Clase 02 Teoria Administrativa I UNSSA "Historia de la administración"

Jorge Zelaya
Jorge ZelayaAbogado um Zelaya & Asociados
ORÍGENES, CONCEPTO Y EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA
ADMINISTRATIVA
HISTORIA DE LA
ADMINISTRACIÓN
Lic. Marvin Edilberto Bonilla Calderón
Preguntas Objetivos
¿Cuáles fueron los
orígenes de la
administración?
¿Qué entendemos
por administración?
¿Cuál ha sido la
evolución de la teoría
administrativa?
Entender los orígenes
de la administración.
Comprender el
concepto
administración.
Reconocer la evolución
histórica de la teoría
administrativa
Preguntas orientadoras y objetivos
Orígenes de la administración
El ser humano es
social por naturaleza,
lo que implica vivir
organizadamente:
dividir funciones
sociales (alimento,
vestido, servicios,
defensa)
La administración es
una actividad y un
trabajo muy antiguo.
Orígenes de la administración
5000
4000
3000
2000
1000
Sumerios
(5000 a.C.)
Registros
escritos:
comercial y
gubernamental
Egipcios
(4000-2000 a.C.)
Inventarios,
burocracia,
proyecciones y la
planeación
Hebreos
(4000 a.C.)
Tramos
control,
dirección por
patriarcas
Babilónicos
(2000-1700 a.C.)
Estándares,
salarios,
obligaciones
(leyes)
Chinos
(500 a.C.)
Bases del
buen
gobierno
Griegos
(500-200 a.C.)
Ética del trabajo
y universalidad
de la
administración
Antigüedad
tardía
Edad
media
Edad
moderna
Edad
contemporánea
Romanos
Estructura organizada y
autoritaria (funciones)
Iglesia
Estructura jerarquizada
y centralizada
Venecianos
Marco legal para el
comercio y los negocios
Feudalismo
Estructura de la
servidumbre y
aparecen gremios
Industrialización
Especialización y
producción en serie
Explotación de la
mano de obra
Tecnología
Administración
científica
indispensable para
la organización
Concepto de Administración
 Como práctica, la administración surge cuando el hombre comienza
a trabajar en la sociedad en búsqueda de la sobrevivencia.
 La administración proviene del latín “ad” que significa hacia,
dirección, tendencia y “minister” que significa subordinación,
obediencia, al servicio de”.
 El objeto de estudio de la administración son las organizaciones.
 Definición: “la administración es el proceso de planificación,
organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la
organización y de los recursos disponibles de la organización para
alcanzar las metas establecidas”.
 “La administración consiste en darle forma, de manera consiente y
constante, a las organizaciones.”
 La administración busca la eficacia y la eficiencia:
 Eficacia: Hacer las cosas correctas (hacer lo que se debe hacer - OBJETIVOS)
 Eficiencia: Hacer correctamente las cosas (hacer como se debe hacer -
RECURSOS)
Concepto de Administración
Pero como concepto, la administración surge a
finales del siglo XIX y principios del siglo XX con los
aportes de los americanos Henry Ford y Frederick
Taylor.
Definición: “La administración es la teoría general de
las organizaciones”
Evolución de la teoría administrativa
1. La escuela de la
administración científica
 Henry Ford y Frederick
Taylor.
 Determinar los mejores
métodos para realizar las
tareas.
 Resolvía un problema de
productividad:
 Estudios de tiempo y
movimiento
 Remuneración diferenciada
por desempeño
 Sistema de inventivo
Evolución de la teoría administrativa
2. La escuela de la teoría
clásica de la organización
 Henry Fayol y Max Weber.
 Administrar organizaciones
complejas, en busca de la
eficacia. Buscaba un patrón
común en las prácticas
administrativas acertadas.
 Estudiaba la organización
como un todo:
 14 principios de Fayol.
 Estrecho control
(burocracias: reglamentos,
líneas de autoridad, división
del trabajo, evaluación de
desempeño).
 Trabajo en grupo.
14 principios de Henry Fayol
1. División del trabajo
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación del interés
individual al bien común
7. Remuneración
8. Centralización
9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo
Evolución de la teoría administrativa
3. La escuela conductista: la
organización son las
personas.
 Elthon Mayo, Abraham
Maslow y Douglas McGregor
 Atiende el problema del
“lado personal” de las
organizaciones.
 ¿Cómo los gerentes
interactúan con los
empleados?
 Motivación
 Estímulos
 Conducta
Modelo de Motivación Humana (Maslow)
 Necesidades de base:
 Necesidades materiales
 Necesidades de
seguridad
 Necesidades en la
cúspide:
 Necesidades del ego
 Necesidades de
autorrealización o
superación
Teoría X y teoría Y (McGregor)
Teoría X
 Posición tradicional de la
motivación que sostiene
que a los empleados les
disgusta trabajar y que es
preciso motivarlos por la
fuerza, el dinero o las
alabanzas.
Teoría Y
 Posición que parte del
supuesto de que las
personas tienen motivos
inherentes para trabajar y
hacerlo bien.
Evolución de la teoría administrativa
4. La escuela de la ciencia
de la administración
 Aborda los problemas de
las organizaciones
mediante cálculos
matemáticos para
modelarlos, analizarlos y
resolverlos.
 Lo que hace es
“desmenuzar los datos”.
 Ofrecen una base objetiva
para la toma de
decisiones.
Evolución de la teoría administrativa
5. Enfoque de sistemas
 La organización como
sistema que tiene un único
propósito y está
compuesto por partes que
se interrelacionan. La
organización como un
todo y como una parte del
entorno.
 Dinámica
 Interrelaciones
 Planear
Tendencias en administración
 Enfoque de contingencias
 La administración no es una
fórmula que se aplica, sino
que dependen de la
situación.
 ¿Qué método funcionará
mejor en este caso?
 Compromiso dinámico
 Adaptarse al cambio
 Crecimiento
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 Pluriculturalismo
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  • 1. ORÍGENES, CONCEPTO Y EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN Lic. Marvin Edilberto Bonilla Calderón
  • 2. Preguntas Objetivos ¿Cuáles fueron los orígenes de la administración? ¿Qué entendemos por administración? ¿Cuál ha sido la evolución de la teoría administrativa? Entender los orígenes de la administración. Comprender el concepto administración. Reconocer la evolución histórica de la teoría administrativa Preguntas orientadoras y objetivos
  • 3. Orígenes de la administración El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente: dividir funciones sociales (alimento, vestido, servicios, defensa) La administración es una actividad y un trabajo muy antiguo.
  • 4. Orígenes de la administración 5000 4000 3000 2000 1000 Sumerios (5000 a.C.) Registros escritos: comercial y gubernamental Egipcios (4000-2000 a.C.) Inventarios, burocracia, proyecciones y la planeación Hebreos (4000 a.C.) Tramos control, dirección por patriarcas Babilónicos (2000-1700 a.C.) Estándares, salarios, obligaciones (leyes) Chinos (500 a.C.) Bases del buen gobierno Griegos (500-200 a.C.) Ética del trabajo y universalidad de la administración Antigüedad tardía Edad media Edad moderna Edad contemporánea Romanos Estructura organizada y autoritaria (funciones) Iglesia Estructura jerarquizada y centralizada Venecianos Marco legal para el comercio y los negocios Feudalismo Estructura de la servidumbre y aparecen gremios Industrialización Especialización y producción en serie Explotación de la mano de obra Tecnología Administración científica indispensable para la organización
  • 5. Concepto de Administración  Como práctica, la administración surge cuando el hombre comienza a trabajar en la sociedad en búsqueda de la sobrevivencia.  La administración proviene del latín “ad” que significa hacia, dirección, tendencia y “minister” que significa subordinación, obediencia, al servicio de”.  El objeto de estudio de la administración son las organizaciones.  Definición: “la administración es el proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas”.  “La administración consiste en darle forma, de manera consiente y constante, a las organizaciones.”  La administración busca la eficacia y la eficiencia:  Eficacia: Hacer las cosas correctas (hacer lo que se debe hacer - OBJETIVOS)  Eficiencia: Hacer correctamente las cosas (hacer como se debe hacer - RECURSOS)
  • 6. Concepto de Administración Pero como concepto, la administración surge a finales del siglo XIX y principios del siglo XX con los aportes de los americanos Henry Ford y Frederick Taylor. Definición: “La administración es la teoría general de las organizaciones”
  • 7. Evolución de la teoría administrativa 1. La escuela de la administración científica  Henry Ford y Frederick Taylor.  Determinar los mejores métodos para realizar las tareas.  Resolvía un problema de productividad:  Estudios de tiempo y movimiento  Remuneración diferenciada por desempeño  Sistema de inventivo
  • 8. Evolución de la teoría administrativa 2. La escuela de la teoría clásica de la organización  Henry Fayol y Max Weber.  Administrar organizaciones complejas, en busca de la eficacia. Buscaba un patrón común en las prácticas administrativas acertadas.  Estudiaba la organización como un todo:  14 principios de Fayol.  Estrecho control (burocracias: reglamentos, líneas de autoridad, división del trabajo, evaluación de desempeño).  Trabajo en grupo.
  • 9. 14 principios de Henry Fayol 1. División del trabajo 2. Autoridad 3. Disciplina 4. Unidad de mando 5. Unidad de dirección 6. Subordinación del interés individual al bien común 7. Remuneración 8. Centralización 9. Jerarquía 10. Orden 11. Equidad 12. Estabilidad del personal 13. Iniciativa 14. Espíritu de grupo
  • 10. Evolución de la teoría administrativa 3. La escuela conductista: la organización son las personas.  Elthon Mayo, Abraham Maslow y Douglas McGregor  Atiende el problema del “lado personal” de las organizaciones.  ¿Cómo los gerentes interactúan con los empleados?  Motivación  Estímulos  Conducta
  • 11. Modelo de Motivación Humana (Maslow)  Necesidades de base:  Necesidades materiales  Necesidades de seguridad  Necesidades en la cúspide:  Necesidades del ego  Necesidades de autorrealización o superación
  • 12. Teoría X y teoría Y (McGregor) Teoría X  Posición tradicional de la motivación que sostiene que a los empleados les disgusta trabajar y que es preciso motivarlos por la fuerza, el dinero o las alabanzas. Teoría Y  Posición que parte del supuesto de que las personas tienen motivos inherentes para trabajar y hacerlo bien.
  • 13. Evolución de la teoría administrativa 4. La escuela de la ciencia de la administración  Aborda los problemas de las organizaciones mediante cálculos matemáticos para modelarlos, analizarlos y resolverlos.  Lo que hace es “desmenuzar los datos”.  Ofrecen una base objetiva para la toma de decisiones.
  • 14. Evolución de la teoría administrativa 5. Enfoque de sistemas  La organización como sistema que tiene un único propósito y está compuesto por partes que se interrelacionan. La organización como un todo y como una parte del entorno.  Dinámica  Interrelaciones  Planear
  • 15. Tendencias en administración  Enfoque de contingencias  La administración no es una fórmula que se aplica, sino que dependen de la situación.  ¿Qué método funcionará mejor en este caso?  Compromiso dinámico  Adaptarse al cambio  Crecimiento  Reingeniería  Pluriculturalismo