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Comment répondre à la complexité de
vos enjeux avec l’infogérance Ikoula ?
1- Ikoula en quelques mots
2- Ikoula Enterprise Services
3- IaaS/PaaS/SaaS
4- Infogérance Ikoula
5- Interview LSFinteractive
Ikoula en quelques mots
Photos by Ikoula
Un fournisseur de services managés
Un expert dans le domaine de l’Hébergement
et de l’Infogérance
Le précurseur de solutions Cloud:
IaaS / PaaS / SaaS
Qui sommes-nous ?
Valeurs de l’entreprise
Curiosité
Chez Ikoula nous privilégions l’innovation : libres de toute attache,
passionnés et autonomes, nous n’hésitons pas à emprunter des chemins
originaux et créatifs.
Efficacité
Nous évoluons dans un cadre structuré, optimisant au maximum notre
fonctionnement. Quelles que soient la distance ou la barrière des langues,
les échanges suivent le plus court chemin.
Responsabilité
Nous accompagnons nos partenaires et grandissons avec eux. De cette
volonté nait un sens de la responsabilité : nous assumons nos décisions et
nos services, autant techniques qu’humains.
Proximité
En tant qu’entreprise à taille humaine, collaboration et réactivité
sont les éléments clés d’Ikoula.
Ikoula acteur majeur de l’hébergement informatique depuis sa création en 1998 est
précurseur de solutions et services innovants.
Historique et innovations
1998
2004
2006
2008 2010 2012
Création
d’Ikoula
Création de la
boutique en
ligne IKExpress
Pionnier du
Cloud public
Lancement
de la VM à 1€
Ouverture du
DataCenter de
Reims
2013
Lancement
de l’offre
CloudStack
2011
Lancement de l’offre
ikeepInCloud
Lancement
de la place de
marché EX10
2002
Location de
serveurs
dédiés
7
Chiffres clés
Création en 1998
6 M€ de CA
5 000 clients
+20% de croissance par an
50 personnes dont 2/3 d’ingénieurs
10% des équipes techniques à la R&D
3 Data Centres en France
8 000 VM en production
5 000 serveurs hébergés
Une infrastructure sécurisée propriétaire
Bâtiment de
1 750m²
sécurisé
Salles blanches
indépendantes
Energie,
Climatisation,
Sécurité
incendie &
Inondations
Photos by Ikoula
3 business Units
Hébergement sur mesure et Services à
valeur ajoutée
Infogérance, Cloud privé, Messagerie & collaboration,
DataCenter & Réseaux…
Solutions Packagées
Serveurs dédiés & machines virtuelles, Cloud,
Stockage avec IkeepinCloud, hébergement web,
Certificat SSL…
Place de marché Cloud pour les revendeurs
Messagerie avec Exchange 2010, Collaboration avec SharePOint 2010,
Communication avec Lync 2010, Cloud privé avec CloudStack…
Ikoula Enterprise Services
Services IES
Hébergement
Cloud Privé
Supervision
Infogérance
Sécurité
Conseils d’expert en 24/7
Collaboration
Positionnement
Enjeux Business
Augmenter le revenu, réduire les coûts, améliorer la visibilité de la
marque, faire face à des pics de charge,
Améliorer la sécurité, la disponibilité, la performance
Exemple de Plateforme infogérée
14
Notre approche
COMPRÉHENSION DE VOS ENJEUX
MÉTIERS
Environnement business générant de forts
revenus
Visibilité de la marque,
Nécessité du 24/7,
Exigences importantes de sécurité,
Besoin de disponibilité élevée,
Sollicitations ponctuelles évènementielles,
Interconnexions avec de nombreux partenaires,
…
SYSTÈME D’EXPLOITATION
Application de patchs, correctifs logiciels
INFRASTRUCTURES IT
Firewall, Load-balancers, Stockage, Sauvegarde
RÉSEAU
Transit IP, Réseau privé,
DATA CENTRES
Espace, Climatisation, Alimentation, Sécurité physique
BASES DE DONNÉES
SÉCURITÉ
VOTRE BESOIN NOS MOYENS
NOC24/7
15
Organisation de votre projet
IaaS/ PaaS/ SaaS
Ikoula et ses cœurs de métier
IAAS
Architecte
d’infrastructures sur
mesure: Flex’Entreprise et
HA
PAAS
CloudStack :
Créez et déployez vos Cloud
Publics et Privés depuis une
interface unique
SAAS
Place de Marché Cloud pour
les Revendeurs:
Exchange, SharePoint, Lync et
CloudStack instance
Niveaux de services: 4 niveaux d’Infogérance
IaaS
IAAS
Architecte
d’infrastructures sur
mesure: Flex’Entreprise
et HA
PAAS
CloudStack :
Créez et déployez vos Cloud
Publics et Privés depuis une
interface unique
SAAS
Place de Marché Cloud pour
les Revendeurs:
Exchange, SharePoint, Lync
et CloudStack instance
Niveaux de services: 4 niveaux d’Infogérance
Exemples de plateformes sur mesure
Physique Virtuelle
Flex’Entreprise
 Sur mesure
 Évolutivité
 Disponibilité
 Fiabilité
 Sécurité
Flex’HA
 Avantages
Flex’Entreprise +
 Diminution des
périodes
d’interruption
 Haute
disponibilité
 Gain de coûts
Flex’Duplication
 Sur mesure
 Évolutivité
 Disponibilité
 Fiabilité
 Sécurité
 PRA
 Réplication
 Sauvegarde
Réplication
PaaS
IAAS
Architecte
d’infrastructures sur
mesure: Flex’HA
PAAS
CloudStack :
Créez et déployez vos
Cloud Publics et Privés
depuis une interface unique
SAAS
Place de Marché Cloud
pour les Revendeurs:
Exchange, SharePoint, Lync
et CloudStack instance
Niveaux de services: 4 niveaux d’Infogérance
Depuis 2008, CloudStack a propulsé plus
d’une centaine de Cloud
• Plateforme Cloud d’orchestration
sécurisée
– Permet de créer des Cloud Privés pour les clients finaux
– Hyperviseur agnostique
– Hautement flexible, securisé et ouvert
– Interface en self service complet
– Open source, standards ouverts
– Compatibilité Amazon
Le plus large environnement public
Vidéo à la demande avec le Cloud
Jeux en ligne via Facebook
CloudStack, c’est le choix du leader
 Une interface unique
 Déploiement géographique
 Garantie de faible latence
 Maîtrise des coûts
 Interopérabilité grâce aux APIs compatibles EC2
CloudStack Server by Ikoula
L’offre Ikoula: l’Amazon maîtrisé
 Amazon EC2
 Pay as you go, compteur de consommation
 Facturation à l’heure
 Support via twitter
 Choisir la situation géographique mais sur un
nœud unique
 Partage du stockage de la VM
 Simple pour les développeurs grâce à l’API
 CloudStack Serveur d’Ikoula
 Maîtrise des coûts: CloudStack Server all inclusive
 Maîtrise de la facturation
 Infogérance et Support 24/7 sur site français
 Choix des zones géographique sur nœuds
indépendants
 Garantie de latence entre 2 instances
 Interopérabilité grâce aux API compatibles AWS
EC2 et S3
 CloudStack VM à la ressource pour tout
débordement
CloudStack Server d’Ikoula
Availability and Security
Servers Network Storage
Virtualization Layer
Resource Management
Servers Storage Network
Dynamic Workload Management
Backup LB HA Monitoring
User Interface Developer API
Amazon
Open
Stack
Custom
Image Libraries
Application Catalog
Custom Templates
Operating System ISOs
IntegrationAPI
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Infogérance et Support 24/7
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Plusieurs Niveaux de remise
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Architecte
d’infrastructures sur
mesure: Flex’HA
PAAS
CloudStack :
Créez et déployez vos
Cloud Publics et Privés
depuis une interface unique
SAAS
Place de Marché Cloud
pour les Revendeurs:
Exchange, SharePoint, Lync
et CloudStack instance
Niveaux de services: 4 niveaux d’Infogérance
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Interopérabilité via API
Sans engagement de durée
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Manager EX10 en marque blanche
FAQs, webcasts et documentations pour
prendre en main les services
Accompagnement marketing
Facturation au revendeur
Solutions
Services EX10ue blanche
33
Concentrez-vous sur votre cœur business
avec l’Infogérance
Les opérations IT et Internet ne sont pas votre cœur de
métier
Organisation 24/7/365 difficile à maintenir
Compétences et base de connaissance internes
Capex + coût d’administration
Les inconvénients de l’infogérance interne
Echelle des niveaux de service
Test de montée en charge avec rapport et préconisation.
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Supervision fine de vos applications métiers et Audit de sécurité mensuel.
Maintenance et surveillance du système H24 et 7j/7.
Un Responsable Opérationnel de Compte (ROC) assigné à votre projet, de la mise en place jusqu’à l’exploitation.
Outils de reporting : tableaux de bord, graphiques et statistiques, Monitoring spécifique , interventions et conseil
Accompagnement vers l’Infogérance
Mode de fonctionnement
[Extranet]
Outils de reporting
Intervention et conseils
Monitoring spécifique
Tableau de bord
Graphiques statistiques
Nos engagements
Pénalités associées
SLA : Service Level Agreement
SLA’s génériques
• Disponibilité infrastructure : 99,95 %
• Réactivité : GTI < 15 minutes
SLA’s spécifiques
• Garantie de Temps d’Intervention de bout en bout
Questions?Questions ?
L’Infogérance au service de LSFinteractive
1999 - Création de LuckySurf, 1ère plateforme de
loterie gratuite en ligne au monde et 17ème site le
plus visité au monde
Septembre 2006 - LSF lance DualOptin,
plateforme leader de co-registration
Janvier 2005 - Création d’un
pôle dédié au référencement
Juillet 2008 - LSFinteractive vend
LuckySurf pour se concentrer sur
ses activités d’agence
2004 - Lancement de LSFinteractive,
agence de marketing à la performance et
démarre le pôle d’achat média
+10
Avril 2009 - L’agence se
positionne sur le e-CRM et les
jeux-concours
LSF fête son 100ème client LSF, leader sur le secteur des
médias, avec plus de 40 références
Septembre 2010 - Mise en ligne des premières
campagnes sur Facebook et ouverture du
département Social Media
Janvier 2011 - Création de LSFe-tourisme,
l’agence qui comprend les voyageurs
Juin 2012 - LSFinteractive devient une agence
intégrée de communication et marketing digital
et ouvre un département dédié aux marques
Mai 2012 - LSFinteractive déménage au
31 rue Henri Rochefort, Paris 17ème
Février 2011- LSFinteractive ouvre une
filiale spécialisée dans les programmes
de fidélité : LSFloyalty
LSFinteractive agence intégrée de communication et marketing digital
Talents – Innovation - Méthodologie
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
+20 +80+60
Juin 2010 - L’agence crée un
pôle Web Analytics
+40
LSF fête son 500ème client
Année après année, LSFinteractive accompagne les plus grandes marques :
Actualités Ikoula
CloudStack
instance: déployez
votre cloud public
Lync IM + Présence
disponible sur EX10
IkeepinCloud 2,0
Ambassadeurs IES
6 juin
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19 juin
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Présentation ikoula et LSF Interactive 28 mai

  • 1. Comment répondre à la complexité de vos enjeux avec l’infogérance Ikoula ?
  • 2. 1- Ikoula en quelques mots 2- Ikoula Enterprise Services 3- IaaS/PaaS/SaaS 4- Infogérance Ikoula 5- Interview LSFinteractive
  • 3. Ikoula en quelques mots Photos by Ikoula
  • 4. Un fournisseur de services managés Un expert dans le domaine de l’Hébergement et de l’Infogérance Le précurseur de solutions Cloud: IaaS / PaaS / SaaS Qui sommes-nous ?
  • 5. Valeurs de l’entreprise Curiosité Chez Ikoula nous privilégions l’innovation : libres de toute attache, passionnés et autonomes, nous n’hésitons pas à emprunter des chemins originaux et créatifs. Efficacité Nous évoluons dans un cadre structuré, optimisant au maximum notre fonctionnement. Quelles que soient la distance ou la barrière des langues, les échanges suivent le plus court chemin. Responsabilité Nous accompagnons nos partenaires et grandissons avec eux. De cette volonté nait un sens de la responsabilité : nous assumons nos décisions et nos services, autant techniques qu’humains. Proximité En tant qu’entreprise à taille humaine, collaboration et réactivité sont les éléments clés d’Ikoula.
  • 6. Ikoula acteur majeur de l’hébergement informatique depuis sa création en 1998 est précurseur de solutions et services innovants. Historique et innovations 1998 2004 2006 2008 2010 2012 Création d’Ikoula Création de la boutique en ligne IKExpress Pionnier du Cloud public Lancement de la VM à 1€ Ouverture du DataCenter de Reims 2013 Lancement de l’offre CloudStack 2011 Lancement de l’offre ikeepInCloud Lancement de la place de marché EX10 2002 Location de serveurs dédiés
  • 7. 7 Chiffres clés Création en 1998 6 M€ de CA 5 000 clients +20% de croissance par an 50 personnes dont 2/3 d’ingénieurs 10% des équipes techniques à la R&D 3 Data Centres en France 8 000 VM en production 5 000 serveurs hébergés
  • 8. Une infrastructure sécurisée propriétaire Bâtiment de 1 750m² sécurisé Salles blanches indépendantes Energie, Climatisation, Sécurité incendie & Inondations Photos by Ikoula
  • 9. 3 business Units Hébergement sur mesure et Services à valeur ajoutée Infogérance, Cloud privé, Messagerie & collaboration, DataCenter & Réseaux… Solutions Packagées Serveurs dédiés & machines virtuelles, Cloud, Stockage avec IkeepinCloud, hébergement web, Certificat SSL… Place de marché Cloud pour les revendeurs Messagerie avec Exchange 2010, Collaboration avec SharePOint 2010, Communication avec Lync 2010, Cloud privé avec CloudStack…
  • 12. Positionnement Enjeux Business Augmenter le revenu, réduire les coûts, améliorer la visibilité de la marque, faire face à des pics de charge, Améliorer la sécurité, la disponibilité, la performance
  • 13. Exemple de Plateforme infogérée
  • 14. 14 Notre approche COMPRÉHENSION DE VOS ENJEUX MÉTIERS Environnement business générant de forts revenus Visibilité de la marque, Nécessité du 24/7, Exigences importantes de sécurité, Besoin de disponibilité élevée, Sollicitations ponctuelles évènementielles, Interconnexions avec de nombreux partenaires, … SYSTÈME D’EXPLOITATION Application de patchs, correctifs logiciels INFRASTRUCTURES IT Firewall, Load-balancers, Stockage, Sauvegarde RÉSEAU Transit IP, Réseau privé, DATA CENTRES Espace, Climatisation, Alimentation, Sécurité physique BASES DE DONNÉES SÉCURITÉ VOTRE BESOIN NOS MOYENS NOC24/7
  • 17. Ikoula et ses cœurs de métier IAAS Architecte d’infrastructures sur mesure: Flex’Entreprise et HA PAAS CloudStack : Créez et déployez vos Cloud Publics et Privés depuis une interface unique SAAS Place de Marché Cloud pour les Revendeurs: Exchange, SharePoint, Lync et CloudStack instance Niveaux de services: 4 niveaux d’Infogérance
  • 18. IaaS IAAS Architecte d’infrastructures sur mesure: Flex’Entreprise et HA PAAS CloudStack : Créez et déployez vos Cloud Publics et Privés depuis une interface unique SAAS Place de Marché Cloud pour les Revendeurs: Exchange, SharePoint, Lync et CloudStack instance Niveaux de services: 4 niveaux d’Infogérance
  • 19. Exemples de plateformes sur mesure Physique Virtuelle
  • 20. Flex’Entreprise  Sur mesure  Évolutivité  Disponibilité  Fiabilité  Sécurité
  • 21. Flex’HA  Avantages Flex’Entreprise +  Diminution des périodes d’interruption  Haute disponibilité  Gain de coûts
  • 22. Flex’Duplication  Sur mesure  Évolutivité  Disponibilité  Fiabilité  Sécurité  PRA  Réplication  Sauvegarde Réplication
  • 23. PaaS IAAS Architecte d’infrastructures sur mesure: Flex’HA PAAS CloudStack : Créez et déployez vos Cloud Publics et Privés depuis une interface unique SAAS Place de Marché Cloud pour les Revendeurs: Exchange, SharePoint, Lync et CloudStack instance Niveaux de services: 4 niveaux d’Infogérance
  • 24. Depuis 2008, CloudStack a propulsé plus d’une centaine de Cloud • Plateforme Cloud d’orchestration sécurisée – Permet de créer des Cloud Privés pour les clients finaux – Hyperviseur agnostique – Hautement flexible, securisé et ouvert – Interface en self service complet – Open source, standards ouverts – Compatibilité Amazon
  • 25. Le plus large environnement public Vidéo à la demande avec le Cloud Jeux en ligne via Facebook CloudStack, c’est le choix du leader
  • 26.  Une interface unique  Déploiement géographique  Garantie de faible latence  Maîtrise des coûts  Interopérabilité grâce aux APIs compatibles EC2 CloudStack Server by Ikoula
  • 27. L’offre Ikoula: l’Amazon maîtrisé  Amazon EC2  Pay as you go, compteur de consommation  Facturation à l’heure  Support via twitter  Choisir la situation géographique mais sur un nœud unique  Partage du stockage de la VM  Simple pour les développeurs grâce à l’API  CloudStack Serveur d’Ikoula  Maîtrise des coûts: CloudStack Server all inclusive  Maîtrise de la facturation  Infogérance et Support 24/7 sur site français  Choix des zones géographique sur nœuds indépendants  Garantie de latence entre 2 instances  Interopérabilité grâce aux API compatibles AWS EC2 et S3  CloudStack VM à la ressource pour tout débordement
  • 28. CloudStack Server d’Ikoula Availability and Security Servers Network Storage Virtualization Layer Resource Management Servers Storage Network Dynamic Workload Management Backup LB HA Monitoring User Interface Developer API Amazon Open Stack Custom Image Libraries Application Catalog Custom Templates Operating System ISOs IntegrationAPI Admin End User Console Infogérance et Support 24/7 GeographicalZone
  • 29. CloudStack Server CloudStack Instance Services de CloudStack Serveur + Coût à l’instance utilisée (heure) Plusieurs Niveaux de remise Marque blanche Modèles CloudStack
  • 30. SaaS IAAS Architecte d’infrastructures sur mesure: Flex’HA PAAS CloudStack : Créez et déployez vos Cloud Publics et Privés depuis une interface unique SAAS Place de Marché Cloud pour les Revendeurs: Exchange, SharePoint, Lync et CloudStack instance Niveaux de services: 4 niveaux d’Infogérance
  • 31. Place de marché EX10 Financier Paiement à l’usage Interopérabilité via API Sans engagement de durée Tarif dégressif par palier Plate-forme revendeur Manager EX10 en marque blanche FAQs, webcasts et documentations pour prendre en main les services Accompagnement marketing Facturation au revendeur
  • 34. Concentrez-vous sur votre cœur business avec l’Infogérance
  • 35. Les opérations IT et Internet ne sont pas votre cœur de métier Organisation 24/7/365 difficile à maintenir Compétences et base de connaissance internes Capex + coût d’administration Les inconvénients de l’infogérance interne
  • 36. Echelle des niveaux de service
  • 37. Test de montée en charge avec rapport et préconisation. Documentation de votre infrastructure pour le suivi et la réversibilité Configuration personnalisée de vos politiques de sauvegarde et de sécurité Supervision fine de vos applications métiers et Audit de sécurité mensuel. Maintenance et surveillance du système H24 et 7j/7. Un Responsable Opérationnel de Compte (ROC) assigné à votre projet, de la mise en place jusqu’à l’exploitation. Outils de reporting : tableaux de bord, graphiques et statistiques, Monitoring spécifique , interventions et conseil Accompagnement vers l’Infogérance
  • 38. Mode de fonctionnement [Extranet] Outils de reporting Intervention et conseils Monitoring spécifique Tableau de bord Graphiques statistiques
  • 39. Nos engagements Pénalités associées SLA : Service Level Agreement SLA’s génériques • Disponibilité infrastructure : 99,95 % • Réactivité : GTI < 15 minutes SLA’s spécifiques • Garantie de Temps d’Intervention de bout en bout
  • 41. L’Infogérance au service de LSFinteractive
  • 42. 1999 - Création de LuckySurf, 1ère plateforme de loterie gratuite en ligne au monde et 17ème site le plus visité au monde Septembre 2006 - LSF lance DualOptin, plateforme leader de co-registration Janvier 2005 - Création d’un pôle dédié au référencement Juillet 2008 - LSFinteractive vend LuckySurf pour se concentrer sur ses activités d’agence 2004 - Lancement de LSFinteractive, agence de marketing à la performance et démarre le pôle d’achat média +10 Avril 2009 - L’agence se positionne sur le e-CRM et les jeux-concours LSF fête son 100ème client LSF, leader sur le secteur des médias, avec plus de 40 références Septembre 2010 - Mise en ligne des premières campagnes sur Facebook et ouverture du département Social Media Janvier 2011 - Création de LSFe-tourisme, l’agence qui comprend les voyageurs Juin 2012 - LSFinteractive devient une agence intégrée de communication et marketing digital et ouvre un département dédié aux marques Mai 2012 - LSFinteractive déménage au 31 rue Henri Rochefort, Paris 17ème Février 2011- LSFinteractive ouvre une filiale spécialisée dans les programmes de fidélité : LSFloyalty LSFinteractive agence intégrée de communication et marketing digital Talents – Innovation - Méthodologie 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 +20 +80+60 Juin 2010 - L’agence crée un pôle Web Analytics +40 LSF fête son 500ème client Année après année, LSFinteractive accompagne les plus grandes marques :
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