano de obra  Costo espacio, alquiler, amortización, refrigeración, alumbrado, mantenimiento  Costo de equipos Inventario  Existencias  Valor de la mercancía  Intereses  Obsolescencia, robo y deterioro Administrativo  Gastos de comunicaciones  Tratamiento de la información  Personal  Medios técnicos No servicio  Nivel de servicio (costo de oportunidad)  Volumen de demanda  Margen de distribución del producto Variaciones de precio  Descuentos por cantidad  Descuentos por tiempo
  • 33. 33 Decisiones Me esta llamando la atención que el edificio se encuentra en llamas. Contratemos un consultor la próxima semana y veamos que tipo de acciones nos recomienda.
  • 34. 34 Resignación Rabia Un mundo de posibilidades Ante el amenazante cambio, tres posibilidades: No hay tal cosa como mal clima, lo que tenemos es la ropa inadecuada.
  • 35. El poder de lo simple YÁ ME BAÑE MM... FUISTE RÁPIDO.
  • 36. El poder de lo simple YÁ ME BAÑE MM... FUISTE RÁPIDO.
  • 37. Lo que sirve para un cliente puede no servir para el próximo
  • 38. Escoja atributos significativos para su cliente Cual es el mio?
  • 39. Preste atención a las señales del mercado
  • 41. 41 El cambio “Como su nuevo Gerente, haré todo lo posible para voltear esta compañía. Para empezar, roten sus escritorios 180 grados.”
  • 42. QUE DIJO? ALINEAR LOS DOCK O LOS DUCK?????????? ( ….seran los muelles?????........)