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Sustain-Ability
Napoli, 10 Giugno 2016
Perseguire nuove forme di sostenibilità
per la cultura.
e
Con il contributo di
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Presentazione
Indice
1. Introduzione
2. Costruzione di un modello
 Benchmark
 Listen to the market
 Selezione
 Sviluppo
3. TEST
 Approccio
 Presentazione risultati preliminari
4. Conclusioni
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Eterogeneo di 4 esperti
Fondazione lettera27 sostiene e promuove progetti culturali basati sull’innovazione, anche
strumentale e tecnologica, con un focus particolare in Africa. La sua missione è sostenere
l’accesso ai saperi e la condivisione della conoscenza. Inoltre svolge attività di osservatorio,
ricerca, documentazione, comunicazione per creare un atteggiamento consapevole e attivo
nell’opinione pubblica. Si occupa sia di erogazione/sostegno finanziari a progetti/programmi
esterni, sia di ideazione e produzione di progetti interni. lettera27 è la ventisettesima lettera,
la lettera che non è ancora stata scritta, la pagina bianca da riempire, il collegamento tra
scrittura e oralità, la connessione con il futuro, l'intersezione tra analogico e digitale.
Gruppo di lavoro
kwantis è una società di consulenza aziendale gestita da un team internazionale specializzata
in: valutazione di progetti d’investimento, Project Risk Management e valutazione della
performance. L’esperienza di kwantis si è sviluppata attraverso interventi in grandi progetti di
investimento e su attività organizzative in diversi settori e in contesti internazionali. Il valore
aggiunto degli interventi di kwantis si concentrano sull’aumentare l’efficienza nell’utilizzo delle
risorse di un organizzazione.
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Perchè abbiamo pensato a Sustain Ability?
Necessità comuni in un
mondo di esperienze
diverse
Aumentare la
trasparenza verso
l’esterno
Migliorare il
coinvolgimento
interno
Valutare le
performance
Ottenere dati
oggettivi su cui
motivare le
proprie scelte
Avere uno storico
dei dati e delle
performance
Il progetto Sustain Ability
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Obiettivi
Orientare il management delle realtà culturali al modello
organizzativo d’impresa, adottando strumenti e metodologie di
monitoraggio e di misurazione dei risultati
Aumentare l’efficacia d’azione, raggiungendo migliori risultati
con meno risorse grazie ad una maggiore trasparenza e
credibilità di fronte ai donatori
Aumentare la sostenibilità economica (crescita e
stabilizzazione dei donatori) e le performance gestionali (HR,
formazione, R&D, amministrazione..) delle organizzazioni
Sustain Ability
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Procedimento
Abbiamo iniziato un percorso di co-creazione condividendo
esperienze di analisi delle performance e progettualità nel
settore culturale.
La strada è stata è stata impostata per macro obiettivi.
Sustain Ability
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Programmazione triennale in 7 fasi
Sustain Ability
Costruzione di un modello TEST Condivisione
Lavoro di co-creazione tra profit e no-
profit. Strutturazione di un modello di
analisi per il settore culturale no-profit
4 no-profit
coinvolte
Creative
Common
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Presentazione
Indice
1. Introduzione
2. Costruzione di un modello
 Benchmark
 Listen to the market
 Selezione
 Sviluppo
3. TEST
 Approccio
 Presentazione risultati preliminari
4. Conclusioni
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Benchmark
Costruzione di un modello
• Complessità di implementazione
• Completezza delle aree organizzative analizzate
• Livello di adattabilità
• Valore strategico o operativo
• Analisi soggettiva o oggettività
Parametri
di analisi per
selezione
Esempio di
scheda
modello
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Benchmark
Costruzione di un modello
Analisi comparativa
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Interviste al mondo no-profit culturale - Listen to the market
Costruzione di un modello
Organizzazione Intervistato
1 DIGICULT Marco Moncuso
2 FONDAZIONE CARIPLO Alessandra Valerio
3 DIAFORA LA FENICE Fabrizio Persico
4 DOLOMITI CONTEMPORANEE Gianluca D’Inca Levis
5 FORWARD Alessandro Raveggi
6 WIKIMEDIA ITALIA Andrea Zanni
7 FARM CULTURAL PARK Florinda Saieva
8 FONDAZIONE FITZ CARRALDO Alberto Gulli
9 AFRICA CENTRE Tanner Methvin
10 CHIMURENGA Terry Ayugi
11 AVANZI e MAKE A CUBE3 Giovanni Petrini
12 OPEN CULTURE ATLAS Francesca Santarelli
Campione eterogeneo per:
• Attività
• Nazionalità e aree di
impatto
• Grandezza / struttura
• Storia formazione
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Costruzione di un modello
Si propone come un modello rivolto all’analisi
di più aree
Può essere utilizzato sia per fase di gestione
operativa che duranti momenti di
programmazione strategica
Lascia libertà di scelta sulle aree da analizzare
Favorisce l’utilizzo di indicatori il più possibile
oggettivi
Ha una struttura intuitiva e personalizzabile
Diversi interessi di analisi
Generare contenuti oggettivi e
facilmente comunicabili
Veloce e utilizzabile da tutti
Necessità Balanced Scorecard
Selezione
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Sviluppo
Costruzione di un modello
Area
Scheda
Indicatori (KPI)
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Schede
Costruzione di un modello
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Presentazione
Indice
1. Introduzione
2. Costruzione di un modello
 Benchmark
 Listen to the market
 Selezione
 Sviluppo
3. TEST
 Approccio
 Presentazione risultati preliminari
4. Conclusioni
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Sviluppo su base Excel
Costruzione di un modello
Aree e
Schede
Inserimento
dati
Link al
risultato
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Indicatori Scheda AUDIENCE
Costruzione di un modello
Aree e
Schede
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Dati da inserire Scheda AUDIENCE
Costruzione di un modello
Inserimento
dati
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
La pagina di STAR
Costruzione di un modello
Aree e
Sotto Aree
Inserimento
dati
Link al
risultato
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Risultati Scheda AUDIENCE
Costruzione di un modello200
3050
255
4520
100
1835
176
4200
2012 2013 2014 2015
# BENEFICIARI ATTESI # BENEFICIARI EFFETTIVI
0
20
40
60
80
100
120
AGOSTO SETTEMBRE OTTOBRE GENNAIO FEBBRAIO MARZO
NUMERO TOTALE DI APPARIZIONI DEL LOGO
-100%
0%
100%
200%
300%
400%
500%
600%
700%
-2%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
CRESCITA - asse sinistro COINVOLGIMENTO - asse destro
- Andamento temporale annuale o mensile
- Valori assoluti o relativi
- Tutti i risultati sono da interpretare
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Presentazione
Indice
1. Introduzione
2. Costruzione di un modello
 Benchmark
 Listen to the market
 Selezione
 Sviluppo
3. TEST
 Approccio
 Presentazione risultati preliminari
4. Conclusioni
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Approccio
TEST
La fase di TEST con le organizzazioni che hanno aderito
al lavoro Sustain-Ability ha previsto:
1 - Presentazione a tutto il gruppo di lavoro
2 – Scelta delle schede
3 – Invio del materiale
4 – Compilazione
5 – Raccolta e analisi
7 – Presentazione
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Presentazione analisi preliminari
TEST
Durante la compilazione
- Partecipazione ed interesse da parte di tutte le aree di lavoro
delle organizzazioni, a partire da quelle più organizzative fino a
quelle più operative
- Tempistiche di compilazioni variabili a seconda del tempo a
disposizione. Al massimo una giornata di lavoro per scheda
- Disponibilità dei dati variabile (limite sulla scelta delle schede)
- Limiti sulla compatibilità informatica (sistemi operativi diversi)
Al termine della compilazione
• Stimolo del dialogo e della condivisione interna: sia durante il
coinvolgimento iniziale sia durante la compilazione delle schede.
• Interesse a utilizzare altre schede.
• Utile per decisioni strategiche interne.
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Livello di raggiungimento degli obiettivi
Necessità comuni in un
mondo di esperienze
diverse
Aumentare la
trasparenza verso
l’esterno
Migliorare il
coinvolgimento
interno
Valutare le
performance
Ottenere dati
oggettivi su cui
motivare le
proprie scelte
Avere uno storico
dei dati e delle
performance
Il progetto Sustain Ability
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Next steps
Conclusioni
- Sviluppare un applicativo che si appoggi su un server cloud
per permettere l’utilizzo dello strumento da diversi sistemi
operativi e in simultanea da più utenti,
- Sviluppare dei corsi di formazione per le organizzazioni no-
profit culturali con l’obiettivo di stimolare il lavoro di squadra e
potenziare al massimo le competenze e le risorse concettuali e
metodologiche dell’organizzazione,
- Strutturare un processo di condivisione anche a livello di
glossario per facilitare la comprensione degli obiettivi e dei
metodi utilizzati tra tutte le organizzazioni no-profit culturali.
Con l’obiettivo di sviluppare uno strumento utile alle organizzazioni no-profit
culturali, riteniamo che i prossimi punti di attenzione dovranno essere rivolti per:
Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da:
Contatti
elena.argolini@kwantis.com
cristina.perillo@lettera27.com
adama.shanne@lettera27.com
nicola.rossi@kwantis.com
Per maggiori informazioni
Giornale delle fondazioni.com
Sustain-ability: lo- strumento di accountability del settore culturale
di Neve Mazzoleni
Grazie per
l’attenzione!

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  • 1. Sustain-Ability Napoli, 10 Giugno 2016 Perseguire nuove forme di sostenibilità per la cultura. e Con il contributo di
  • 2. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Presentazione Indice 1. Introduzione 2. Costruzione di un modello  Benchmark  Listen to the market  Selezione  Sviluppo 3. TEST  Approccio  Presentazione risultati preliminari 4. Conclusioni
  • 3. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Eterogeneo di 4 esperti Fondazione lettera27 sostiene e promuove progetti culturali basati sull’innovazione, anche strumentale e tecnologica, con un focus particolare in Africa. La sua missione è sostenere l’accesso ai saperi e la condivisione della conoscenza. Inoltre svolge attività di osservatorio, ricerca, documentazione, comunicazione per creare un atteggiamento consapevole e attivo nell’opinione pubblica. Si occupa sia di erogazione/sostegno finanziari a progetti/programmi esterni, sia di ideazione e produzione di progetti interni. lettera27 è la ventisettesima lettera, la lettera che non è ancora stata scritta, la pagina bianca da riempire, il collegamento tra scrittura e oralità, la connessione con il futuro, l'intersezione tra analogico e digitale. Gruppo di lavoro kwantis è una società di consulenza aziendale gestita da un team internazionale specializzata in: valutazione di progetti d’investimento, Project Risk Management e valutazione della performance. L’esperienza di kwantis si è sviluppata attraverso interventi in grandi progetti di investimento e su attività organizzative in diversi settori e in contesti internazionali. Il valore aggiunto degli interventi di kwantis si concentrano sull’aumentare l’efficienza nell’utilizzo delle risorse di un organizzazione.
  • 4. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Perchè abbiamo pensato a Sustain Ability? Necessità comuni in un mondo di esperienze diverse Aumentare la trasparenza verso l’esterno Migliorare il coinvolgimento interno Valutare le performance Ottenere dati oggettivi su cui motivare le proprie scelte Avere uno storico dei dati e delle performance Il progetto Sustain Ability
  • 5. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Obiettivi Orientare il management delle realtà culturali al modello organizzativo d’impresa, adottando strumenti e metodologie di monitoraggio e di misurazione dei risultati Aumentare l’efficacia d’azione, raggiungendo migliori risultati con meno risorse grazie ad una maggiore trasparenza e credibilità di fronte ai donatori Aumentare la sostenibilità economica (crescita e stabilizzazione dei donatori) e le performance gestionali (HR, formazione, R&D, amministrazione..) delle organizzazioni Sustain Ability
  • 6. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Procedimento Abbiamo iniziato un percorso di co-creazione condividendo esperienze di analisi delle performance e progettualità nel settore culturale. La strada è stata è stata impostata per macro obiettivi. Sustain Ability
  • 7. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Programmazione triennale in 7 fasi Sustain Ability Costruzione di un modello TEST Condivisione Lavoro di co-creazione tra profit e no- profit. Strutturazione di un modello di analisi per il settore culturale no-profit 4 no-profit coinvolte Creative Common
  • 8. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Presentazione Indice 1. Introduzione 2. Costruzione di un modello  Benchmark  Listen to the market  Selezione  Sviluppo 3. TEST  Approccio  Presentazione risultati preliminari 4. Conclusioni
  • 9. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Benchmark Costruzione di un modello • Complessità di implementazione • Completezza delle aree organizzative analizzate • Livello di adattabilità • Valore strategico o operativo • Analisi soggettiva o oggettività Parametri di analisi per selezione Esempio di scheda modello
  • 10. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Benchmark Costruzione di un modello Analisi comparativa
  • 11. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Interviste al mondo no-profit culturale - Listen to the market Costruzione di un modello Organizzazione Intervistato 1 DIGICULT Marco Moncuso 2 FONDAZIONE CARIPLO Alessandra Valerio 3 DIAFORA LA FENICE Fabrizio Persico 4 DOLOMITI CONTEMPORANEE Gianluca D’Inca Levis 5 FORWARD Alessandro Raveggi 6 WIKIMEDIA ITALIA Andrea Zanni 7 FARM CULTURAL PARK Florinda Saieva 8 FONDAZIONE FITZ CARRALDO Alberto Gulli 9 AFRICA CENTRE Tanner Methvin 10 CHIMURENGA Terry Ayugi 11 AVANZI e MAKE A CUBE3 Giovanni Petrini 12 OPEN CULTURE ATLAS Francesca Santarelli Campione eterogeneo per: • Attività • Nazionalità e aree di impatto • Grandezza / struttura • Storia formazione
  • 12. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Costruzione di un modello Si propone come un modello rivolto all’analisi di più aree Può essere utilizzato sia per fase di gestione operativa che duranti momenti di programmazione strategica Lascia libertà di scelta sulle aree da analizzare Favorisce l’utilizzo di indicatori il più possibile oggettivi Ha una struttura intuitiva e personalizzabile Diversi interessi di analisi Generare contenuti oggettivi e facilmente comunicabili Veloce e utilizzabile da tutti Necessità Balanced Scorecard Selezione
  • 13. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Sviluppo Costruzione di un modello Area Scheda Indicatori (KPI)
  • 14. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Schede Costruzione di un modello
  • 15. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Presentazione Indice 1. Introduzione 2. Costruzione di un modello  Benchmark  Listen to the market  Selezione  Sviluppo 3. TEST  Approccio  Presentazione risultati preliminari 4. Conclusioni
  • 16. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Sviluppo su base Excel Costruzione di un modello Aree e Schede Inserimento dati Link al risultato
  • 17. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Indicatori Scheda AUDIENCE Costruzione di un modello Aree e Schede
  • 18. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Dati da inserire Scheda AUDIENCE Costruzione di un modello Inserimento dati
  • 19. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: La pagina di STAR Costruzione di un modello Aree e Sotto Aree Inserimento dati Link al risultato
  • 20. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Risultati Scheda AUDIENCE Costruzione di un modello200 3050 255 4520 100 1835 176 4200 2012 2013 2014 2015 # BENEFICIARI ATTESI # BENEFICIARI EFFETTIVI 0 20 40 60 80 100 120 AGOSTO SETTEMBRE OTTOBRE GENNAIO FEBBRAIO MARZO NUMERO TOTALE DI APPARIZIONI DEL LOGO -100% 0% 100% 200% 300% 400% 500% 600% 700% -2% 0% 2% 4% 6% 8% 10% CRESCITA - asse sinistro COINVOLGIMENTO - asse destro - Andamento temporale annuale o mensile - Valori assoluti o relativi - Tutti i risultati sono da interpretare
  • 21. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Presentazione Indice 1. Introduzione 2. Costruzione di un modello  Benchmark  Listen to the market  Selezione  Sviluppo 3. TEST  Approccio  Presentazione risultati preliminari 4. Conclusioni
  • 22. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Approccio TEST La fase di TEST con le organizzazioni che hanno aderito al lavoro Sustain-Ability ha previsto: 1 - Presentazione a tutto il gruppo di lavoro 2 – Scelta delle schede 3 – Invio del materiale 4 – Compilazione 5 – Raccolta e analisi 7 – Presentazione
  • 23. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Presentazione analisi preliminari TEST Durante la compilazione - Partecipazione ed interesse da parte di tutte le aree di lavoro delle organizzazioni, a partire da quelle più organizzative fino a quelle più operative - Tempistiche di compilazioni variabili a seconda del tempo a disposizione. Al massimo una giornata di lavoro per scheda - Disponibilità dei dati variabile (limite sulla scelta delle schede) - Limiti sulla compatibilità informatica (sistemi operativi diversi) Al termine della compilazione • Stimolo del dialogo e della condivisione interna: sia durante il coinvolgimento iniziale sia durante la compilazione delle schede. • Interesse a utilizzare altre schede. • Utile per decisioni strategiche interne.
  • 24. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Livello di raggiungimento degli obiettivi Necessità comuni in un mondo di esperienze diverse Aumentare la trasparenza verso l’esterno Migliorare il coinvolgimento interno Valutare le performance Ottenere dati oggettivi su cui motivare le proprie scelte Avere uno storico dei dati e delle performance Il progetto Sustain Ability
  • 25. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Next steps Conclusioni - Sviluppare un applicativo che si appoggi su un server cloud per permettere l’utilizzo dello strumento da diversi sistemi operativi e in simultanea da più utenti, - Sviluppare dei corsi di formazione per le organizzazioni no- profit culturali con l’obiettivo di stimolare il lavoro di squadra e potenziare al massimo le competenze e le risorse concettuali e metodologiche dell’organizzazione, - Strutturare un processo di condivisione anche a livello di glossario per facilitare la comprensione degli obiettivi e dei metodi utilizzati tra tutte le organizzazioni no-profit culturali. Con l’obiettivo di sviluppare uno strumento utile alle organizzazioni no-profit culturali, riteniamo che i prossimi punti di attenzione dovranno essere rivolti per:
  • 26. Con il contributo di:Prodotto in co-creazione da: Contatti elena.argolini@kwantis.com cristina.perillo@lettera27.com adama.shanne@lettera27.com nicola.rossi@kwantis.com Per maggiori informazioni Giornale delle fondazioni.com Sustain-ability: lo- strumento di accountability del settore culturale di Neve Mazzoleni Grazie per l’attenzione!