La administración se encarga de gestionar los recursos de una organización de forma científica para alcanzar objetivos. Tiene características como su universalidad, especificidad y jerarquía. El entorno de una empresa incluye factores internos y externos que influyen en sus decisiones. La ética en la administración comprende principios personales, contables y empresariales. Teorías como la de Taylor propusieron un enfoque científico para mejorar la eficiencia organizacional. Fayol identificó funciones administrativas como la planeación, organiz
1. la administración:
La administración es la disciplina encargada de realizar la gestión de los recursos
(materiales o humanos) en base a criterios científicos y orientados a satisfacer un
objetivo en concreto.
2. Características:
Su universalidad: la administración debe
darse en todo lugar donde quiera que exista
una organización social, porque siempre
debe existir una coordinación sistemática.
Su especificidad: el fenómeno
administrativo es específico y distinto de los
que lo acompañan.
Su unidad temporal: la administración se da
en todo momento en que una organización
este en operación
Su jerarquía: todos los que poseen carácter
de jefe, hacen parte de los procesos
administrativos de una organización.
3. Entorno de una empresa:
Se le conoce como entorno a los
aspectos que influyen en la operación
diaria de una empresa y se dividen en
dos, micro entorno y macro entorno:
Macro entorno: se trata de los
elementos que están fuera de la
empresa y no se pueden controlar,
pero influyen en la toma de decisiones.
(Ecológicos, tecnológicos, sociales, etc.)
Micro entorno: son los elementos que
están dentro de la empresa y si se
pueden controlar. (Clientes,
proveedores, etc.)
4. Ética
Harlod Koontz, hace 3 distinciones
de ética:
Ética personal: que se conoce como
el conjunto de reglas con las que
cada individuo conduce su vida.
Ética contable: que es el conjunto de
reglas que solo aplican a los que
ejercen la función de contador
Ética empresarial: son las reglas que
deben regir en todo entorno
empresarial, con justicia e igualdad.
5. Teoría Científica
Frederick Taylor llegó a la conclusión que todo
esto era aplicable a cualquier organización
humana. Entre sus conclusiones se
encuentran:
•No existía ningún sistema efectivo de trabajo.
•No había incentivos económicos para que los
obreros mejoraran su trabajo.
•Las decisiones eran tomadas militar y
empíricamente más que por conocimiento
científico.
•Los trabajadores eran incorporados a su labor
sin tomar en cuenta sus habilidades y
aptitudes.
6. ORT
Los principales aspectos de la Organización Racional del
Trabajo:
1) Análisis del trabajo y estudio de tiempo y movimiento
2) Estudio d la fatiga humana.
3) Dimisión del trabajo y especialización del obrero.
4) Diseño de cargos y tareas.
Incentivos salariales y premios por producción.
5) Concepto de Homo Economicus.
6) Condiciones ambientales de trabajo como iluminación,
comodidad y otros.
7) Racionalidad de trabajo
8) Estandarización de métodos y de máquinas.
9) Supervisión funcional.
7. Reglas de la administración clásica
Fayol identificó cinco reglas o deberes de la
administración:
•Planeación: diseñar un plan de acción para el
mañana.
•Organización: brindar y movilizar recursos para la
puesta en marcha del plan.
•Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los
empleados con el propósito de lograr el mejor
trabajo para alcanzar lo planificado.
•Coordinación: integración de los esfuerzos y
aseguramiento de que se comparta la información
y se resuelvan los problemas.
•Control: garantizar que las cosas ocurran de
acuerdo con lo planificado y ejecución de las
acciones correctivas necesarias de las desviaciones
encontradas.
8. Principios:
Propuso varios principios para
orientar la administración, los
cuales son:
1. División del trabajo.
2. Autoridad y
responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.
6. Interés general sobre el
individual.
7. Justa remuneración al
personal.
8. Delegación vs.
Centralización.
9. Jerarquías.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal.
13. Iniciativa.
14. Espíritu de equipo.