1. RELATION PUBLIQUE <br />LE LOFT-METROPOLIS PARIS<br />Un RP est un représentant de communication pour un établissement, son travail est de promouvoir les évènements de l’établissement pour lequel il travail.<br />Pour se faire, il pourra utiliser divers moyens de communications :<br />Blog, Facebook, Bouche à oreilles, sms, distributions de flyers, etc…<br />Pour être un maximum convaincant, il est impératif de bien connaitre l’établissement pour lequel il travail.<br />L’établissement sur lequel nous allons travailler est le LOFT METROPOLIS<br />Une référence en France :<br />La plus grande boite d’ile de France<br />5 salles / 5 ambiances différentes.<br />Capacité de 8000 personnes.<br />Des soirées variées<br />De très gros artistes en exclusivité<br />Des partenariats (NRJ, Fun radio, Playboy etc…)<br />Ouvert du Jeudi au samedi & les veilles de jours fériés<br />Les possibilités sont donc infinies.<br />Techniques de communications :<br />Parmi toutes les techniques de communications, 2 d’entre elles demeurent les plus efficaces :<br />Facebook : De par son réseau de plus de 6 millions de français, Facebook est la valeur sure de la communication d’aujourd’hui.<br />Sms : Les textos sont le moyen le plus direct pour promouvoir une soirée.<br />FACEBOOK : <br />Ici nous verront toutes les possibilités que Facebook nous offre pour promouvoir nos soirées.<br />Les évènements Facebook :<br />Il s’agit ici d’un élément clé, la vitrine de la soirée.<br />Cette outil nous permet de crée un évènement, d’y inséré le texte de la soirée, et d’y ajouté nos amis.<br />Je vous soumettrai l’évènement a créé chaque semaine vous n’aurez qu’a le recopié.<br />Si vous ne savez pas comment crée un évènement rechercher sur Google ou You tube.<br />Télécharger le navigateur Firefox et installer le si vous ne l’avez pas.<br />Création du bouton : Ajouter mes amis<br />Crée votre bouton comme dans la vidéo ci-dessous (lisez bien et faite des pauses pour bien comprendre) :<br />« Ajouter le bouton pour inviter vos amis »<br />http://www.youtube.com/watch?v=1Q_SS3IBjVc&feature=player_embedded<br />Vos amis recevront alors une notification de notre invitation et répondront alors à l’évènement par : OUI, NON ou PEUT ETRE.<br /> Ils pourront également commenter votre évènement, faite très attention à cette fonction, surveiller les commentaires inutiles ou mauvais car cela peut nuire à votre évènement.<br />Soyer futés, demandé à vos amis de partager votre évènement sur leurs murs, ou d’y ajouter leurs amis.<br />Dans l’évènement lors de la création, n’oubliez pas de changer les coordonnées pour les réservations et de mettre les votre a la place.<br />Une fois votre bouton crée il restera là pour de bon et vous n’aurez plus qu’a créé vos évènements et y ajouter vos amis.<br />Le mur à mur Facebook<br />L’évènement Facebook seul ne suffit pas, encore faut-il le promouvoir, comme vous pouvez le constater, aujourd’hui il y’a énormément d’évènements sur Facebook, ce qui forcement rendra le vôtre presque invisible pour ceux qui en reçoivent beaucoup voilà pourquoi je vous ai parlé de vitrine.<br />L’atout majeur de Facebook reste le mur à mur, en utilisant à votre avantage cette fonction, vous gagnerez du temps et des invités sur vos évènements qui ne figurent même pas dans vos amis. <br />Le mur à mur engendrera aussi des demandes d’amis de futurs clients qui ne figurent pas dans vos contacts<br />Facebook restreint les demandes d’ajout de votre part à a peu près une dizaine par jour, surtout au début.<br />Ne croyez donc pas que vous allez pouvoir vous faire un fichier client rapidement en ajoutant vous-même des amis. Il faut les laisser venir à vous en utilisant le système suivant :<br />L’ami de votre ami voit votre publication sur son mur, donc s’il est intéressé par vos publicités, il vous ajoutera. Plus vous ferez de mur à mur et plus on vous ajoutera. <br />Attention à ne pas faire le même mur 2 fois avec la même soirée, sinon c’est l’effet inverse qui se produira : votre ami vous supprimera.<br />Lorsque vous faite du mur à mur, vérifier si l’utilisateur est actif : si vous vous apercevez qu’en 3 semaine cette personne n’a rien publié et qu’il y a toujours votre pub d’il y a 3 semaines, supprimer le vous perdez votre temps à publier sur son mur chaque semaine.<br />Pour les plus motivés d’entre vous, à force de faire du mur à mur Facebook vous enverra un avertissement Rouge. (Au bout de 400 mur à peu près). <br />SI vous recevez cette avertissement en publiant sur le mur de quelqu’un, arrêter vous et reprenez quelques heures plus tard ou le lendemain. (4 heures d’arrêt suffisent).Voici une vidéo démonstrative, regardez la entièrement : <br />http://www.youtube.com/watch?v=YIJB8CzGstY&feature=player_embedded<br />Trucs & astuces<br />Si vous avez moins de 500 amis, il est préférable de crée un autre compte Facebook et de mettre en 2eme Nom (celui entre parenthèses) Votre prénom suivi de Loft.<br />Ne faites pas que de la pub, soyez actif sur Facebook : <br />Aimez des statuts, commentés les, et surtout souhaitez les anniversaires tous les jours !<br />Tous cela vous rapportera de la visite sur votre profil et donc de la visibilité sur vos évènements, donc des clients potentiels.<br />Lors d’une réservation, notez le prénom de la personne et la réservation (Kamel – 1 bouteille, Alice – 1 magnum, etc…).<br />Envoyez-moi vos listes maximum à 23h le jour de la soirée. Si des clients vous appellent après, envoyez moi leur nom par texto et je les rajouterai.<br />Essayez d’être présent le plus possible aux soirées, fidélisé vos clients, parlez avec eux, un « ça va ? Tout se passe bien ? » Suffit.<br />Si vous avez des questions, posez les dans le groupe de rp et entre aidez-vous, les anciens rp ou moi-même vous répondront.<br />Rémunérations & Evolutions<br />Vous serez rémunérez selon vos résultats avec des primes en plus.<br />La rémunération est de 10 € par bouteille simple.<br />Et pour les plus grosses bouteilles comptez à peu près 10%<br />Bouteille a 300€ = 30€ pour le rp <br />N’oubliez pas que le Loft est une très grande boite de nuit et fait énormément de bouteilles et ou les gens consomment donc les scores montent très vite.<br />Ajouté à cela le fait que nous sommes quasiment les moins chers de paris sur les bouteilles tout en étant le meilleur établissement pour certains et un des meilleur pour d’autres, vous obtenez un nombre de réservations conséquent si vous communiquer comme il le faut. <br />Vous serez payé en fin de soirée pour ceux qui seront présents, les autres je les verrais pendant la semaine pour leurs enveloppes.<br />Je surveillerai votre travail, et récompenserai les plus motivés en mettant leurs numéros sur la page Facebook du Loft, l’application mobile bientôt disponible et le blog. Ils changeront toutes les semaines.<br />Cela vous rapportera de nouveau contact et de nouveaux clients, donc de l’argent en plus.<br />Je vous ajouterais des Primes si vous êtes réguliers ou si vous avez fait un gros score lors d’une soirée.<br />Les meilleurs d’entre vous se verront évoluer rapidement en Chef Rp et obtiendront l’autorisation de recruter des rp et de toucher des primes en plus en rapport avec les résultats de leurs équipes.<br />D’autres évolutions seront possibles par la suite comme l’obtention d’un salaire fixe en plus de vos listes ou la possibilité de gérer une des salles du Loft comme un mini organisateur et de toucher un pourcentage, mais chaque chose en son temps ;) <br />Faites vos preuves et vous évoluerez, n’hésitez pas à proposer des idées, à développer des techniques de communications etc…<br />