Esittelyaineisto ajan varaamisesta Kelaan verkossa

1. Näin varaat
ajan Kelaan

2. Milloin ja miten varaan ajan?
• Varaa aika esimerkiksi silloin, elämäntilanteesi muuttuu paljon tai jos
haet useita etuuksia. Kun varaat ajan, Kelan palveluasiantuntija
perehtyy tilanteeseesi etukäteen.
• Jos sinulla on puhelinnumero ja suomalainen henkilötunnus, voit
varata ajan verkossa Kelan puhelinpalveluun tai palvelupisteeseen
(www.kela.fi/ajanvaraus).
• Jos varaat ajan toisen henkilön puolesta, käytä ajanvarauksessa hänen
tietojaan. Jos myös hoidat ajanvarausasiat hänen puolestaan, ota
mukaan valtakirja.
5.6.20192

3. Tästä pääset
varaamaan ajan
verkossa.

4. Valitse asioinnin
aihe sekä kirjoita
lisätietoa
tilanteestasi.
Varaa aika
puhelin- tai
toimistopalveluun
ja valitse kieli.

5. Valitse kunta,
palvelupiste ja
sopiva vapaa aika.

6. Täytä yhteystietosi ja
rastita ruutuun jos
haluat viestejä tai
muistutuksen
varauksesta.

7. Ajan peruminen
onnistuu
varaustunnuksella
ja sukunimellä.

8. Kiitos!