Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Organización - clase 8 - (Administración General)
1. Organización
Preparado por la profesora:
Mgtr. Agustina de Mena.
Magister Agustina Pizarro G. 1
2. Es el ordenamiento de los recursos y funciones de la empresa para facilitar el logro de sus
objetivos.
ESTA CLARO!!
Organizar la empresa ZONA DE
es ordenar: PRODUC. BODEGA
El espacio, tiempo, MAT. PRIM
trabajo, las personas y
el dinero
ZONA
ventas
ADTIVA.
“UN LUGAR PARA CADA FINANZAS
COSA… Y CADA COSA
EN SU LUGAR”…
Magister Agustina Pizarro G. 2
3. Un tiempo para cada tarea, y cada tarea a su debido tiempo.
La organización del tiempo requiere:
ESTA CLARO!!
Si trato de hacer dos
Una agenda para apuntar Tener en cuenta las
los compromisos prioridades cosas al mismo
tiempo, no hago
ninguna de las dos…
Puntualidad para alcanzar a Dedicación exclusiva a cada
hacer todo lo programado
Magister Agustina Pizarro G.
tarea 3
4. Organizar el trabajo es hacer la lista de todas las tareas que se realizan en la empresa,
agrupándolas por áreas para ordenarlas de la manera mas lógica y eficiente posible.
PRODUCCION FINANZAS PERSONAL PRODUCCION
•Comprar materias primas
•Registrar las cuentas •Conseguir operarios •Contratar publicidad
•Hacer los inventarios
•Pagar las cuentas •Entrenar operarios •Visitar clientes
•Cortar las prendas
•Cobrar a los clientes •Dirigir al personal •Tomar pedidos
•Armar las prendas
•Conseguir préstamos •Estimular al •Buscar nuevos clientes
•Terminar las prendas
personal
•Empacar las prendas
•Sancionar las faltas
En las empresas pequeñas una misma persona puede realizar
tareas de diferentes áreas, siempre y cuando organice bien su tiempo para
dedicar un tiempo determinado a cada área.
Magister Agustina Pizarro G. 4
5. 1. Hago la lista de todas todas las tareas que se realizan en
mi empresa y las agrupo por áreas.
2. Determino quien es la persona responsable de realizar
cada tara o cada grupo de tareas.
3. Analizo la relación que existe entre las diferentes tareas
y las organizo en diferentes secuencias.
4. Escojo la secuencia mas adecuada.
ATENCION!!- La secuencia mas adecuada es la que permite que las cosas se hagan muy bien
y en el menor tiempo posible.
Magister Agustina Pizarro G. 5
6. La secuencia de
tareas en el proyecto Por ejemplo, en
un proyecto
hipotético,
Al momento de planificar las podríamos decir
tareas del cronograma,
una de las
que la Tarea A es
responsabilidades del una tarea que se
gerente del proyecto es
determinar la secuencia hará al comienzo
de tareas
del proyecto, que
La secuencia de tareas es el orden en que la tarea J tiene
cada tarea debe ser ejecutada y qué
dependencia hay entre una tarea y el resto como
Magister Agustina Pizarro G.
predecesoras a 6
7. Un cargo para cada persona y cada persona en su cargo!!
UNIDAD DE MANDO quiere decir que cada persona recibe ordenes y le rinde cuentas a
una sola persona
ESTA CLARO!!
Para que haya una buena
organización, debe haber
una UNIDAD DE MANDO Y
UNIDAD DE DIRECCION.
Unidad de
mando!!
Magister Agustina Pizarro G. 7
8. …Que a todas las tareas estén asignadas a un responsable permanente!!
¡CLARO! En la empresa representada por las abejas si existe una unidad de mando, en cambio, con
las hormigas, NO HAY, porque nadie tiene la responsabilidad asignada…
Magister Agustina Pizarro G. 8
9. Estas personas no tienen autoridad
para mandar a nadie ni tienen
responsabilidades concretas en el
funcionamiento de la empresa porque
¡Por ejemplo:
su misión consiste únicamente en dar
los asesores de
programa! una asesoría
Magister Agustina Pizarro G. 9
10. Para analizar la organización de las personas
en mi empresa y determinar si en ella hay
unidad de mando y dirección, Hago un gráfico
que se llama ORGANIGRAMA
Representación gráfica de la estructura de una
empresa u organización. Representa las
estructuras departamentales y, en algunos casos,
las personas que las dirigen, hacen un esquema
sobre las relaciones jerárquicas y
competenciales de vigor en la organización.
Magister Agustina Pizarro G. 10
11. Es la distribución de los recursos de la empresa, para obtener
de ellos el mayor rendimiento posible!!
¡Para aprender a
organizar el dinero,
estudiare con mucho
interés los temas de
contabilidad y costos!
Magister Agustina Pizarro G. 11
12. Elementos del concepto de Organización
1. Estructura.
2. Sistematización.
3. Agrupación y asignación de actividades y
responsabilidades.
4. Jerarquía.
5. Simplificación de funciones.
Magister Agustina Pizarro G. 12
13. Elementos del concepto de Organización
Los elementos básicos del concepto son:
• Estructura. La organización implica el establecimiento
del marco fundamental en el que habrá de operar el
grupo social, ya que establece la disposición y la
correlación de funciones, jerarquías y actividades
necesarias para lograr los objetivos
• Sistematización. Esto se refiere a que todas las
actividades y recursos de la empresa deben de
coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo
y la eficiencia.
Magister Agustina Pizarro G. 13
14. Elementos del concepto de Organización
• Agrupación y asignación de actividades y
responsabilidades. Organizar implica la necesidad de
agrupar, dividir y asignar funciones a fin de
promover la especialización.
• Jerarquía. La organización, como estructura, origina
la necesidad de establecer niveles de
responsabilidad dentro de la empresa.
• Simplificación de funciones. Uno de los objetivos
básicos de la organización es establecer los métodos
más sencillos para realizar el trabajo de la mejor
manera posible.
Magister Agustina Pizarro G. 14
15. Principios de la Organización
Hay nueve principios que dan la pauta para
establecer una organización racional.
4. Paridad de 7. Amplitud o
1. Del objetivo.
autoridad y tramo
responsabilidad de control.
2. Especialización
5. Unidad de 8. De la
3. Jerarquía. mando. Coordinación.
6. Difusión. 9. Continuidad.
Magister Agustina Pizarro G. 15
16. Principios de la Organización
Hay nueve principios que dan la pauta para establecer una
organización racional.
1. Del objetivo: Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas en la
Organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de la empresa.
2. Especialización: Este principio afirma que el trabajo de una persona debe limitarse,
hasta donde sea posible, a la realización de una sola actividad.
3. Jerarquía: Este principio se refiere a la necesidad de establecer centros de autoridad de
los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y
La responsabilidad fluyan en línea clara e ininterrumpida, desde el mas alto ejecutivo hasta el
nivel mas bajo. Este principio establece que la organización es una jerarquía.
Magister Agustina Pizarro G. 16
17. Principios de la Organización
4. Paridad de autoridad y responsabilidad : Esto se refiere a que a cada grado de
responsabilidad debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir
dicha responsabilidad. Por ejemplo, no se le puede hacer responsable de un
trabajo a una persona, sino se le otorga la autoridad para poder realizarlo; y de
igual manera, no se le puede dar autoridad a un empleado, sobre determinado
trabajo, sino se le hace responsable por los resultados.
5. Unidad de mando: Este principio establece que al determinar un centro de
autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe; y los
subordinados no deberán reportar mas de un superior porque si el empleado
recibe ordenes de mas de un solo jefe, esto solo le ocasionara confusión,
ineficiencia y fuga de responsabilidad.
6. Difusión: Este principio nos dice que las obligaciones de cada puesto que cubren
autoridad y responsabilidad, deben publicarse y ponerse por escrito, a disposición
de todos los miembros de la empresa que tengan relación con dicha autoridad y
responsabilidad. Por otra parte la relación de labores no debe hacerse con
demasiado detalle
Magister Agustina Pizarro G. 17
18. Principios de la Organización
7. Amplitud o tramo de control: Debe haber un limite en cuanto al
numero de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de
manera que este pueda realizar sus funciones con eficiencia.
8. De la Coordinación: Siempre deberán mantenerse en equilibrio
las unidades de una organización. El administrador debe buscar el
equilibrio adecuado en todas las funciones
9. Continuidad: La empresa debe mantenerse, mejorarse y ajustarse
constantemente
Magister Agustina Pizarro G. 18
19. Etapas de la Organización
1. División del trabajo.
2. Jerarquización.
3. Departamentalizacion.
4. Descripción de funciones,
actividades y responsabilidades.
5. Coordinación.
Magister Agustina Pizarro G. 19
20. Etapas de la Organización
1. División del trabajo: Es la separación y delimitación
de las actividades con el fin de realizar una función
con la mayor precisión, eficiencia y mínimo de
esfuerzo, dando lugar a la especialización y
perfeccionamiento del trabajo.
2. Jerarquización: Se refiere a la disposición de
funciones por orden de rango, grado o importancia.
3. Departamentalizacion: Es la división o agrupamiento
de las funciones y actividades en unidades especificas
con base en su similitud.
Magister Agustina Pizarro G. 20
21. Etapas de la Organización
4. Descripción de funciones, actividades y
responsabilidades: es la recopilación ordenada y
clasificada de todos los factores y actividades
necesarias para llevar a cabo el trabajo de la mejor
manera.
5. Coordinación: Se refiere a sincronizar y armonizar los
esfuerzos, las líneas de comunicación y autoridad
deben ser fluidas y se debe lograr la combinación y la
unidad de esfuerzos bien integrados y balanceados en
el grupo social
Magister Agustina Pizarro G. 21
22. Tipos de Departamentalización
1. Departamentalización por Función.
2. Departamentalización por Producto.
3. Departamentalización Por Territorio o
Geográfica.
4. Departamentalización Por Cliente.
5. Departamentalización por Proceso o Equipo.
Magister Agustina Pizarro G. 22
23. 1. Departamentalización por Función:
• Ocurre cuando las unidades de la organización
se definen por la naturaleza del trabajo.
• Por ejemplo, el departamento de producción
se puede dividir en mantenimiento, control de
calidad, ingeniería, fabricación, entre otras.
Magister Agustina Pizarro G. 23
24. •:
1. Departamentalización por Función:
Magister Agustina Pizarro G. 24
25. 2. Departamentalización por Producto.
• Por lo general, las empresas • Sitúa la atención y el esfuerzo en la
que adoptan esta forma, línea de producto, facilita el uso de
anteriormente estaban capital,
organizadas funcionalmente. • Las instalaciones, habilidades y
• En esta modalidad, todas las conocimientos especializados,
actividades necesarias para • Permite el crecimiento y la diversidad
producir y vender un producto de productos y servicios,
o servicio se encuentran • Mejora la coordinación de las
generalmente bajo un solo actividades funcionales.
administrador.
• Facilita administrar a cada
producto como un centro de
utilidad distinto.
Magister Agustina Pizarro G. 25
26. :
2. Departamentalización por Producto.
Magister Agustina Pizarro G. 26
27. 3. Departamentalización Por Territorio o Geográfica.
• Es especialmente atractiva para firmas de gran escala u
otras cuyas actividades estén dispersadas física o
geográficamente.
• Se usa con más frecuencia en ventas y en producción;
no se usa en finanzas, porque usualmente está
concentrada en las oficinas centrales.
• Las firmas comerciales recurren a este método cuando
emprenden operaciones similares en diferentes áreas
geográficas, como en el montaje de automóviles,
detallistas y mayoristas en cadena y refinerías de
petróleo.
Magister Agustina Pizarro G. 27
29. 4. Departamentalización Por Cliente.
• El cliente es la clave para la forma en que se
agrupan las actividades cuando las cosas que una
empresa hace para él son administradas por un jefe
de departamento. Hay casos en que se debe
adoptar la decisión de separar algunos tipos de
departamentos por clientes de los departamentos
por producto.
• Por ejemplo, en los grandes mercados de productos
agrícolas los funcionarios de instituciones crediticias
se especializan en frutas, hortalizas y cereales hasta
tal punto, que harán préstamos solamente para
trigo o naranjas
Magister Agustina Pizarro G. 29
31. 5. Departamentalización por Proceso o Equipo.
• Es utilizada principalmente por las empresas
manufactureras en los niveles inferiores, por
ejemplo en un grupo de pintura, en el área de
una planta, en la sección de prensa, de
perforación o de máquinas automáticas de
tornillos.
• Se toman en cuenta los trabajadores y los
materiales que se reúnen en un departamento
para realizar una determinada operación.
Magister Agustina Pizarro G. 31