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IT初心者の事務員さんに SharePoint を教えてみた ~SharePoint ユーザー教育の事例として~

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IT初心者の事務員さんに SharePoint を教えてみた ~SharePoint ユーザー教育の事例として~

  1. 1. 黒宮 浩介 2015/09/12 1
  2. 2.  黒宮 浩介 (くろみや こうすけ)※名古屋出身 SPeed LAND 365(https://speedland365.wordpress.com/) https://www.facebook.com/kosuke.kuromiya https://twitter.com/Kosuke9638  アーティサン株式会社(http://artisan.jp.net/) - SharePointについて色々やるエンジニア  好きなもの - 映画、サブカル色々、AKB…SKE48! 2 自己紹介
  3. 3. 1. はじめに 2. 教育の計画 3. 教育の成果(経過) 4. 振り返り 5. まとめ 3 アジェンダ
  4. 4. 弊社の新入社員におこなったSharePoint教育の事 例とその結果(経過)をご紹介することで、 「初めてSharePoint を学ぶ人にどう教えるか」 「IT初心者への教育のポイント」 といったことのヒントを見つけていただきたい。 4 はじめに:今回のゴール
  5. 5. はじめに: 注意と前提 本内容は、弊社で実施したSharePoint教育の結果 (経過)に基づくものであり、 すべての教育ケースに当てはまるわけではありません。 また、本内容を参考にして実施された場合に発生した いかなる問題等に関しても、一切の責任を負いません。
  6. 6. 教育の計画
  7. 7.  まず、皆さんに質問です 「このブログご存じですか?」 7 教育の計画:対象者 murass-yの中途事務員の格闘ブログ★office245 http://ameblo.jp/murass-y/
  8. 8. 8 教育の計画:対象者
  9. 9.  このブログの中の人が、 今回の主人公=“教育を受けた人”です むらっしぃ  事務担当(経理など)として入社  IT初心者「ブラウザって何ですか?」  現在、入社後3か月経過 どうやってここまで成長できたのか?のお話 9 教育の計画:対象者
  10. 10.  経理などの事務業務で使う台帳を、 現状のExcelからSharePoint Online で作って 実務で使えるようにする。 ⇒業務クラウド化、“Excelのメール添付” 止めたい  同時にSharePoint (Office365) を勉強する ⇒IT会社としての戦力化期待 + 本人希望 10 教育の計画:目標(狙い)①
  11. 11.  当時使っていた「サ〇ボウズ」のグループウェア (SaaS)をやめて、Office 365に移行する。 ⇒自社でOffice365を使い倒す  IT未経験者がOffice 365 を使うとどうゆうところ でハマるのかを知る ⇒サービス・製品開発の元ネタにしたい 11 教育の計画:目標(狙い)②
  12. 12.  Office365学習についてのブログを作成して、 一日1回投稿する。 ⇒モチベーション、マイルストーン、会社宣伝 12 教育の計画:目標(狙い)③
  13. 13.  環境  SharePoint Online (Office 365 E3プラン)  サイトの所有者 権限(サブサイト丸ごと)  教材  メイン:書籍  サブ:Webサイト 13 教育の計画:環境・教材
  14. 14. 教育の成果(経過)
  15. 15.  「売上管理票」を作成  Excel雛形あり  列作成などの基本操作  「交通費管理(精算)票」を作成(〃)  Excel雛形あり  ビューを自分で考えて作成  月別集計表示ビュー  入力用ビューはデータシートビューで作成 15 教育の成果:できるようになったもの
  16. 16.  「“出店”プロジェクトサイト」を作成、運用  ディスカッション掲示板で課題管理  ライブラリで資料管理  「新入社員オリエンテーション」リストを作成  Excel雛形なし  要件と入力する材料のみ渡された状態から 自分で考えて作成 17 教育の成果:できるようになったもの
  17. 17. 18
  18. 18. 19
  19. 19.  Yammer(Office 365にある企業向けSNS)  グループ作成を作成してスレッド投稿  アンケート作成して社内イベントの日程調整  Skype for Business(メッセージング)  使用開始  モバイルアプリ使用 20 教育の成果:できるようになったもの
  20. 20. 21
  21. 21.  MSフォーラムに質問を投稿  S4B の仕様について質問「~できないんですか?」  回答もらう「できません。仕様です。」  返信する「改善を期待します」 22 教育の成果:できるようになったもの
  22. 22. 23
  23. 23.  ExcelのSharePoint(クラウド)化  ほぼ完了  年間を通して使う台帳類はSharePoint化完了  自社でOffice 365を使いこなす  ほぼ完了  前サービスは事実上廃止できた 24 教育の成果:目標の達成度
  24. 24.  Office 365 の勉強、戦力化  SharePointカスタム機能のテスターを担当  勉強会(本日)に自主的に参加  IT初心者がOffice 365を利用したときの事例  初心者がどこでハマるかが知れた  あまり出会わない利用ケースで発生する事象にあえた (Edgeで使った際に起こる現象など) 25 教育の成果:目標の達成度
  25. 25. 振り返り
  26. 26.  はじめに自分が業務で使うものを作って、 それで便利になることを実感できたので、 SharePointを使うことへの関心が生まれた。  手を動かしてすぐ触れる環境があってよかった。  ブログを更新するという目標はモチベーションに なった。 27 振り返り:教育を受けた側
  27. 27.  全体として順調で、結果が出てきている。  うまくいく条件がいくつかあった  分からないトコを「とりあえずクリックしてみる」姿勢 ⇒それを許容する環境(組織的・システム的)  「社員が事務所に常時おらずリモートで働いている人が多い」という 就業環境 ⇒事務業務でクラウド化の利便性を感じやすかった  他グループウェア(Notes、サイボウズ)を使った経験が ほとんど無かった ⇒先入観や「アレならできるのに…」感が無かった28 振り返り:教育をした側
  28. 28.  座学的なスキルや知識の教育(=実操作だけでは 学びにくい)をどう進めていくか  IT用語  文章力  コンプライアンス  セキュリティ etc… 29 振り返り:課題
  29. 29. まとめ
  30. 30. 本人の仕事が になるために使えている 本人なりに “ しみながら学べている 言い換えると… が大事なポイントになるのでは31 まとめ 楽 メリットの体感
  31. 31.  次回の Japan SharePoint Group勉強会は 名古屋開催です! 32 さいごに (宣伝)
  32. 32. ご清聴ありがとうございました

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