Personas que brillan con luz propia- Memoria IKEA Málaga Talento

ÍNDICE
¿Qué es el programa de desarrollo de talento para
estudiantes y emprendedores de IKEA Málaga?
Las fases del proyecto
Participantes de la I Edición
Resultados
1
2
3
4
1.1 En qué consiste el programa de universitarios
1.2 En qué consiste el programa de emprendedores
1.3 Qué esperamos encontrar en el programa
1.4 Nuestra aportación diferenciadora
2.1 Desarrollo del curso de extensión universitaria
2.2 Emprendedores
3.1 Estudiantes
3.2 Emprendedores
4.1 ¿Qué hemos aprendido nosotr@s en esta primera edición?
4.2 Testimonios responsables IKEA
4.3 Testimonios partners IKEA
4.4 Testimonios estudiantes
4.5 Testimonios emprendedores
3
9
14
17

¿Qué es el programa de desarrollo
de talento para estudiantes y
emprendedores de IKEA Málaga?
1

#IKEAMálagaTalento . 1.Programa de desarrollo
¿Qué es el programa
de desarrollo
de talento para
estudiantes y
emprendedores
de IKEA Málaga?
1
El movimiento emprendedor en
Málaga nos conquistó, de tal
modo, que nos llevó a crear un
nuevo marco de colaboración
centrado en emprendimiento y
empleo.
Este marco lanzó su primera
iniciativa en junio de 2015 con
el programa de desarrollo de
talento para emprendedores y
universitarios de Málaga.
Con esta iniciativa queremos
compartir nuestro conocimiento,
experiencia, valores y optimismo
con estudiantes y emprendedores.
EnIKEAnosgustanlasrelaciones
win-win, en las que todos
ganamos. Con este programa
IKEA también se enriquece
con la frescura, el espíritu
innovador y el alto nivel de
energía emprendedora de los
participantes.
Para seguir creciendo como
empresa, para nosotros es
importante salir de nuestra
zona de confort y encontrarnos
con la realidad del día a día en
nuestra provincia.
En este proyecto de desarrollo
de talento contemplamos dos
líneas de trabajo:
.ESTUDIANTES DE 3º Y 4º
GRADO DE CARRERA.
·EMPRENDEDORES CON
MENOS DE 4 AÑOS DE
ACTIVIDAD.
Hace ya casi tres años, en plena crisis económica, en
IKEA Málaga nos preguntábamos cómo dar un paso más
para contribuir con nuestra comunidad.
4

En qué consiste el
programa de
universitarios:
La Universidad de Málaga está
colaborando de forma especial
con este programa y concede a
los estudiantes que realicen con
éxito este curso de extensión
universitaria 3 créditos para su
carrera.
Este método es el que utilizamos
internamente para desarrollar
potenciales dentro de la empresa
y ha demostrado su eficacia
desde hacemásde15años.Este
método les ayuda a desarrollar
un plan individual de desarrollo
y crear una marca personal
que les permite enfrentarse con
más seguridad al proceso de
incorporación al mundo laboral.
Tras la finalización del curso, al
menos 6 de estos universitarios
pasan a realizar unas prácticas
extracurriculares de 3 meses
de duración.
La parte de prácticas se va
a desarrollar a través de la
asignación de un PROYECTO
REAL que ellos mismos deberán
dirigir, mentorizados por
personal de IKEA tras pasar por
un plan de introducción por las
diferentes áreas de trabajo de
la tienda.
En esta segunda edición y como
novedad, hemos ampliado
las disciplinas universitarias
desde las que poder acceder
al programa.
Además de los Grados a los
que se abrió en la I edición,
Marketing e Investigación
de Mercados, Relaciones
Laborales y Recursos
Humanos, Administración
y Dirección de Empresas,
Economía, Derecho y
Doble Grado en ADE y
Derecho. Hemos abierto
la posibilidad de participar
también a los Grados en
Bellas Artes, Periodismo,
Finanzas y Contabilidad,
Comunicación Audiovisual,
Publicidad y Relaciones
Públicas, así como a los
y Doble Grado en ADE y
Economía.
5
1.1
Tras un proceso de selección,
16 universitarios son elegidos
para realizar un curso de
extensión universitaria
denominado Método de
Desarrollo Directivo - Self
Managed Learning IKEA,
que se impartirá en 10
sesiones (1 por semana).
La duración total del programa
está estimada en 6 meses.

Así a través del coaching y la
mentorización les acompañamos
a identificar la información
relevante que les permita enfocar
su plan de negocio.
Almismotiemponosenriquecemos
de la cooperación y sinergia que
se establece entre el grupo.
Tras un proceso de selección, 10
emprendedores noveles son
elegidos para participar durante
6 meses en este programa de
desarrollo en nuestra tienda,
con el propósito de revisar y
potenciar su propia idea de
negocio.
En qué consiste el
programa de
emprendedores:1.2
IKEA quiere compartir, en
un escenario práctico y
real, su experiencia y know-
how. Anualmente revisamos y
actualizamos nuestro plan de
negocio para no perder ninguna
oportunidad de mercado.
En esta parte del programa
compartimos nuestro proceso
con los emprendedores noveles
para que, en paralelo, puedan
aplicar el mismo procedimiento
para la actualización de sus
propios planes.
6

Qué esperamos
encontrar en el
programa:1.3
Crear un nuevo marco de colaboración que nos permita
contribuir con la sociedad malagueña apoyando al
motor del futuro.
Fortalecer nuestras relaciones con otros organismos
relevantes en emprendimiento y el empleo de nuestra
sociedad. Unir fuerzas y trabajar juntos.
Para seguir creciendo como empresa, para nosotros
es importante salir de nuestra zona de confort y
encontrarnos con la realidad del día a día en nuestra
provincia.
7

• El poder del grupo multiplica los resultados frente al
poder de la autoridad
• La transparencia conlleva solidaridad y creatividad.
• Compartir con el ejemplo es más estimulante que
simplemente buscar en los libros.
• Fomentar la curiosidad para abrir caminos allá
donde la autosuficiencia llega a su límite.
• Involucrar y hacer participar permite desarrollar
más competencias que si sólo se dice lo que hay
que hacer.
• Compartir experiencias basadas en hechos para
aprender más que sólo basándonos en teorías.
• Seguimiento continuo para aportar la seguridad y
fuerza que el factor sorpresa puede quitarte.
8
Nuestra aportación
diferenciadora:
1.4
Sin desmerecer otras maneras
más tradicionales de hacer las
cosas, queremos transmitir a
los participantes la manera
IKEA hacer las cosas:

#IKEAMálagaTalento . 2.Fases del proyecto
a) MÉTODO DE DESARROLLO DIRECTIVO Self Managed
Learning IKEA. Dirigido por facilitadores de IKEA acreditados,
esta formación se lleva a cabo en las instalaciones de IKEA Málaga
y de la Universidad de Málaga. Esta fase comprende una sesión
introductoria y diez sesiones de trabajo, a un ritmo de 1 sesión
semanal de 8h de duración, por lo que el curso abarca una totalidad
de 80 horas (3 ECTS).
•
Bienvenida y presentación
de la compañía: 1 sesión.
• Introducción al método
de auto conocimiento (Self
Managed Learning):
1 sesión.
Entendimiento sobre el
método SML; comprender
el significado de Learning
Set y el rol del grupo.
• LifeLine: 2 sesiones.
Análisis de patrones de
conducta pasados que
pueden ayudarnos a
establecer nuestro plan de
desarrollo futuro.
• SWOTAnálisis:2sesiones.
Definición de fortalezas,
debilidades, oportunidades
y amenazas que serán la
base para la definición del
plan de desarrollo individual.
• DefinicióndeunPlandeDesarrollo
Individual: 2 + 1 sesiones.
En primera fase determinaremos
el draft del Plan de Desarrollo
Individual y en una segunda fase,
cerraremos nuestro objetivo,
actividadesyfechasparacumplirlo.
• Creación de producto y actitud
emprendedora: 1 sesión.
• Comunicación y marca personal:
1 sesión.
Los contenidos a desarrollar, entre otros,
son los siguientes:
Desarrollo
del curso de
extensión
universitaria:
2.1
10

b) Tras la finalización del curso, al menos
6 de estos universitarios pasan a realizar
unas prácticas extracurriculares de
3 meses de duración.
La parte de prácticas se va a desarrollar a través de la
asignación de un PROYECTO REAL que ellos mismos
deberán dirigir mentorizados por personal de IKEA tras
pasar por un plan de introducción por las diferentes
áreas de trabajo de la tienda.
11

A) Día introductorio en IKEA.
Consiste en una sesión de 8h de duración para introducir la
metodología IKEA, darse a conocer y formar 2 grupos de
trabajo, que estarán bajo la tutela de 4 jefes de departamento
experimentados.
B) Metodología IKEA de plan de negocio sostenible
a través de workshops, presentaciones y mentoring.
Sesión 1. En esta sesión IKEA comparte con los participantes el
método de trabajo, fases y tiempos que llevará todo
el proceso.
Se introduce a la visión de negocio, mercado, marca y
posicionamiento.
Sesión 2. Se presentan las bases para realizar un buen análisis
de la situación macro (económica, política, social,
medio ambiental, tecnológica) STEEP.
Sesión 3. Se continúa con el análisis micro, teniendo en cuenta
el consumidor, la competencia y el mercado.
También se analiza la información relevante sobre
clientes, colaboradores, proveedores y el desarrollo
comercial.
Con todo ello, se sacan las conclusiones necesarias que
nos ayudarán a analizar dónde estamos posicionados,
profundizando en nuestro análisis DAFO.
Sesión 4. Decidimos juntos dónde nos queremos posicionar y
marcamos los objetivos comerciales que garanticen
esta dirección.
Sesión 5. Decidimos la estrategia de marketing, realizamos
nuestro Sales Tree y definimos las acciones para
conseguirlo.
Emprendedores:
2.2
12

seguimiento del plan
trazado para analizar
posibles desviaciones y
medidas correctoras para
garantizar el éxito.
El seguimiento consiste
en 2 sesiones para cada
grupo de 8h de duración
cada una, a realizar en
un periodo máximo de 4
meses.
En 2 grupos de trabajo
estas sesiones comprenden
8h de duración cada una, a
un ritmo de 1 sesión cada 3
semanas, por lo que abarca
un período estimado de 5
meses.
Se trata de un proceso “in
situ”enIKEAparaaprender,
aportar valor y compartir.
A partir de aquí, con los
2 grupos se realiza un
13
#IKEAMalagaTalento . 2.Fases del proyecto

3Participantes de la I edición:

#IKEAMALAGATALENTO . 3.Participantes I edición
15
Estudiantes:
3.1
• Marcos Velasco Pérez
• Clara Piniella Martínez
• Pilar Medina Juliá
• Macarena Moreno
Moncayo
• Francisco Jesús Díaz
Muñoz
• Yana Karsaeva
• Pablo Gutiérrez Alario
• Águeda Rodríguez
Herrera
• Paula Galván
Rodríguez
• Mari Carmen López
González
• María Navarrete
Martín
• Álvaro Venceslá
Morales
• Claudia Lara Ramírez
López
• Enrique López Rodrigo
• María Victoria Martín
Fernández

#IKEAMálagaTalento . 3.Participantes I edición
• Raquel Serrano Lledó,
Diseño Industrial
• Nuria Ballesteros
Miñarro, Tienda
Erótica Love&Love
• Natalia Gañán
Gutiérrez, Calidad
en red
• Adrián Muñoz Pozo,
Actúa Consultores
• Jose David Ruiz
Muñoz, Inicia energía
• Lisa Fernández
Karlsson, 952 Design
• Francisco Javier
Sánchez Bombarely,
Ecofood Box,
discover&enjoy
• Francisco Miguel
Puerto Capitán, Okra
Formación
• Francisco Javier Ros
Levices, Freaky Friends
Emprendedores:
3.2
16
#IKEAMalagaTalento . 3.Participantes I edición

#IKEAMálagaTalento . 3.Participantes I edición
4Resultados:

#IKEAMálagaTalento . 4.Resultados
Su perspectiva de liderazgo de nueva
generación.
Su curiosidad y energía para encarar
cada reto.
La rapidez para incorporar inputs y
feedback.
La capacidad para compartir poniendo
en valor su conocimiento.
La creatividad para contribuir a los
resultados.
Su facilidad para desenvolverse en un
entorno tecnológico.
Su capacidad para establecer relaciones
constructivas que sirvan de apoyo a sus
propósitos.
Y sobre todo su capacidad para contagiar
todo lo anterior.
•
•
•
•
•
•
•
•
¿Qué hemos
aprendido nosotr@s
en esta primera
edición?
4.1
18

“Los facilitadores del programa
destacamos que las claves del
éxito de la primera edición han
sido: aprender, compartir,
retar, apoyar e inspirar; Con
ilusión, valentía y confianza se ha
contribuido a formar un equipo
que trabaja en colaboración
constante para conseguir unos
objetivos.
Hemos crecido como facilitadores
en el momento en que hemos
compartido con los de fuera lo
que con comodidad enseñamos a
los de dentro, retándonos a sacar
de todos ellos lo mejor y hacerles
brillar con más luz propia si cabe.”
“Ha sido una experiencia
maravillosa y afrontamos esta
segunda etapa con igual o
más ilusión que la pasada.
Nos encanta poder contribuir
con el talento de Málaga y
esperamos que esta segunda
edición siga aportando mucho
en todos los sentidos y en
todas las direcciones”.
Gabriele Scattolo,
Directora de IKEA Málaga
Testimonios
responsables IKEA:
4.2
“En IKEA lo tenemos claro: los jóvenes
son el motor del futuro y queremos
acompañarles, asesorarles y apoyarles
en su camino hacia el mercado laboral
y el éxito en sus proyectos.
Esperamos conseguirlo; queríamos que
el programa supusiera una relación en
la que todos ganáramos; un Win-Win y
efectivamente ha sido una experiencia
inspiradora en todos los sentidos;
ha superado nuestras expectativas
porque además, hemos disfrutado y
nos hemos divertido con esta primera
edición”.
Luz Ferrer,
Responsable de
Recursos Humanos
19

“#IKEAMálagaTalento es sin duda una apuesta arriesgada
y decidida de la multinacional sueca por potenciar el
talento universitario y emprendedor de la provincia de
Málaga. Talento que en muchos casos no cuenta con el
respaldo necesario ni mucho menos es puesto en valor ni
contemplado como la gran herramienta de crecimiento
económico que es.
#IKEAMálagaTalento, consciente de esta necesidad se
posiciona como un referente en materia de puesta en
valor de todo ese talento y lo hace de la mejor manera
que sabe, compartiendo y ayudándoles a crecer
personal y profesionalmente. IKEA Málaga se posiciona
así como un referente en la realización de programas
de desarrollo de talento, donde a través de las sesiones
formativas que se llevan a cabo con universitarios y
emprendedores consigue marcar un antes y un después
en su vida. Una primera edición finalizada y con unos
resultados espectaculares dan fe de ello.
Destacar igualmente la rigurosidad, profesionalidad y
buen hacer de todo el equipo que se ha involucrado en
este proyecto, que ha permitido que la primera edición
haya sido un éxito y nos encontremos inmersos en
esta segunda edición que en los próximos días pondrá
cara a los afortunados que compartirán este año de
experiencias, crecimiento y empoderamiento con la
gran familia que conforma IKEA Málaga.
Para el equipo de ConTalento Recursos Humanos es un
placer poder asesorar y poner nuestro granito de arena
en la consecución de los objetivos que este programa se
marcó desde su nacimiento y seguiremos trabajando y
buscando a los mejores candidatos, esos candidatos con
una luz especial, que no nos cabe duda, en muy poquito
tiempo, brillarán con luz propia”.
Alejandro Durán Asencio,
Responsable Área Formación
y Consultoría de ConTalento,
Recursos Humanos
Testimonios
partners IKEA:
4.3
20

"Si a un proyecto ilusionante le unimos emprendedores
apasionados, el resultado no puede ser otro que un
programa que brilla con luz propia. Impecable trabajo.
¡Enhorabuena!"
Inmaculada Porras Vera,
Responsable de la Unidad de
Empresas del IMFE
Francisco Salas,
Director Gerente de PROMÁLAGA
(Ayuntamiento de Málaga)
“El programa #IKEAMalagaTalento es todo un acierto
al conjugar la potencia, conocimiento y saber hacer de
IKEA con las fortalezas de la ciudad de Málaga, como
son la innovación, la atracción del talento y el apoyo a
los emprendedores. Ha sido genial poder incorporar la
filosofía y experiencia de IKEA al desarrollo del talento
de jóvenes estudiantes y emprendedores, con
resultados realmente sorprendentes. Iniciativas
como esta hacen de Málaga una verdadera ciudad
inteligente y espero que se convierta en un programa
permanente de IKEA en nuestra ciudad.”
Daniel Salobreña
Lucena,
Coordinador de la Unidad de
Servicios a Empresas de CEM
y creador del Club de
Emprendedores de Málaga.
“Mi impresión sobre la Primera Edición del Programa para
el Desarrollo del Talento para estudiantes y emprendedores
de IKEA MALAGA, es más que satisfactoria, creo que es una
visión WIN&WIN donde los estudiantes y los emprendedores
tienen la oportunidad de conocer una multinacional por
dentro, de saber de primera mano cómo se gestionan las
políticas de RRHH, la gestión logística, la estrategia de ventas
y miles de conocimientos empresariales más que envuelven
una empresa de la magnitud de IKEA.
Además si a eso le añadimos la educación en valores,
enfocadas en la buenas prácticas de RSE que impregna
a IKEA, hace que sea además de una formación, una
experiencia y una enseñanza de vida.
Por otro lado gana la empresa, gana IKEA, ya que tiene
la posibilidad de testear de primera mano el talento
universitario, los cuales dan soluciones y propuestas reales
y eficientes a problemas o mejoras que pueda tener el día a
día de la entidad. Además gana un intangible que hace que
todo esfuerzo merezca la pena, ese intangible es la ilusión. La
ilusión y la fuerza que tienen esos proyectos emprendedores
que hacen que te muevas a su “son” sin pensar en el tiempo
que les has dedicado a los mismos.
En definitiva, creo muy acertado el programa ya que
considero que IKEA se abre a la sociedad y la sociedad se
acerca un poco más a IKEA.
Lo dije en la primera edición y lo repito en esta segunda,
“lástima que yo no pueda asistir aunque sea como oyente”,
pero por lo menos me conformaré con ser parte del la
comisión de selección para que tanto estudiantes como
emprendedores puedan vivir esta experiencia única.”
21

Pilar Medina
“Mi paso por IKEA supuso, gracias a la adquisición de
herramientas de autoconocimiento y creación de marca
personal, dar respuesta a los interrogantes que tenía
casi al término de mi carrera, tan comunes como, ¿qué
será de mí cuando termine?, ¿hacia dónde me dirijo?,…
ahora ya no tengo duda de cómo alcanzar mi sueño y
qué necesito para ello”
María Navarrete
“Magnífica iniciativa que me ha ayudado a poner nombre
y apellido a mi futuro profesional”
Yana Karsaeva
“Programa lleno de emociones, conocimientos
y sorpresas”
Clara Piniella
“Elprogramahasidounviajehaciaelautoconocimiento.
Es simplemente el programa que todo estudiante amante
delaempresadeberíahacerantesdeacabarlaUniversidad”.
Testimonios
estudiantes:
4.4
22

Raquel Serrano,
emprendedora de la I edición del
programa para emprendedores
“Lo que más valoro de mi paso por el programa es el haber
aprendido a aclarar mis ideas, quitarme los miedos; a
realizar el plan de negocio de mi empresa y a enfocar la
energía en los proyectos más relevantes como por ejemplo
SIIXIT, una férula de inmovilización en impresión en 3D,
muy ligera y que se puede mojar”.
Francisco Miguel Puerto,
OKRA Formación
“Ha sido un proceso de reflexión que nos ayudó a conectar
de forma fehaciente nuestro entorno y, aunque es difícil
de entender, a conocernos mejor a nosotros mismos. Nos
ha ayudado a determinar cuáles son nuestros potenciales.
Todo ello derivó en un planteamiento estratégico y de toma
de decisiones en las que actualmente estamos inmersos.
Nos ayudó a focalizar . Y por último, destacar las sinergias
que se han producido entre las empresas participantes en el
primer programa de IKEAMálagaTalento y la impresionante
calidez humana del equipo de IKEA Málaga”.
Juan Francisco,
Actúa Consultores
“Me ha aportado una nueva forma de enfocar mi negocio
viendo nuevas oportunidades y puntos de vista; Y todo ello
apoyado por un equipo de enormes profesionales como es
el personal de IKEA Málaga”.
Testimonios
emprendedores:
4.5
23

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