2. COMUNICACIÓN Imagen Externa Cultura Corporativa Imagen Interna Implementación de nuevos productos Documentación Vigilancia Tecnológica Vigilancia Competitiva Inteligencia Competitiva
3. COMUNICACIÓN Imagen Externa Cultura Corporativa Imagen Interna Implementación de nuevos productos Documentos Vigilancia Tecnológica Vigilancia Competitiva Inteligencia Competitiva Formación de los equipos Integración en la organización Fuga de cerebros Competencia Mercado Públicos Entorno Hablar el mismo lenguaje Análisis documental Disponibilidad de Información Satisfacción Cliente Pertenencia al grupo Economía de Intangibles Feedback
10. Ahora es el momento Se consolida el mercado de medios interactivos, toca posicionarse y podemos ser de los primeros La empresa está creciendo Porqué esperar es perder intangibles (imagen y conocimiento)