1. LA IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA EN LAS EMPRESAS.
La mercadotecnia al definirse como un proceso social y administrativo, permite a
las personas y a las organizaciones obtener aquello que necesitan y quieren, por
ello es el medio por el cual las organizaciones identifican aquellas necesidades
humanas que no se han satisfecho, las convierten en oportunidades comerciales y
crean satisfacciones para otros y utilidades para la misma organización.
En el caso de las empresas, la llegada de la mercadotecnia significa la transición
del comercio, es decir, el predominio de los intereses del vendedor y los del
comprador o consumidor.
Ahora, para tener una perspectiva amplia de todo el alcance de la mercadotecnia,
se debe considerar el hecho de que sus actividades comienzan antes de que una
empresa conciba un producto o servicio, ya que primero identifica las necesidades
y/o deseos de un determinado mercado y luego busca la mejor forma de
satisfacerlos, a cambio de una determinada utilidad o beneficio. Así, con los
nuevos productos la empresa puede satisfacer en forma mas completa las
cambiantes necesidades de los consumidores lo cual, a su ves le permite obtener
mayores utilidades y cumplir con sus fines.
Muchas personas u organizaciones todavía no perciben la importancia que tiene la
mercadotecnia en sus vidas porque lo perciben como parte de su quehacer diario.
Finalmente, la mercadotecnia tiene un campo de acción bastante amplio, porque
no solo se limita a las grandes compañías, sino también puede ser utilizada por las
pequeñas y medianas empresas, personas, partidos políticos, organizaciones sin
fines de lucro, tanto a nivel local como global (mundial).