Este documento presenta información sobre conceptos de mercado y análisis de mercado. En primer lugar, define el objetivo del mercado y los tipos de información necesarios para realizar un estudio de mercado. Luego, clasifica los bienes y servicios de acuerdo a su uso, comportamiento ante cambios de precio e ingresos, capacidad de ser comercializados y naturaleza pública o privada. Finalmente, describe métodos para calcular la demanda actual y el consumo nacional aparente, así como canales de comercialización y pasos para analizar la e

1. Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Contaduría Pública y Administración
Diseño y Evaluación de proyecto
INFORME
Facilitador: Estudiante:
Prof. Morelia Moreno Yessica Páez CI: 27.548.686
José Rengifo C.I: 30.814.388
Ariangeli Ortiz C.I: 26.364.242
Darlyn Figueredo C.I: 29.947.402
9no Trimestre Fundametal
Valencia, 10 de Abril 2022

2. ¿Cuál es el objetivo del mercado?
Su objetivo, es aquel grupo de destinatarios al que va dirigidoun producto
o servicio concreto y en sus orígenes, los mercados objetivos eran grupos de
individuos que se agruparon por edad, género o perfil social. Los mercados
son considerados conjuntos de compradores potenciales y se tiene en cuenta
el concepto humano, además de los anteriores mencionados, además los
usuarios pueden tener diferentes perfiles de compradores dependiendo de
cómo realice una compra o cuales son las decisiones que toma al respecto. A
veces también se utiliza el perfil del cliente ideal para conocer el mercado
objetivo de una empresa.
Enumerar que tipo de información existe para realizar un estudio de
mercado:
1. ¿Para qué hacer un estudio de mercado?
2. Importancia de realizar un estudio de mercado
3. Ventajas de un estudio de mercado
4. Tipos de estudios de mercado
5. Métodos para realizar un estudio de mercado
6. ¿Cómo realizar un estudio de mercado?
7. Ejemplo de estudio de mercado
8. ¿Cómo realizar un análisis de mercado?
9. Técnicas para realizar un análisis de mercado
10.¿Para qué hacer un estudio de mercado?

3. Clasificaciones de los bienes y servicios, breve explicación de sus
características:
Pueden ser clasificados de acuerdo a su uso en la producción o en consumo
como:
• Bienes de consumo: bienes transformados para el consumo final que
satisfacen directamente las necesidades de las personas.
• Bienes intermedios: transformados por compañías en productos
comerciales.
• Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios.
Otra clasificación de los bienes y servicios económicos es de acuerdo a su
comportamiento ante cambios en los precios y la renta (ingreso) de las
personas:
• Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si
incrementa la renta de las personas su demanda sube. La mayoría de
los bienes son normales. Ejemplo de bienes y servicios normales:
dulces, revistas, neveras, pelotas, cine etc.
• Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero
si aumenta la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos
de bienes inferiores; transporte público, alimentos baratos.
• Bien giffen: si al aumentar la renta del sujeto y al bajar el precio se
disminuye su consumo (teórico).
De forma similar otra clasificación de los bienes y servicios económicos es
según su demanda y precio con respecto a otros bienes que también son
ofrecidos en el mercado de bienes y servicios:
 Bienes sustitutos: los bienes sustitutos son mercancías que entran en
competencia directa, es decir que en general cumplen la misma función

4.  (satisfacen la misma necesidad) y al comprar uno se está dejando de
comprar otro: Esto causa que si el precio de un bien sube y cae su
demanda, la demanda del bien sustituto suba. Ejemplos de bienes
sustitutos son margarina y mantequilla, carne de res y carne de cerdo,
taxi o metro etc.
 Bienes complementarios: los bienes complementarios tienden a usarse
en conjunto con otras mercancías, es decir un bien complementa al
otro. Por lo que si el precio de un bien sube y baja su demanda también
afecta la demanda de su bien complementario. Ejemplos de bienes
complementarios: gasolina y automóviles, celulares y audífonos,
consolas de videojuegos y videojuegos, colchones y sabanas etc.
Otra forma de calificarlos es de acuerdo a su capacidad de ser
comercializados o no.
 Bien transable: Los bienes transables son aquellos que se pueden
comerciar o intercambiar entre unidades económicas geográficas
distintas (principalmente se refiere al comercio entre países). Son
mercancías que hacen parte de las importaciones o exportaciones de
un país. Ejemplos de bienes transables: autos, café, textiles,
maquinaria, productos químicos, trigo, teléfonos etc.
 Bien no transable: los bienes no transables solo se pueden consumir en
la economía en donde son producidos, esto debido principalmente a los
costos de transacción. Ejemplos de bienes y servicios no transables:
casas, carreteras y servicios como cortes de pelo, cine, partidos de
fútbol etc.
Por último, los bienes económicos son clasificados de acuerdo su
naturaleza pública o privada:

5. • Bienes Públicos Puros: su consumo no es rival, es decir, el consumo de
una persona del bien no perjudica a otros y no es excluyente, es decir,
su consumo no se puede impedir. Ejemplo bienes y servicios públicos
puros: la televisión abierta, la defensa nacional y los fuegos artificiales.
• Bienes Públicos Comunes: son un tipo de bien público que no son
excluibles pero su consumo es rival. Ejemplo bienes y servicios públicos
comunes: las piscinas públicas, el agua y los parques. Estos bienes
públicos causan fallos de mercado y problemas de polizón o freerider.
• Bienes Club: se puede excluir su consumo pero no son rivales. Ejemplo
bienes club: los campos de golf, los cines y los estadios.
• Bienes Privados: son los opuestos a los bienes públicos, se puede
excluir a otros de su consumo y una vez es consumido ya no se puede
usar de nuevo. Ejemplo bienes privados: pan, autos, computadoras.
Demanda Actual
Se trata de la suma total vendida de un producto o servicio, en un período
determinado. Estos valores ayudan al vendedor a determinar qué tan factible
es continuar su producción y cuánto material requiere, según el resultado
obtenido. Además, aplicar el uso de la demanda actual beneficia en evitar
pérdidas de producción, porque solo se usará el material necesario para la
cantidad demandada por los usuarios. Existen diversos factores que influyen
en la venta o consumo de un producto/servicio, que a su vez incrementa qué
es demanda actual.
Importancia de la definición del estudio de mercado la segmentación de
este:
La importancia de segmentar el mercado se deriva principalmente de la
heterogeneidad de los gustos, necesidades y capacidades adquisitivas de los
consumidores actuales, así como de la evolución continua de los factores

6. anteriores. Si dedicas tus esfuerzos a intentar satisfacer a todos ellos,
posiblemente tengas mayores dificultades en rentabilizar tu idea de negocio.
Sin embargo, si por el contrario apuestas por realizar una adecuada
segmentación y por concentrar tus esfuerzos en aquellos grupos de
consumidores cuyas necesidades puedes cubrir de forma óptima, los riesgos
de emprender un negocio serán menores.
Por tanto, el objetivo fundamental de realizar la segmentación del mercado
es definir una parte vital de tu estrategia: determinar cuál será tu mercado
objetivo y establecer la estrategia de distribución y comercialización. La
metodología de Consumo Aparente constituye una forma rápida y con menos
intromisión en los hogares para conocer el consumo de los hogares. El uso
de la compra de alimentos como estimación del consumo puede ser de mayor
utilidad en familias con bajos ingresos, donde los desperdiciosu otros destinos
de los alimentos adquiridos son mínimos
Por tanto, el objetivo fundamental de realizar la segmentación del mercado
es definir una parte vital de tu estrategia: determinar cuál será tu mercado
objetivo y establecer la estrategia de distribución y comercialización.
Describa el procedimiento para calcular el Consumo Nacional Aparente:
La metodología de Consumo Aparente constituye una forma rápida y con
menos intromisión en los hogares para conocer el consumo de los hogares.
El uso de la compra de alimentos como estimación del consumo puede ser de
mayor utilidad en familias con bajos ingresos, donde los desperdicios u otros
destinos de los alimentos adquiridos son mínimos.
El método consiste en evaluar la suficiencia nutricional de la disponibilidad
familiar de alimentos en el hogar, a partir de la recopilación de información
sobre las cantidades de alimentos básicos usados por el hogar para el periodo

7. de una semana. Así mismo, la inclusión de las razones de no uso de estos
alimentos en el periodo estudiado y el costo local de los mismos, son
elementos de importancia para la vigilancia de la seguridad alimentaria.
Esta metodología constituye una buena opción para estimar en forma
gruesa y rápida el consumo promedio familiar de alimentos. Es un buen
complemento de estudios sobre consumo real, porque da información sobre
un periodo más amplio y el costo de la alimentación a nivel local.
Diferencia los canales de comercialización que existen para un
producto industrial:
Los canales de comercialización son las vías por donde circulan los
productos desde su origen, el fabricante, hasta el consumidor final. Estos
canales están formados por empresas independientes de los fabricantes que
tienen como función comercializar, vender o ayudar a la venta de los productos
creados o fabricados por otros. Digamos que los canales de comercialización
son los que ayudan a vender los productos de otros.
Según el tipo de tecnología de compraventa que utilizan podemos
encontrar diferentes canales:
Canales tradicionales: son los que, como su nombre indica, no utilizan la
tecnología avanzada para conseguir sus fines.
Canales automatizados: utilizan la tecnología de forma básica para canalizar
los productos hacia el consumo. Por ejemplo, las máquinas expendedoras de
productos.
Canales audiovisuales: son los canales que usan diferentes medios. Por
ejemplo, la televisión para dar a conocer sus productos, el teléfono para

8. contactar con compradores potenciales y una empresa de transporte para
hacer llegar el producto a su casa.
Canales electrónicos: son los canales de comercialización que utilizan internet
como medio para conectar con los consumidores.
Enumere 5 pasos que un analista de proyectos debes seguir en el
análisis de la estructura de mercado:
 Conocer la viabilidad de tu idea de negocio.
 Visualizar a los competidores con quienes te enfrentarás.
 Definir a tu cliente potencial.
 Encontrar nuevas oportunidades.
 Establecer un plan de marketing.
Explique que es el margen comercial o de comercialización:
El margen comercial también se conoce como el margen de contribución y
cuanto más alto es para un producto, más potencial es, todos los directivos se
esfuerzan por aproximar al menos sus márgenes comerciales, aunque la forma
en que lo hacen, difiere de una empresa a otra.
La comparación con otras empresas del mismo tamaño de la misma
industria, luchan por mantener un fuerte margen de ventas que es vital para la
supervivencia y el crecimiento a largo plazo de una empresa, en el cálculo del
margen comercial de una línea de productos, el costo de los bienes se resta
de las ventas netas y a esta cifra se le suman las devoluciones de ventas para
obtener el margen de beneficio bruto del producto.

9. Indique 2 formas de cómo se fija el precio de los productos en el
mercado
Fijar el precio de un producto o servicio es una de las decisiones más
importantes para un negocio, pues debe tratarse de una cantidad que pueda
cubrir costos, gastos, generar utilidades y, sobre todo, que los clientes estén
dispuestos a pagar, por ello a continuación mencionaremos dos formas que se
pueden utilizar para fijar los precios de un producto:
 Análisis Conjoint: el análisis conjoint es una de las principales técnicas
de investigación que te ayudan a determinar el precio de un producto.
Si llevas a cabo un análisis de precio con este proceso, puedes
determinar si tus clientes renuncian a pagar un cierto precio y comparan
las funciones o características que ganan al comprar el producto. Al
determinar cómo los clientes toman sus decisiones de compra, se
puede evaluar el impacto económico de los cambios de precio. Realizar
un análisis conjoint te permite crear un modelo de mercado para
determinar cuáles cambios de precio tendrán efecto en tu negocio y
cuáles no.
 Van Westendorp: La estrategia de Van Westendorp también es un
método directo de fijación de precios. Usando este tipo de pregunta
avanzada en tu encuesta online puedes determinar si tu producto es
demasiado barato, costoso, demasiado caro o una ganga, para poder
decidir el rango de precios aceptables para tus productos. El método de
Van Westendorp elimina un elemento competitivo de la determinación
de precios y supone que los clientes saben cuál es la situación del
mercado.

10. Explique en qué consiste hacer un análisis de oferta:
El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar
o medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere
poner a disposición del mercado un bien o un servicio. La oferta, al igual que
la demanda, es función de una serie de factores, como son los precios en el
mercado del producto, los apoyos gubernamentales a la producción, etc. La
investigación de campo que se haga deberá tomar en cuenta todos estos
factores junto con el entorno económico en que se desarrollará el proyecto.