2. Adam Smith
• Economista y filósofo escocés.
• Fundador de la economía política.
• Nació el 5 de junio de 1723 en Kirlcardy,
Escocia.
• Considera el capitalismo como el estadio natural
de las relaciones sociales.
• Fundó el liberalismo económico.
Sus Obras:
• Investigaciones sobre la naturaleza y causa de
la riqueza de las naciones.
• La teoría de los sentimientos morales.
• El autor que más contribuyó a hacer del
desarrollo económico un tema objeto de análisis
general fue sin duda Adam Smith.
3. • Para Adam Smith la División del Trabajo es la principal fuente
de Crecimiento y Desarrollo de un país.
• Adam Smith le preocupaba tanto la justicia como el deseo de
incrementar la riqueza.
• Muere el día 17 de julio de 1790.
4. Frederick Taylor (1856-1915)
•Nació en Filadelfia.
•Hombre de gran paciencia y
perseverancia.
•Procedente de una familia de
principios rígidos.
•Sencillo y directo con los trabajadores.
• Taylor recibió un consejo de un sabio
y viejo fabricante para triunfar que
aplicó a su vida laboral.
•Trabajos
1.Encargado de los torneros.
2.Ayudante del taller mecánico.
3.Maestro mecánico encargado de
reparaciones y mantenimiento.
4. Jefe de delineantes.
5.Ingeniero jefe.
5. La obra de Taylor
Patronos Operarios
Buscaban ganar el máximo Reducían el ritmo de producción para
al fijar el precio de la tarea. equilibrar el pago por pieza.
Finalmente esta situación llevo a Taylor a estudiar
un problema de la producción para encontrar una
solución.
6. La administración como ciencia
• Es el conocimiento organizado (conceptos, teoría, principios y técnicas)
en el que se sustenta la práctica y desarrollo de la ciencia
administrativa.
• Para Taylor la organización y la administración deben estudiar como
una ciencia.
• Taylor hizo un análisis del trabajo en donde observaba como los obreros
realizaban el trabajo, estudiaba el proceso y producía optimizaciones
enfocándolo en aumentar productividad.
7. La escuela de la
administración científica
Fue iniciada a comienzos del siglo XX, por el ingeniero
Estadounidense Frederick Taylor, provocó una
verdadera revolución en el pensamiento administrativo
y en el mundo empresarial de la época.
Objetivos de la escuela
1. Eliminar el desperdicio y las perdidas.
2. Elevar niveles de productividad.
8. El primer periodo de Taylor
-Corresponde a la época de la publicación de su libro
administración de talleres en 1903 sobre las técnicas del trabajo
del operario mediante el estudio de tiempos y movimientos.
-De allí surge la necesidad de crear condiciones para pagar más al
Operario que produzca más; en esencia Taylor expresa:
1.Salarios altos y tener bajos costos unitarios.
2. Experimentar e investigar procesos y permitir el control de
producción.
3.Proceso de selección para los empleados.
4.Perfeccionar las aptitudes para tener una buena producción.
5.Garantizar una atmosfera de cooperación con los trabajadores.
9. El segundo periodo de Taylor
-Corresponde a la época de la publicación de su libro principios de la
administración científica.
-A partir de esto desarrolló los estudios sobre administración general
y la denominó administración científica. ( sin olvidar la tarea del
operario).
10. Organización racional del trabajo
• Taylor comprobó que los operarios aprendían a ejecutar las tareas
observando a los compañeros vecinos.
• Él notó que eso conducía a emplear diferentes métodos para
ejecutar la misma tarea. Utilizar diversos instrumentos y
herramientas en cada operario.
• En los diferentes métodos utilizados hay siempre un métodos más
rápido y un instrumento más adecuado.
• Buscar los métodos de trabajo para establecer los estándares
de desempeño en las tareas.
11. Análisis del trabajo y estudio de
tiempos
-El trabajo puede efectuarse mejor y mas económicamente
mediante la división y subdivisión de movimientos necesarios
para la ejecución de diversas operaciones de una tarea.
-Posibilidad de descomponer cada tarea.
-Elimino los movimientos innecesarios.
-Midió los tiempos.
-Adicionaban tiempos básicos o muertos.
12. -Gracias a estos pasos se obtuvo el llamado tiempo
estándar. Con esto se estandarizaba el método de trabajo y
la ejecución.
-Trajo las siguientes ventajas:
1. Eliminación del desperdicio del esfuerzo humanos y
movimientos inútiles.
2. Selección y adaptación de los operarios.
3. Facilidad del planteamiento y de mejoramiento de la
eficiencia.
4. Distribución uniforme del trabajo .
5. Definición de métodos para ejecutar las tareas.
6. Fijar salarios equitativos.
13. Estudio de la fatiga humana
• El estudio de los movimientos humanos tiene una triple afinidad:
1. Evitar los movimientos inútiles en la ejecución de una tarea.
2. Ejecutarlos con la mayor economía posible, desde el punto de
vista fisiológico.
3. Dar la secuencia apropiada a los movimientos.
• Se basa en la anatomía y en la fisiología humana.
• Frank Gilbreth, estudió los efectos de la fatiga en la productividad
del operario.
14. • También contribuye al aumento de rotación de personal,
de enfermedades y accidentes y la disminución de la
capacidad de esfuerzo.
• Para disminuir la fatiga, Gilbreth propuso algunos
principios de la economía de movimientos y se pueden
clasificar en :
1. Relativos al uso del cuerpo humano.
2. Relativos a la distribución física del sitio de trabajo.
3. Relativos al desempeño de las herramientas.
15. Los 3 males de las empresas
1. Holgazanería sistemática de los operarios.
a. El mayor rendimiento del hombre y de la máquina mayor
desempleo.
b. Mayor productividad-mayores intereses.
c. Ineficientes métodos empíricos de las empresas.
2. Desconocimiento de las rutinas de trabajo.
3. Técnicas de trabajo uniformes.
ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA:
75% Análisis
25% Sentido común
16. Elementos de aplicación en la administración
científica
• Estandarización de maquinas y herramientas, métodos y
rutinas para la ejecución de tareas y premios para incentivar
la productividad.
• El principal objetivo de la administración debe ser el de
asegurar al máximo de prosperidad al patrón y al empleado.
17. • También contribuye al aumento de rotación de personal,
de enfermedades y accidentes y la disminución de la
capacidad de esfuerzo.
• Para disminuir la fatiga, Gilbreth propuso algunos
principios de la economía de movimientos y se pueden
clasificar en :
1. Relativos al uso del cuerpo humano.
2. Relativos a la distribución física del sitio de trabajo.
3. Relativos al desempeño de las herramientas.
18. Diseño de cargos y tareas
• Tarea: es la actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo dentro
de la organización.
• Cargo: es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cíclica o repetitiva. Cada
cargo tiene uno o más ocupantes (personas) que ejecuten determinadas tareas
específicas.
• Diseñar un cargo: es especificar su contenido (tareas), los métodos de
ejecutar las tareas y las relaciones con los demás cargos existentes. El diseño
de cargos es el proceso mediante el cual éstos se crean proyectándolos y
combinándolos con otros cargos, para la ejecución de tareas mayores.
19. Estandarización
–Empezó a preocuparse por los
métodos y procesos de trabajo,
estandarización de maquinas,
equipos, herramientas e instrumentos
de trabajo, materias primas y
componentes con el fin de eliminar el
desperdicio y aumentar la eficiencia.
20. La simplificación del diseño de cargos
las siguientes ventajas:
1. Admisión de empleados con calificación mínima y salarios
menores, lo cual reduce los costos de producción.
2. Minimización de los costos de entrenamiento.
3. Reducción de errores e la ejecución del trabajo lo que disminuye
desperdicios y de devoluciones.
4. Facilidad de supervisión, lo cual permite que cada supervisor
controle un número mayor de subordinados.
5. Aumento de la eficiencia del trabajador, lo que permite una
productividad mayor.
21. Supervisión funcional
• Es la aplicación de la división del trabajo y de la especialización en el
nivel de los supervisores y jefes.
• Taylor defendía la supervisión funcional , que es la existencia de diversos
supervisores especializados en determinada área, con la autoridad
funcional.
• La administración funcional consiste en dividir el trabajo de manera que
cada hombre, desde el asistente hasta el superintendente, tenga que
hacer la menor variedad posible de funciones.
22. Concepto de homo economicus
• Es el hombre económico, según el cual se cree que toda persona
está motivada únicamente por las recompensas
salariales, económicas y materiales.
• El hombre busca trabajo no por le guste sino como medio para
ganarse la vida.
• Miedo al hambre y por la necesidad de dinero para poder vivir.
• El hombre económico- no se limitaba a ver al hombre como a
alguien que se emplea por dinero sino que, peor aún, veía al obrero
de la época como un individuo limitado y mezquino,
23. Principios de la administración científica,
según Taylor:
1. Principio de planeación
2. Principio de preparación
3. Principio de control
4. Principio de ejecución
24. Principios de eficiencia, según
Emerson
• Harrington Emerson (1853-1931), uno de los principales auxiliares
de Taylor también ingeniero que simplificó los métodos de trabajo.
• Los principios de rendimientos impulsados por él su libroThe Twelve
Principales of Efficiencyl6 son los siguientes:
• 1. Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los
ideales;
• 2. Establecer el predominio del sentido común;
• 3. Mantener orientación y supervisión competentes.
• 4. Mantener disciplina.
25. • 5. Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el
trabajo.
• 6. Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
• 7. Fijar una remuneración proporcional al trabajo.
• 8. Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo
• 9. Fijar normas estandarizadas para el trabajo.
• 10. Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
• 11. Establecer instrucciones precisas.
• 12. Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento ya la eficiencia.
26. Principios básicos de ford
• Henry Ford (1863-1947), el mas conocido de los pioneros de la
administración científica. Inició su vida como mecánico.
• Proyectó un modelo de automóvil en y montó su primera fábrica de
automóviles 1889, la cual fue cerrada después.
• Luego fundó la Ford Motor Co. en 1903 allí fabricó un modelo de auto
a precios populares, dentro de un plan de ventas y de asistencia técnica de
gran alcance, revolucionando la estrategia comercial de la época.
27. • 1. Principio de intensificación: consiste en disminuir el tiempo de
producción mediante el empleo inmediato de los equipos y de la materia
prima y la rápida colocación del producto en el mercado.
• 2. Principio de economicidad: consiste en reducir al mínimo
el volumen de materia prima en transformación. Por medio de ese
principio, Ford consiguió hacer que el tractor o el automóvil fuesen
pagados a su empresa antes de vencido el plazo de pago de la materia
prima adquirida, así como el pago de salarios.
• 3. Principio de productividad: consiste en aumentar la capacidad de
producción del hombre en el mismo periodo (productividad), mediante la
especialización y la línea de montaje. Así, el obrero puede ganar más,
en un mismo periodo, y el empresario puede tener mayor producción.
29. Aportes
• Se superó una administración donde se producía
lo que se podía, obteniendo una administración
donde se planifica lo que se debe producir y se
controla para que así sea.
• Las técnicas científicas logran aumentar la
productividad desde un 40% a un 300%.
• Las aplicaciones lograron aumentos de eficiencia
disminuyendo la jornada laboral entre ½ y 1 hora.
• Los sistemas de incentivo provocaron en los
operarios un aumento de remuneración de un
50% a un 100%.
30. • Se perfeccionó el método de selección de
obreros con un potencial científico para poder
especializarlos en las tareas que desarrollarán.
• Se perfeccionó el estudio científico de las
tareas, descomponiéndolas en operaciones las
cuales deben analizarse en relación directa
con las máquinas.
• Se desarrolló una supervisión de tipo
funcional en vez de la autoridad anacrónica
ejercida por los capataces generales.
• Se establecieron las materias primas de
incentivo para cada tarea y para los distintos
niveles de producción
31. • División y especialización del trabajo para
facilitar su aprendizaje y ejecución.
• Se estableció el concepto del “Homo
Economicus“: significa la presunción de que
lo único que mueve al hombre son las
recompensas y sanciones económicas.
• Se hizo énfasis en la eficiencia: se trata de
descubrir la mejor manera de ejecutar un
trabajo.
• Se estableció el principio de excepción: se
trata de un sistema de control que no se
basa en el trabajo medio, sino en la
verificación de las excepciones o desvíos de
los patrones establecidos.
32. Criticas
• La mentalidad y los prejuicios tanto de los dirigentes como de los
empleados.
• Falta de conocimientos sólidos sobre asuntos administrativos.
• La precaria experiencia industrial y empresarial.
Dentro de las principales críticas especificas en ese periodo se
pueden nombrar las siguientes:
A. Mecanismo de la administración científica
Se preocupo básicamente por las tareas de la organización y a los
factores directamente relaciones con el cargo y la función del operario
tiempo y movimiento. “teoría mecánica
33. B. Enfoque incompleto de la organización
• Se limitó en los aspectos formales.
• No se consideró el comportamiento humano dentro de
la organización.
• Consideran el factor humano, pero no le tenía como
uno de los elementos fundamentales de la
administración.
C. Enfoque de sistema cerrado
• Esta visualiza las empresas como si existieran en el
vació o como si fuesen entidades autónomas, absolutas
y herméticamente cerradas.
34. D. Ausencia de trabajos experimentales
• Su método es empírico y concreto.
• Se basa en la experiencia directa.
• Acostumbran caracterizar las ideas mas importantes
como principios.
• Pretendía elaborar una ciencia sin presentar
comprobaciones científicas de sus proposiciones y
principios.
E. Superespecialización del operario
• Estas formas de organización de tareas no solo privan
a los trabajadores de satisfacción en el trabajo, sino lo
que es peor, violan la dignidad humana.
36. • Chiavenato Idalberto; "Introducción A la Teoría General de la
Administración"; Editorial Mcgraw-hill, INTERAMERICANA. SEPTIMA
EDICCIÓN, DERECHOS RESERVADOS 2006 respeto a la
decimosétima edición en español. Prolongación Paseo de la reforma
1015.ñ piso 16 y 17, Santa Fe 01317, Pág. 49- 58.
