Intervention proposée dans le cadre du Workshop 4 à Aix en Provence par Patrice Foresti. CoManaging - médiart 360.

1. Workshop Pays d’Aix
- 17 février 2014-
Le « Picture Marketing » :
Des images pour gagner des clientèles

2. Décupler votre communication grâce au pouvoir
des images - Picture Marketing express
2
Préalable : Infos clés sur l’impact des images
1. Le picture marketing ou l'effet whaouu de vos images !
2. L'image comme déclencheur à toutes les étapes du cycle de
l'internaute
3. Qui est propriétaire des images ?
4. Réseaux et médias sociaux, le royaume des images.
 Atelier : Utiliser les fonctionnalités des réseaux sociaux pour valoriser vos
images
5. Quelques outils pratiques pour vos images. Enjeux
 Atelier : Pixlr : booster votre image en 5 minutes

3. Préalable : Infos clés sur
l’impact des images
Une belle image est une belle image qu’elle soit
réalisée par un amateur ou par un pro !
BELLE IMAGE = IMAGE DE VOTRE MARQUE =
QUALITE = PRIX = PROPRIETE

4. PREALABLE
4

5. PREALABLE
5
Le partage d’images et de vidéos est ce qui génère
le plus d’engagement sur Facebook et Twitter et les
réseaux sociaux en général.

6. PREALABLE
6

7. ATAWAD
All the Time, Any Where, Any Devices
« Je fais ce que je veux quand je regarde mes images »

8. DES ENJEUX CONCURRENTIELS
8
PREALABLE :pourquoi je dois m’occuper de
mon/mes image(s)
1. Pour améliorer ma réputation,
2. Pour optimiser mon image de marque
3. Pour développer ma notoriété
4. Pour améliorer ma relation client
5. Pour améliorer ma visibilité
6. Pour faire booster mon offre
7. Pour générer des contacts et des ventes

9. 1 – Le picture marketing ou
l'effet whaouu de vos images !

10. «Une image vaut mille mots»
Confucius
Homme d'Etat et philosophe chinois - Né en 551 av JC
DES ENJEUX CONCURRENTIELS
10

11. DES ENJEUX CONCURRENTIELS
11
«Mettre en oeuvre des campagnes promotionnelles sur
les réseaux sociaux via différents supports visuels
(photographies, visuels, vidéos, diaporama,….)
LE PICTURE MARKETING, c’est quoi ?

12. DES ENJEUX CONCURRENTIELS
12
LE PICTURE MARKETING, c’est quoi ?
LA FORCE DE
L’IMAGE : LE
PARTAGE
L’images est ce qui
génère le plus
d’engagement

13. DES ENJEUX CONCURRENTIELS
13
LE PICTURE MARKETING, c’est quoi ?
LA FORCE DE L’IMAGE :
SEDUCTION
Les images sont une
preuve !
FACEBOOK = INSTAGRAM
YAHOO = TUMBLR
GOOGLE + = PICASA 3.9
PINTEREST = PINTEREST

14. LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
14
Recherche
d’information
Planification de
ses vacances
Réservation
En itinérance
sur le lieu de ses
vacances
Au retour à son
domicile
Je fais et diffuse des images
Je partage des images
Je cherche des images
Je confirme grâce aux images
Je décide grâce aux images

15. 15
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Recherche d’information
DMO / OGD Organisme de gestion de la destination - Réseaux et médias sociaux

16. 16
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Recherche d’information
Prestataire touristique – Google Places / Google + local

17. 17
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Recherche d’information
DMO / OGD Organisme de gestion de la destination – Site internet

18. 18
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Recherche d’information
DMO / OGD Organisme de gestion de la destination - Réseaux et médias sociaux

19. 19
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Recherche d’information
Prestataire Touristique – Site Internet

20. 20
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Planification de ses vacances
Agence de Voyages – Réseaux sociaux

21. 21
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Réservation
Prestataires touristiques– Site internet

22. 22
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Planification de ses vacances
Prestataire touristique– Site internet

23. 23
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Sur le lieu de ses vacances
Nous tous - Réseaux et médias sociaux

24. 24
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Sur le lieu de ses vacances
DMO / OGD Organisme de gestion de la destination - Réseaux et médias sociaux

25. 25
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes
Au retour à son domicile
DMO / OGD Organisme de gestion de la destination - Réseaux et médias sociaux

26. 26
1 - Commencez par définir votre stratégie de contenu
Quels messages voulez vous faire passer à travers vos
images ?
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes

27. 27
1 - Commencez par définir votre
stratégie de contenu
Je décide de :
 La ligne éditoriale : de quoi je
parle ? Quels types d'images je
montre ?
 Le ton : je le dis comment?
 L’interlocuteur : Qui parle ?
Une personne ou une société /
équipe ?
 Le planning : quand je dois
mettre en ligne, publier ?
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes

28. 28
2 - Identifiez vos cibles
-Quel type de contenu mes
cibles potentielles peuvent-
elles aimer?
- Quel type de contenu va
encourager les
« utilisateurs » à me suivre et
à s'engager avec ma
marque?
- Comment partager du
contenu qui fait parler de ma
marque?
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes

29. 29
3 – Engagez vous et vos cibles !
-Publiez les bonnes images
(et si le media le permet avec
commentaires,
géolocalisation…)
4 – Animez et réagissez !
-Répondez aux commentaires,
posez des questions, mettez
en place des animations »,
incitez au partage
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes

30. 30
5 – Tracez les interactions et ROE
-Utilisez les outils statistiques et estimez vos résultats
-Adaptez vos messages / images en fonction des résultats
LE CYCLE DU VOYAGEUR
Des images à toutes les étapes

31. Qui est propriétaire des
images ?

32. 32
Droit individuel à l’image et droit d’auteur
A qui appartiennent elles ?
Même sur internet les photographies originales et les
images restent protégées.
La plupart des réseaux sociaux incèrent des clauses qui
obligent l’utilisateur du réseau à accorder au réseau et à
ses affiliés une licence non exclusive, gratuite et
définitive de leurs contenus.
Lisez vous les conditions générales d’utilisation ?

33. 33
18 décembre 2012 – Depuis ils sont revenus en arrière !!!
Droit individuel à l’image et droit d’auteur
A qui appartiennent elles ?

34. 34
Droit individuel à l’image et droit d’auteur
A qui appartiennent elles ?
Avez-vous bien fait les démarches nécessaires pour protéger vos images ?

35. 35
Droit individuel à l’image et droit d’auteur
A qui appartiennent elles ?
1 – Droit à l’image des personnes
- La protection de l’image des personnes : Ce droit permet à celui dont
l'image est utilisée de refuser ou autoriser sa diffusion.
-il est nécessaire de recueillir le consentement d'une personne
préalablement à la diffusion de son image. Le consentement de la
personne à être photographiée est différent de son autorisation à
diffuser l'image
-La reproduction de l'image d'un groupe ou d'une scène de rue dans un
lieu public est permise, sans besoin de solliciter le consentement de
chaque personne photographiée néanmoins nul n'a le droit
d'individualiser une personne d'un groupe sans son consentement

36. 36
Droit individuel à l’image et droit d’auteur
A qui appartiennent elles ?
2 – Droit à l’image des biens
- La protection de l’image des biens C'est un droit qui bénéficie aux
propriétaires et protège leur bien d’une utilisation qui entraîne un
trouble.
-L'exploitation commerciale de l'image du bien n'est plus suffisante
pour constituer une atteinte au droit de jouissance. Il faut établir la
preuve qu'elle incombe un trouble.
-le propriétaire d'une chose ne dispose pas d'un droit exclusif sur
l'image de celle-ci ; il peut toutefois s'opposer à l'utilisation de cette
image par un tiers lorsqu'elle lui cause un trouble anormal
-Concernant les œuvres architecturales, la loi est différente, leurs créateurs disposant de leurs droits d'auteurs.
En théorie, leur autorisation est nécessaire pour reproduire l'œuvre mais la jurisprudence admet que l'on puisse se
passer d'autorisation si l'œuvre n'est pas le sujet principal de l'image

37. 37
Droit individuel à l’image et droit d’auteur
A qui appartiennent elles ?
3 – Images libre de droit et Licence Creative Commons
- Libre de droit : liberté d'utilisation de certains contenus qui une
fois acquis, peuvent être utilisés sans payer de redevances à
l'auteur.
- Creative Commons propose gratuitement six licences qui
permettent aux titulaires de droits d’auteur de mettre leurs
oeuvres à disposition du public à des conditions prédéfinies. Les
licences Creative Commons viennent en complément du droit
applicable, elles ne se substituent pas au droit d’auteur

38. 38
Droit individuel à l’image et droit d’auteur
A qui appartiennent elles ?
4 – Droit d’auteur :
- le droit moral, qui reconnaît à l'auteur la paternité de l’œuvre et
qui vise aussi le respect de l’intégrité de l’œuvre.
- les droits patrimoniaux, qui confèrent un monopole
d’exploitation économique sur l'œuvre, pour une durée variable
(selon les pays ou cas) au terme de laquelle l'œuvre entre dans le
« domaine public ».

39. 39
Droit individuel à l’image et droit d’auteur
A qui appartiennent elles ?
4 – Le prix d’une image
La grande variable inconnue

40. Réseaux et médias sociaux,
le royaume des images
DIFFUSION = VISIBILITE =
ACTION = OBJECTIFS =
L’image comme déclic, déclencheur d’une action

41. 41
OBJECTIFS – des images pour faire faire
quelque chose !
ALORS MAINTENANT JE FAIS QUOI ? = J’AIME+ JE
PARTAGE

42. 42
OBJECTIFS – des images pour faire faire
quelque chose !
ALORS
MAINTENANT JE
FAIS QUOI ? = JE
COMMENTE +
J’ECHANGE

43. 43
OBJECTIFS – des images pour faire faire
quelque chose !
ALORS MAINTENANT JE FAIS QUOI ? = AVIS + AUTRES
RESEAUX

44. 44
OBJECTIFS – des images pour faire faire
quelque chose !
ALORS MAINTENANT JE FAIS QUOI ? = APPEL A ACTION

45. 45
OBJECTIFS – des images pour faire faire
quelque chose !
ALORS MAINTENANT JE FAIS QUOI ? = JE COMMANDE
MON PLAT
Quand le restaurant le COMODO utilise les photos
pour vendre ses repas !
En savoir plus

46. 46
OBJECTIFS – des images pour faire faire
quelque chose !
ALORS MAINTENANT JE FAIS QUOI ? = STATISTIQUES

47. 47
OBJECTIFS – des images pour faire faire
quelque chose !
L’image comme éléments de visibilités sur
les moteurs de recherche
A VOUS DE
BIEN
RENSEIGNER!!!

48. 48
OBJECTIFS – des images pour faire faire
quelque chose !
L’image comme éléments de visibilités
sur les moteurs de recherche
IMAGES
1. Un nom de fichier avec des mots clés (mot-cle.jpg )
2. Une balise de description (Alt Attributs) bien écrite (env 60
caractères visibles, 5 à 10 mots…)
3. Une titre(h1,h2, etc…), légende, texte alternatif, pour
accompagner l’image…
4. Une taille (grande), un poids (léger), un format (PNG, JPEG)
5. Une association intelligente avec le reste du contenu de la page.
VOTRE mission trouvez où renseigner ces infos dans votre CMS

49. 49
OBJECTIFS – des images pour faire faire
quelque chose !
L’image comme éléments de visibilités
sur les moteurs de recherche
VOTRE
mission
trouvez où
renseigner
ces infos
dans vos
médias
sociaux

50. Des outils pour vos images

51. DES ENJEUX CONCURRENTIELS
51
DES OUTILS pour vos images

52. DES ENJEUX CONCURRENTIELS
52
DES OUTILS pour vos images

53. DES ENJEUX CONCURRENTIELS
53
DES OUTILS pour vos images

54. DES ENJEUX CONCURRENTIELS
54
DES OUTILS pour vos images

55. DES ENJEUX CONCURRENTIELSDES OUTILS pour vos images

56. DES ENJEUX CONCURRENTIELS
56
DES OUTILS pour vos images
Envoyer ses images :
• par email, en envoyant son cliché
à escapadepch@sharypic.com
• via Twitter, en utilisant le
hashtag #escapadepch
• via Instagram, en utilisant le même
hashtag que Twitter, #escapadepch
• A voir sur

57. 57
CONCLUSION
Les images
 des éléments incontournables de votre
communication et de votre commercialisation.
 participent à votre visibilité et votre réputation sur le
web via leur diffusion sur les réseaux et les médias sociaux,
leur référencement sur les moteurs de recherche.
 des éléments déclencheur à toutes les étapes du cycle
du voyageur.
Les images sont le reflet de ce que vous êtes !

58. Picture Marketing
Un peu de lecture sur le web !
58
Articles
http://www.journaldunet.com/ebusiness/crm-marketing/picture-
marketing/engagement.shtml
http://www.presse-citron.net/les-cles-du-picture-marketing-analyse-dune-nouvelle-
tendance-du-web
Droit image
http://creativecommons.fr/
www.droit-image.com
Outils suggérés
http://pixlr.com/
http://www.kizoa.fr/
http://www.sharypic.com/fr
http://issuu.com/
http://animoto.com/
http://pinnacle-videospin.fr.uptodown.com/
http://instagram.com/
http://www.pagemodo.com/fr
http://www.snacktools.com/en/
http://www.techsmith.com/download/jing/
http://www.autreplanete.com/ap-social-media-image-maker/index-fre.html

59. MERCI POUR VOTRE ATTENTION
Intervention réalisée pour le compte du Pays d’Aix
Reproduction et diffusion réglementées
CoManaging - 12 rue Antoine Bourdelle75015 Paris - http://www.comanaging.net/
Patrice Foresti - www.mediart360.com - 06 62 35 40 26
&