Este documento presenta una introducción a la automatización de procesos en la nube a través de herramientas como Orquestador y Service Manager Automation (SMA) en Microsoft. Explica conceptos clave como integración, orquestación y automatización para simplificar la gestión en la nube. También compara las capacidades y usos de Orquestador y SMA para la automatización de procesos empresariales y de TI.
4. La automatización de procesos que
simplifica la gestión de la nube
Integración
Integrar en los sistemas
existentes con módulos de
integración PowerShell
Construir módulos PS
adicionales para permitir la
integración con otros sistemas
Orchestration
Acelerar el tiempo de valorar
con flujos de trabajo de
procesos flexibles
Mejorar la confiabilidad del
servicio a través de múltiples
herramientas, sistemas y silos
departamentales
Automatización
Permitir a los proveedores de
la nube para centrarse en el
trabajo que añade valor
empresarial
Reduzca las actividades
manuales propensos a errores
al tiempo que reduce los
costes
Optimizar y ampliar las
inversiones existentes
Entregar servicios flexibles y
fiables
Menores costos y mejorar la
previsibilidad?
6. Incluir a las personas adecuadas
Es necesario incluir personas que entienden el proceso y la
tecnología
Esta es una herramienta estratégica y táctica.
Ejemplos de personas que incluyen ...
Service Desk manager
System Center technology lead
IT Leadership
Incluyendo a las personas correctas = éxito
7. Decisiones - ¿Qué proceso automatizar?
¿Qué proceso de trabajo tiene el mayor beneficio?
... Serán que mis clientes notarán la diferencia?
... ¿Cómo voy articular el valor?
Gestión de Incidentes (manejo de los síntomas)
Gestión de Solicitud de Servicio (Mover, Añadir, Cambiar)
Gestión del Cambio (cambia)
Riesgo y Cumplimiento (Operaciones)
8. PLAN DE TRANSFORMACIÓN DE
PROCESOS ...
Una gran herramienta no hace un buen proceso de un mal proceso...
Transformar los procesos
Lo arreglamos en una hoja de trabajo antes de tiempo
Mira el resultado final
Establecer la visión
13. Que es SMA?
Ejecutar y administrar los libros de procedimientos para integrar,
coordinar y automatizar los procesos de negocio.
Conjunto de herramientas que se integra como la extensión de
automatización en Windows Azure Pack para Windows Server.
Runbooks funcionar con el motor de flujo de trabajo de Windows
PowerShell.
14. Componentes SMA
Servicio Web
• Se conecta a Windows Azure Paquete
• Distribuye empleos Runbook para runbook trabajadores
• Soporta HTTPS
• Permite grupo de seguridad para controlar el acceso
trabajador Runbook
• Ejecuta trabajos Runbook
• Se ejecuta bajo una cuenta de servicio
módulo de PowerShell
• Permite la gestión de automatización mediante cmdlets de Windows PowerShell
15. Arquitectura SMA
ODATA REST Web
Service
Runbooks
Jobs
Modules & Activies
Submit requests
Return results
Http RequestHttp Response
Persist State
Pick up Jobs
SQL DatabaseRunbook Workers
Service Management Portal
• Authoring
• Debugging
• Operating
Service Management Portal
• Runbook service
• PowerShell Modules
Runbook Workers
•REST oData web service
•Authorizes users
Web Service
•Runbooks
•Runbook Resources
•Tracks runbook job state
SMA Database
21. ¿Debo usar Orchestrator o SMA?
Automatizar los procesos de negocio
y operaciones de TI en su centro de
datos sin scripting o la programación.
También puede usar los cmdlets de
PowerShell para ejecutar System
Center 2012 componentes / cmdlets.
Permiten utilizar paquetes de
integración que no están cubiertos
por PowerShell. (Ejemplo:
Aprovechamiento de Service
Manager)
“EL futuro de la automatizacion" de
la construcción de Runbooks
basados en PowerShell Workflow.
Automatizar los procesos dentro del
Pack de Windows Azure. (Runbooks
para inquilinos / administradores)
Ejecuta los flujos de trabajo de
Windows PowerShell, también
puede usar los cmdlets de
PowerShell para ejecutar System
Center 2012 componentes /
cmdlets.
Proporciona soporte de 64 bits con
el flujo de trabajo PowerShell
Orchestrator SMA
22. Orchestrator VS SMA
La muerte de Orchestrator ha sido enormemente exageradas.
Definitivamente son soluciones separadas en el mismo "ISO".
24. La automatización es impresionante !!
Incluyendo a las
personas correctas =
éxito
Una gran herramienta
no hace un buen
proceso de un mal
proceso
25. Alcance de fase y Administrar
No trate de morder todo el asunto a la vez
Éxito de extremo a extremo en cada proceso
Haga una lista de características, mover otras características para
próximas fases
Algo siempre sale ... plan para que
Determine su ROI de sus peticiones
Implementar automatizaciones que benefician a su negocio
26. SMA - Links
Introduction to Service Management Automation
• http://blogs.technet.com/b/privatecloud/archive/2013/08/09/automation-an-introduction-to-service-
management-automation.aspx
• http://blogs.technet.com/b/privatecloud/archive/tags/intro+to+sma/
TechNet Library
• http://technet.microsoft.com/en-us/library/dn469258.aspx