Principais aspectos para Reuniões

1. RH - TÉCNICAS DE
REUNIÃO
Prof. Irineu F Aguiar
Camila Azuma 13100415
Gabriel Sombra 13100371
Henrique Specian 13100433
Jonas Lima 13100504

2. ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

3. DEFINIR
PRIORIDADE
S
Estima-se que profissionais com
função de liderança devem usar seu
tempo com tarefas situadas nos
quadrantes 1 e 2
Tarefas importantes: Trazem
resultados/ consequências.
Tarefas urgentes: Desenvolvidas
sob pressão. Temporais.

4. + -
+
1. CRISES
Importante e urgente
Ex: Conflito com cliente
Evacuar prédio em chamas
3. URGENCIAIS
Urgentes e não importantes
Ex: Atender ligações telefônicas
-
2. PLANEJAMENTO
Importante e não urgente
Ex: Desenvolvimento de pessoal
Planejamento a longo prazo
4. DESPERDÍCIO/ROTINA
Não urgente e não importante
Ex: Discussão de futebol
Nova revisão de documentos

5. PLANEJAME
NTO
Estabelecer objetivos
Planejar a utilização do tempo para
atingir os objetivos
Fazer uma lista diária de afazeres
Traçar prioridades do dia, baseado
na lista de tarefas

6. ORGANIZAÇÃ
O
Identificar fatores de perda de
tempo
Usar técnicas para controlar perdas
de tempo
Desenvolver um plano de
administração de tempo para
aplicar as técnicas no retorno ao
trabalho

7. CONTROLE
Checar periodicamente seu uso do
tempo
Manter uma tabela de utilização do
tempo
Analisar a tabela de utilização do
tempo
Fazer tabelas de utilização de
tempo periodicamente.

8. BENEFÍCIOS
Possibilita maior domínio e controle
do trabalho;
Aperfeiçoa o trabalho executado;
Aumenta a produtividade e
segurança, e objetividade no
trabalho; e
Mantém o equilíbrio entre a vida
pessoal, familiar e profissional.

9. O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO

10. Emissor
Recept
or
Decisão
Emissão
Recepção
Compreens
ão
Canal

11. O
PROCESSO
CODIFICAÇÃO: transformar, num
código conhecido, a intenção da
comunicação.
DECODIFICAÇÃO: decifrar a
mensagem, processo dependente
do repertório de cada pessoa.
FEEDBACK: informação que o
emissor obtém e pela qual se sabe
se a mensagem foi captada.

12. ELEMENTOS
DA
COMUNICAÇ
ÃO HUMANA
Expressão corporal: face, gestos e
movimentos corporais.
Tom de Voz: emoções transmitidas
pela fala e o tom de voz.
As palavras: nem sempre uma
palavra quer dizer a mesma coisa
para todos.

13. COMUNICAÇ
ÃO EFICAZ
• Uso de linguagem apropriada e
simples.
• Informações claras e completas.
• Uso de Canais Múltiplos.
• Participação Ativa.

14. ESTILOS DE LIDERANÇA E
MUDANÇA

15. LIDERANÇA
X
CHEFIA
Chefe: Manda, diz: “eu”, fiscaliza,
procura culpado
Lider: Emana o povo, orienta, diz:
“nós”, confia
Chefia e liderar não são sinônimos

16. AUTORIDADE
X
PODER
- Autoridade: é a habilidade de
levar as pessoas a fazerem de boa
vontade o que você quer, por causa
da sua influência pessoal.
- Poder: é a faculdade de forçar ou
coagir alguém a fazer a sua
vontade, por causa de sua posição
ou força, mesmo que a pessoa
preferisse não o fazer.

17. Características do Estado de
Transição
Baixa estabilidade
Alta tensão emocional
O controle se converte em assunto
muito importante
Padrões passados de
comportamento são altamente
valorizados
O Conflito aumenta.
MUDANÇA
ORGANIZACI
ONAL

18. TÉCNICAS DE CONDUÇÃO DE
REUNIÃO

19. OBJETIVO
- Processo de decisão coletiva;
- Exposição e discussão das ideias
dos envolvidos;
- Chegar a uma conclusão capaz
de atingir as expectativas e
objetivos;
- Passagem/compartilhamento de
uma informação.

20. PROBLEMAS
•Reuniões longas
•Agenda extensa
•Presença dos participantes
•Diálogo truncado
•Mal planejamento
•Liderança ruim
•Falta de conclusão

21. QUALIDADES
•Proposta conhecida e entendida
•Agenda organizada
•Convidados necessários e oportunos
•Liderança adequada e assumida
•Mensagens claras
•Papéis dos participantes entendidos
•Envolvidos preparados para os temas da
reunião

22. VÍDEO

23. FORMULÁRIO

24. OBRIGADO :D