Análisis FODA de la empresa McDonald's

1. A N Á L I S I S
F O DA
M C D O N A L D ' S
J O S É J AV I E R M O L I N A - 1 1 0 0 3 2 2

2. MCDONALD'S COMO EMPRESA
• McDonald's es una franquicia de
restaurantes de comida rápida
estadounidense con sede en Chicago,
Illinois. Sus principales productos son las
hamburguesas, las patatas fritas, los menús
para el desayuno y los refrescos.
Situación a analizar y objetivo: se
estudiara a McDonald's frente al desafío de
mantener su posición de privilegio.

3. FODA
Fortalezas Oportunidades
• Diversificación geográfica: Presente en 119
mercados.
• Es una marca muy valiosa.
• Procesos estandarizados: su principal elemento
de diferenciación fue la estandarización de
procesos lo que les permitía servir la comida en
un tiempo record.
• Globalización: internacionalización de compañías.
• Ciclos económicos: ciclo expansivo de la
economía.
• Crecimiento de economías en desarrollo:
condiciones ideales para el desarrollo de la
compañía.
• Falta de tiempo libre: poco tiempo empleado a la
alimentación favorece a los restaurantes de
comida rápida.
Debilidades Amenazas
• Modelo de negocio caduco: modelo de negocio
que debe reinventarse, ya que no da más de si.
• Limitada diversidad de productos.
• Concentración de la demanda: la concentración
de la demanda de McDonald's se produce
generalmente en almuerzos y cenas.
• Crecimiento de comidas saludables.
• Amenaza de productos sustitutos
• Rivalidad de los competidores
• Escases de materias prima, aumento de la
contaminación.

4. CONFRONTAR VARIABLES INTERNAS/
EXTERNAS DE LA MATRIZ FODA
• En el caso de McDonald's lo que preocupa es que las debilidades que se han manifestado
impidan enfrentar las amenazas que suponen cambios de hábitos, las problemáticas que ha
traído el coronavirus, rivalidad fuerte entre competidores y que son catalogados como los
principales causantes de la obesidad infantil.

5. ESTRATEGIA
(AFRONTAR AMENAZAS-MANTENER FORTALEZAS)
• Seguir abriendo más franquicias
principalmente en los países en los que no
se ha inaugurado un McDonald's y así
tener mas alcance, además ampliar su
menú agregando hamburguesas veganas y
mas variedad de ensaladas y bebidas
saludables sin azúcar, también prohibir el
uso de plástico para hacer de McDonald's
una marca con responsabilidad social
empresarial.

6. Mantener Fortalezas
• Diversificación geográfica: enfocarse en aperturar
más franquicias en aquellos países en los que aun no se
ha abierto un McDonald's.
• Marca: tratar de seguir innovando en su publicidad y
tratar que la marca se comprometa con fundaciones
benéficas y ambientales para hacer de McDonald's una
marca con responsabilidad social empresarial
• Procesos estandarizados: seguir manteniendo
actualizadas las tecnologías que se usan tanto en el
proceso de preparación de comida como en el proceso
del servicio de pedido y entrega.
Enfrentar Amenazas
• Crecimiento comidas saludables: ofrecer en sus
menús hamburguesas con carne vegana, variedad de
ensaladas y bebidas más saludables.
• Amenazas de productos sustitutos: McDonald's a
pesar de ser una empresa que se destaca, debe de
seguir innovándose y diferenciarse de los productos
sustitutos a través de la calidad de su servicio y
productos además de mantener a sus clientes fieles
satisfechos.
• Rivalidad de competidores: la competencia es
feroz y McDonald's deberá estudiar a su competencias
y compararse con ellas para proponer mejores
promociones, mejor servicio y mejor publicidad.
• Aumento de la contaminación: la contaminación
puede provocar escases de materias primas por lo
cual McDonald's debe de tratar de ser lo más
ecológico en sus empaques disminuyendo el uso de
plástico.

7. CALENDARIZAR ACCIONES
Accion Objetivo Responsable Coste Fecha Metricas
-Aperturar más
franquicias en
aquellos países en
los que aun no se
ha abierto un
McDonald's.
-Innovar en su
publicidad y tratar
que la marca se
comprometa con
fundaciones
benéficas y
ambientales.
-En el año 2035
ya tener en todos
los países del
mundo un
McDonald's.
-Mejorar
estrategias de
marketing a partir
del 2024 y al
mismo tiempo
incluir en sus
publicidades
como ayudar a
fundaciones
benéficas y
ambientales con
las que tienen
relación.
-Director
ejecutivo, Gerente
General, Gerente
financiero.
-Gerente
ejecutivo, Gerente
de marketing.
-Q280,000,000
-Q60,000,000
-1/1/2035
-2/1/2024
-Aumentar las
franquicias de
McDonald's en un
15%
-Aumentar en un
10% los ingresos
dirigidos a
fundaciones
benéficas y
ambientales.