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CAPACITACIÓN 
7° semestre 
Lic. en Educación 
Jorge Ál varez 
CESLAS 
MONTERREY 
EL INSTRUCTOR
CLAVE DEL ÉXITO 
 El instructor en sus diferentes papales (maestro, l íder, 
expositor, mediador, faci l itador) es la clave del éxito de todo 
programa de educación.
CARACTERÍSTICAS DE LIDERAZGO 
 Señala un objetivo común 
a ser logrado 
 Señala el camino por el 
cual se va a lograr ese 
objetivo común.
CARACTERÍSTICAS DE LIDERAZGO 
 Conocimientos 
(estar al día) 
 Educador 
 Despier ta atención, 
interés y deseo de 
estudio en los temas a 
tratar.
CARACTERÍSTICAS DE LIDERAZGO 
 Involucra al grupo en conseguir los objetivos. 
 Crea ambiente agradable, informal que seas capaz de ofrecer 
apoyo y amistad.
HABILIDADES PARA EL BUEN MANEJO Y 
CONTROL DE UN GRUPO 
 Ante un grupo nos enfrentamos a dos real idades: por un lado 
la del grupo como tal , es decir, la que está regida por 
principios psicosociales en relación con sus reacciones y 
compor tamientos basados en la dinámica de grupos. 
 Actitudes y actividades que todo instructor debe tener 
presentes para lograr el éxito de su labor y que demuestran 
su interés y compromiso.
INFORMARSE AL MÁXIMO SOBRE SU 
 Numero de personas 
 Escolaridad 
 Edad 
GRUPO
SEA PUNTUAL 
 La falta de puntualidad puede crear un ambiente negativo.
SEA ELEMENTO PARA LA MOTIVACIÓN 
DEL GRUPO 
 Demuestre entusiasmo en 
todo momento. 
 Ser l íder es fomentar una 
buena disposición. 
 Menciona datos 
interesantes o haga una 
broma para romper la 
tensión que todo grupo 
tienen al inicio de la 
instrucción.
TENGA UN TONO AMABLE 
 Así desper tará la confianza del grupo.
AL HABLAR, SIEMPRE VEA DE FRENTE 
 Dirí jase al grupo tanto 
con la voz como con la 
mirada y comunique 
con claridad sus ideas. 
 Si no lo hace puede 
comunicar 
desconfianza o 
inseguridad.
 Colóquese de frente al escritorio-mesa. Instructor y grupo 
estarán cerca. 
SI ESTÁ DE PIE…
POSTURA ADECUADA 
 No demuestre aburrimiento, cansancio.
EVITE MÍMICA EXAGERADA 
 No tics nerviosos.
EVITE ACCIONES QUE DISTRAIGAN 
 Un gis 
 Una pluma 
 Retorcer un cl ip
NO SE DISCULPE 
 Se puede entender 
como debilidad e 
inseguridad. 
 No confundir con 
actitud 
autosuficiente, 
descortés y vanidoso.
CUANDO INICIE ALGUNA IDEA… 
 Expresión o concepto l legue al final y hasta entonces ceda la 
palabra a quien levanta la mano.
NO DEMUESTRE NERVIOSIDAD 
 Es signo de inseguridad
HAGA COMENTARIOS AGRADABLES 
 Cuando opinen los 
par ticipantes: 
 ¡Cómo usted 
acertadamente 
dijo…! 
 ¡Ese es un buen 
comentario…! 
 ¡Su opinión nos 
aclara el camino…!
NO PERMITA… 
 Que ningún par ticipante sabotee su trabajo.
EL INSTRUCTOR DURANTE LOS RECESOS 
 Se critica que el instructor tenga doble personal idad; dentro 
del aula y fuera de el la. 
 P u e d e q u e e s t é c a n s a do o p r e o c upado… p e ro e s imp o r t an te 
dar ejemplo de lo que hablamos. 
 Si un instructor que predica la motivación y el diálogo como formas 
básicas para las buenas relaciones dentro de la empresa, es el 
primero en no cumplir con lo que dice.
ALGUNOS CONSEJOS MÁS… 
 Informar a los par ticipantes objetivos, pol íticas, programas, 
horarios y aspectos administrativos de su paso por el 
entrenamiento. 
 Ayuda recíproca entre grupos e instructores. 
 Cerciorarse de la existencia del material y equipo.
MANUAL DEL INSTRUCTOR 
La capacitación debe estar enfocada a solucionar los problemas 
organizacionales y a alcanzar los objetivos de la empresa. 
Tiene que apoyarse en una cuidadosa investigación. Puede ser 
una senci l la recolección de datos que se estructuren 
adecuadamente. 
Los objetivos generales que se persiguen básicamente a través 
de la capacitación son generar, incrementar y modificar los 
conocimientos, habilidades y actitudes de todo el personal de 
una organización a través de su continuo y sistemático 
desarrollo y con el lo mejorar su desempeño.
ANTES DEL CURSO 
 Planeación de capacitación
DURANTE EL CURSO 
 Medidas que han de tomarse a lo largo del curso
SISTEMATIZACIÓN DE EVALUACIÓN 
 Criterios para la ordenación de las evaluaciones
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El instructor (CAPACITACIÓN)

  • 1. CAPACITACIÓN 7° semestre Lic. en Educación Jorge Ál varez CESLAS MONTERREY EL INSTRUCTOR
  • 2. CLAVE DEL ÉXITO  El instructor en sus diferentes papales (maestro, l íder, expositor, mediador, faci l itador) es la clave del éxito de todo programa de educación.
  • 3. CARACTERÍSTICAS DE LIDERAZGO  Señala un objetivo común a ser logrado  Señala el camino por el cual se va a lograr ese objetivo común.
  • 4. CARACTERÍSTICAS DE LIDERAZGO  Conocimientos (estar al día)  Educador  Despier ta atención, interés y deseo de estudio en los temas a tratar.
  • 5. CARACTERÍSTICAS DE LIDERAZGO  Involucra al grupo en conseguir los objetivos.  Crea ambiente agradable, informal que seas capaz de ofrecer apoyo y amistad.
  • 6. HABILIDADES PARA EL BUEN MANEJO Y CONTROL DE UN GRUPO  Ante un grupo nos enfrentamos a dos real idades: por un lado la del grupo como tal , es decir, la que está regida por principios psicosociales en relación con sus reacciones y compor tamientos basados en la dinámica de grupos.  Actitudes y actividades que todo instructor debe tener presentes para lograr el éxito de su labor y que demuestran su interés y compromiso.
  • 7. INFORMARSE AL MÁXIMO SOBRE SU  Numero de personas  Escolaridad  Edad GRUPO
  • 8. SEA PUNTUAL  La falta de puntualidad puede crear un ambiente negativo.
  • 9. SEA ELEMENTO PARA LA MOTIVACIÓN DEL GRUPO  Demuestre entusiasmo en todo momento.  Ser l íder es fomentar una buena disposición.  Menciona datos interesantes o haga una broma para romper la tensión que todo grupo tienen al inicio de la instrucción.
  • 10. TENGA UN TONO AMABLE  Así desper tará la confianza del grupo.
  • 11. AL HABLAR, SIEMPRE VEA DE FRENTE  Dirí jase al grupo tanto con la voz como con la mirada y comunique con claridad sus ideas.  Si no lo hace puede comunicar desconfianza o inseguridad.
  • 12.  Colóquese de frente al escritorio-mesa. Instructor y grupo estarán cerca. SI ESTÁ DE PIE…
  • 13. POSTURA ADECUADA  No demuestre aburrimiento, cansancio.
  • 14. EVITE MÍMICA EXAGERADA  No tics nerviosos.
  • 15. EVITE ACCIONES QUE DISTRAIGAN  Un gis  Una pluma  Retorcer un cl ip
  • 16. NO SE DISCULPE  Se puede entender como debilidad e inseguridad.  No confundir con actitud autosuficiente, descortés y vanidoso.
  • 17. CUANDO INICIE ALGUNA IDEA…  Expresión o concepto l legue al final y hasta entonces ceda la palabra a quien levanta la mano.
  • 18. NO DEMUESTRE NERVIOSIDAD  Es signo de inseguridad
  • 19. HAGA COMENTARIOS AGRADABLES  Cuando opinen los par ticipantes:  ¡Cómo usted acertadamente dijo…!  ¡Ese es un buen comentario…!  ¡Su opinión nos aclara el camino…!
  • 20. NO PERMITA…  Que ningún par ticipante sabotee su trabajo.
  • 21. EL INSTRUCTOR DURANTE LOS RECESOS  Se critica que el instructor tenga doble personal idad; dentro del aula y fuera de el la.  P u e d e q u e e s t é c a n s a do o p r e o c upado… p e ro e s imp o r t an te dar ejemplo de lo que hablamos.  Si un instructor que predica la motivación y el diálogo como formas básicas para las buenas relaciones dentro de la empresa, es el primero en no cumplir con lo que dice.
  • 22. ALGUNOS CONSEJOS MÁS…  Informar a los par ticipantes objetivos, pol íticas, programas, horarios y aspectos administrativos de su paso por el entrenamiento.  Ayuda recíproca entre grupos e instructores.  Cerciorarse de la existencia del material y equipo.
  • 23. MANUAL DEL INSTRUCTOR La capacitación debe estar enfocada a solucionar los problemas organizacionales y a alcanzar los objetivos de la empresa. Tiene que apoyarse en una cuidadosa investigación. Puede ser una senci l la recolección de datos que se estructuren adecuadamente. Los objetivos generales que se persiguen básicamente a través de la capacitación son generar, incrementar y modificar los conocimientos, habilidades y actitudes de todo el personal de una organización a través de su continuo y sistemático desarrollo y con el lo mejorar su desempeño.
  • 24. ANTES DEL CURSO  Planeación de capacitación
  • 25. DURANTE EL CURSO  Medidas que han de tomarse a lo largo del curso
  • 26. SISTEMATIZACIÓN DE EVALUACIÓN  Criterios para la ordenación de las evaluaciones
  • 27. DESPUÉS DEL CURSO  Seguimiento