Presentación para el SQL Saturday de el Salvador acerca de cómo los modelos mentales sirven para adecuar el contenido y presentación de los datos en soluciones de Inteligencia de Negocios
13. The Nature of
Explanation
• Kenneth Craik
1943)
Mental Models
• Philip Johnson-
Laird (1980)
• Dedre Gentner
(1980)
Diseño
• Donald Norman
(The design of
everyday things)
• Steve Krug (Don’t
make me think)
Historia: Modelos Mentales
17. Relación con otros modelos
Modelo Mental
• Como piensan los usuarios que funciona el
modelo
Modelo Interacción
• Como interactúa la gente con el sistema
Modelo Conceptual
• Como desarrollan los diseñadores el
sistema
18. La gente SIEMPRE tiene modelos mentales
La gente tiene modelos mentales basado en
experiencias pasadas
No todos tienen los mismo mentales
Es importante entender los modelos mentales
Relación con otros modelos
20. Encuesta y Cuestionarios: “Perfil”
Flujos, Proceso de Negocios y Tecnología
Análisis de Tareas
Diseño Participativo
Pruebas de Usabilidad
Captura de los Modelos Mentales
42. Otras implementaciones de Modelos
Agrícola
Gap de
Estimaciones
Producción
Productos
eléctricos
Costeo de
Productos
Mercadeo
Multi-nivel
Clientes
NDA
Finanzas
43.
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