Este documento fornece instruções sobre como solicitar o serviço especial de "Deficiente Visual com Cão Guia" ao fazer uma reserva de voo. Explica como adicionar este serviço especial clicando em "Adicionar Serviço Especial" e selecionando "Solicitação de Serviço Genérico", inserindo o código correto e preenchendo os detalhes solicitados. Também descreve como visualizar a solicitação confirmada na tela principal do PNR.
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Deficiente Visual com Cão Guia
(BDGP e BDGR)
A solicitação de deficiente visual com cão guia pode ser efetuada durante a criação da
reserva ou com o PNR já criado
Obs. Em caso de dúvidas de como efetuar uma reserva verifique o Módulo de Reservas.
Na tela principal do PNR clique em Adicionar Serviço Especial.
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Deficiente Visual com Cão Guia
(BDGP e BDGR)
Inserir o código do serviço e em seguida clicar em
Adicionar SSR.
Obs. BDGP – Deficiente visual com cão guia. Não necessita de assistência.
BDGR - Deficiente visual com cão guia. Necessita de assistência.
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Deficiente Visual com Cão Guia
(BDGP e BDGR)
Clicar no sinal de + para ver as informações do serviço
solicitado.
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Deficiente Visual com Cão Guia
(BDGP e BDGR)
As informações do serviço solicitado aparecerão na
parte inferior da tela. Em seguida clicar em Fechar.
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Deficiente Visual com Cão Guia
(BDGP e BDGR)
De volta a tela principal clicar em
Fim de Transação para salvar a
solicitação feita.
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Após inserir o nome
clicar em OK para
finalizar a reserva
Caso esteja criando a reserva , antes de finalizar
a transação, uma tela de aviso se abrirá com a
informação do prazo para emissão. Após ler o
aviso basta selecionar o campo Forçar Fim de
Transação.
Inserir o nome da
pessoa que está
solicitando a reserva
Deficiente Visual com Cão Guia
(BDGP e BDGR)
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Deficiente Visual com Cão Guia
(BDGP e BDGR)
O serviço especial poderá ser visualizado na tela principal
do PNR