Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Digission

405 Aufrufe

Veröffentlicht am

Tjänstedesign: Digital transformering – Hur bygger vi upp en ny organisation och affärsmodell? Hur sätter vi en ny kultur och vilken strategi krävs för att fortsätta vara relevanta och lönsamma i en ny digitaliserad värld?

Veröffentlicht in: Internet
  • Als Erste(r) kommentieren

Digission

  1. 1. Pengarna finns inte där du tror att de finns...
  2. 2. – Trender & nuläge – Konsekvenser –Verktyg – Cases – Diskussion Agenda
  3. 3. Trender 1 Från massa till individen i massan 2 DSM – Digital globalisering 3 Delningsekonomi – Från produkt till tjänst 4 Instant skill – Network intelligence 5 Disruptive innovation 6 Big data
  4. 4. Trend 1 Från massa till individen i massan
  5. 5. Trend 2 DSM – Digital globalisering
  6. 6. Trend 3 Delningsekonomi – Från produkt till tjänst
  7. 7. Instant skill – Network intelligence Trend 4
  8. 8. Trend 5Disruptive innovation Trend 5
  9. 9. Trend 6 Big data
  10. 10. Utmaningar Inte endast produkt- perspektiv utan ett (ny-)kundperspektiv och inkludera hela er organisationen i lösningen. Att upptäcka en ny generations konkurrenter genom att förstå den digitala kulturen som växer fram. Sök inte efter en färdig lösning. Jobba agilt med utveckling av tjänstedesign. Trendernas
  11. 11. KonsekvenserValue proposition ”In order to change an existing paradigm you do not struggle to try and change the problematic model. You create a new model and make the old one obsolete.” Buckminster Fuller, inventor/architect
  12. 12. Exempel
  13. 13. Betalningsvilja och affärsmodeller Förr köpte – nu hyr, delar och byter Pengarna finns inte där du tror att de finns...
  14. 14. Verktyg Ingen sitter på svaret - hur gör man? ”If there is any one secret of success, it lies in the ability to get the other person´s point of view and see things from that person´s angle as well as from own." Henry Ford, industrialist Verktyg
  15. 15. Customer jobs Vilket ”jobb” vill kunden ha gjort? Gain creaters Pain relievers Product & services Gain Pain Value Proposition Design – arbete med att utveckla en product-market-fit. Värdeerbjudande
  16. 16. Socialt Co-creation Personligt och situationsstyrt Design och gamification Verktyg EV-modellen Engagement & value Content
  17. 17. Betalningsvilja och affärsmodeller Betal-modellen VerktygContent
  18. 18. Case 1 MedHand Your library is empty! If you have purchased books from the MedHand Store or the AppStore, please refresh your purchases to load them into your library. If you want to buy some new ones, please visit the store. Happy reading! Refresh Store
  19. 19. Företagsplatsen Case 2
  20. 20. Egmont Case 3
  21. 21. Customer jobs Gain Pain Diskussion Vilket ”jobb” vill kunden ha gjort?
  22. 22. Content Socialt Co-creation Personligt och situationsstyrt Design och gamification Diskussion Engagemang & value Verktyg
  23. 23. www.Digission.se Tack! www.yomaco.com

×