Tendencias en la cadena de suministro

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I I I J o r n a d a d e T e c n o l o g í a
A p l i c a d a a l a C a d e n a d e
S u m i n i s t r o s
TENDENCIAS EN LA CADENA DE
SUMINISTRO Y SOLUCIONES PARA
HACERLAS FRENTE
Ignacio García, Business Development Director Supply
Chain Solutions

2. ¿Quiénes somos?

3. 400
Profesionales
Generix de un vistazo
¿Qué ofrecemos?
Soluciones para la optimización de procesos
que se traduzcan en una mejor respuesta al
cliente y un menor coste operativo.
¿Cómo lo hacemos?
La Plataforma Colaborativa de Generix
facilita la integración de la operativa
logística con proveedores y clientes.
Nuestros expertos le ayudan a la mejora
continúa de sus procesos.
¿Quíen es Generix?
Fabricante líder europeo en soluciones
colaborativas para la cadena de suministro
90
Millones
Facturas
Electrónicas/año
20
Millones
paquetes
gestionados/día
54M€
Facturación
Anual
EBITDA
10%
50%SaaS
Bookings
Customer
retention
97%
Intern.
Growth
30%
2.015
+1.000
Plataformas
con nuestro
SGA
+5.000
Clientes

4. Algunos de nuestros clientes

5. Algunos de nuestros clientes

6. ¿Cómo influye el
nuevo poder del
consumidor y la
tecnología?

7. Lo digital lo cambia todo

8. Lo digital lo cambia todo

9. Es hora de adaptarse
Amplitud de Catálogo
Transparencia del stock
Facilidad para comparar
Horas y no días
Informar proactivamente
Información siempre disponible
1
2
3
4
5
6

10. Ahora tú pones las reglas
Entregar donde y cuando quieras. Eres
especial.
A tiempo y servicial
Respetando el entorno
Pide desde donde quieras
Devuelvelo si quieres
Fallar no es una opción
1
2
3
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5
6

11. • Como han cambiado las exigencias de
tus clientes los últimos 10 años? Y los
ultimos 5? Y el último año?
• Aparecen nuevos competidores con
nuevas reglas?
• Cual es el impacto de la globalización
en tu negocio?
Como afecta lo digital
a tu competitividad?

12. • Puedes predecir el coste de cada envío y tomar decisiones?
• Puedes ofrecer los datos de una entrega con la agilidad que
requieren tus clientes?
• Puedes integrar a tus clientes y proveedores con facilidad y
agilidad en un escenario de cambio continúo?
• Esperan vuestros clientes que les mantengáis informados de
cualquier cambio o incidencia en su envío?
Como afecta lo digital a la
logística y transporte?

13. • ¿Son los clientes atendidos con el mismo estándar
de calidad en los canales on/ off-line?
• Cómo responde a la competencia de los nuevos
canales de e-commerce en un entorno global?
• Maximiza su oferta de mayor valor añadido? Como
mantiene sus márgenes?
• Como fidelizar al cliente que está a un click de
pasar a la competencia?
Como afecta lo digital a la
distribución?

14. • Como dar una experiencia de compra
satisfactoria?
• Como ofrecer los requerimientos de información
actualizada en cualquier momento?
• Como puede el comprador ejercer sus derechos
como consumidor con facilidad y satisfacción?
Como afecta lo digital
al e-commerce

15. • Como competir con el e-commerce?
• Como aprovechar y sacar partido a la relación
con proveedores?
• Como atender a un cliente multicanal?
• Como evolucionará la experiencia de compra?
Como afecta lo digital
al comercio minorista?

16. Visión de los
retos del sector

17. La colaboración es la principal fuente de valor en la cadena

19. S i t u a c i ó n A c t u a l S i s t e m a s d e I n f o r m a c i ó n
19
V i s i b i l i d a d L i m i t a d a . F l e x i b i l i d a d E s c a s a .
I n f o r m a c i ó n r e d u n d a n t e . N o I n t e g r i d a d
B2B Portal
Producción
EDI, intégration B2B
Compras
Ventas
Logistica
ERP
Legacy
DWH
…
EDI
EAI
ETL
BPM
BAM
MFT
B2B
E-Bank
RRHH CRM E-invoicing
WEB
EDI

20. 20 Leading Digital Commerce
La creación de aplicaciones
empresariales para afrontar los
retos de la transformación digital
Compartir la información con su
cadena de valor
Participar en el proceso de
colaboración
N u e s t r a
E s t r a t e g i a

21. Aplicaciones OnLine
Aplicaciones en tienda
Aplicaciones Corporativas
3PL
3PL
3PL
Clientes Clientes Clientes
Proveedores
Proveedores
Proveedores
Order
Management
WMS TMS
Loyalty
Management
Portal
Colaborativo de
Compras
Portal
Colaborativo de
Ventas
Gestión de
Inventario
Supply Chain
Colaborativa
Una plataforma para simplificar la colaboración

22. Soluciones de colaboración e integración
EDI
B2B
EAI
Clientes
Proveedores
Bancos
Administración
Proveedores
Importaciones
Logística
Transporte
Terminales
móviles
Clientes
Proveedores
WAP
WEB-EDI
Etebac
Tedeco
Internet
Fax
RNIF
AS2
X.400
RVA
EDI
Catalogo Electrónico
HTTP(S)FTP
ALE
CFT
PEL
SQL
MQ
ERPs
SCM
Datawarehouse
decisión
FTP
JMS
XML
WML
Edifact
Gencod
Odette
Spec 2000
Tradacom
XML …
ASCII
IDOC
BEMIS
XML
ASCII
ASCII Cfonb
Swift
XML
PDF
Aplicaciones
específicas
Aplicaciones clientes
B2B, WEB
FTP(S)
XML
ODBC
JDBC

23. L a c o n v e r g e n c i a a l l - i n - o n e d e l o s s e r v i c i o s , l a i n t e g r a c i ó n y l a
c o l a b o r a c i ó n a mp l i f i c a l o s b e n e f i c i o s e n t e r mi n o d e a g i l i d a d ,
r e d u c c i ó n d e c o s t e s , a d mi n i s t r a c i ó n y g o b e r n a n z a ,
s e g u r i d a d d e l o s d a t o s y n i v e l d e s e r v i c i o

24. O f r e c e r l a me j o r s o l u c i ó n l o g i s t i c a p a r a c a d a p e d i d o e n u n
e n t o r n o t o t a l me n t e O mn i c h a n n e l .

25. O m n i c h a n n e l : N u e v a f o r m a d e c o m p r a r

26. ¿ C o m o q u e r e m o s q u e n o s l o e n t r e g u e n ?
Fuente: Metapack 2015
A c t u a l m e n t e E n e l f u t u r o

27. 27
E l e s t á n d a r d e s e r v i c i o e n l a s c i u d a d e s s e r á ( e s )
l a e n t r e g a e n e l mi s mo d í a .

28. 28

29. L a t r a n s f o r ma c i ó n d i g i t a l y a h a l l e g a d o a l a a c t i v i d a d l o g í s t i c a .
O l a p r o t a g o n i z a n l o s a c t o r e s a c t u a l e s o l o h a r á n n u e v o s
j u g a d o r e s

32. L a t e c n o l o g í a e s t á p r e s e n t e e n t o d a l a c a d e n a d e s u mi n i s t r o y
s e r á u n a a c t i v i d a d c a d a v e z má s t e c n i f i c a d a

36. Alguna Pregunta?

37. @GenerixGroupFR generixgroup.com
Gracias por su atención