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Creating the Current State MBPM UCSD Class: Lean Office

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Veröffentlicht am

Creating the Current State MBPM
Phase I
1. Label the map in upper right corner.
 Process name, date, facilitator and/or team members

2. List the functions involved in left column.
3. Document all activities/steps.
 Verb/noun; concise language; include function as well.

4. Number the activities.
 One number per column; concurrent activities are labeled A,
B, C, etc.

5. Add activity-specific metrics (PT, LT, %C&A),
barriers to flow, and number of staff involved (if
relevant).
 Include units of measure (mins, hrs, days, etc.)
© 2011 Karen Martin & Associates

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Veröffentlicht in: Business
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