En nuestra vida diaria, todos nos enfrentamos a diferentes desafíos y situaciones que pueden generar estrés. El estrés es una respuesta natural del cuerpo ante demandas o presiones, pero es importante entender cómo puede afectarnos tanto positiva como negativamente. En esta capacitación, abordaremos el estrés: definición, estrés positivo y negativo, consecuencias del estrés crónico, identificación de fuentes de estrés, técnicas de manejo y comunicación efectiva. ¡Aprendamos a manejar el estrés de manera saludable!

1. Técnicas de manejo del estrés

2. AGENDA
Definición de Estrés
Estrés positivo y
negativo
Consecuencias del
Estrés
Identificación de las
fuentes de Estrés
Técnicas de manejo de
Estrés
Comunicación efectiva
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3. INTRODUCCIÓN
En nuestra vida diaria, todos nos enfrentamos a
diferentes desafíos y situaciones que pueden
generar estrés. El estrés es una respuesta
natural del cuerpo ante demandas o presiones,
pero es importante entender cómo puede
afectarnos tanto positiva como negativamente.
En esta capacitación, abordaremos el estrés:
definición, estrés positivo y negativo,
consecuencias del estrés crónico, identificación
de fuentes de estrés, técnicas de manejo y
comunicación efectiva.
¡Aprendamos a manejar el estrés de manera
saludable!
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4. OBJETIVOS
1. Comprender la naturaleza del estrés y su impacto en el cuerpo y
la mente para identificar y abordar situaciones desafiantes de
manera más efectiva.
2. Distinguir entre el estrés beneficioso y perjudicial, desarrollando
habilidades para canalizar el estrés positivo y evitar la
persistencia del estrés negativo.
3. Reconocer las repercusiones del estrés crónico en la salud física
y emocional, y adquirir conocimientos para prevenir y gestionar
sus efectos adversos.
4. Identificar las fuentes de estrés específicas en la clínica de
diálisis para aplicar estrategias adecuadas de manejo del estrés y
mejorar el ambiente laboral.
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5. 1.DEFINICIÓN DEL ESTRÉS
El estrés puede ser definido como la respuesta física y
mental del cuerpo ante cualquier situación que percibimos
como amenazante, desafiante o exigente. Esta respuesta
desencadena una serie de cambios fisiológicos y
emocionales diseñados para ayudarnos a afrontar la
situación.
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6. 2.ESTRÉS POSITIVO Y NEGATIVO
Eustrés
• Motivación, superación y
crecimiento personal.
Distrés
• Puede tener
consecuencias
perjudiciales para nuestra
salud.
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7. 3.CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS
CRÓNICO
Consecuencias
laborales
• Productividad reducida,
aumento de errores, ambiente
tenso.
Consecuencias
personales
• Problemas de sueño, fatiga,
irritabilidad, ansiedad,
depresión, entre otros.
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8. 4.IDENTIFICACIÓN DE FUENTES DE
ESTRÉS
• En una clínica de diálisis, existen diversas fuentes
de estrés que pueden afectar al personal de
manera general. Identificar estas fuentes es
crucial para poder gestionar adecuadamente el
estrés y minimizar sus efectos negativos.
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9. CONCLUSIONES
1. El estrés es nuestra respuesta natural a situaciones desafiantes,
afectando nuestra salud física y mental.
2. El estrés puede ser beneficioso para el crecimiento personal o dañino
si persiste, afectando negativamente nuestra salud.
3. El estrés crónico puede causar problemas de salud, reducir la
productividad y afectar nuestra vida personal.
4. Identificar las fuentes de estrés en la clínica de diálisis es esencial para
abordar el estrés adecuadamente.
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10. OBJETIVOS
1. Reconocer los factores estresantes más comunes en el entorno
de la clínica de diálisis para tomar medidas preventivas y de
mitigación.
2. Identificar situaciones específicas que provocan estrés para
implementar estrategias de afrontamiento y reducir su impacto
en la vida laboral y personal.
3. Adquirir habilidades prácticas de manejo del estrés, como
ejercicios de relajación y autocuidado, para mejorar la capacidad
de afrontar situaciones estresantes.
4. Desarrollar habilidades de comunicación asertiva y prácticas
para brindar y recibir apoyo en la clínica de diálisis, fomentando
un ambiente laboral saludable y colaborativo. 1 0

11. 5.FACTORES ESTRESANTES
• Carga de trabajo.
• Demandas emocionales.
• Presión temporal.
• Ambiente laboral.
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12. 6.IDENTIFICACIÓN DE SITUACIONES
DESENCADENANTES DE ESTRÉS
• Situaciones de emergencia.
• Sobrecarga de trabajo.
• Conflictos con pacientes o familiares.
• Cambios constantes en los procedimientos.
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13. 7.TÉCNICAS DE MANEJO DEL ESTRÉS
• El manejo del estrés es fundamental para
mantener un equilibrio emocional y físico en el
trabajo. A continuación, se presentan algunas
técnicas prácticas que pueden ayudar al personal
a gestionar y reducir el estrés en su día a día.
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14. 7.TÉCNICAS DE MANEJO DEL ESTRÉS
Ejercicios de respiración
• Técnica de respiración
profunda para reducir el
estrés.
Técnicas de relajación
muscular
• Relajación progresiva para
liberar la tensión acumulada.
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15. 7.TÉCNICAS DE MANEJO DEL ESTRÉS
Estrategias de
autocuidado y bienestar
• Alimentación saludable,
ejercicio regular, sueño
adecuado y actividades
placenteras.
Gestión del tiempo y
priorización de tareas
• Organización eficiente del
trabajo y delegación de
responsabilidades.
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16. 8.COMUNICACIÓN EFECTIVA Y APOYO
• La comunicación efectiva y el apoyo mutuo son
fundamentales para manejar el estrés en la clínica
de diálisis. Estas habilidades promueven un
ambiente de trabajo colaborativo, ayudan a
resolver conflictos y fortalecen las relaciones
laborales.
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17. 8.COMUNICACIÓN EFECTIVA Y APOYO
Técnicas de
comunicación
asertiva
• Comunicación clara,
respetuosa y directa.
Escucha activa y
empatía
• Fomentar la
comprensión y el
entendimiento mutuo.
Resolución de
conflictos
• Técnicas de
negociación y
mediación para
abordar desacuerdos.
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18. CONCLUSIONES
1. Cargas de trabajo, demandas emocionales y el ambiente laboral pueden ser
factores estresantes en la clínica de diálisis.
2. Reconocer las situaciones que desencadenan estrés nos permite gestionarlo
mejor.
3. Practicar ejercicios de relajación, autocuidado y gestionar el tiempo ayuda a
manejar el estrés de manera saludable.
4. La comunicación asertiva y el apoyo mutuo en la clínica de diálisis fomentan
un ambiente de trabajo armonioso y ayudan a enfrentar el estrés de manera
constructiva.
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19. Muchas
Gracias
• MSc, Ing. Diego Rodríguez
• Dirección de correo electrónico:
diegoarp79@gmailcom