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Calidad y herramientas 9 analisis foda 2018

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analisis foda

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Calidad y herramientas 9 analisis foda 2018

  1. 1. Análisis de FODA Definición Características Ejemplos
  2. 2. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman2 Análisis de FODA El análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica, proporcionando la información necesaria para la implantación de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos proyectos o proyectos de mejora.
  3. 3. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman3 Análisis de FODA Proviene del acrónimo en inglés SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) En español las siglas son FODA (Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas).
  4. 4. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman4 Análisis de FODA • El Análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles que en su conjunto diagnostican la situación interna de una organización, así como su evaluación externa, es decir las oportunidades y amenazas. • Es un ejercicio introspectivo de diagnóstico de la organización en cada uno de los proceso que realiza, en donde se realiza la identificación a través de un análisis previo, con la mayor objetividad posible, de las características propias de la organización o persona que la hacen fuerte ante los competidores, y que la distinguen de la competencia. • También se identifican las debilidades, o sea aquellas características o áreas en las que se encuentran en desventaja con respecto al resto de la comunidad empresarial y que hace falta mejorar o fortalecer para equilibrar el desempeño global de la entera organización.
  5. 5. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman5 Análisis de FODA F.O.D.A Es una HERRAMIENTA muestra SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION Se obtiene DIAGNOSTICO PRECISO En base a él SE TOMAN DECISIONES ACORDES CON LOS OBJETIVOS .
  6. 6. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman6 ¿Qué es FODA? Es un método para analizar: Fortalezas. Oportunidades. Debilidades. Amenazas. En el proceso de análisis FODA, se consideran los factores económicos, políticos, sociales y culturales que representan las influencias del ámbito externo a la organización, que inciden sobre su quehacer interno.
  7. 7. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman7 Objetivos del análisis de FODA • Conocer la realidad de la situación actual. • Tiene la finalidad de visualizar panoramas de cualquier ámbito de la organización. • Visualizar la determinación de políticas para atacar debilidades y convertirlas en oportunidades
  8. 8. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman8 F O D A Variables Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas Internas Externas Es posible actuar Es difícil poder sobre ellas modificarlas
  9. 9. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman9 • Fortalezas: Son las capacidades especiales con las que cuenta la organización, son cualidades que funcionan como diferenciadores y gracias a las cuales tiene una posición privilegiada frente a la competencia. FORTALEZAS están relacionadas con RECURSOS HABILIDADES y CAPACIDADES ACTIVIDADES que se controlan que se poseen que se desarrollan POSITIVAMENTE
  10. 10. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman10 Fortalezas Se clasifican en: • Comunes: poseídas por varias empresas de la misma Industria. • Distintivas: poseídas por pocas empresas de la industria. • Ventajas competitivas: grandes capacidades que buscan ser copiadas y mejoradas por empresas de la competencia
  11. 11. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman11 FORTALEZAS Ventajas competitivas: • Son las diferencias reales entre empresas competidoras. • Se derivan de fortalezas reales de la empresa o debilidades reales de los competidores. • Se basan en las percepciones de la forma en que las capacidades de una empresa resuelven necesidades, deseos o problemas. Tipos de Ventajas competitivas: a. Excelencia Operativa b. Liderazgo de productos c. Intimidad con el cliente
  12. 12. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman12 a. Excelencia operativa • Las empresas se enfocan en la eficiencia de las operaciones y los procesos. • Operan con costos más bajos que sus competidores. • Pueden ofrecer a sus clientes bienes y servicios a precios más bajos o con un valor más alto.
  13. 13. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman13 b. Liderazgo de productos • Las empresas que se enfocan en el liderazgo de sus productos destacan en el desarrollo de la tecnología y los productos. • Como resultado ofrecen a los clientes los bienes y servicios más avanzados y de mayor calidad en la industria.
  14. 14. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman14 c. Intimidad con el cliente • Las empresas se esfuerzan por conocer a sus clientes y entender sus necesidades mejor que la competencia. • Se acercan siempre a sus clientes para conocer su opinión sobre cómo mejorar sus bienes y servicios o cómo solucionarle problemas específicos.
  15. 15. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman15 Fortalezas potenciales • Recursos financieros abundantes • Nombre de marca muy conocido • Número 1 en la industria • Economías de escala • Procesos patentados • Costos más bajos de materia prima o procesos • Imagen positiva de la empresa, • producto o marca
  16. 16. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman16 Fortalezas potenciales • Talento administrativo superior • Calidad superior del producto • Alianzas con otras empresas • Habilidades adecuadas para la distribución • Empleados comprometidos • Recursos Humanos bien capacitados. • Innovación en Tecnología. • Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos. • Servicio al Cliente. • Liquidez.
  17. 17. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman17 Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la organización y que permiten obtener ventajas competitivas. OPORTUNIDADES Se agrupan CATEGORIAS Factores Factores Factores Factores Mercados y Económicos Sociales y tecnológicos demográficos Competencias políticos
  18. 18. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman18 Oportunidades potenciales • Desregulaciones gubernamentales • Nueva tecnología • Cambios demográficos positivos • Oportunidades potenciales para la empresa • Empresas en busca de alianzas • Métodos de distribución en constante cambio
  19. 19. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman19 Oportunidades potenciales • Rápido crecimiento del mercado • Empresas rivales poco agresivas • Necesidades y gustos del cliente en constante cambio • Nuevos Mercados Apertura de mercados extranjeros • Fracaso de una empresa competidora • Descubrimiento de nuevos productos • Auge económico del país. • Posibilidad de Exportación. • Mercado en Crecimiento
  20. 20. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman20 Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Esta asociado con los RECURSOS de los se CARECE, con las HABILIDADES que NO SE POSEEN, ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN POSITIVAMENTE DEBILIDADES ADMINISTRACION y ORGANIZACION OPERACIONES FINANZAS OTROS FACTORES DE LA ORGANIZACION
  21. 21. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman21 Debilidades potenciales • Falta de dirección estratégica • Recursos financieros limitados • Bajo presupuesto para investigación y desarrollo • Línea de productos muy limitada • Distribución limitada • Costos más altos en materia prima oProcesos Falta de planeación. • Falta de Control Interno. • Tecnología Obsoleta.
  22. 22. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman22 Debilidades potenciales • Productos o tecnología fuera de moda • Problemas operativos internos • Imagen débil en el mercado • Pocas habilidades de mercadeo • Debilidades potenciales • Alianzas con empresas débiles • Deficiencia de habilidades administrativas • Empleados poco capacitados • Alta resistencia al cambio. • Retraso en la entrega de la mercadería.
  23. 23. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman23 Amenazas: Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización AMENAZAS Se agrupan CATEGORIAS Factores Factores Factores Factores Mercados y Económicos Sociales y tecnológicos demográficos Competencias políticos
  24. 24. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman24 Amenazas potenciales • Entrada de competidores • Introducción de nuevos productos sustitutos • Ciclo de vida del producto en declive • Necesidades y gustos del cliente en constante cambio • Pérdida de la confianza del consumidor • Ingreso de productos importados
  25. 25. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman25 Amenazas potenciales • Nuevas estrategias de las empresas rivales • Mayores regulaciones gubernamentales • Recesión económica • Nueva tecnología • Cambios demográficos • Barreras para el comercio exterior • Crisis política internacional • Desempeño deficiente de empresas socias.
  26. 26. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman26 Análisis de FODA Proceso de Planificación Es funcional cuando Disminuyen las Debilidades Se alcanzan los Objetivos y la misión de la Organización Se incrementan Las Fortalezas Las Amenazas Son atendidas Las Oportunidades se aprovechan
  27. 27. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman27 Consejos • Identifica las debilidades y desarrolla una estrategia con los aspecto fuertes para superarlas. • Las oportunidades y amenazas establecen la necesidad de emprender acciones de carácter estratégico. • La oportunidad en el medio es un factor de gran importancia que permite de alguna manera moldear las estrategias de las organizaciones.
  28. 28. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman28
  29. 29. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman29 Análisis de FODA Análisis FODA Concepto Simple y claro Datos Información Tomar decisiones convertimos en para
  30. 30. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman30 Análisis de FODA En términos de sistemas: Entrada Proceso Salida Datos de La Organización Análisis FODA Informe FODA Toma de decisiones
  31. 31. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman31 Análisis de FODA ¿Quién puede hacer un análisis de FODA? Cualquier persona Lo bueno de lo malo Lo relevante de lo irrelevante Lo externo de lo interno Que distinga FODA nos ayuda a analizar la organización siempre y cuando podamos responder tres preguntas: 1.Lo que estoy analizando, ¿es relevante? 2. ¿Está fuera o dentro de la organización? 3. ¿Es bueno o malo para mi empresa?
  32. 32. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman32 Tener en cuenta cuando se hace un Análisis FODA 1. GRADO DEOBJETIVIDAD. 2. PELIGROS DE GRUPOS DE ANÁLISIS: • INVULNERABILIDAD. Tener demasiado optimismo ignorando signos de peligro • FALSA UNANIMIDAD. El silencio y la no intervención no son aprobatorios. • PÉRDIDA DEL PRINCIPIO DE RACIONALIDAD, Perder capacidad analítica, volviéndola irreal.
  33. 33. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman33 Tener en cuenta cuando se hace un Análisis FODA • CONDUCTA ESTERIOTIPADA. “Códigos de silencio”. • EL SUBJETIVISMO. Situaciones anteriores que pueden ser falsas en sus causas y ciertas en sus consecuencias. • OPINIONES. Base en análisis de hechos reales. • MEZCLAR OTRAS METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS NO • COMPATIBLES. Crear escenarios simulados, no es lo correcto; la matriz ayuda a analizar situaciones actuales o previsibles de hechos concretos y objetivos.
  34. 34. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman34 Tener en cuenta cuando se hace un Análisis FODA • EL TEMOR. Se origina por el clima y la cultura organizacional de la Empresa ignorar situaciones visibles y previsibles. • LA MIOPIA. Suele surgir al momento de la realizar un análisis y/o mirada interna. • MEZCLAR DIVERSAS POSICIONES JERÁRQUICAS. Esto puede generar también el efecto MIOPIA, ya que a mayor nivel jerárquico hay mayor alejamiento de la realidad
  35. 35. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman35 Tener en cuenta cuando se hace un Análisis FODA • MEZCLAR DESPROPORCIONADAMENTE PERSONAS DE MENTALIDAD MUY DIFERENTE. Equilibrio de partes para garantizar mayor valor agregado. • CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO UNICO: NOHAY RECETAS! Cada situación es diferente por lo tanto no existe un formato único de análisis. • PERIODICIDAD DEL FODA. ¿Cada cuándo debe hacerse un FODA?... Depende del dominio del mercado, competitividad, condiciones políticas, variaciones de precios.
  36. 36. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman36 Preguntas a responder • 1. ¿Cuáles han sido nuestros mayores logros? • 2. ¿Cuáles han sido nuestras principales deficiencias? Y ¿qué medida tomar para reducir al mínimo estas ventajas? • 3. ¿Cuáles son nuestras principales fortalezas? Y ¿Cómo aprovechar estas fortalezas desde una perspectiva estratégica y operativa?
  37. 37. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman37 Preguntas a responder 4. ¿Cuáles son nuestras principales debilidades? Y ¿Cómo corregirlas para reducirlas al mínimo? 5. ¿Qué factores externos fundamentales nos podrían afectar? Y ¿Qué medidas tomar para abordarlos en forma efectiva? 6. ¿Cuáles son las principales oportunidades? Y ¿Qué podemos hacer para aprovechar esas oportunidades?
  38. 38. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman38 Procedimiento para identificar las estrategias basadas en el FODA 1. Se hace una lista de las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas, de manera objetiva.
  39. 39. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman39 Resumen de análisis interno (Fortalezas y Debilidades)
  40. 40. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman40 Resumen de Análisis externo (Oportunidades y amenazas )
  41. 41. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman41 Análisis de FODA Luego de hacer el análisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:
  42. 42. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman42 Análisis de FODA
  43. 43. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman43 Ejemplo
  44. 44. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman44 Procedimiento para identificar las estrategias basadas en el FODA 2. Se le da una ponderación a cada elemento de la lista, en el rango de 10 a 1 (Alto 10, Medio 5, Bajo 1), de acuerdo a su impacto en la operación de la empresa y a su entorno. 3. Se suman las ponderaciones para obtener el peso total de cada categoría. 4. Se ubica la suma obtenida en cada cuadrante, dentro del mapa de análisis estratégico basado en el FODA. 5. Se determina la estrategia de acuerdo a las mayores ponderaciones internas y externas. 6. Se define el plan de acción para implementar la estrategia.
  45. 45. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman45 Mapa del análisis estratégico
  46. 46. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman46 Gráfica de estrategias derivadas del análisis FODA
  47. 47. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman47 Gráfica de estrategias derivadas del análisis FODA
  48. 48. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman48 Gráfica de estrategias derivadas del análisis FODA
  49. 49. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman49 Gráfica de estrategias derivadas del análisis FODA
  50. 50. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman50 Preguntas para definir un plan de acción • 1. ¿Qué fortalezas es posible aprovechar para tomar ventaja de cada oportunidad? • 2. ¿Qué fortalezas es posible aprovechar para afrontar las amenazas? • 3. ¿Qué fortalezas pueden ayudar a eliminar cada una de las debilidades? • 4. ¿Cómo evitar que las debilidades se puedan convertir en amenazas?
  51. 51. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman51 La Matriz FODA Matriz FODA Estructura Conceptual Análisis Sistemático Amenazas y Oportunidades Externas Fortalezas y Debilidades Internas Es una para Facilita analizar
  52. 52. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman52 Análisis de FODA
  53. 53. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman53 Estrategias FO Estrategias FO (Maxi - Maxi) Se basa en el uso de fortalezas internas de la organización con el propósito de aprovechar las oportunidades externas. Este tipo de estrategia es el más recomendado. La organización podría partir de sus fortalezas y a través de la utilización de sus capacidades positivas, Aprovechar las oportunidades en el mercado para el ofrecimiento de sus bienes y servicios.
  54. 54. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman54 Estrategias DO Estrategias DO (Mini - Maxi) Tiene por finalidad mejorar las Debilidades internas, aprovechando las oportunidades externas, una organización a la cual el entorno le brinda ciertas oportunidades, pero no las puede aprovechar por sus debilidades, podría decidir invertir recursos para desarrollar las áreas deficientes y así poder aprovechar las oportunidades.
  55. 55. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman55 Estrategias FA Estrategias FA (Maxi - Mini) Trata de disminuir al mínimo el impacto de las amenazas del entorno, valiéndose de las fortalezas. Use fortalezas para evadir amenazas
  56. 56. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman56 Estrategias DA Estrategias DA (Mini - Mini) Tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las amenazas a través de acciones de carácter defensivo. Generalmente este tipo de estrategia se utiliza solo cuando la organización se encuentra en una posición altamente amenazada y posee muchas debilidades, en este caso la estrategia va dirigida a la sobrevivencia
  57. 57. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman57 Análisis de FODA
  58. 58. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman58 Ejemplo
  59. 59. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman59 En definitiva … Hay que destacar la importancia de la realización del análisis de FODA, el cual determina de forma objetiva, en qué aspectos nuestra organización tiene ventaja respecto de la competencia y en qué aspectos necesita mejorar para poder ser competitiva; es imprescindible efectuar el análisis con objetividad y sentido crítico.
  60. 60. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman60 La dimensión del tiempo y la matriz FODA Ambiente Externo Ambiente Interno dinámicos Cambian con el tiempo varias matrices FODA presentepasado fututo son Se deben preparar
  61. 61. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman61 La dimensión del tiempo y la matriz FODA
  62. 62. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman62 Características del análisis FODA • Permite valorar la posición de la empresa en el tiempo, ya que sus componentes son dinámicos y no estáticos. • Su implementación en el proceso de planeación estratégica se considera funcional cuando las debilidades se ven disminuidas, las fortalezas son incrementadas, el impacto de oportunidades es capitalizado en el alcance de los objetivos de la empresa, los cuales principalmente son: sobrevivencia en el mercado y elevar el nivel de ganancias. • Sirve como un filtro que reduce nuestro universo de análisis, disminuyendo nuestra necesidad de procesamiento.
  63. 63. 07/21/18 Analisis FODA Ing Jose Szarfman63 Características del análisis FODA • Es una herramienta de mucha importancia para identificar los giros estratégicos que los empresarios tienen que realizar en ocasión de mantener sus empresas a flote y un mejor manejo. • Busca detectar y aprovechar las oportunidades particulares para un negocio en un momento dado, eludiendo sus amenazas, mediante un buen uso de sus fortalezas y una neutralización de sus debilidades. • Brinda información de diagnóstico para la adecuada toma de decisiones.

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