Future proof recruitment De recruiter als online markeer De Wijs case

1. De Wijs caseFuture proof recruitment De recruiter als online markeer Kluwer congres: The Future of hr: digital & agile 24/11/16, Ilse Jansoone Met dank aan onze partners

2. Rekruteren als een online markeer in 32 min 1. Wijs - Digital Agency  A look into the future in 5 min 2. De basics  Hoe rekruteren als een online marketeer? in 10 min 3. Voor gevorderden  Hoe rekruteren als een pro? in 10 min 4. Continu optimaliseren  Hoe denken als een online marketeer? in 5 min 5. Zelf aan de slag  Wat kan je morgen doen? in 2 min 2

3. 1. Wijs, a look into the future …? 3

4. Hallo! Ik ben Ilse. 4

5. Wijs in Tweet-style • Digital agency since 2006 • All online • Focus on digitale strategy • With powerful execution: websites, facebook apps, online marketing, seo/sea, social, analytics… • Focused on results (sales, leads, applications, conversions) • User ﬁrst 5

6. Klanten 6

7. 7 Merger Merger 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 10 jaar Wijs = van 0 naar +60 VTE van 0 naar 7 mio omzet

10. War for talent in extreme • Worden continu gebeld (zelfs door robots) • Hebben 8 vacatures in handen tijdens de sollicitatie 10 Talenten Externe bureaus • Nemen de zoektocht zelfs niet meer op • En toch… verloop rond 23%

11. Love for talents 11 1. UX architect 2. Digital marketeer 3. Social media 4. Developer 5. Designer 6. Copywriter

12. Jouw bedrijf binnen enkele jaren… na de digitale transformatie Agile en veerkrachtig Digitaal centraal Multidisciplinair Gericht op empowerment van klanten en medewerkers 12

13. 2. Rekruteren als een online marketeer: 4 basics 13

14. Online marketing Van Marcke 14 Conversieratio: 48,75% Conversies Awareness Consideration decision Action Welkomscherm Badkamers Formulier

15. 15 2000 sollicitaties Conversies Awareness Consideration decision Action Welkomscherm Vacatures Formulier (Online) recruitment Wijs

16. Recruitment funnel 2016 • # sollicitaties • # rechtstreekse sollicitaties • # interviews • # aanwervingen • # shares, retweets,… 16 2000 (= 100%) 700 (= 35%) 200 (= 29%) 18 (= 9%) … Bezoekers Conversies Awareness Consideration decision Action

17. basic #1 Geïntegreerde visie, gebruiksvriendelijke site 17

18. basic #2 Gemakkelijk vindbare site, alles meetbaar 18

19. basic #3 Wijs als conversation starter 19

22. Kennis delen, Kennis delen, Kennis delen. 22

23. Medewerkers zijn conversation starters 23

24. Medewerkers zijn conversation facilitators 24

25. Medewerkers zijn conversation facilitators 25

26. HR als conversation starter 26

27. $ CEO is conversation starter 27

28. basic #4 Meten is weten! Google Analytics 28

29. 29 01 02 03 Facebook Twitter LinkedIn 04 05 Instagram Google + 1st organic reach Notify staff, family and friends to "Like" and "Share" using their social media.

30. 3. Rekruteren als een online marketeer pro: 4 tips 30

31. 31 Meten Bijsturen Heatmapping online surveys KPI dashboard AB testing Content update Landingspag Google Analytics Analyse Keyword research Usability audit

32. advanced #1 Meten is weten! UTM tags, funnels deﬁnieëren 32

33. advanced #2 Bevragen sollicitanten! drempels detecteren 33

34. 34

35. Bevragen peers! zoekwoorden- onderzoek 35

36. advanced #3 Content is king! Advertenties schrijven 36

37. 37 paid reach 03 04 05 Facebook Twitter Instagram ADWORDS Naast SEO kunnen we altijd opteren om via Adwords te adverteren op het zoeknetwerk. 01 Behance Creative skills 02

38. advanced #4 Retargeting via Facebook via Google Adwords Herhalen, herhalen, herhalen. 38

39. 39 Targeted campagnes! Deﬁnieer je proﬁel

40. Online advertising kanalen! Kies (de volgorde van) je kanaal per vacature 40

41. 4. Denken als een online marketeer: continuous optimisation 41

42. *Dit is het aantal conversies dat het kanaal heeft ondersteund. Als een kanaal zich op een willekeurige plaats in het conversiepad bevindt, behalve als laatste interactie, wordt het beschouwd als ondersteunende interactie voor de betreffende conversie. 4de bezoek   2de bezoek   1ste bezoek   3de bezoek CONVERSIE Bv: Verwijzend Bv: Sociale media Bv: Organisch verkeer Bv: Direct verkeer Ondersteunende Interacties 42 Focus op conversie | Indirecte* conversie

43. Drempels verlagen | Locatie • Aangepaste targetting: - Straal van +/- 50km vanuit Gent 43

44. Drempels verlagen | Opsplitsing Junior & Advanced proﬁelen Front end developer Drempel verlagen: Creatives & Copy —> aangepast aan ieder proﬁel 44

45. Drempels verlagen | Opsplitsing Junior & Advanced proﬁelen Junior Advanced Senior Drempel verlagen: Creatives & Copy —> aangepast aan ieder proﬁel 45

46. Drempels verlagen | Opsplitsing Junior & Advanced proﬁelen Drempel verlagen: Creatives & Copy —> aangepast aan ieder proﬁel Junior 46 “Je spullen liggen al klaar. Nu nog even solliciteren…” “Nog geen ervaring? Niet erg!”

47. 1 Facebook 2 3 Twitter LinkedIn 4 5 Instagram Google + 1s Organic Reach Notify staff, family and friends to "Like" and "Share" using their social media. Vacatures laten checken door een OM voor SEO. 47 Reach | plan maken en verﬁjnen

48. 1 Facebook 2 3 Twitter LinkedIn 4 Instagram Paid Reach OM   Copywriter    Voorlopig getest: FE & DES  IA  OM  PM = ? Job postings targeting ﬁnetunen  Ads = voorlopig geen converies OM   Copywriter    48 Reach | plan maken en verﬁjnen

49. Next steps • Uitdagingen lanceren op social 49

50. Next steps • Uitdagingen lanceren op social • Creatieve visuals 50

51. Next Steps | AdWords • IA heeft bijvoorbeeld verschillende  functietitels waarvoor we organisch  niet scoren: - Experience architect - Interaction architect - UX Architect - UX Designer - Informatiearchitect - … 51

52. 5. Zelf aan de slag 52

53. Google eens naar “Facebook advertising recruiting employees” • https://searchenginewatch.com/2016/08/24/how-to-use-facebook-ads-to-ﬁnd-and-recruit-new-employees/ • http://sproutsocial.com/insights/facebook-recruiting/ • https://audiense.com/9-ways-to-use-twitter-jobs-to-recruit-your-companys-dream-team-employment-tips/ 53 Echt goeie kandidaten zoeken niet Op deze manier kan je er zelf achteraan

54. 54 (Christophe is Chief Learning Ofﬁcer @ Engie, digital enthousiast, driven to increase performance within HR)

55. Ready, set,… 55 Online recruitment plan SEO Targeted campaigns Remarketing Conversie  optimalisatie GO morgen op de kofﬁe bij je online marketing collega GO luister bij vacature peers waar zij digitaal aanwezig zijn GO maak alles meetbaar GO toon leven achter de coulissen en deel je business expertise GO maak je vacatures vindbaar en verspreid op non-paid social media GO vul aan met paid campagnes in acute momenten GO experimenteer, meet, stuur bij GO zoek een expert to go the extra mile

56. 56 Want: Kandidaten appreciëren de meer gepersonaliseerde aanpak Efﬁciënter en goedkoper voor de recruiter! Ready, set,… GO morgen op de kofﬁe bij je online marketing collega GO luister bij vacature peers waar zij digitaal aanwezig zijn GO maak alles meetbaar GO toon leven achter de coulissen en deel je business expertise GO maak je vacatures vindbaar en verspreid op non-paid social media GO vul aan met paid campagnes in acute momenten GO experimenteer, meet, stuur bij GO zoek een expert to go the extra mile

57. Contacteer Ilse Jansoone Voorhavenlaan 31/3  9000 Gent http://wijs.be  ilse.jansoone@wijs.be +32 9 335 22 80 Q&A Met dank aan onze partners

58. Contacteer Ilse Jansoone Voorhavenlaan 31/3  9000 Gent http://wijs.be  ilse.jansoone@wijs.be +32 9 335 22 80 Bedankt! By the way: Gezocht! Een Wijs HR business partner Met dank aan onze partners

59. Met dank aan onze partners