Este documento presenta una introducción al marketing digital, incluyendo sus objetivos, tipos de páginas web, ventajas, y un plan de marketing digital de 5 fases que incluye análisis, estrategia, implementación, control y actualización. También discute formas de atraer visitas como SEO, SEM, redes sociales y más, y cómo generar tráfico, prospectos, ventas y fidelización de clientes.

2. Agenda

3. Consultoría Estratégica de Marketing– Agencia de Marketing Digital

5. 1980 El simple hecho de crear un blog, opinar en un foro o comentar
algo en Facebook ya nos convierte en prosumidores, puesto que
estamos generando contenido.

6. Satisfacción
Cliente
Actual Futura
+ Eficaz
Competencia
Conseguir
Fidelización
Marketing
¿Qué es Marketing?

7. ¿Qué influye en la satisfacción del cliente?

8. ¿Qué es Marketing Digital?
“La forma de marketing tradicional (offline) llevada a internet, a través de
recursos y herramientas propios de la red para conseguir algún tipo de
conversión.”

9. ¿Cuales son los objetivos online?
1) Generar tráfico a nuestra página web. Visitas.
2) Obtener los contactos de las personas que nos visitan.
3) Establecer campañas para despertar el interés en nuestros productos y
servicios.
4) Conseguir llamadas y visitas en nuestra tienda física, oficina, etc..
5) Realización de presupuestos.
6) Vender.

10. Todas las empresas tenemos página web

11. ¿Sabemos lo que está pasando en nuestra página web?
Nº visitas
De donde
vienen?
Qué
páginas
visitan
T% de
retorno
T% de Rebote
Web

15. Tipos de páginas web
• Tienda online: Ecommerce: Vendo online.
• Web corporativa, dinámica. Atraemos todo el tráfico.
• Landing pages; buscamos sobretodo leads, contactos, registros.
• Web estática, tipo folleto, no atraemos ni hay acciones.

16. Ventajas del Mk digital
• Segmentación. Ámbito geográfico, intereses, edades…
• En tiempo real.
• Menores costes.
• Medición y análisis de las campañas.
• Posibilidad de competir con empresas de mayor tamaño.

18. Análisis
Estrategia
ImplantarAcciones
Control
Actualización
5 Fases
Plan de Marketing digital

19. Análisis, punto de partida
• ¿Donde estamos?
• ¿Quién es mi cliente?
• ¿Cuál es mi mercado?
• ¿Dónde queremos ir?
• ¿Cuáles son las palabras clave en internet para mi negocio?
• ¿Qué palabras clave está utilizando mi competencia?

20. Análisis, ¿Dónde estamos?

21. Análisis, ¿A dónde queremos ir?

22. Formas de aparecer en Google
• Posicionamiento orgánico de la página web. SEO.
• Programación de la página, plataforma que utilicemos; wordpress.
• Conexión con Redes Sociales.
• Utilización de las palabras clave: Densidad y Prominencia.
• Publicaciones en el Blog, utilizando las palabras clave, sentido común.
• Enlaces de páginas importantes.
• Finalidad: conseguir un rango de página elevado para google.
• Google Adword. Anuncios de pago. SEM.
• Google Maps.
• Google Shopping.
• Imágenes.
• Vídeos.

23. Algunos datos sobre posicionamiento web
• 1ª Página del buscador: 80% probabilidad de visita a nuestra página.
• 2ª Página del buscador: 20% probabilidad de visita a nuestra página.
• 3ª Página del buscador: No estamos presentes.

24. Formas de atraer visitas
• Posicionamiento orgánico de la página web. SEO.
• Posicionamiento de pago en Google Adwords.
• Presencia en portales de referencia.
• Notas de prensa.
• Redes Sociales.
• Medio Offline.

29. Sugerencias palabras clave

30. Redes Sociales

31. Gestión de anuncios

36. Del email marketing al marketing automation
Más información aquí

39. Tráfico Visitantes
Prospectos Clientes Potenciales
Proceso de Negocio
Ventas
Fidelización
Generar visitas a nuestro sitio web
Google Adwords SEM.
SEO, Posicionamiento web.
Redes Sociales Ads.
Persuadir: Vídeos, fotos, imágenes.
Formularios de captura de datos.
Bases de datos, fans y seguidores
en Redes Sociales, suscriptores
blog.
Email marketing, contenidos en Blog,
redes sociales, Sitio web, Webinars,
eventos, jornadas, Telemarketing.
Ecommerce, logística, prestación del
servicio, puntos de venta.
Servicio postventa, garantía, soporte,
venta cruzada.
Recomendación, sistema de
afiliados, o incentivos para promover
productos o servicios.
Prosumidor

41. Email: juancarlos@agencia-idea.com
http://agencia-idea.com/
+34 96 392 32 10
+34 606 786 560