IMS SOCIAL
TWITTER
EN AMERICA LATINA
Equipo de Ventas dedicados
en 8 países, somos Twitter's
Ad Sales Partners en la región desde 2012.
#01: Educación de mercado
#02: Soporte en creación de contenido y
estrategias
#03: Evento y Clinicas
#04: Publicaciones de casos de éxito
mundiales
#05: Recomendaciones y seguimiento de
Campañas.
@TwitterAds | Confiden
EN VIVO
PUBLICO
CONVERSAR
DISTRUBUIDO
Twitter es el momento
Twitter es público y abierto En Twitter tenemos una voz y
personalidad
Twitter es un puente entre los
medios de comunicación
Fuente: Topsy Pro. Septiembre 2014
Twitter en Perú
6M
DE IMPRESIONES
26%
DE PENETRACIÓN
Número promedio de
impresiones detectadas
en la Home por día
Porcentaje de personas con
acceso a Internet que utilizan
Twitter en Perú
Perfil de usuarios en Perú
53
51
42
50
56
47
49
58
50
44
Age 16-24
Age 25-34
Age 35-44
Age 45-54
Age 55+
Female
Male
29
%
26
%
18
%
10
%
17
%
#Cuanto
277 MILLONES
de tweets en Perú durante el 2014.
+51%
realizados desde dispositivos móviles.
Source | Nielsen for Argentina, April 2014
72% 82%buscaron en Twitter
marcas / productos
vistos en una
publicidad
escribieron Tweets
acerca de una
publicidad
#Relación usuario-marca
de los usuarios de Twitter
sigue al menos a una Marca82%
¿Qué buscan?
² Novedades
² Contenido exclusivo
² Entretenimiento
² Descuentos
² Oportunidades
Los seguidores tienden a visitar el
Website oficial de la Marca y realizar
alguna interacción (Compra-consulta).
En Twitter las marcas alcanzan los
coeficientes más altos de interacción
#Dónde
EN CASA,
VIENDO
TV
EN CASA,
SIN VER
TV
ANTES DE
DORMIR
EN EL
TRABAJO O
COLEGIO
FUERA
CON
AMIGOS O
FAMILIA
DE VIAJE
AL
TRABAJO
DE
COMPRAS
CUANDO
SE
LEVANTAN
60%
55%
43%
34%
24%
30%
20%
31%
Appendix (Paid Products on Twitter)
Promoted Tweets Promoted Accounts Promoted Trends
Incrementa tu alcance y
genera Engagement
Incrementa tus seguidores y se una
comunidad relevante
Aumenta tu Exposición
Singapore Trends
Promoted Tweets
Sistema de subasta,
Cost-per-Engagement
Promociona tus Tweets utilizando
segmentación por intereses, palabras
claves, género, rango de edad,
dispositivo, audiencias de TV y base
de datos.
Maximiza tu Alcance
Singapore Trends
Promoted Accounts
Sistema de Subasta Cost-per-follow
Sé Top Cuenta Promocionada y genera
nuevos seguidores con criterios de
segmentación como seguidores de
otras cuentas, influenciadores,
intereses, edad y género.
Crea una Comunidad
+93% Retention rate
Promoted Trends
Sólo un PTrend por día y por país
Costo por fijo por día.
Sé Top Tendencia Promocionada
durante 24 horas.
Maximiza tu Exposición
Tipos de segmentación
Supersegmentación de audiencias
Followers Look-a-likes Interests Keywords Search
TV
Tailored
audiences
Overlay with
MobileGenderLocation Language
Age Targeting
13-17 over 6518-24 25-34 35-44 45-54 55-64
Alcance a usuarios de distintos rangos etáreos
Seleccione entre 7 grupos. Se pueden seleccionar múltiples grupos en una misma campaña
Alcanza a tu audiencia en tiempo real
1. La marca especifica las palabras
clave de destino
2. El usuario tweetea o
participa en un Tweet que
coincida con las palabras
clave especificadas
3. El Tweet Promocionado
de la marca se envía a
dicho usuario
Keyword Targeting
Audiencias Personalizadas
Usuarios activos
de Twitter
Tus propias
audiencias
COMPRA REGISTRO
VISITA DESCARGA
?
PERSONALIZADO
Realiza Retargeting de las personas que ingresaron a tu sitio o mediante tu Base de Datos
@TwitterAds | Confiden
Zach King
1.7M Vine Followers
Watch @FinalCutKing turn the HP
Pavilion x360 into a juice squeezer!
#BendTheRules
HP
@HP
Big @HP TV commercial sneak peek.
Full reveal in just a few days.
#BendTheRules
Reply Retweet Favorite More
Brodie Smith
@Brodiesmith21
So I found out today not all laptops can
turn into a tablet @HP #BendTheRules
Robby Ayala
@RobbyAyala
Robby Ayala
2.8M Vine Followers
Brodie Smith
1.2M Vine Followers
2.4M
Loops
10.4M
Loops
2.1M
Loops
HP utilizó
influenciadores de Vine
para demostrar cómo la
HP Pavilion x360 ayuda
a los millennials a "bend
the rules”
La campaña incluyó 6
influenciadores y 15
Vines.
HP #BendTheRules Vine campaign
Reply Retweet Favorite MoreReply Retweet Favorite More
@TwitterAds | Confiden
HP #BendTheRules Vine campaign
Los Vines creados por los influenciadores fueron utilizados en un spot de HP para TV, el cual
salió al aire en el prime-time de las cadenas más grandes de television.
Los #hashtags también impulsan
la conversación sobre las marcas
#"
Avisos con #hashtags
SHARE DE CONVERSACIÓN RELEVANTE
Avisos sin #hashtags
SHARE DE CONVERSACIÓN RELEVANTE
Conversación sobre la
marca
Otras
Conversación sobre la
marca
Otras
+18%
aumento en
conversaciones
sobre la marca
23%
Date: January 1, 2013 - October 30, 2013
Brands included are Verizon, Samsung, Beats by Dre, LG, Nokia, Sony, T-Mobile
“On Brand” conversation includes posts directly relevant to the brand’s message or posts with high brand favorability.
@TwitterAds | Confiden
Source | Symphony AM MediaPulse, November 2013
TV x Twitter espectadores
8%
Cambian de canal durante los comerciales
Espectadores TV
17%
Cambian de canal durante los
comerciales
TV x Twitter los espectadores
están atentos por más tiempo
*Source: AYTM Market Research, April 2013 via eMarketer (n=372)
**Source: Twitter/DB5, User Profile Study, 2013 (Base: Twitter users who log in at least once a week)
*** Source: Kantar Media Compete, Latin America Jan 2013
de la conversación
social sobre la TV
ocurre en Twitter
95%
de los usuarios en
LATAM accede a Twitter
mientras
mira la TV
50%
genera contenido
en Twitter mientras
mira la TV
33%
@TwitterAds | Confiden
TV Conversation Targeting (TVCT)
Incluí a la TV entre tus posibilidades de targeting para sumar alcance, frecuencia e interacción.
Emisiones
de TV
Conversaciones
de TV
Programa
1
Programa
2
Anunciante
@SeagramsGinUSA y programa Scandal
Seagrams ajustó sus mesajes a un episodio específico de la serie Scandal con un engagement súper positivo
Mediante la promoción de un mensaje inteligente sobre la conversación de
Scandal, Seagrams obtuvo la mayor cantidad de RT en toda la historia de la
marca en Twitter.
La asociación entre el contenido de lo que pasa en la TV combinado con
Twitter demuestra el poder del TV targeting.
Realza el contenido de tu sitio
en el timeline y dirige tráfico
§ Orgánica o promocionada
§ Cuando promocionada, CPE (Cost Per Engagement)
§ Parcialmente costumizable
§ Todo el tweet es clickleable
§ Botón call to action a elección entre “Compra ahora”, “Aprender
más”, “Lee más”, “Ve ahora”, “Visita ahora” y “Reserva ahora”.
§ Más información para empezar a usarlas!
Genera una base de datos
súper específica sin formulario
§ Promocionada
§ CPE (Próximamente: Cost Per Lead)
§ 100% costumizable
§ Base de datos encriptada exportable y reutilizable
§ Caso: LG Argentina
§ Más información para empezar a usarlas
Trae clientes potenciales más cerca de tu sitio
El usuario brinda su
información a través de
una lead gen card
El usuario es
redirigido
automáticamente
a tu sitio
Las páginas de destino personalizadas acortan la distancia entre la oferta y la acción
Twitter Lead Generation Card
Acelera las descargas
de tu app o reactiva usuarios
§ Promocionada
§ CPC (Cost Per Click en Install Button)
§ Detecta qué SO tiene el móvil
§ Ajustado trackeo de descargas mediante partners
§ Para conocer más
§ Más información para empezar a usarlas
Reactiva usuarios
§ La MAP detecta de manera automática si un
usuario ya tiene instalada tu aplicación y
cambia el botón con el call to action a “Open”.
Vistas de calidad y a gran escala
§ Promocionada
§ CPV (Cost Per View)
§ Análiticas detalladas de consumo del video
§ Para conocer más
§ Más información para empezar a usarlas
VIDEO
CARD
!
Purina
@Purina
Do you know which of these #dog
breeds originated in Germany? Click on
an image to see if you’re right!
#FunFact pic.twitter.com/Xa84A5rN3P
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