Perspectivas de la gestión del conocimiento

1. Maracaibo - Venezuela. Año 2016 Volumen I. 1era Edición.
Msc. Rivera Jessica
MSc. Rodríguez Yeily
MSc. Briceño Mary
MSc. Álvarez Nereida

2. EDITORIAL
La revista Perspectivas
sobre la gestión del
conocimiento, abarca la
gestión del conocimiento desde
diversos ámbitos gerenciales,
tanto en instituciones
educativas como en las diversas
disciplinas del arte, de la
gerencia y los espacios de
consulta como lo son las
bibliotecas.
La misma surge ante la
necesidad de aplicar la gestión
del conocimiento y trasladarlo
hasta el lugar donde el
conocimiento será aplicado.
Artículos
Artículo: Organizaciones educativas
inteligentes y competencias Del
gerente de las escuelas Bolivarianas.
Artículo: La gestión de conocimiento
en el aprendizaje organizacional de
una biblioteca universitaria
Artículo: La Gestión del Conocimiento
en la Gerencia Teatral .
Artículo: Gestión del conocimiento en la
gerencia

3. MSc. Jessica Rivera
Licenciada en Educación Integral,
Magister Scientarum En Ciencias de
la Educación, Mención Gerencia
Educativa, estudiante del Doctorado
en Gerencia , Docente de Aula de la
U.E.N.B.C. Lo de Doria.
Artículo: Organizaciones educativas
inteligentes y competencias Del
gerente de las escuelas Bolivarianas.
MSc. Mary Briceño
Licenciada en Teatro , Mención
Actuación, Magister en Educación
, Mención Gerencia Educacional.
Actriz . estudiante del Doctorado
en Gerencia
MSc . Nereida Álvarez
Licenciada en Enfermería, Magister
Scientarum en Docencia Superior, estudiante
del Doctorado en Gerencia.
Pienso que no existe mayor felicidad
que dar lo mejor de ti sin esperar nada a
cambio, creo en la fuerza de un creador
como Dios el cual nos dio muchos talentos
Artículo: Gestión del conocimiento en la gerencia
Artículo: La Gestión del Conocimiento
en la Gerencia Teatral .
Artículo: La gestión de conocimiento en
el aprendizaje organizacional de una
biblioteca universitaria
MSc. Yeily Rodríguez
Licenciada en Información y documentación,
Magister Scientarum en enseñanza de la
Biología, Profesora de Biología, estudiante del
Doctorado en Gerencia.

4. Organizaciones Educativas Inteligentes
y Competencias del gerente de las
Escuelas Bolivarianas.
***Jessica Rivera***
[Todo en la vida es bello y más si lo
Obtienes por tu propio esfuerzo]
RESUMEN
La presente investigación tuvo
con objetivo general de determinar
la relación entre las organizaciones
educativas inteligentes y las
competencias del gerente
en las Escuelas Bolivarianas de la
Parroquia Monseñor Mariano Parra
León del Municipio Jesús Enrique
Lossada. Se fundamentó
teóricamente por Desco (2002),
Senge (2005) entre otros. Desde el
punto de vista metodológico se
caracterizó por ser una investigación
de tipo descriptiva correlacional,
con un diseño de campo no
experimental, transaccional; su
población estuvo conformada por
(72) docentes de las Escuelas
Bolivarianas de la parroquia
Monseñor Mariano Parra León.
Estas instituciones son las siguientes:
Doña Graciela Rincón Calcaño de
Pepper, los Ángeles y José
Chiquinquirá Rodríguez, a quienes se
les aplicó un cuestionario de 42
ítems con cuatro (4) alternativas de
respuestas en escala tipo Likert
Siempre (S); Casi siempre (CS); casi
nunca (CN) y Nunca (N), a través de la
validez de contenido por cinco (5)
expertos en el área y la confiabilidad
del instrumento se determinó
mediante el Coeficiente Alfa de
Cronbach, arrojando un índice de
0,98. Como conclusión se tuvo que
existen debilidades manifestadas en
la carencia de una visión compartida,
resistencia al cambio tanto en el
personal docente como el personal
directivo, deficiencia en la
comunicación institucional,
condiciones inadecuadas y en la
integración familia, escuela y
comunidad situación que exige
directivos con competencias, de
visión participativo, transaccional,
potenciador, globalizador, virtual y
político que garantice la formación de
equipos de trabajo eficientes para
generar en colectivo ideas nuevas al
momento de tomar decisiones.
Palabras claves: Organizaciones,
Inteligentes, Gerentes, Escuelas
Bolivarianas.

5. This research was generally aim
to determine the relationship
between intelligent educational
organizations and skills manager in
the Bolivarian Schools Bishop
Mariano Parra Parish Leon of
Ciudad Losada. It is theoretically
substantiated by Desco (2002),
Senge (2005) among others. From
the methodological point of view it
was characterized by being a
descriptive correlational research
with a non-experimental design,
transactional field; its population
consisted of (72) teachers
Bolivarian Schools of the parish
Bishop Mariano Parra Leon.
These institutions are: Doña Graciela
Calcaño Corner Pepper, Chiquinquirá Angels
and Jose Rodriguez, who were applied a
questionnaire responses alternatives 42
items with four (4) Always Likert scale (S);
Almost always (CS); almost never (CN) and
never (N), through the content validity of
five (5) experts in the field and instrument
reliability it was determined by Cronbach
Alfa Coefficient, yielding an index of 0.98. In
conclusion was that there are weaknesses
manifested in the lack of a shared vision,
resistance to change both the teachers and
the management, deficiencies in institutional
communication, inadequate conditions and
family integration, school and community
situation that requires managers with skills,
participatory, transactional, enhancer,
globalization, virtual and political vision to
ensure the efficient formation of teams to
collectively generate new ideas when
making decisions work.
Keywords: Organizations, Smart,
Managers, Bolivarian schools.
ABSTRACT

6. La preocupación
existente a nivel educativo aborda
primordialmente el proceso a ser
llevado adelante por el gerente
educativo ósea el director, para lograr
la transformación de la institución sea
pública o privada que dirige a fin de
que pueda ofrecer un servicio de
excelencia y con calidad. Así que hay
que analizar el perfil que dicho
gerente debe tener y aplicar, el
proceso de dirección a ejercer y el
conjunto de competencias requeridas
para ello, tales como: liderazgo, líder
de grupo, toma de decisiones y
generación de un clima de
participación y trabajo en equipo que
concuerden en la escuela, junto al
instrumental metodológico requerido
para lograr y llegar a la práctica.
El gerente educativo debe ser
inteligente, estratega, dinámico con
ética y profesionalismo para ejercer la
dirección y orientación de los
diferentes actores de la comunidad
educativa así como la administración
de los recursos tanto físicos como
económicos con el fin de asegurar la
calidad del servicio que ofrece, al
mejorar se tiene una gestión de
conocimiento que le permite la
aplicación un currículum más amplio y
obsoleto, todos los procesos docentes
y administrativos, así como las
relaciones de la escuela con su
comunidad y entorno son funciones
que le competen dirigir a ciertamente
al director o directora educativa..
El rol del gerente educativo que se maneja
en las escuelas bolivarianas esta centrado
en el sistema actual según las políticas
educativas que representa la escuela de
buen vivir, que va dirigido por la red
escolar que coordina la educación más
que básica seria práctica, a fin de
satisfacer las necesidades de los
diferentes actores internos o vinculados a
la institución y así poder contribuir a
cubrir la demanda cuantitativa y
cualitativa de educación que se genera
cada día. Toda persona que sea directivo,
al gerencial la escuela aplica, de manera
continua, en conjunto de actividades que
van en pro del desarrollo y del buen
conocimiento científico a querer en sus
lineamientos de vida.
Palabras clave: gestión educativa,
transformación de la escuela, sistema
gerencial, gerente educativo, proceso
gerencial, liderazgo gerencial..
INTRODUCCIÒN

7. VERSIONES RESUMIDAS EN
CAPITULOS
Intencionalidades
•Determinar la relación entre las organizaciones educativas inteligentes y las
competencias del gerente.
•Identificar los tipos de competencias del gerente educativo.
•Describir las características de las organizaciones educativas inteligentes.
La gerencia en las organizaciones educativas inteligentes se
caracteriza por el manejo efectivo del conocimiento, detección de las necesidades y la
capacidad de innovación que fomenta una institución capaz de generar cambios
producto de la integración y colaboración de los actores del proceso educativo.
Sin embargo según las observaciones no sistematizadas en Escuelas Bolivarianas se
diagnostican debilidades manifestadas en la carencia de una visión compartida,
resistencia al cambio tanto en el personal docente como el personal directivo,
deficiencia en la comunicación institucional, condiciones inadecuadas y en la
integración familia, escuela y comunidad situación que exige directivos con
competencias, de visión participativo, transaccional, potenciador, globalizador, virtual
y político que garantice la formación de equipos de trabajo eficientes para generar en
colectivo ideas nuevas al momento de tomar decisiones.
Por otra parte, en las organizaciones educativas suelen presentarse diversidad de
problemas producto de diferentes factores, por lo que se requiere de gerentes
proactivos, inteligentes, dispuestos a escuchar y a aprender de todos los miembros
que conforman las instituciones educativas para tomar decisiones en colectivo, es
decir, se ameritan gerentes competentes para dirigir las organizaciones educativas
inteligentes.
Por lo tanto, el gerente educativo debe manejar las competencias fundamentales
que describan las capacidades claves para lograr un desempeño exitoso en
situaciones cotidianas de su ámbito laboral, así como también desarrollar
conocimientos y habilidades conducentes para lograr un desempeño adecuado.

8. Según Desco 2002, define las competencias del gerente como la
capacidad de responder exitosamente una demanda compleja o llevar a cabo una
actividad que defina la estructura interna de la competencia, incluyendo actitudes,
valores, conocimientos y destrezas que en forma interrelacionada hacen posible la
acción efectiva. Es por ello que en las organizaciones se requiere transformaciones
que permitan enfrentar las debilidades y amenazas presentes, para ello se debe
asumir la problemática en forma colectiva en función de la reflexión del colectivo,
para que se logren cambios en las organizaciones educativas se requiere de una
planeación con enfoque novedoso que induzcan al cambio en el contexto social
donde se desenvuelve.
Aspectos Metodológicos
Las Organizaciones educativas inteligentes y competencias del
gerente de las Escuelas Bolivarianas, se enmarca en la corriente del pensamiento
positivista ya que cuantifica las variables para medir los resultados. Para el
positivismo, el conocimiento debe pasar por la experiencia, se basa en la
observación y experimentación de las variables Organizaciones educativas
inteligentes y competencias del gerente.
Se constituye de tipo descriptivo debido a que se identificará formas
de conductas y actividades de los gerentes educativos, donde se pretende describir
como es y se comportan las variables. Al respecto Hernández y Otros (2006),
expresan que los estudios descriptivos miden de manera independiente los
conceptos y variables a los cuales se refieren; así como también buscan especificar
las propiedades importantes, de las personas, grupos, comunidades o cualquier otro
fenómeno el cual sea sometido al análisis dentro de este marco.
Por otra parte, él estudió es correlacional, de acuerdo a los criterios de
Hernández y otros (2006), quienes señalan que este tipo de estudio miden dos o más
variables para ver si están o no relacionadas en los mismos sujetos, es decir se evalúa el
grado de relación entre dos o más variables. Tal como lo establecen los autores este
estudio se centra en determinar la relación entre las Organizaciones Educativas
inteligentes y las competencias del gerente.
Ahora bien, el control y seguimiento que se genera en la gestión en el
ámbito educativo no se puede realizar sin datos e información que sean válidos para
poder plantear lo requerido. Estos datos son el resultado de una medición impactante
cuantitativa o cualitativa según el caso, obtenida para dirigir y tomar decisiones
racionales. Pero hay que tener cuidado si los datos que son analizados permiten tener
una interpretación del desempeño de los diversos procesos, programas y proyectos de
la escuela y más siendo bolivariana; actividad de mayor valor agregado que permite
singularmente identificar las desviaciones o variaciones a las ejecuciones previstas y
establecer las causas de las diferencias detectadas.

9. CONCLUSIONES
La gerencia de las instituciones educativas bolivarianas desde sus inicios
están referidas al proceso en el que el directivo le da direccionalidad al sistema
que representa la escuela como institución con base fundamentada, al orientar y
conducir la labor docente y administrativa de la misma y sus relaciones con el
entorno dentro y fuera de la organización, para lograr como logro el proyecto
educativo concertado entre el tren directivo, mediante el trabajo de todos los
miembros que forman la comunidad educativa, a fin de ofrecer un servicio de
calidad que es lo que requiere abarca con esta tesis; y sobre la base de la
coordinación de las distintas tareas y funciones de los miembros hacia la
consecución de sus proyectos comunes como logro de metas.
Dentro de los aspectos a considerar se deben tener las funciones básicas y
explicitas del directivo son el manejo de relaciones interpersonales en la
comunidad estudiantil – profesorado – obrero- administrativo -representantes y su
entorno para que existan normas a cumplirse, donde se impulse la participación de
todos con el proyecto educativo a acometer; el manejo de información que le
permite tener una visión de conjunto de la escuela y más en las horas productivas
que estas vayan facilitándole el diagnóstico y la dirección de la gestión; y la toma
de decisiones y autoridad para asignar personas y recursos a las labores y
proyectos de la escuela logrando así lo más adecuado para cordialidad en la labor
que se hace.
La implementación de la gestión del director como gerente en las
instituciones educativas hace que se fomente una gestión del conocimiento que va
en del pro del proceso sistemático que continuamente asegura el desarrollo y la
aplicación de todo tipo de conocimientos implícitos pertinentes de una empresa
educativa con objeto viable de mejorar su capacidad de resolución de problemas y
así poder contribuir a la sostenibilidad de sus ventajas competitivas que es lo que
requiere para llegar al éxito. Con todo esto se genera la capacidad de negociación y
generación de compromiso conllevado a un liderazgo centrado en el modelaje de
información, disposición a aprender, habilidad para formar y asesorar en los
procesos docentes y administrativos aclarados con bases legales y la capacidad de
establecer vínculos de colaboración con la comunidad y su entorno, entre otras.

10. Carapaica L y Ortega D (2009).
Gerencia y Cambio
Organizacional.
Senge, P. (1990). La quinta
disciplina. El arte y la práctica de
la organización abierta al
aprendizaje. Granica, España.
Senge, P. (1999). La Quinta
Disciplina: El arte y la práctica de
la organización abierta al
aprendizaje. Barcelona: Editorial
Granica (Grupo Editorial Norma),
Colección Management y
contexto.
Senge, P. (2005). La quinta
disciplina en la práctica.
Argentina, Editorial Granica.
Sexta Edición.
Taylor, F y Fayol, H.
(1961).Principios de la
administración Científica y
Administración Industrial y
General. Herrero Hermanos,
sucesores. México.
Organizaciones de las Naciones
Unidas para la Educación y la
Cultura UNESCO y La Comisión
Económica para América Latina
y el Caribe CEPAL (2002).
Referencias
Bibliográficas
http://gepsea.tripod.com/conocimi
ento.htm
http://www.scielo.org.ve/scielo.ph
p?script=sci_arttext&pid=S1315-
99842009000400002
Organizaciones de las Naciones
Unidas para la Educación y la
Cultura UNESCO y La Comisión
Económica para América Latina
y el Caribe CEPAL (2002).
Palacios M. (2000) Aprendizaje
organizacional: conceptos,
procesos y estrategias. En:
Revista Hitos de Ciencias
Económico Administrativas. Año
6, Número 15.

12. LA GESTIÓN DE CONOCIMIENTO EN
EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA
La gestión del
conocimiento es el proceso
encargado de mejorar la conducta
de las personas que integran una
organización, mediante la elección,
organización, administración y
difusión de información, con el
propósito de beneficiar el
desarrollo dinámico de la toma de
decisiones y la búsqueda de
aprendizaje para solventar
cualquier problemática que se
presente en una organización.
De esta manera la
gestión del conocimiento es
considerado la nueva cultura
organizacional, por el hecho que
administra al capital humano,
desarrollando el proceso de
competitividad mediante el
intercambio efectivo de
información en grupo de trabajo u
organizacional.
Por consiguiente, en la gestión del
conocimiento surge el aprendizaje
organizacional, lo cual es un mecanismo que
permite convertir la información en un nuevo
conocimiento y a partir de esto las
organizaciones son capaces de gestionarla
para optimizar la productividad y el
dinamismo que se necesita.
Para esta investigación, la gestión de
conocimiento en el aprendizaje organizacional
de una biblioteca universitaria se aplicará en
el paradigma emergente- empírico, que se
enfoca en una metodología revolucionaria,
que comprende el ambiente que nos rodea,
de los fenómenos reales de la vida.
Descriptores: Gestión del conocimiento,
Biblioteca universitaria, Aprendizaje
organizacional, Epistemología emergente-
empírica.

13. ABSTRACT
The management of the
knowledge is the process
entrusted to improve the conduct
of the persons who integrate an
organization, by means of the
choice, organization,
administration and diffusion of
information, with the intention of
benefiting the dynamic
development of the capture of
decisions and the search of
learning to settle any
problematics that one presents in
an organization.
Thus knowledge management
is considered the new
organizational culture, because
that manages human capital,
developing the competitive
process through the effective
exchange of information in
workgroup or organizational.
Consequently, in
the management of the
knowledge the learning arises
organizational, which is a
mechanism that allows to turn
the information into a new
knowledge and from this the
organizations are capable of
managing it to optimize the
productivity and the dynamism
that is needed.
For this research, the management of
knowledge in the organizational learning in
a university library will be applied in the
emerging paradigm- empirical, which
focuses on a methodology revolutionary,
which includes the environment that
surrounds us, of real phenomena of life.
Descriptors: Knowledge
Management, University Library,
Organizational Learning, emerging-
empirical epistemology.

14. Desde la antigüedad las
bibliotecas eran espacios donde sólo
se guardaban libros, sin embargo su
concepción ha cambiado a través de
los años, convirtiéndose en centros
que resguardan materiales
bibliográficos, que permiten
satisfacer las demandas de los
usuarios que consultan dicho
reservorio, en este sentido surge el
aprendizaje organizacional lo cual
tiene como propósito transformar la
información en un nuevo
conocimiento.
Pero este aprendizaje
organizacional no puede
desarrollarse solo en una biblioteca
universitaria, así que se origina la
gestión del conocimiento, que es una
disciplina que tiene como visión
mejorar las aptitudes de las personas
en una organización, por tanto se
considera una nueva cultura
empresarial, que se encarga de
administrar todos aquellos procesos
del conocimiento mediante el
desarrollo de la competitividad y
productividad de los recursos
humanos.
Por tanto el objetivo
principal de esta investigación es:
- Analizar la gestión del conocimiento
en el aprendizaje organizacional de
una biblioteca universitaria con el
propósito de incrementar la
productividad y competitividad de la
organización.
Gestión del conocimiento
La epistemología es
considerada la ciencia que estudia la naturaleza
del conocimiento científico, mediante la
interacción de los campos de la historia,
psicología, sociología, entre otras. De este
modo, el término procede de la expresión
griega episteme, que se conceptualiza como
toda aquella comprensión de las ciencias. Por
tanto, la epistemología se encuentra
profundamente unida al área de la filosofía que
se encarga de analizar las técnicas de los
saberes científicos, lo cual permite responder
las diferentes respuestas de los misterios del
intelecto humano.
Desde la antigüedad, se especula que la
epistemología surgió en los estudio de Platón,
donde se encargaba de oponer el término de
creencia al de conocimiento, por consiguiente el
conocimiento se define como el grupo de
información que se manifiestan como verdad
absoluta comprobada y validada por la
INTRODUCCIÒN

15. experiencia, testimonio o
experimento que nos rodean. A
partir de este concepto nacen dos
enfoques significativos para el
desarrollo de la teoría del
conocimiento, los cuales son: el
racionalista que se basa que el
conocimiento es la razón y no la
experiencia y el empirista que
explica que el conocimiento
desciende de la experiencia.
De este modo, para comprender
el significado de epistemología, se
debe explicar que es una rama de
la filosofía, lo cual presenta
múltiples preguntas acerca de lo
que es o no real en el
conocimiento cotidiano o
científico, convirtiéndose de este
modo en un observador de la
realidad que se construye a través
de experiencias y fenómenos que
le ocurren al ser humano con
relación al ambiente que lo rodea.
De esta manera, la investigación
está enfocada en la epistemología
emergente-empírica, que se fundamenta
en el desarrollo del conocimiento que se
realiza a través de la experiencia aunada a
la percepción sensorial, de este modo es
la única que genera saberes y sin ella no
se conocería ningún tipo de teorías
filosófica- científica. Por tanto, el
empirismo se enfoca en el conocimiento
de las ciencias naturales, tácticas y de
observaciones, donde su estructura es de
contingencia y particularidad.
Por otra razón, el empirismo considerar
que el conocimiento proviene de la
experiencia tanto interna como externa se
convierte en la antítesis del racionalismo,
lo cual este última enfoque señala que el
conocimiento se desarrolla a través del
pensamiento y la razón, una concepción
opuesta para el empirismo, que tiene
como basamento que los hechos del
conocimiento se logran por la percepción
del espíritu mediante la experimentación.
De esta forma, las impresiones son un
componente significativo para el
empirismo en el momento de su
experimentación con los hechos, sin
importan que uno tiene más relevancia
que el otro, es decir las sensaciones
ocupan la mayor parte del empirismo por
el hecho de impresionar exteriormente,
en cambio las reflexiones son más débiles
en su impresión por proceder de la
memoria, pero las dos se complementan
por ser simple y compleja a su vez.
El espíritu humano es quien se encarga de
unir, dividir y componer los recursos de
las impresiones interna y externa, que se
obtienen en la experiencia de percepción
de un hecho o fenómeno, es por ello que
se relacionan por las semejanzas, por la
proximidad en el espacio- tiempo y por la
causa y el efecto de las reflexiones.

16. Por otro lado, la gestión del
conocimiento cumple una
función importante en el
desarrollo de investigación, lo
cual se define como una
disciplina que se encarga de
optimizar el comportamiento
individual y organizacional de las
personas, mediante la
adquisición, control y
aprovechamiento de la
información. Por consiguiente
toda organización se apoya en el
desarrollo de la gestión del
conocimiento por el hecho que
adquiere, selecciona, controla,
organiza y difunde información a
los trabajadores activo,
mediante un ciclo de dinamismo
de aprendizaje y toma de
decisión.
En este sentido, la gestión de
conocimiento es un proceso que
permite perfeccionar la conducta de
una organización, en cuanto a su
desarrollo intelectual de la planificación
de estrategias, que involucran a todos
los miembros de la organización,
logrando un trabajo en equipo, con el
fin de que se comprometan en el
proceso de productividad y de gestión
empresarial.
De esta manera, toda biblioteca
universitaria necesita evolucionar a
través de la gestión del conocimiento y
de un aprendizaje constante,
reconocimiento sus derrotas,
amenazas, oportunidades y éxitos, con
la finalidad de adaptarse a la nueva
época, para dejar un legado a sus
generaciones futuras. De esta manera
cada organización tiene la capacidad de
aprender mediante el desarrollo y
formación de las personas que lo
constituyen.
Por tanto, el aprendizaje se constituye
en todos aquellos elementos de
conocimientos y destrezas que
permiten la integrar y organizar del
comportamiento humano. Por tal
motivo, el aprendizaje organizacional se
emplea en los procesos dinámicos que
se mezclan con los conocimientos
teóricos y prácticos de cada empleado,
con el objetivo de optimizar la conducta
individual y grupal, logrando así el
desarrollo de la gestión del
conocimiento organizacional.

17. Esta metodología de gestionar el
conocimiento en el aprendizaje
organizacional de una biblioteca
universitaria, empieza a través de
la defensiva que se tiene por los
cambios internos de la
organización. Por tal motivo, el
desarrollo del aprendizaje surge en
los procedimientos de anti-rutina,
pero al mismo tiempo respetando
la estructura de organización,
mediante la relación que se
obtiene en el ambiente laboral, y
los procesos para tomar
decisiones. A partir de esto, la
organización se centra en un
segundo nivel de reconstrucción
mediante el aprendizaje de gestión
de conocimiento individual que
permite experimentar sus
acciones.
Según Izquierdo (2013) el
aprendizaje organizacional “se
presenta como una alternativa que
trasforma la información en
conocimiento y lo explota para
mejorar los ratios de productividad
y dinamismo que una compañía
requiere”.
De esta manera el aprendizaje en las
organizaciones se desarrolló con el fin de
optimizar los procesos que necesita, para
poder seguir estando vigente en los
negocios del mundo, así mismo las
bibliotecas deben innovarse
permanentemente permitiendo la
transformación de las técnicas de las
diversas etapas de aprendizaje a partir de la
gestión del conocimiento e identificación de
las condiciones epistemológicas que se
encuentra en la organización, por tanto la
planificación y el cumplimiento de las
estrategias empresariales que ayuden a
solucionar problemáticas y la formación de
conocimiento nuevo de todo el equipo de
trabajo, con el propósito de enfrentar los
fenómenos futuros.
Aprendizaje
organizacional /
Competitividad
Optimizar
capacidades-
destrezas-
habilidades
Empleados-
Equipos-
Organización
Entorno de
aprendizaje
Cultura de
aprendizaje
Comunicación
en equipo
Gestión de
información
Gestión del conocimiento
A continuación se mostrara una matriz
epistemología de la gestión del conocimiento
en el aprendizaje organización de una
biblioteca universitaria:

18. Es por ello, que el aprendizaje es
un componente importante para
el desarrollo de la gestión del
conocimiento organizacional, ya
que constituyen las ventajas de la
competitividad del ambiente que
cambia día tras día, mediante la
generación de las nuevas
tecnología. De este modo, dicho
aprendizaje necesita determinar
cada función de sus
trabajadores, a través de su
comportamiento, experiencia y
estudios que permitan mejor
respuesta en la competitividad en
Es Por ello, que el aprendizaje es
un componente importante para el
desarrollo de la gestión del
conocimiento organizacional, ya que
constituyen las ventajas de la
competitividad del ambiente que
cambia día tras día, mediante la
generación de las nuevas tecnología.
De este modo, dicho aprendizaje
necesita determinar cada función de
sus trabajadores, a través de su
comportamiento, experiencia y
estudios que permitan mejor
respuesta en la competitividad en
un entorno difícil de trabajar o
controlar.
Así la visión futura del aprendizaje
organizacional es gestionar
conocimiento a partir de
metodología científica, mediante el
acceso de la información
generándose un intercambio de
ideas como equipo de trabajo,
también en la socialización entre el
equipo se generara el conocimiento,
se desarrollara las estrategias para el
formar el conocimiento productivo.
Por consiguiente se debe aceptar
que la gestión del conocimiento en
una biblioteca es un proceso y
sistema que se debe controlar, como
también verificar la información.
REFLEXIONES FINALES
Desde el comienzo de la civilización, el
hombre ha estado construyendo
conocimiento a través de los diversos
métodos de observación, experimentación y
experiencia vivida, lo cual hoy se conocen
como investigación científica, donde se
verifican a partir de paradigmas los
fenómenos cotidianos que lo rodean y así
darle la mejor solución posible para descubrir
la verdad.
Es por ello, que se estudia la gestión del
conocimiento, que se considera una disciplina
encargada de mostrar las habilidades y
conductas de los individuos en una
organización, en cuanto al desarrollo del
aprendizaje significativo y la toma de
decisiones grupal.
Por tanto, su aprendizaje organizacional se
encarga de simbolizar los beneficios de la
competitividad y productividad en la gestión
del conocimiento de la biblioteca universitaria,
convirtiéndose en un elemento importante que
permite alcanzar las estrategias planteadas,
como también determinar el éxito de la
organización.

19. Izquierdo, J. (2013) El aprendizaje organizacional: cómo optimizar la gestión del
conocimiento. [Documento en línea] Disponible:
http://comunidad.iebschool.com/iebs/general/aprendizaje-organizacional/
[Consulta: 2016, Julio].
Jaramillo, L. (2003) ¿Qué es epistemología? [Documento en línea] Universidad de
Chile. Disponible: http://www.facso.uchile.cl/publicaciones/moebio/18
/jaramillo.htm [Consulta: 2016, Julio]
Hernández, N. (2014) Teoría de la gestión del conocimiento. [Documento en
línea] Disponible: http://www.gestiopolis.com/teoria-de-la-gestion-del-
conocimiento/ [Consulta: 2016, Julio]
Padrón, J. (2014) Epistemología [Documento en línea] Universidad del Zulia.
Disponible: http://padron.entretemas.com/QueEsLaEpistemologia.pdf
[Consulta: 2016, Julio]
Padrón, J. (2007) Tendencias epistemológicas de la investigación científica en el
siglo XXI. [Documento en línea] Disponible:
http://www.facso.uchile.cl/publicaciones/moebio/28/padron.html [Consulta:
2016, Julio].
Significados (S.F.) Qué es epistemología [Documento en línea] Disponible:
http://www.significados.com/epistemologia/ [Consulta: 2016, Julio]
Referencias Bibliográficas

21. La Gestión del
Conocimiento
en la Gerencia Teatral
Las Organizaciones
siempre han estado
marcadas por un proceso
histórico gerencial y social
interno y externo, que
requiere ser atendido ya que
siempre el problema ha
radicado cuando no hay una
información organizada y
sistematizada de sus
funciones , lo que la lleva a la
debilidad gerencial, cuando
desconocen saber el
funcionamiento operativo,
técnico y de talento humano
de cada área laboral . En este
sentido se puede destacar a
la empresa Teatral, que dada
las características especiales
que maneja en el área
administrativa y artística,
debe ser consiente de la
urgente necesidad de
atender el capital intelectual
en la oportunidad
de ser exitosa en el tiempo y el espacio, con
fuerza sustentable y sostenible.
En este orden de ideas se destaca que La
Gestión del Conocimiento, en la Gerencia
teatral, añade valor a los servicios que ofrece,
permite el avance de metodologías,
tecnologías y estrategias de información
siendo ésta un factor categórico para la
empresa tradicional y por ende la teatral que
funciona bajo parámetros de diversas
disciplinas artísticas. Ésta característica
requiere de una adecuada sistematización y
organización de la información para convertirla
en conocimiento, que puede ser aprovechado
optimamente, logrando de esta manera, altos
niveles de calidad eficiencia y eficacia en la
empresa.

22. Identificar y Utilizar sus recursos
tangibles e intangibles para lograr
ventajas competitivas que permitan
crear sinergia entre las distintas líneas
de trabajo fomentando un entorno de
colaboración y aprendizaje. Es así como
“knowledge management” o Gestión
del Conocimiento, tiene funciones de
transferir el conocimiento desde el
punto donde se genera hasta el lugar
dónde se va a emplear, para
compartirlo, utilizarlo y reutilizarlo
entre sus miembros
Identificar y Utilizar sus recursos
tangibles e intangibles para lograr
ventajas competitivas que permitan
crear sinergia entre las distintas líneas
de trabajo fomentando un entorno de
colaboración y aprendizaje. Es así como
“knowledge management” o Gestión
del Conocimiento, tiene funciones de
transferir el conocimiento desde el
punto donde se genera hasta el lugar
dónde se va a emplear, para
compartirlo, utilizarlo y reutilizarlo
entre sus miembros
La Gestión del Conocimiento no
cuenta con una definición exclusiva, ya
que es un tema que aborda diversas
áreas de la sociedad y la cultura en las
organizaciones, al respecto, Bueno
(1999) “ Es la función que planifica
coordina y controla los flujos de
conocimiento que se producen en la
empresa en relación con sus
actividades y su entorno, con el fin de
crear competencias esenciales”
En relación a lo anterior, el
Gerente teatral y su empresa en este
caso el recinto artistico, deben llevar a
cabo un plan sistematizado y
ordenado de la información, ya que
son espacios donde coexisten las
funciones administrativas y artísticas,
lo que las hace vulnerables al caos de
productividad laboral.

23. por lo tanto la información bien
conocida y manejada procesada y
sistematizada lleva a cuidar los
detalles administrativos en las
diversas disciplinas artísticas que
hacen vida dentro y fuera del recinto
teatral, tales como: las artes
escénicas, visuales y musicales que
requieren de una gerencia atenta a
los vertiginosos cambios que se
suscitan inevitablemente humanos,
técnicos y sociales.
En consecuencia la Gerencia
Teatral tiene el objetivo de cuidar
los detalles antes señalados, así
como aplicar estrategias de
negociación y ventas en el
posicionamiento del público que
compre el servicio cultural artístico
que ofrezca el teatro, asegurando
su éxito económico y retorno del
capital económico invertido durante
una temporada artística.
La Empresa Teatral
Es una empresa socio –cultural que desarrolla
valores mediante la promoción, producción y
difusión de eventos artísticos culturales, al
respecto Defelipe(2014) sostiene que” la
empresa social, es una empresa rentable que
genera una contribución extraordinaria a la
sociedad” en relación a lo expresado por
Defelipe, el Teatro se inserta en en esta
categoría, ya que ofrece servicios culturales
artísticos destinados al entretenimiento y al
espectáculo.
Lo anterior indica ser un complemento
para la empresa tradicional no artística, que no
busca reemplazarla sino que coexistan, La
empresa no sólo genera ganancias económicas
sino que contribuye a la construcción de
sociedades.
por todas las anteriores razones la
Gestión del Conocimiento se convierte
en activo para la gerencia Teatral,
persiguiendo la claridad en los
procesos y sistemas que aseguren su
sustentabilidad y que faciliten una
gestión más eficiente de elementos
claves como la información interna y
externa , la innovación empresarial y
creación de rutinas organizativas
rápidas, también es importante la
incorporación y asimilación de nuevas
capacidades a los equipos, porque un
mejor equipo de trabajo mejora
relaciones, en este caso artístico se
tiene al público como cliente ,
también los proveedores y empleados.

24. En indudable que la Gestión del
Conocimiento transforma a la empresa teatral
en una organización adaptativa a las
circunstancias cambiantes del entorno pasando
de estructuras rígidas a elementos más flexibles
capaces de educar a la empresa y asegurar la
generación constante de nuevo conocimiento
para el devenir de los tiempos.
Referencias
Defelipe,B .(2014) ¿Qué es una
empresa social?Ideas,Ejempla
[Documento en línea ] Disponible
en: https:// ejempla. com/ ideas/
que -es -una -empresa -social.
Rodriguez, J. (1999)" la Gestión del
conocimiento". Una gran
oportunidad. Revista internacional
científica y profesional [revista en
línea ]Disponible en:
wwv.elprofesionaldelainformación
Gizycks,R. (1998)"Los trabajadores
del conocimiento. Madrid:
Fundación Universidad Empresa.
Briceño,M. (1998)" Diseño de un
Centro de Información y
Documentación para preservar la
memoria histórica y cultural del
Teatro Juares de Barquisimeto
Estado Lara. Trabajo especial de
grado de Maestría, Universidad
Experimental Libertador - Instituto
Pedagógico Barquisimeto.

26. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
EN LA GERENCIA
El tema es apasionante y
aunque existen miles de
artículos, aun se sigue hablando
por lo importante que es para
las organizaciones y es que cuna
ha visto que no es un lujo
invertir en el conocimiento,
contrario esto le genera mayor
ingreso y un capital humano
identificado con los objetivos de
ella.
Existen diversas definiciones
según el punto de vista que se
tome una de las más completas
es la siguiente: La gestión del
conocimiento es un concepto
aplicado en las organizaciones.
Tiene el fin de transferir el
conocimiento desde el lugar
dónde se genera hasta el lugar
en dónde se va a emplear, e
implica el desarrollo de las
competencias necesarias al
interior de las organizaciones
para compartirlo.

27. TIPOS DE CONOCIMIENTOS
El gerencial hoy en día se ha vuelto un
reto motivado a la globalización actual el
conocimiento viaja rápido y muy
cambiante y no es un secreto que para los
gerentes se les dificultad buscar la forma
de invertir poco pero estar actualizado
sobre todo los de las pymes, las
organizaciones actuales tienen grandes
retos, y tal vez el principal es la gestión
del conocimiento, como manejarlo y así
lograr desarrollar su talento humano, para
que ella logren su objetivo menciona
respecto al tema, Granell (2001) que se
debe formar la gente para buscar sus
propias respuestas y plantear sus propias
interrogantes para diseñar sus propios
experimentos y generar conocimientos, es
allí la importancia de aplicar y desarrollar
las políticas de la empresa para obtener
conocimientos
Gestión del Conocimiento es el proceso
sistemático de detectar, seleccionar,
organizar, filtrar, presentar y usar la
información por parte de los participantes
de una organización, con el objeto de
explotar cooperativamente los recursos
de conocimiento basados en el capital
intelectual propio de las organizaciones,
orientados a potenciar las competencias
organizacionales y la generación de valor,
este es el objetivo de este espacio.
Buscar es difícil pero por medio de una
buena selección se encontrara el ideal.

28. En Venezuela el desarrollo de la gestión del
conocimiento es una prioridad y a pesar del
auge de muchas pymes están ven que es
necesario además ,en el país existen buena
preparación de mano de obra para trabajar lo
que hace mas fácil el trabajo de los gerentes.
Pienso que las universidades tienen un rol
protagónico ya que parafraseando a Tapia
(2008) las universidades deben transformarse
de instituciones educativas como templos de
saber, en instituciones que equilibren las
misiones de docencia, investigación y
extensión basadas en la responsabilidad
social y el aprendizaje de servicio.
Lo que debe hacerse es observar, ver qué
sucede en aquella organización, ver cuáles son
los flujos de conocimiento y, a partir de ahí, de
esta observación y de esta interpretación,
facilitar las cosas que pasan y que son
interesantes para la organización, y
potenciarlas

29. El conocimiento, tal como se concibe
hoy día, es una técnica que no tan
sólo nos permite interpretar nuestro
entorno, sino que nos da la posibilidad
de actuar. La gestión del conocimiento
reside en perfeccionar la utilización de
este recurso mediante la creación de
los contextos necesarios para que los
flujos de conocimiento circulen mejor y
de esta manera llegue a cada
integrante de la empresa, optimizando
su rendimiento.
En mi experiencia en este gestionar
de conocimientos opino que es un
poco difícil en la actualidad con tanta
información lograr tener un
conocimiento total de las cosas pero si
se puede obtener variedad de
conocimiento para desarrollar
habilidades, y es que para conseguir
la herramienta adecuada se deben de
probar muchas .
Además alguna vez surgen las
dudas para quien es el conocimiento o
quien lo tiene la empresa o su capital
humano y allí es donde debemos
estar claros que es el capital o talento
humano el que se beneficia de este
conocimiento pero en ellos acurren
cambios los cuales son los que
benefician a la empresa.
En conclusión se debe de conocer,
buscar e indagar sobre el capital
humano para gestionar el
conocimiento idóneo en ellos.

30. • Granell, E. (2001). Del discurso a la acción: el gran desafío para el
cambio educativo. Revista Recursos Humanos. Año 3, Nº 10.
Venezuela: ANRI
• Tapia, M. (2008) Calidad Académica y Responsabilidad Social: el
aprendizaje servicio como puente entre dos culturas universitarias.
Referencias Bibliográficas