1. BCG Matrix
The best marketing tool for your business.

2. Overview
Same piszemy kryteria w odniesieniu do naszej firmy , ale te z przykładu na zdjęciach może też
być. Robimy trzy tabeli. 1 dla , 2 dla firmy konkurentów, 3 dla firmy konkurentów.
W przykładzie na zdjęciach strony 11-14. Proszę zobaczyć zdjęcia.
Wykres na podsumowaniu “obraz graficzny firmy na tle konkurencji” to znaczy, że robimy
wszystkie 3 firmy ( i 2 firmy-konkurenty) na jednym wykresie.

3. Understanding the problems
01 I grupa o charakterze społeczno-ekonomicznym
● Miejsce zamieszkania
● Dochody
● Status społeczno-ekonomiczny
Unikamy opisów produktu
II grupa demograficzne kryteria
● Płeć
● Wiek
● Wykształcenie
● Stan cywilny
● Narodowość
● Wielkość rodziny
● Fazy w cyklu życia rodziny (okres przedmałżeński, małżeństwo bez dzieci,
małżeństwo z pierwszym dzieckiem, rodzice z dziećmi w wieku szkolnym, rodzice z
dziećmi w wieku studenckim, dziadkowie)
02
03

4. Project objective
7. Obowiązkowo bo z tego będzie osobna ocena. Marketing
bezpośredni - to jest oddzielny moduł, więc trzeba bardzo fajnie
opisać z nagłówkiem “Marketing bezpośredni” opis tego co firma
wykorzystuje z marketingu bezpośredniego + można dodać
również naszą propozycję uwzględniając firmę , specyfikę, do
klienta którego mamy wybranego w rozdziale 6.
Przykłady - mailing, telemarketing, kontakty pocztowe (wysyłania
zaproszeń do firmy, dni otwarte i t.d., działalność PR)

5. Target audience
Obowiązkowo bo z tego będzie osobna ocena.
Zarządzania relacjami z klientem - to jest oddzielny
moduł, więc trzeba bardzo fajnie opisać z nagłówkiem
“Zarządzania relacjami z klientem” (opracować na bazie
teoretycznej dla firmy i na bazie przykładu, który podany
na zdjęciach).
n.p.
Zarządzania kontaktami z klientem (można to uwzględnić
w jakimś systemie organizacyjnym firmy).
Gdy w rozdziale 7 daliśmy - wysyłania maili do klienta,
zaproszenia do firmy, wysyłanie katalogów do
konsumentów, czy badania na temat opinii konsumentów,
to tutaj w rozdziale 8, możemy też wziąć coś podobnego
(bo te rzeczy są powiązane między sobą)