El documento describe los factores que influyen en el compromiso del usuario con un sitio web. Algunos de los factores más importantes son: - La calidad del contenido y diseño del sitio web influyen en la frecuencia y duración de la interacción del usuario. - Los sitios que ofrecen funcionalidades útiles y entretenidas logran mantener al usuario comprometido a largo plazo a través de la interacción. - Existen relaciones entre la calidad percibida de los atributos del sitio y la influencia en la percepción

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