Introduction to Risk management

Kianoosh Alesheikh
Kianoosh AlesheikhCDA, IT Project manager, PMO Director um FANAP
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫بر‬ ‫ای‬‫مقدمه‬
‫معرفی‬
▪‫شیخ‬‫آل‬ ‫کیانوش‬
▪‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫پروژه‬ ‫مدیر‬ ‫و‬ ‫مشاور‬
▪‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫گر‬‫تحلیل‬
▪WWW.ITPMAdviser.com
WWW.ITPMAdviser.com
‫استانداردهای‬ ‫درباره‬ ‫ای‬‫مقدمه‬
‫پروژه‬ ‫مدیریت‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫از‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دانش‬ ‫های‬‫حوزه‬
‫دیدگاه‬PMBOK
‫پروژه‬ ‫یکپارچگی‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫محدوده‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫بندی‬‫زمان‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫هزینه‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬
‫مدیریت‬‫پروژه‬ ‫ریسک‬
‫پروژه‬ ‫تدارکات‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫ذینفعان‬ ‫مدیریت‬
‫پروژه‬ ‫ارتباطات‬ ‫مدیریت‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫مقدمه‬
‫ریسک‬،‫خدمات‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫ها‬ ‫زمینه‬ ‫تمامی‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫گسترده‬ ‫مفهوم‬
‫دارد‬ ‫کاربرد‬ ‫پروژه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬
‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پروه‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫با‬ ‫آشنائی‬ ‫کارگاه‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫هدف‬
‫نوپا‬ ‫های‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬(‫آپ‬‫استارت‬)
‫میباشد‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫نظر‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫تعریف‬PMI
‫پروژه‬ ‫هدف‬ ‫بر‬ ‫بیافتد‬ ‫اتفاق‬ ‫اگر‬ ‫که‬ ‫موقعیتی‬ ‫یا‬ ‫نامعین‬ ‫رویدادی‬
‫گذاشت‬ ‫خواهد‬ ‫منفی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬.‫صورت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫دلیلی‬ ‫ریسک‬
‫شود‬‫می‬ ‫حاصل‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫تجربه‬ ‫نیز‬ ‫اتفاق‬.
‫مثبت‬ ‫رویداد‬:‫فرصت‬
‫منفی‬ ‫رویداد‬:‫ریسک‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مفهوم‬
‫بر‬ ،‫وقوع‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫نامعلوم‬ ‫وضعیتی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫رخداد‬ ،‫پروژه‬ ‫ریسک‬
‫میگذارد‬ ‫منفی‬ ‫تاثیر‬ ‫پروژه‬ ‫اهداف‬.
‫پیامدهای‬ ‫تمامی‬ ‫و‬ ‫نامطلوب‬ ‫رخداد‬ ‫وقوع‬ ‫شانس‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ‫ریسک‬
‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫آن‬ ‫ناخوشایند‬.
،‫تاخیر‬ ‫باعث‬ ‫کنند‬ ‫پیدا‬ ‫خارجی‬ ‫وجود‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫های‬ ‫ریسک‬
‫تاثیر‬ ‫پروژه‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫کیفیت‬ ‫بر‬ ‫و‬ ‫شد‬ ‫خواهند‬ ‫پروژه‬ ‫شکست‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫توقف‬
‫میگذارند‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
‫از‬ ‫عبارتست‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
‫به‬ ‫و‬ ‫نامطلوب‬ ‫های‬ ‫رویداد‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫های‬ ‫پیامد‬ ‫و‬ ‫نتایج‬ ‫رساندن‬ ‫حداقل‬ ‫به‬
‫مطلوب‬ ‫رویدادهای‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫نتایج‬ ‫رساندن‬ ‫حداکثر‬
‫تعاریف‬ ‫دیگر‬
‫تحلیل‬ ‫تجزیه‬ ،‫شناسائی‬ ‫برای‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫فرآیندهای‬ ‫مجموعه‬ ،‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
‫وقایع‬ ‫و‬ ‫نتایج‬ ‫نمودن‬ ‫بیشینه‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫واکنش‬ ‫و‬
‫است‬ ‫ناگوار‬ ‫وقایع‬ ‫پیامدهای‬ ‫نمودن‬ ‫کمینه‬ ‫و‬ ‫مثبت‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
‫آن‬ ‫اثرات‬ ‫تعدیل‬ ‫و‬ ‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫روند‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬
‫میباشد‬.
‫یک‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫و‬ ‫ارزیابی‬ ،‫تعیین‬ ‫برای‬ ‫مند‬ ‫نظام‬ ‫مسیر‬ ‫یک‬
‫است‬ ‫پروژه‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫کاربرد‬
‫متنوع‬ ‫زمانی‬ ‫های‬ ‫بازه‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫پروژه‬ ‫انواع‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬(‫پروژه‬
‫ساله‬ ‫چند‬ ‫تا‬ ‫ای‬ ‫هفته‬ ‫چند‬ ‫های‬)‫دارد‬ ‫کاربرد‬ ‫متفاوت‬ ‫های‬ ‫بودجه‬ ‫و‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬
‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫پیشگیرانه‬ ‫و‬ ‫مند‬ ‫نظام‬ ‫نگرشی‬ ،‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬
‫میشود‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫قطعیت‬ ‫عدم‬ ‫کاهش‬ ‫و‬ ‫پروژه‬ ‫کنترل‬ ‫راستای‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫اهمیت‬
‫و‬ ‫مشکل‬ ‫به‬ ‫میتوانند‬ ‫آنها‬ ‫نکنیم‬ ‫مدیریت‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬
‫ایجاد‬ ‫پروژه‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫زیادی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫شوند‬ ‫تبدیل‬ ‫بحران‬ ‫یا‬
‫نمایند‬.
‫مشکالت‬ ‫کاهش‬ ‫موجب‬ ‫شود‬ ‫مدیریت‬ ‫موثر‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬
‫تر‬ ‫هزینه‬ ‫کم‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫سریع‬ ‫های‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫با‬ ‫معموال‬ ‫کوچک‬ ‫مشکالت‬ ‫و‬ ‫میشود‬
‫میشوند‬ ‫برطرف‬.
‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫معموال‬
‫دارند‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫اهمیت‬ ‫گرفتن‬ ‫نادیده‬ ‫به‬ ‫عادت‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫توسعه‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫مزیت‬
‫مدیران‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ،‫مشکالت‬ ‫از‬ ‫جلوگیری‬ ‫و‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬
‫بوسیله‬ ‫شدن‬ ‫غافلگیر‬ ‫از‬ ‫تا‬ ‫مینماید‬ ‫کمک‬ ‫افزاری‬ ‫نرم‬ ‫های‬ ‫پروژه‬
‫از‬ ‫ماندن‬ ‫عقب‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫اضافی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫نمایند‬ ‫جلوگیری‬ ‫مشکالت‬
‫دهند‬ ‫کاهش‬ ‫را‬ ‫بندی‬ ‫زمان‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫های‬‫پروژه‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫هایی‬‫مثال‬
‫افزار‬‫نرم‬ ‫توسعه‬
‫مشخص‬ ‫بندی‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫تکمیل‬ ‫عدم‬ ‫امکان‬
‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫برابر‬ ‫در‬ ‫کاربران‬ ‫مقاومت‬ ‫امکان‬(‫در‬
‫سازمانی‬ ‫افزارهای‬‫نرم‬)
‫نرم‬ ‫از‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫رقبا‬ ‫توسط‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫شدن‬ ‫هک‬ ‫امکان‬
‫افزار‬
‫در‬ ‫کاربر‬ ‫تعداد‬ ‫رفتن‬ ‫باال‬ ‫اثر‬ ‫در‬ ‫سرور‬ ‫سرعت‬ ‫آمدن‬ ‫پایین‬ ‫امکان‬
‫واحد‬ ‫زمان‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫با‬ ‫ها‬‫ریسک‬ ‫رابطه‬
‫تعریف‬:‫فازهای‬ ‫مجموعه‬ ‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬
‫است‬ ‫پروژه‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫با‬ ‫ها‬‫ریسک‬ ‫رابطه‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫مدیریت‬ ‫های‬ ‫فرآیند‬
‫ریسک‬
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫های‬‫فرآیند‬
•‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
•‫ریسک‬ ‫شناسائی‬
•‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬
•‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬
•‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
•‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫پایش‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬
‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫درباره‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫رویکرد‬ ‫چگونگی‬ ‫درباره‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫فرآیند‬
‫است‬ ‫پروژه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬.
‫است‬ ‫متغیر‬ ‫پروژه‬ ‫پیچیدگی‬ ‫و‬ ‫نیازها‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫جزئیات‬.
•‫ها‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫نقش‬
•‫بندی‬ ‫زمان‬
•‫سازی‬ ‫مستند‬
‫بودجه‬
‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬
...
WWW.ITPMAdviser.com
‫مثال‬:‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬
‫میشود‬ ‫انجام‬ ‫صبح‬ ‫یکشنبه‬ ‫روز‬ ‫در‬ ‫یکبار‬ ‫هفته‬ ‫هر‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫بررسی‬
‫مدت‬ ‫برای‬ ‫تیم‬ ‫اعضای‬ ‫و‬ ‫مستر‬ ‫اسکرام‬ ‫همراه‬ ‫به‬ ،‫محصول‬ ‫مالک‬ ‫روز‬ ‫این‬ ‫در‬2‫ساعت‬
‫مینمایند‬ ‫بررسی‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫لیست‬.
‫مینمایند‬ ‫مشخص‬ ‫مسئول‬ ‫یک‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫پیگیری‬ ‫برای‬ ‫و‬.
‫اعالم‬ ‫تیم‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫پیگیری‬ ‫نتیجه‬ ‫هفته‬ ‫یک‬ ‫حداکثر‬ ‫مدت‬ ‫ظرف‬ ‫موظف‬ ‫پیگیری‬ ‫مسئول‬
‫نماید‬.
‫طول‬ ‫در‬ ‫هستند‬ ‫موظف‬ ‫مستر‬ ‫اسکرام‬ ‫و‬ ‫محصول‬ ‫مدیر‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫پروژه‬ ‫تیم‬ ‫اعضای‬ ‫تمام‬
‫وضعیت‬ ‫تغییر‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫جدید‬ ‫ریسک‬ ‫تشخیص‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫نمایند‬ ‫پایش‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫پروژه‬
‫نمایند‬ ‫گزارش‬ ‫هفتگی‬ ‫جلسه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫قبال‬ ‫که‬ ‫ریسکی‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫شناسائی‬
‫پروژه‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫ای‬ ‫بالقوه‬ ‫اتفاقات‬ ‫چه‬ ‫بپرسید‬ ‫خود‬ ‫از‬ ‫همواره‬
‫کند‬ ‫تقویت‬ ‫آنرا‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫برساند‬ ‫ضرر‬.
‫میباشد‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫لیستی‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫خروجی‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ ‫های‬ ‫روش‬
•‫فکری‬ ‫طوفان‬
•‫مصاحبه‬
•‫قبل‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫تجربیات‬ ‫و‬ ‫ها‬‫لیست‬ ‫چک‬
•‫تحلیل‬ ‫تجزیه‬SWOT‫تحدیدها‬ ،‫ها‬ ‫فرصت‬ ،‫قوت‬ ،‫ضعف‬ ‫نقاط‬ ،
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫لیست‬
•‫مثال‬ ،‫شناسائی‬ ‫شماره‬R001
•‫تحقق‬ ‫عدم‬ ‫مثال‬ ،‫ریسک‬ ‫نام‬
‫بندی‬ ‫زمان‬ ‫برنامه‬
•‫ریسک‬ ‫تشریح‬
•‫بندی‬ ‫دسته‬
•‫ریسک‬ ‫علت‬
•‫شاخص‬‫ها‬(‫ها‬ ‫نشانه‬)‫مثال‬ ،
‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫در‬ ‫پیاپی‬ ‫تاخیر‬
•‫مالک‬(‫مسئول‬)‫ریسک‬
•‫احتمال‬
•‫اثر‬
•‫ریسک‬ ‫وضعیت‬(‫فعال‬/‫فعال‬ ‫غیر‬
‫پیوسته‬ ‫وقوع‬ ‫به‬ ‫یا‬/‫وقوع‬ ‫به‬
‫نپیوسته‬)
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬
‫پاسخ‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬ ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ ‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫از‬ ‫هدف‬
‫دارند‬.
‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ارزیابی‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫دیگر‬ ‫عبارت‬ ‫به‬
‫آنهاست‬ ‫اولویت‬ ‫و‬ ‫اندازه‬ ‫تعیین‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫شناسائی‬ ‫های‬ ‫ریسک‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ماتریس‬
‫اثر‬
‫باال‬ 2 3
‫متوسط‬ 7 4
‫پایین‬ 6 1, 5 2, 8
‫پایین‬ ‫متوسط‬ ‫باال‬
‫احتمال‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ماتریس‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬
‫است‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫عددی‬ ‫جنبه‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬ ‫مرحله‬ ‫این‬ ‫در‬.
‫پیدا‬ ‫گسترش‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫حوزه‬ ‫از‬ ‫فراتر‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫مرحله‬ ‫این‬ ‫در‬
‫میشود‬ ‫بررسی‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫زمانی‬ ‫خاص‬ ‫تاثیرات‬ ‫و‬ ‫کرده‬.
‫نیست‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫همیشه‬ ‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬
‫زد‬ ‫حدس‬ ‫میتوان‬ ‫را‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫های‬ ‫پارامتر‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬
‫به‬ ‫پاسخ‬
‫ریسک‬
‫ارزش‬
‫هزینه‬
‫تاثیر‬
‫هزینه‬
‫احتمال‬ ‫ریسک‬ ‫فعالیت‬
‫بله‬ 4 10‫میلیون‬ 40% R001 A
‫بله‬ 7.5 15‫میلیون‬ 50% R003 D
‫بله‬ 3 5‫میلیون‬ 60% R002 E
‫بله‬ 1 4‫میلیون‬ 25% R004 S
‫خیر‬ 0.3 1‫میلیون‬ 30% R006 P
‫خیر‬ 0.4 2‫میلیون‬ 20% R007 R
‫خیر‬ 0.05 1‫میلیون‬ 5% R005 Q
15.5
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
‫کلی‬ ‫ریسک‬ ‫کاهش‬ ‫برای‬ ‫است‬ ‫الزم‬ ‫که‬ ‫اقداماتی‬ ‫نمودن‬ ‫مشخص‬ ‫از‬ ‫عبارتست‬
‫پذیرد‬ ‫صورت‬ ‫پروژه‬.
‫منفی‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫کاهش‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫اقدامات‬ ‫این‬(‫تحدید‬
‫ها‬)‫مثبت‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫افزایش‬ ‫و‬(‫ها‬ ‫فرصت‬)‫انجام‬
‫میشود‬ ‫سازی‬ ‫مستند‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫لیست‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫میشود‬.
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬
o‫ریسک‬ ‫از‬ ‫اجتناب‬
‫علت‬ ‫حذف‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫بروز‬ ‫از‬ ‫ناشی‬ ‫تهدید‬ ‫حذف‬
o‫کاهش‬(‫کنترل‬)
‫آن‬ ‫وقوع‬ ‫احتمال‬ ‫یا‬ ‫تاثیر‬ ‫کاهش‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫انتظار‬ ‫مورد‬ ‫ارزش‬ ‫کاهش‬
‫ریسک‬
o‫پذیرش‬
‫آن‬ ‫وقوع‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫پذیرش‬
o‫انتقال‬
‫یا‬ ‫فرعی‬ ‫پیمانکاری‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫دیگر‬ ‫سازمانی‬ ‫یا‬ ‫فرد‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫نمودن‬ ‫محول‬
‫بیمه‬
WWW.ITPMAdviser.com
‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫پایش‬
‫است‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬ ‫از‬ ‫مرحله‬ ‫آخرین‬
‫شامل‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬
o‫شده‬ ‫شناخته‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫بر‬ ‫نظارت‬
o‫باقیمانده‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫کنترل‬
o‫جدید‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬
o‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫برنامه‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬
WWW.ITPMAdviser.com
WWW.ITPMAdviser.com
1 von 32

Recomendados

مدیریت ریسک پروژه von
مدیریت ریسک پروژهمدیریت ریسک پروژه
مدیریت ریسک پروژهMorteza Safari
1.2K views27 Folien
Persian presentation risk management in it projects von
Persian presentation  risk management in it projectsPersian presentation  risk management in it projects
Persian presentation risk management in it projectsHamideh Iraj
939 views48 Folien
Tools and Techniques for Project Risk Management von
Tools and Techniques for Project Risk ManagementTools and Techniques for Project Risk Management
Tools and Techniques for Project Risk ManagementMohammad Hossein Karami
8 views15 Folien
Risk management in construction projects a knowlege _ based approach von
Risk management in construction projects a knowlege _ based approachRisk management in construction projects a knowlege _ based approach
Risk management in construction projects a knowlege _ based approachAlireza Chalekaee
191 views12 Folien
Integrated Value Engineering and Risk Management In Projects von
Integrated Value Engineering and Risk Management In ProjectsIntegrated Value Engineering and Risk Management In Projects
Integrated Value Engineering and Risk Management In ProjectsAlireza Chalekaee
121 views13 Folien
مدیریت ریسک؛ چگونه ریسـک‌ها را در پـروژه مدیریــت کنیم؟ von
مدیریت ریسک؛ چگونه ریسـک‌ها را در پـروژه مدیریــت کنیم؟مدیریت ریسک؛ چگونه ریسـک‌ها را در پـروژه مدیریــت کنیم؟
مدیریت ریسک؛ چگونه ریسـک‌ها را در پـروژه مدیریــت کنیم؟PMPiran
954 views12 Folien

Más contenido relacionado

Similar a Introduction to Risk management

لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژه von
لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژهلیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژه
لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژهiman razavi
257 views2 Folien
Strategic risk management von
Strategic risk managementStrategic risk management
Strategic risk managementHossein Nourian, DBA
335 views18 Folien
Information Technology Project Management Persian von
Information Technology Project Management PersianInformation Technology Project Management Persian
Information Technology Project Management PersianSoheil Akbarzade
1.1K views29 Folien
Slide3 von
Slide3Slide3
Slide3Modirinfo
63 views13 Folien
Msf Project Managment 2006 Part 2 von
Msf Project Managment 2006   Part 2Msf Project Managment 2006   Part 2
Msf Project Managment 2006 Part 2Abbas Shojaee MD, CHDA
388 views26 Folien
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects... von
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...Mohammad Ahmadzadeh
364 views77 Folien

Similar a Introduction to Risk management(20)

لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژه von iman razavi
لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژهلیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژه
لیست دوره های عالی و پر مخاطب مدیریت پروژه
iman razavi257 views
Information Technology Project Management Persian von Soheil Akbarzade
Information Technology Project Management PersianInformation Technology Project Management Persian
Information Technology Project Management Persian
Soheil Akbarzade1.1K views
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects... von Mohammad Ahmadzadeh
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...
دانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلم von novin ghalam
دانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلمدانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلم
دانلود مقاله برنامه ریزی خطی_نوین قلم
novin ghalam48 views
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari von Ali Moghadam
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
10- Scrum Challenges - Yaghob Yavari
Ali Moghadam1.1K views
Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار) von amirbabol
Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)
Software reliability model(روش های اندازه گیری قابلیت اطمینان نرم افزار)
amirbabol1.6K views
مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per... von Muhibullah Aman
مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...
مدیریت پروژه های تکنلوژی معلوماتی-محب الله امان ICT Project Management in Per...
Muhibullah Aman909 views
ارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزار von Arash Bande Khoda
ارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزارارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزار
ارائه سمینار روش های ارزیابی معماری نرم افزار
Arash Bande Khoda910 views
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system... von Sadegh Yazdani
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
سیستم مالی و اقتصادی قرارداد های جدید نفت و گاز Financial and economic system...
Sadegh Yazdani218 views
مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management? von Kaveh Radi
مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?
مدیریت رخداد چیست؟ What is incident Management?
Kaveh Radi518 views
SAP ERP iran-project system von Paniz Fazlali
SAP ERP iran-project systemSAP ERP iran-project system
SAP ERP iran-project system
Paniz Fazlali426 views

Introduction to Risk management

  • 2. ‫معرفی‬ ▪‫شیخ‬‫آل‬ ‫کیانوش‬ ▪‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫پروژه‬ ‫مدیر‬ ‫و‬ ‫مشاور‬ ▪‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫گر‬‫تحلیل‬ ▪WWW.ITPMAdviser.com WWW.ITPMAdviser.com
  • 4. ‫از‬ ‫پروژه‬ ‫مدیریت‬ ‫دانش‬ ‫های‬‫حوزه‬ ‫دیدگاه‬PMBOK ‫پروژه‬ ‫یکپارچگی‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫محدوده‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫بندی‬‫زمان‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫هزینه‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫کیفیت‬ ‫مدیریت‬ ‫مدیریت‬‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫پروژه‬ ‫تدارکات‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫منابع‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫ذینفعان‬ ‫مدیریت‬ ‫پروژه‬ ‫ارتباطات‬ ‫مدیریت‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 5. ‫مقدمه‬ ‫ریسک‬،‫خدمات‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫ها‬ ‫زمینه‬ ‫تمامی‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫گسترده‬ ‫مفهوم‬ ‫دارد‬ ‫کاربرد‬ ‫پروژه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پروه‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫با‬ ‫آشنائی‬ ‫کارگاه‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫هدف‬ ‫نوپا‬ ‫های‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬(‫آپ‬‫استارت‬) ‫میباشد‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 6. ‫نظر‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫تعریف‬PMI ‫پروژه‬ ‫هدف‬ ‫بر‬ ‫بیافتد‬ ‫اتفاق‬ ‫اگر‬ ‫که‬ ‫موقعیتی‬ ‫یا‬ ‫نامعین‬ ‫رویدادی‬ ‫گذاشت‬ ‫خواهد‬ ‫منفی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫مثبت‬ ‫تاثیر‬.‫صورت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫دلیلی‬ ‫ریسک‬ ‫شود‬‫می‬ ‫حاصل‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫تجربه‬ ‫نیز‬ ‫اتفاق‬. ‫مثبت‬ ‫رویداد‬:‫فرصت‬ ‫منفی‬ ‫رویداد‬:‫ریسک‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 7. ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مفهوم‬ ‫بر‬ ،‫وقوع‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫نامعلوم‬ ‫وضعیتی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫رخداد‬ ،‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫میگذارد‬ ‫منفی‬ ‫تاثیر‬ ‫پروژه‬ ‫اهداف‬. ‫پیامدهای‬ ‫تمامی‬ ‫و‬ ‫نامطلوب‬ ‫رخداد‬ ‫وقوع‬ ‫شانس‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫آن‬ ‫ناخوشایند‬. ،‫تاخیر‬ ‫باعث‬ ‫کنند‬ ‫پیدا‬ ‫خارجی‬ ‫وجود‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫پروژه‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫کیفیت‬ ‫بر‬ ‫و‬ ‫شد‬ ‫خواهند‬ ‫پروژه‬ ‫شکست‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫توقف‬ ‫میگذارند‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 8. ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫از‬ ‫عبارتست‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫نامطلوب‬ ‫های‬ ‫رویداد‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫های‬ ‫پیامد‬ ‫و‬ ‫نتایج‬ ‫رساندن‬ ‫حداقل‬ ‫به‬ ‫مطلوب‬ ‫رویدادهای‬ ‫از‬ ‫حاصل‬ ‫نتایج‬ ‫رساندن‬ ‫حداکثر‬ ‫تعاریف‬ ‫دیگر‬ ‫تحلیل‬ ‫تجزیه‬ ،‫شناسائی‬ ‫برای‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫فرآیندهای‬ ‫مجموعه‬ ،‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫وقایع‬ ‫و‬ ‫نتایج‬ ‫نمودن‬ ‫بیشینه‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مقابل‬ ‫در‬ ‫واکنش‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫ناگوار‬ ‫وقایع‬ ‫پیامدهای‬ ‫نمودن‬ ‫کمینه‬ ‫و‬ ‫مثبت‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 9. ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫آن‬ ‫اثرات‬ ‫تعدیل‬ ‫و‬ ‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫روند‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫میباشد‬. ‫یک‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫و‬ ‫ارزیابی‬ ،‫تعیین‬ ‫برای‬ ‫مند‬ ‫نظام‬ ‫مسیر‬ ‫یک‬ ‫است‬ ‫پروژه‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 10. ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫کاربرد‬ ‫متنوع‬ ‫زمانی‬ ‫های‬ ‫بازه‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫پروژه‬ ‫انواع‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬(‫پروژه‬ ‫ساله‬ ‫چند‬ ‫تا‬ ‫ای‬ ‫هفته‬ ‫چند‬ ‫های‬)‫دارد‬ ‫کاربرد‬ ‫متفاوت‬ ‫های‬ ‫بودجه‬ ‫و‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 11. ‫پروژه‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫پیشگیرانه‬ ‫و‬ ‫مند‬ ‫نظام‬ ‫نگرشی‬ ،‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬ ‫میشود‬ ‫گرفته‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫قطعیت‬ ‫عدم‬ ‫کاهش‬ ‫و‬ ‫پروژه‬ ‫کنترل‬ ‫راستای‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 12. ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫اهمیت‬ ‫و‬ ‫مشکل‬ ‫به‬ ‫میتوانند‬ ‫آنها‬ ‫نکنیم‬ ‫مدیریت‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬ ‫ایجاد‬ ‫پروژه‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫زیادی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫شوند‬ ‫تبدیل‬ ‫بحران‬ ‫یا‬ ‫نمایند‬. ‫مشکالت‬ ‫کاهش‬ ‫موجب‬ ‫شود‬ ‫مدیریت‬ ‫موثر‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬ ‫تر‬ ‫هزینه‬ ‫کم‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫سریع‬ ‫های‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫با‬ ‫معموال‬ ‫کوچک‬ ‫مشکالت‬ ‫و‬ ‫میشود‬ ‫میشوند‬ ‫برطرف‬. ‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫معموال‬ ‫دارند‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫اهمیت‬ ‫گرفتن‬ ‫نادیده‬ ‫به‬ ‫عادت‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫توسعه‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 13. ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫مزیت‬ ‫مدیران‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ،‫مشکالت‬ ‫از‬ ‫جلوگیری‬ ‫و‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ ‫بوسیله‬ ‫شدن‬ ‫غافلگیر‬ ‫از‬ ‫تا‬ ‫مینماید‬ ‫کمک‬ ‫افزاری‬ ‫نرم‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫از‬ ‫ماندن‬ ‫عقب‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫اضافی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫نمایند‬ ‫جلوگیری‬ ‫مشکالت‬ ‫دهند‬ ‫کاهش‬ ‫را‬ ‫بندی‬ ‫زمان‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 14. ‫های‬‫پروژه‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫هایی‬‫مثال‬ ‫افزار‬‫نرم‬ ‫توسعه‬ ‫مشخص‬ ‫بندی‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫تکمیل‬ ‫عدم‬ ‫امکان‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫برابر‬ ‫در‬ ‫کاربران‬ ‫مقاومت‬ ‫امکان‬(‫در‬ ‫سازمانی‬ ‫افزارهای‬‫نرم‬) ‫نرم‬ ‫از‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫رقبا‬ ‫توسط‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫شدن‬ ‫هک‬ ‫امکان‬ ‫افزار‬ ‫در‬ ‫کاربر‬ ‫تعداد‬ ‫رفتن‬ ‫باال‬ ‫اثر‬ ‫در‬ ‫سرور‬ ‫سرعت‬ ‫آمدن‬ ‫پایین‬ ‫امکان‬ ‫واحد‬ ‫زمان‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 15. ‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫با‬ ‫ها‬‫ریسک‬ ‫رابطه‬ ‫تعریف‬:‫فازهای‬ ‫مجموعه‬ ‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫است‬ ‫پروژه‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 16. ‫پروژه‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫با‬ ‫ها‬‫ریسک‬ ‫رابطه‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 18. ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫های‬‫فرآیند‬ •‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ •‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ •‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ •‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬ •‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ •‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫پایش‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 19. ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬ ‫های‬ ‫فعالیت‬ ‫درباره‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫رویکرد‬ ‫چگونگی‬ ‫درباره‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫فرآیند‬ ‫است‬ ‫پروژه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬. ‫است‬ ‫متغیر‬ ‫پروژه‬ ‫پیچیدگی‬ ‫و‬ ‫نیازها‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫جزئیات‬. •‫ها‬ ‫مسئولیت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫نقش‬ •‫بندی‬ ‫زمان‬ •‫سازی‬ ‫مستند‬ ‫بودجه‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬ ... WWW.ITPMAdviser.com
  • 20. ‫مثال‬:‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬ ‫میشود‬ ‫انجام‬ ‫صبح‬ ‫یکشنبه‬ ‫روز‬ ‫در‬ ‫یکبار‬ ‫هفته‬ ‫هر‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫بررسی‬ ‫مدت‬ ‫برای‬ ‫تیم‬ ‫اعضای‬ ‫و‬ ‫مستر‬ ‫اسکرام‬ ‫همراه‬ ‫به‬ ،‫محصول‬ ‫مالک‬ ‫روز‬ ‫این‬ ‫در‬2‫ساعت‬ ‫مینمایند‬ ‫بررسی‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫لیست‬. ‫مینمایند‬ ‫مشخص‬ ‫مسئول‬ ‫یک‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫پیگیری‬ ‫برای‬ ‫و‬. ‫اعالم‬ ‫تیم‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫پیگیری‬ ‫نتیجه‬ ‫هفته‬ ‫یک‬ ‫حداکثر‬ ‫مدت‬ ‫ظرف‬ ‫موظف‬ ‫پیگیری‬ ‫مسئول‬ ‫نماید‬. ‫طول‬ ‫در‬ ‫هستند‬ ‫موظف‬ ‫مستر‬ ‫اسکرام‬ ‫و‬ ‫محصول‬ ‫مدیر‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫پروژه‬ ‫تیم‬ ‫اعضای‬ ‫تمام‬ ‫وضعیت‬ ‫تغییر‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫جدید‬ ‫ریسک‬ ‫تشخیص‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫نمایند‬ ‫پایش‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫پروژه‬ ‫نمایند‬ ‫گزارش‬ ‫هفتگی‬ ‫جلسه‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫ثبت‬ ‫قبال‬ ‫که‬ ‫ریسکی‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 21. ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ ‫پروژه‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫ای‬ ‫بالقوه‬ ‫اتفاقات‬ ‫چه‬ ‫بپرسید‬ ‫خود‬ ‫از‬ ‫همواره‬ ‫کند‬ ‫تقویت‬ ‫آنرا‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫برساند‬ ‫ضرر‬. ‫میباشد‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫از‬ ‫لیستی‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫خروجی‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 22. ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ ‫های‬ ‫روش‬ •‫فکری‬ ‫طوفان‬ •‫مصاحبه‬ •‫قبل‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫تجربیات‬ ‫و‬ ‫ها‬‫لیست‬ ‫چک‬ •‫تحلیل‬ ‫تجزیه‬SWOT‫تحدیدها‬ ،‫ها‬ ‫فرصت‬ ،‫قوت‬ ،‫ضعف‬ ‫نقاط‬ ، WWW.ITPMAdviser.com
  • 23. ‫ریسک‬ ‫لیست‬ •‫مثال‬ ،‫شناسائی‬ ‫شماره‬R001 •‫تحقق‬ ‫عدم‬ ‫مثال‬ ،‫ریسک‬ ‫نام‬ ‫بندی‬ ‫زمان‬ ‫برنامه‬ •‫ریسک‬ ‫تشریح‬ •‫بندی‬ ‫دسته‬ •‫ریسک‬ ‫علت‬ •‫شاخص‬‫ها‬(‫ها‬ ‫نشانه‬)‫مثال‬ ، ‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫در‬ ‫پیاپی‬ ‫تاخیر‬ •‫مالک‬(‫مسئول‬)‫ریسک‬ •‫احتمال‬ •‫اثر‬ •‫ریسک‬ ‫وضعیت‬(‫فعال‬/‫فعال‬ ‫غیر‬ ‫پیوسته‬ ‫وقوع‬ ‫به‬ ‫یا‬/‫وقوع‬ ‫به‬ ‫نپیوسته‬) WWW.ITPMAdviser.com
  • 24. ‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫پاسخ‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬ ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ ‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫از‬ ‫هدف‬ ‫دارند‬. ‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ارزیابی‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫دیگر‬ ‫عبارت‬ ‫به‬ ‫آنهاست‬ ‫اولویت‬ ‫و‬ ‫اندازه‬ ‫تعیین‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫شناسائی‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 25. ‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ماتریس‬ ‫اثر‬ ‫باال‬ 2 3 ‫متوسط‬ 7 4 ‫پایین‬ 6 1, 5 2, 8 ‫پایین‬ ‫متوسط‬ ‫باال‬ ‫احتمال‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 26. ‫اثر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫ماتریس‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 27. ‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬ ‫است‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫عددی‬ ‫جنبه‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬ ‫مرحله‬ ‫این‬ ‫در‬. ‫پیدا‬ ‫گسترش‬ ‫کیفی‬ ‫تحلیل‬ ‫حوزه‬ ‫از‬ ‫فراتر‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫مرحله‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫میشود‬ ‫بررسی‬ ‫ای‬ ‫هزینه‬ ‫و‬ ‫زمانی‬ ‫خاص‬ ‫تاثیرات‬ ‫و‬ ‫کرده‬. ‫نیست‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫همیشه‬ ‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬ ‫زد‬ ‫حدس‬ ‫میتوان‬ ‫را‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫های‬ ‫پارامتر‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 28. ‫ریسک‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ریسک‬ ‫ارزش‬ ‫هزینه‬ ‫تاثیر‬ ‫هزینه‬ ‫احتمال‬ ‫ریسک‬ ‫فعالیت‬ ‫بله‬ 4 10‫میلیون‬ 40% R001 A ‫بله‬ 7.5 15‫میلیون‬ 50% R003 D ‫بله‬ 3 5‫میلیون‬ 60% R002 E ‫بله‬ 1 4‫میلیون‬ 25% R004 S ‫خیر‬ 0.3 1‫میلیون‬ 30% R006 P ‫خیر‬ 0.4 2‫میلیون‬ 20% R007 R ‫خیر‬ 0.05 1‫میلیون‬ 5% R005 Q 15.5 WWW.ITPMAdviser.com
  • 29. ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫کلی‬ ‫ریسک‬ ‫کاهش‬ ‫برای‬ ‫است‬ ‫الزم‬ ‫که‬ ‫اقداماتی‬ ‫نمودن‬ ‫مشخص‬ ‫از‬ ‫عبارتست‬ ‫پذیرد‬ ‫صورت‬ ‫پروژه‬. ‫منفی‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫کاهش‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫اقدامات‬ ‫این‬(‫تحدید‬ ‫ها‬)‫مثبت‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫تاثیر‬ ‫و‬ ‫احتمال‬ ‫افزایش‬ ‫و‬(‫ها‬ ‫فرصت‬)‫انجام‬ ‫میشود‬ ‫سازی‬ ‫مستند‬ ‫ها‬ ‫ریسک‬ ‫لیست‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫میشود‬. WWW.ITPMAdviser.com
  • 30. ‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫های‬ ‫استراتژی‬ o‫ریسک‬ ‫از‬ ‫اجتناب‬ ‫علت‬ ‫حذف‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫بروز‬ ‫از‬ ‫ناشی‬ ‫تهدید‬ ‫حذف‬ o‫کاهش‬(‫کنترل‬) ‫آن‬ ‫وقوع‬ ‫احتمال‬ ‫یا‬ ‫تاثیر‬ ‫کاهش‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ریسک‬ ‫انتظار‬ ‫مورد‬ ‫ارزش‬ ‫کاهش‬ ‫ریسک‬ o‫پذیرش‬ ‫آن‬ ‫وقوع‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫ریسک‬ ‫پذیرش‬ o‫انتقال‬ ‫یا‬ ‫فرعی‬ ‫پیمانکاری‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫دیگر‬ ‫سازمانی‬ ‫یا‬ ‫فرد‬ ‫به‬ ‫ریسک‬ ‫نمودن‬ ‫محول‬ ‫بیمه‬ WWW.ITPMAdviser.com
  • 31. ‫ریسک‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫پایش‬ ‫است‬ ‫ریسک‬ ‫مدیریت‬ ‫فرآیند‬ ‫از‬ ‫مرحله‬ ‫آخرین‬ ‫شامل‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ o‫شده‬ ‫شناخته‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫بر‬ ‫نظارت‬ o‫باقیمانده‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫کنترل‬ o‫جدید‬ ‫های‬ ‫ریسک‬ ‫شناسائی‬ o‫ریسک‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫برنامه‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬ WWW.ITPMAdviser.com