Cucer-Cozlov Irina

biblioteci publice obiective de dezvoltare durabila onu 2030 importanta servicii noi indicatori de performanta valorificare date statistice calitatea apei apa servicii apa in mediul inconjurator societatea informaţională managementul calităţii totale calitate specialist în informare şi documentare abilităţi utilizatori bibliotecar web instituţie infodocumentară servicii electronice explorarea calităţii societatea cunoaşterii prestarea serviciilor electronice competenţe tehnologii informaţionale şi comunicaţionale