Web 2.0 in derUnternehmenskommunikationStudie über die momentane Nutzung von Social Mediain Schweizer Unternehmen – Februa...
Agenda• Grund für die Untersuchung• Datenerhebung• Nutzung der Web 2.0 Instrumente• Entwicklung im nächsten Jahr• Q&F
Warum diese Studie?Diese Studie kam aus einer Bachelor Thesis hervor,welche den Nutzen von Web 2.0-Instrumenten fürdie Unt...
Datenerhebung• Form:         Onlineumfrage• Zeitraum:     Dezember 2011• Zielgruppe:   Kommunikationsfachleute aus        ...
Datenerhebung Branchen   Medien                  5   Industriegüter          4   Marketing / Werbung     4   Auto / Fahrze...
Datenerhebung Unternehmensgrössen                             9 Kleinunternehmen                             4 mittelgross...
Nutzung von Web 2.0      Welche Kommunikationsinhalte wurden im 2011 für Ihre      Unternehmenskommunikation eingesetzt?  ...
Nutzung von Web 2.0   Welche Onlinekanäle nutzt Ihr Unternehmen für die   Unternehmenskommunikation?                      ...
Nutzung von Web 2.0   Welche Onlinekanäle nutzen Sie zur Kommunikation von Bildern und Videos?   35   30   25   20   15   ...
Nutzung von Web 2.0  Welche Onlinekanäle nutzen Sie zur Kommunikation von News / Medienmitteilungen?    35    30    25    ...
Nutzung von Web 2.0  Welche Onlinekanäle nutzen Sie zur Kommunikation von Infos über das Unternehmen?    35    30    25   ...
Nutzung von Web 2.0  Welche Onlinekanäle nutzen Sie zur Kommunikation von neuen Jobangeboten?    30    25    20    15    1...
Entwicklung im 2012  Welche Onlinekanäle werden für Ihr Unternehmung im nächsten Jahr an Bedeutung gewinnen / verlieren?  ...
Entwicklung im 2012  Welche Kommunikation wird für Ihr Unternehmung im nächsten Jahr an Bedeutung gewinnen / verlieren?  V...
Web 2.0 am Arbeitsplatz  Besitzt Ihr Unternehmen eine Social Media / Web 2.0 Policy                          Ja   Nein    ...
Summary   •   Knapp 9 von 10 Unternehmen nutzt bereits Web 2.0 Plattformen für die Kommunikation   •   Die Nutzung beschrä...
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Nutzen von Web 2.0 für die Unternehmenskommunikation

745 Aufrufe

Veröffentlicht am

Diese Präsentation wurde in Ergänzung zur Bachelor Thesis von Jonathan Zürcher erstellt.
Sie enthaltet die Resultate des empirischen Teiles, welcher aus einer Onlineumfrage besteht, bei der rund 33 Schweizer Unternehmen durchgeführt wurde.

Veröffentlicht in: Bildung
0 Kommentare
1 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
745
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
3
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
0
Kommentare
0
Gefällt mir
1
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

Nutzen von Web 2.0 für die Unternehmenskommunikation

  1. 1. Web 2.0 in derUnternehmenskommunikationStudie über die momentane Nutzung von Social Mediain Schweizer Unternehmen – Februar 2012
  2. 2. Agenda• Grund für die Untersuchung• Datenerhebung• Nutzung der Web 2.0 Instrumente• Entwicklung im nächsten Jahr• Q&F
  3. 3. Warum diese Studie?Diese Studie kam aus einer Bachelor Thesis hervor,welche den Nutzen von Web 2.0-Instrumenten fürdie Unternehmenskommunikation aufzeigt.Jonathan Zürcher,Bachelor in Business CommunicationsHochschule für Wirtschaft ZürichAbschluss Sommer 2012
  4. 4. Datenerhebung• Form: Onlineumfrage• Zeitraum: Dezember 2011• Zielgruppe: Kommunikationsfachleute aus Schweizer Unternehmen (59 Unternehmen wurden angefragt)• Ziel: Bestandsaufnahme der momentanen Nutzung von Social Media in der Unternehmenskommunikation
  5. 5. Datenerhebung Branchen Medien 5 Industriegüter 4 Marketing / Werbung 4 Auto / Fahrzeuge 3 Detailhandel 2 Kleidung / Ausrüstung 2 Tourismus / n = 33 Fluggesellschaften 2 Versicherungen 2 Andere 9
  6. 6. Datenerhebung Unternehmensgrössen 9 Kleinunternehmen 4 mittelgrosse Unternehmen n = 33 20 Grossunternehmen
  7. 7. Nutzung von Web 2.0 Welche Kommunikationsinhalte wurden im 2011 für Ihre Unternehmenskommunikation eingesetzt? min. 1x pro Woche min 1x pro Monat min. 1x pro Jahr Nie Bilder / Fotos 48.5 21.2 30.3 Medienmitteilungen / Kurznews 42.4 36.4 18.2 3.0 Jobangebote 30.3 27.3 36.4 6.1 Präsentationen 21.2 42.4 33.3 3.0 Videos 18.2 39.4 39.4 3.0 Zeitschrift / Zeitung 18.2 18.2 42.4 21.2 Blogs 18.2 9.1 6.1 66.7 Kataloge 9.1 6.1 51.5 33.3 Podcasts 6.1 9.1 12.1 72.7 Geschäftsbericht 6.1 3.0 66.7 24.2 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% n=33 Bilder, Medienmitteilungen, Jobangebote, Präsentationen und Videos werden von mehr als der Hälfte der Unternehmen mindestens 1x monatlich kommuniziert
  8. 8. Nutzung von Web 2.0 Welche Onlinekanäle nutzt Ihr Unternehmen für die Unternehmenskommunikation? Ja Nein Weiss nicht Eigene Website 100.0 Facebook-Fanpage 84.8 15.2 Video-Plattformen 78.8 21.2 Intranet oder ähnliches 75.8 24.2 Twitter 54.5 45.5 XING / Linked In 51.5 39.4 9.1 Wikis 39.4 48.5 12.1 Google Places 39.4 39.4 21.2 ePaper-Plattformen 33.3 60.6 6.1 Eigener Blog 30.3 63.6 6.1 Webcasts für Liveüberstreams 27.3 69.7 3.0 Foto-Communities 24.2 75.8 Eigenes Forum 18.2 72.7 9.1 Präsentations-Plattformen 12.1 75.8 12.1 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% n=33 8 von 10 Unternehmem nutzen Facebook und Video Sharingplattformen Auch Twitter und geschäftsbezogene Netzwerke werden von der Hälfte der Unternehmen benutzt
  9. 9. Nutzung von Web 2.0 Welche Onlinekanäle nutzen Sie zur Kommunikation von Bildern und Videos? 35 30 25 20 15 10 5 3 3 3 32 26 25 22 9 8 8 5 4 1 1 0 n=33 Facebook als «Allround»-Plattform wird von allen Facebooknutzern für Bilder/Videos eingesetzt. Video-Plattformen sind fast genauso beliebt – im Gegensatz zu Foto-Sharingsites
  10. 10. Nutzung von Web 2.0 Welche Onlinekanäle nutzen Sie zur Kommunikation von News / Medienmitteilungen? 35 30 25 20 15 10 5 3 2 2 32 24 23 21 15 5 4 1 1 0 n=33 Hauseigene Plattformen sind wichtigster Kanal für News. Facebook einzige Web 2.0 Plattform welche von über der Hälfte für News genutzt wird. Twitter hinkt nach.
  11. 11. Nutzung von Web 2.0 Welche Onlinekanäle nutzen Sie zur Kommunikation von Infos über das Unternehmen? 35 30 25 20 15 10 5 4 3 3 2 32 23 22 16 11 10 9 8 8 7 0 n=33 Auch hier dienen die hauseigenen Plattformen als wichtigste Anlaufstelle für Informationen über das Unternehmen – auch Facebook bleibt top!
  12. 12. Nutzung von Web 2.0 Welche Onlinekanäle nutzen Sie zur Kommunikation von neuen Jobangeboten? 30 25 20 15 10 5 2 26 17 11 8 7 1 0 n=33 Web 2.0-Plattformen werden kaum für Recruitingzwecke benutzt. Geschäftsbezogene Netzwerke: Weniger als die Hälfte der Nutzer kommunizieren darauf Jobs
  13. 13. Entwicklung im 2012 Welche Onlinekanäle werden für Ihr Unternehmung im nächsten Jahr an Bedeutung gewinnen / verlieren? Verliert stark an Verliert an Bleibt gleich Gewinnt an Gewinnt stark an Bedeutung Bedeutung Bedeutung Bedeutung Facebook-Fanpage 1.1 Video-Plattformen 0.8 Eigene Website 0.8 XING / Linked In 0.6 Livestreams 0.5 Twitter 0.5 Social Bookmarking 0.5 Google Places 0.4 Blogs 0.3 Intranet oder ähnliches 0.3 Foto-Communities 0.2 slide-Plattformen 0.1 Wikis 0.1 Foren 0.1 ePaper-Plattformen 0.1 -2.00 -1.75 -1.50 -1.25 -1.00 -0.75 -0.50 -0.25 0.00 0.25 0.50 0.75 1.00 1.25 1.50 1.75 2.00 n=33 Starke Kanäle wie Facebook, Video-Plattformen und die eigene Website werden im folgenden Jahr weiter an Beudeutung gewinnen – KEIN Onlinekanal verliert an Bedeutung
  14. 14. Entwicklung im 2012 Welche Kommunikation wird für Ihr Unternehmung im nächsten Jahr an Bedeutung gewinnen / verlieren? Verliert stark an Verliert an Bleibt gleich Gewinnt an Gewinnt stark an Bedeutung Bedeutung Bedeutung Bedeutung Marketing 1.0 Interne Kommunikation 1.0 Kommunikation mit Kunden 0.9 Kommunikation mit Shareholdern 0.8 Kommunikation mit Medien 0.8 Kommunikation mit Lieferanten 0.3 -2.00 -1.75 -1.50 -1.25 -1.00 -0.75 -0.50 -0.25 0.00 0.25 0.50 0.75 1.00 1.25 1.50 1.75 2.00 n=33 Die Kommunikation mit allen Stakeholdern gewinnt an Bedeutung.
  15. 15. Web 2.0 am Arbeitsplatz Besitzt Ihr Unternehmen eine Social Media / Web 2.0 Policy Ja Nein n=33 39% 61% Ja Nein n=33 24% 76% Dürfen Ihre Mitarbeiter während der Arbeit auf sozialen Plattformen surfen? ¾ der Unternehmen erlaubt es ihren Mitarbeitern während der Arbeit zu surfen. Die Mehrheit hat hierzu auch Richtlinien über die Nutzung aufgestellt.
  16. 16. Summary • Knapp 9 von 10 Unternehmen nutzt bereits Web 2.0 Plattformen für die Kommunikation • Die Nutzung beschränkt sich jedoch auf wenige Plattformen • Facebook, Video-Sharingplattformen (Youtube), Twitter und geschäftsbezogene Netzwerke (XING / Linked In) sind die meistgenutzten Web 2.0-Kanäle • Vor allem Facebook wird als «Allround»-Plattform für fast sämtlichen Inhalte genutzt. • Keine Plattform und keine Kommunikationsart verliert im 2012 an Bedeutung • Mitarbeiter dürfen auf Social Media-Plattformen surfen und wurden über Richtlinien / eine Policy informiert

×