1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGÓGICO RURAL “GERVASIO RUBIO”
RUBIO - ESTADO TÁCHIRA
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN GLOBAL
MSC. GLORIA I. OCHOA
RUBIO, FEBRERO 2013

2. ¿QUE ES UNA ESTRATÉGIA?
Es la acción que debe realizarse
para mantener y soportar el logro
de los objetivos de la organización
y de cada unidad de trabajo.
Habilidad o técnica para dirigir un asunto
o para conseguir un objetivo.

3. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Procesar y analizar información
pertinente, interna y externa, con
el fin de evaluar la situación
presente de la empresa, así como
su nivel de competitividad con el
propósito de anticipar y decidir
sobre el direccionamiento de la
institución hacia el futuro.

4. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
CONSISTE EN RESPONDER
FUNDAMENTALMENTE A
LAS SIGUIENTES
PREGUNTAS
¿Dónde
estamos hoy?
¿Dónde
queremos ir?
¿Qué tenemos
que hacer para
llegar allá?

5. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
COMPONENTES
FUNDAMENTALES






Los estrategas
El direccionamiento
El diagnóstico
Las opciones
La formula estratégica
La auditoría Estratégica

6. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
LOS ESTRATEGAS
Funcionarios de la alta dirección de la
empresa a quienes corresponde la definición
de los objetivos y políticas de la Organización
Más que un mecanismo para elaborar planes, es un
proceso que debe conducir a una manera de PENSAR
ESTRATÉGICA, a la creación de un sistema gerencial
inspirado en la CULTURA ESTRATÉGICA

7. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
CARACTERÍSTICAS DE UN ESTRATÉGA
•
•
•
•
•
Nivel de inteligencia y formación por encima del promedio.
•
•
•
•
Buenas relaciones interpersonales
Gran capacidad analítica
Excelente comunicador
Dotes para el liderazgo
Capacidad de compromiso con constancia en el logro de los
objetivos de la empresa.
Respetuoso del ser humano
Capacidad de aceptación de los demás
Conocer muy bien su trabajo

8. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATÉGICO
Las organizaciones para crecer, generar
utilidades y permanecer en el mercado
deben tener muy claro hacia dónde van, es
decir haber definido su direccionamiento
estratégico.
PRINCIPIOS
CORPORATIVOS
LA VISIÓN
LA MISIÓN

9. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Principios Corporativos
Son el conjunto de valores, creencias, normas que regulan la
vida de una organización. Constituyen la norma de vida
corporativa y el soporte de la cultura organizacional.
Visión
Es un conjunto de ideas generales, algunas de ellas
abstractas, que proveen el marco de referencia de lo que una
empresa es y quiere ser en el futuro.
Misión
Es la formulación de los propósitos de una organización que la
distingue de otros negocios en cuanto al cubrimiento de sus
operaciones, sus productos, los mercados y el talento humano
que soporta el logro de estos propósitos.

10. ¿Cuáles son sus
Valores?
¿Quiénes son
sus clientes?
¿Cuál es su
Negocio?
¿Para que
existe la
Empresa?
¿Cuáles son
sus productos
y mercados?
LA MISIÓN
¿Cuáles son sus
Objetivos
Organizacionales?
¿Cuál es su
Prioridad?
¿Cuáles son los
deberes y
derechos de sus
colaboradores?

11. VALORES
RESPONSABILIDAD PROPIA
AYUDA MUTUA
IGUALDAD
DEMOCRACIA
HONESTIDAD Y TRASPARENCIA
SOLIDARIDAD
VOCACION SOCIAL
RESPONSABILIDAD

12. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
EL
DIAGNÓSTICO
ESTRATÉGICO
Comprende las actividades
tendientes a realizar un análisis
de la situación actual de la
compañía tanto internamente
como en su entorno.
Para ello es indispensable
obtener y procesar información
sobre el entorno con el fin de
identificar allí oportunidades y
amenazas, así como acerca de
las fortalezas y debilidades
internas de la organización.

13. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Matriz
de
análisis
estratégico que permite
identificar
las
D.O.F.A
debilidades, oportunid
ades,
fortalezas y
amenazas de una
organización.

14. MATRIZ DOFA
Delicias Gastronómicas de la Sabana!
FORTALEZAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
OPORTUNIDADES
1.
2.
3.
4.
5.
Sector de mercado posicionado en el
negocio de restaurantes.
Sector de mercado de interés turístico
y comercial.
Deficiencias en la estrategia comercial
de la competencia.
Sobreproducción de las cosechas de la
sabana.
Excelentes vías de acceso al negocio.
AMENAZAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Competencia desleal.
Sector de mercado competido.
Condiciones climáticas desfavorables.
Incremento desmedido en los precios
de los insumos del negocio.
Cambio en las políticas del gobierno.
Descomposición de los productos.
Existencia de capital de inversión.
Buena infraestructura física para el negocio.
Buen servicio al público
Precios económicos
Grupo de socios multidisciplinario
Talento humano calificado
ESTRATÉGIAS FO
1.
2.
3.
Inversión de capital en estrategias
comerciales, que permitan aumentar los
clientes y por ende las ventas del negocio.
(F1, F5, O1, O2, O3).
Incursionar con calidad en cuanto a servicio
y producto en un mercado posicionado. (F6,
F3, O1)
Crear un buen grado de recordación del
negocio en los clientes reales y potenciales.
(F2, F3, F4, F6, O2, O5).
ESTRATÉGIAS FA
1.
2.
A partir del aprovechamiento de la
formación académica de los socios, un
talento humano calificado y a disposición
del negocio y un excelente servicio,
implementar estrategias comerciales que nos
permitan una buena incursión y
sostenibilidad del restaurante en el mercado.
(F3, F5, F6, A2) .
Hacer una programación semanal de las
actividades del restaurante (F5, F6, A4, A6).
DEBILIDADES
1.
2.
Inexistencia de servicio a domicilio.
Vulnerabilidad frente al mercado,
por manejar solamente la línea de
restaurante y no de bar –discoteca.
ESTRATÉGIAS DO
1.
Estudiar la posibilidad de diseñar e
incorporar en el Restaurante la línea
de negocio enfocado a bardiscoteca.. (O1, O2, O3, O5, D2)
ESTRATÉGIAS DA
1. Aprovechando el posicionamiento
del mercado en el negocio de los
restaurantes, incorporar un valor
agregado como el servicio a domicilio
enfocado al mercado local, a un costo
mínimo. (O1, O3, O1).

15. El salón se dividirá en tres grupos y deberán redactar la Misión y
visión del escenario de organización que a continuación el profesor
les dará, igualmente deberán diseñar una matriz DOFA, en la cual
se identifiquen 2 ideas por cada una de las variables de la matriz, es
decir, 2 debilidades, 2 oportunidades, 2 fortalezas y 2
amenazas, por último diseñaran mínimo una estrategia por cada
cruce de variables: DO, FA, FO y DA.
Deberán darle un nombre a la empresa que se les asigno.
• Grupo No. 1: Trabajaran una empresa dedicada a comercializar
ropa para personas mutiladas a causa de la guerra.
• Grupo No. 2.: Trabaran una empresa dedicada a vender planes
corporativos excequiales en grandes organizaciones.
• Grupo No. 3: Trabajaran en una ONG que se dedica a rehabilitar
personas discapacitadas y a conseguirles trabajo en organizaciones.

16. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
OPCIONES
ESTRATÉGICAS
Una
vez
se
ha
definido
el
direccionamiento
y
diagnóstico
estratégico de la compañía, deberán
explorarse las opciones que la compañía
tiene
para
anticipar
tanto
sus
oportunidades y amenazas , como sus
fortalezas y debilidades.
La
compañía
deberá
definir
los
comportamientos
futuros
en
el
mercado, analizar el comportamiento de
su portafolio de productos, definir los
objetivos globales y los proyectos
estratégicos que le permitan lograr
eficientemente y eficazmente su misión.

17. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
FORMULACIÓN ESTRATÉGICA
•
Las opciones estratégicas deberán convertirse en
planes de acción concretos, con definición de
responsables, para ello es indispensable:
•
Definir objetivos
•
Definir estrategias de cada área funcional dentro
de los proyectos o planes estratégicos.
•
Diseño de planes de acción concretos
Los proyectos deben reflejarse en el
PRESUPUESTO ESTRATÉGICO

18. Habilidad de Planeación
FORMULACIÓN Y CONTROL A LOS PLANES
Plan de trabajo
Tareas
Ejecución de tareas
Fechas
Áreas estratégicas claves

19. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
AUDITORÍA ESTRATÉGICA
El desarrollo de los planes estratégicos debe ser monitoreado y
auditado. Para ello, con base en los objetivos, en los planes de
acción y en el presupuesto estratégico, se definirán unos índices
que permitirán medir el desempeño de la organización.
Dicha medición se realizará en forma periódica, de tal manera
que retroalimente oportunamente el proceso de planeación
estratégica y puedan, introducirse los ajustes o modificaciones
que la situación requiera.

20. EXISTE VACIO ENTRE MISION-VISION-ESTRATEGIA Y LA
ACCION DIARIA DE LOS EMPLEADOS
Misión
(Razón de Ser)
Valores
¿Qué es importante para nosotros?
Visión
¿Qué queremos ser?
Estrategia Corporativa
(Plan estratégico)
Brecha
Proyectos y Acciones Estratégicas
(Iniciativas de desarrollo)
Gestión de Procesos
¿Cómo lo hacemos?
Mejora de la Calidad
¿En que debemos mejorar?
Objetivos personales
¿Yo qué necesito hacer?

21. Obstáculos para la Implementación.
Errores en la
comunicación
de la visión
Los incentivos al
personal no están
diseñados para
apoyar la estrategia
Los gerentes no se
involucran en la
implementación
Los planes
estratégicos no
incorporan
presupuestos para
la implementación

22. Obstáculos para la Implementación.
Sólo 5% de los
empleados conoce y
comprende la
estrategia
85% de los directivos
le dedican menos de
una hora mensual a
discutir estrategias
75% de las empresas no
tienen incentivos
relacionados a la
estrategia
60% de las empresas
no vincula los
presupuestos a la
estrategia

23. MUCHAS GRACIAS