SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
Rozwijaj się w
gronie
profesjonalistów
Capgemini
2Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Grupa Capgemini - kim jesteśmy?
Dokonaliśmy 40 przejęć
w ciągu 40 lat
Globalnie
obsługujemy 14 z
15 największych
na świecie
producentów
samochodów
Zdobywca wielu
nagród jako firma
Społecznie
Odpowiedzialna (CSR)
Pracujemy dla 75%
największych prywatnych
i państwowych firm
użyteczności publicznej
120 000 pracowników na
świecie, w 40 krajach
3 200 aktywnych
klientów na całym
świecie
W Polsce
istniejemy od
1996 roku
W Polsce ponad 5000
pracowników
W Polsce
mówimy 28
jezykami
3Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Capgemini w Polsce - gdzie jesteśmy?
Wrocław
Katowice
Kraków
Warszawa
Opole
Dane na sierpień 2012
Kraków, Katowice, Opole
(4,350 pracowników)
Działalność of 1996 roku
Business Process Outsourcing - 2,650 osób
Infrastructure Services - 1,700 osób
Warszawa
(180 pracowników)
Siedziba główna firmy od 1996
Application Services – 170 osób
Wrocław
(500 pracowników)
Działalność od 2004
Application Services – 500 osób
Software Development Center
4Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
2012
Top Employers 2012
Forum Biznesu – 2 złote
medale za usługi i system
zarządzania najwyższej jakości
AudIT – najlepsze miejsce
pracy IT w Polsce 2012
Capgemini Polska – za co nas cenią...
2010
Top Employers 2010
Małopolska Nagroda Gospodarcza
- XX Forum Ekonomiczne w Krynicy
Dobra Firma 2010 - Lider
Społecznej Odpowiedzialności
Biznesu
Firma Odpowiedzialna
2011
Złote Godło Jakości
Dobra Firma 2011 - Lider
Społecznej Odpowiedzialności
Biznesu
Firma Odpowiedzialna
5Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Infrastructure Services – jak się zmienialiśmy...
1 Generacja –
Lift & Shift
Arbitraż kosztów pracy
Administracja procesów
Ekonomia skali
2 Generacja –
Continuous Improvement
Usprawnianie Procesów
Usługi obejmujące wiele
procesów
Usługi w wielu językach
3 Generacja –
Service Excellence
Najlepsze praktyki (World
Class Processes)
Innowacyjność
Rightshore®:
Right Talent, Right Location
Command Center
LEAN, Sense & Respond
Intelligent Service Desk
Service Management &
Integration
Jak można się rozwijać w Capgemini?
7Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Pierwsze miesiące w Capgemini
Standardowe
szkolenie
wprowadzające
Szkolenia
specyficzne dla
danego klienta
Indywidualne
Plany Rozwoju
• Szkolenie BHP
• Capgemini w Polsce i na świecie
• Wartości Capgemini
• Wewnętrzne procedury i polityki
• Wprowadzenie do ITIL
• Wprowadzenie do księgowości
• Standardy obsługi klienta
• Szkolenia z Etyki biznesu
• Szkolenie z bezpieczeństwa
informacji
• Zapoznanie z organizacją
klienta, jego kulturą
organizacyjną, sektorem
• Szkolenie techniczne z
systemów wykorzystywanych
w pracy
• Szkolenie z procesów obsługi
klienta – mapy procesów,
procedury
Decyzja o przedłużeniu umowy o pracę na czas nieokreślony
• Indywidulana ścieżka rozwoju
budowana w oparciu o Ścieżki
Rozwoju (Training Curricula –
eksperckie, techniczne,
managerskie) oraz o Model
Kompetencyjny
• Indywidulane cele biznesowe oraz
rozwojowe wyznaczane i oceniane
co 6 miesięcy poprzez System
Oceny Pracowniczej
8Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Jak mogę się rozwijać w Capgemini?
Indywidualny
Plan
Rozwoju
Ścieżka managerska
zarządzanie zespołem i projektami
Infrastructure
Services
Obsługa
klienta -
helpdesk
Zespół wsparcia
technicznego
Szkolenia
wprowadzające Manager Dyrektor
Role Back Office
- ITIL
Zarządzanie
infrastrukturą
informatyczną
Lider
Zespołu
Zarządzanie
projektami
Ścieżka ekspercka
9Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Co pomoże mi zarządzać swoją karierą?
 Model Kompetencyjny – model ścieżki rozwoju wypracowany
dla każdego pracownika w oparciu o jego indywidualne cele
biznesowe i rozwojowe.
 MyLearning
 Training Curricula – interaktywne mapy szkoleń
 20 000 szkoleń e-learning, e-booków
 Portale - centra wiedzy
 Rekrutacja wewnętrzna
 Wszystkie wakaty ogłaszane wewnętrznie
 Assessment Centers
 Development Centers
 Dedykowane programy rozwojowe
 Akademia Lidera
 Akademia Managera
 Akademia Transition/PMO
 Akademia Techniczna
 Akademia Service Management
Jak do nas dołączyć?
Sales Deck on Products & Platforms
Aplikacja
kandydatów
-on - line
Przegląd CV - HR
-znajomość
języków
- wykształcenie
-doświadczenie
Rozmowa
telefoniczna HR
-Podstawowe
kompetencje
interpersonalne
-j. angielski
-wiedza ekspercka
Rozmowa z
szefem działu
- Dodatkowe
kompetencje
interpersonalne
- Wiedza
ekspercka / test
-Rozmowa w
języku wiodącym
Oferta
12Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Czego oczekujemy od kandydatów?
Bardzo dobrej znajomości
jednego z języków europejskich
oraz co najmniej
komunikatywnej znajomosci
języka angielskiego
Wysoko rozwiniętych
umiejętności komunikacyjnych
Umiejętności pracy w grupie,
współpracy z kolegami i z
klientami w kraju i za granicą
Chęci uczenia się
Odpowiednia wiedza
ekspercka dla stanowisk
specjalistycznych
13Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved
Co oferujemy?
Motywacyjny
sytem
wynagrodzeń
i benefity
Mozliwości
rozwoju
i kariery
Rozwój
talentów
i sukcesorów
Społeczna
Odpowiedzial-
ność
Badanie
Satysfakcji
Pracowników
Pytania?

More Related Content

More from #IT fest

#IT fest 2013 - Big Data in a Hyper-Connected World
#IT fest 2013 - Big Data in a Hyper-Connected World#IT fest 2013 - Big Data in a Hyper-Connected World
#IT fest 2013 - Big Data in a Hyper-Connected World#IT fest
 
#IT fest 2013 - Wielkość ma znaczenie. Wyzwania architektury aplikacji dla ry...
#IT fest 2013 - Wielkość ma znaczenie. Wyzwania architektury aplikacji dla ry...#IT fest 2013 - Wielkość ma znaczenie. Wyzwania architektury aplikacji dla ry...
#IT fest 2013 - Wielkość ma znaczenie. Wyzwania architektury aplikacji dla ry...#IT fest
 
#IT fest 2013 - Wykorzystanie zaawansowanych technologi Big Data (NoSQL, Clou...
#IT fest 2013 - Wykorzystanie zaawansowanych technologi Big Data (NoSQL, Clou...#IT fest 2013 - Wykorzystanie zaawansowanych technologi Big Data (NoSQL, Clou...
#IT fest 2013 - Wykorzystanie zaawansowanych technologi Big Data (NoSQL, Clou...#IT fest
 
#IT fest 2013 - UX ma znaczenie. O różnych podejściach do projektowania inte...
#IT fest 2013 -  UX ma znaczenie. O różnych podejściach do projektowania inte...#IT fest 2013 -  UX ma znaczenie. O różnych podejściach do projektowania inte...
#IT fest 2013 - UX ma znaczenie. O różnych podejściach do projektowania inte...#IT fest
 
#IT fest 2013 - Komfort we wszechobecnym Internecie – parę słów o “responsive...
#IT fest 2013 - Komfort we wszechobecnym Internecie – parę słów o “responsive...#IT fest 2013 - Komfort we wszechobecnym Internecie – parę słów o “responsive...
#IT fest 2013 - Komfort we wszechobecnym Internecie – parę słów o “responsive...#IT fest
 
#IT fest 2013 - Co to jest RWD? I kiedy warto myśleć o nim w kontekście aplik...
#IT fest 2013 - Co to jest RWD? I kiedy warto myśleć o nim w kontekście aplik...#IT fest 2013 - Co to jest RWD? I kiedy warto myśleć o nim w kontekście aplik...
#IT fest 2013 - Co to jest RWD? I kiedy warto myśleć o nim w kontekście aplik...#IT fest
 

More from #IT fest (6)

#IT fest 2013 - Big Data in a Hyper-Connected World
#IT fest 2013 - Big Data in a Hyper-Connected World#IT fest 2013 - Big Data in a Hyper-Connected World
#IT fest 2013 - Big Data in a Hyper-Connected World
 
#IT fest 2013 - Wielkość ma znaczenie. Wyzwania architektury aplikacji dla ry...
#IT fest 2013 - Wielkość ma znaczenie. Wyzwania architektury aplikacji dla ry...#IT fest 2013 - Wielkość ma znaczenie. Wyzwania architektury aplikacji dla ry...
#IT fest 2013 - Wielkość ma znaczenie. Wyzwania architektury aplikacji dla ry...
 
#IT fest 2013 - Wykorzystanie zaawansowanych technologi Big Data (NoSQL, Clou...
#IT fest 2013 - Wykorzystanie zaawansowanych technologi Big Data (NoSQL, Clou...#IT fest 2013 - Wykorzystanie zaawansowanych technologi Big Data (NoSQL, Clou...
#IT fest 2013 - Wykorzystanie zaawansowanych technologi Big Data (NoSQL, Clou...
 
#IT fest 2013 - UX ma znaczenie. O różnych podejściach do projektowania inte...
#IT fest 2013 -  UX ma znaczenie. O różnych podejściach do projektowania inte...#IT fest 2013 -  UX ma znaczenie. O różnych podejściach do projektowania inte...
#IT fest 2013 - UX ma znaczenie. O różnych podejściach do projektowania inte...
 
#IT fest 2013 - Komfort we wszechobecnym Internecie – parę słów o “responsive...
#IT fest 2013 - Komfort we wszechobecnym Internecie – parę słów o “responsive...#IT fest 2013 - Komfort we wszechobecnym Internecie – parę słów o “responsive...
#IT fest 2013 - Komfort we wszechobecnym Internecie – parę słów o “responsive...
 
#IT fest 2013 - Co to jest RWD? I kiedy warto myśleć o nim w kontekście aplik...
#IT fest 2013 - Co to jest RWD? I kiedy warto myśleć o nim w kontekście aplik...#IT fest 2013 - Co to jest RWD? I kiedy warto myśleć o nim w kontekście aplik...
#IT fest 2013 - Co to jest RWD? I kiedy warto myśleć o nim w kontekście aplik...
 

#IT fest 2013 - Możliwości rozwoju specjalistów IT w Capgemini Polska

  • 2. 2Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Grupa Capgemini - kim jesteśmy? Dokonaliśmy 40 przejęć w ciągu 40 lat Globalnie obsługujemy 14 z 15 największych na świecie producentów samochodów Zdobywca wielu nagród jako firma Społecznie Odpowiedzialna (CSR) Pracujemy dla 75% największych prywatnych i państwowych firm użyteczności publicznej 120 000 pracowników na świecie, w 40 krajach 3 200 aktywnych klientów na całym świecie W Polsce istniejemy od 1996 roku W Polsce ponad 5000 pracowników W Polsce mówimy 28 jezykami
  • 3. 3Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Capgemini w Polsce - gdzie jesteśmy? Wrocław Katowice Kraków Warszawa Opole Dane na sierpień 2012 Kraków, Katowice, Opole (4,350 pracowników) Działalność of 1996 roku Business Process Outsourcing - 2,650 osób Infrastructure Services - 1,700 osób Warszawa (180 pracowników) Siedziba główna firmy od 1996 Application Services – 170 osób Wrocław (500 pracowników) Działalność od 2004 Application Services – 500 osób Software Development Center
  • 4. 4Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved 2012 Top Employers 2012 Forum Biznesu – 2 złote medale za usługi i system zarządzania najwyższej jakości AudIT – najlepsze miejsce pracy IT w Polsce 2012 Capgemini Polska – za co nas cenią... 2010 Top Employers 2010 Małopolska Nagroda Gospodarcza - XX Forum Ekonomiczne w Krynicy Dobra Firma 2010 - Lider Społecznej Odpowiedzialności Biznesu Firma Odpowiedzialna 2011 Złote Godło Jakości Dobra Firma 2011 - Lider Społecznej Odpowiedzialności Biznesu Firma Odpowiedzialna
  • 5. 5Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Infrastructure Services – jak się zmienialiśmy... 1 Generacja – Lift & Shift Arbitraż kosztów pracy Administracja procesów Ekonomia skali 2 Generacja – Continuous Improvement Usprawnianie Procesów Usługi obejmujące wiele procesów Usługi w wielu językach 3 Generacja – Service Excellence Najlepsze praktyki (World Class Processes) Innowacyjność Rightshore®: Right Talent, Right Location Command Center LEAN, Sense & Respond Intelligent Service Desk Service Management & Integration
  • 6. Jak można się rozwijać w Capgemini?
  • 7. 7Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Pierwsze miesiące w Capgemini Standardowe szkolenie wprowadzające Szkolenia specyficzne dla danego klienta Indywidualne Plany Rozwoju • Szkolenie BHP • Capgemini w Polsce i na świecie • Wartości Capgemini • Wewnętrzne procedury i polityki • Wprowadzenie do ITIL • Wprowadzenie do księgowości • Standardy obsługi klienta • Szkolenia z Etyki biznesu • Szkolenie z bezpieczeństwa informacji • Zapoznanie z organizacją klienta, jego kulturą organizacyjną, sektorem • Szkolenie techniczne z systemów wykorzystywanych w pracy • Szkolenie z procesów obsługi klienta – mapy procesów, procedury Decyzja o przedłużeniu umowy o pracę na czas nieokreślony • Indywidulana ścieżka rozwoju budowana w oparciu o Ścieżki Rozwoju (Training Curricula – eksperckie, techniczne, managerskie) oraz o Model Kompetencyjny • Indywidulane cele biznesowe oraz rozwojowe wyznaczane i oceniane co 6 miesięcy poprzez System Oceny Pracowniczej
  • 8. 8Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Jak mogę się rozwijać w Capgemini? Indywidualny Plan Rozwoju Ścieżka managerska zarządzanie zespołem i projektami Infrastructure Services Obsługa klienta - helpdesk Zespół wsparcia technicznego Szkolenia wprowadzające Manager Dyrektor Role Back Office - ITIL Zarządzanie infrastrukturą informatyczną Lider Zespołu Zarządzanie projektami Ścieżka ekspercka
  • 9. 9Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Co pomoże mi zarządzać swoją karierą?  Model Kompetencyjny – model ścieżki rozwoju wypracowany dla każdego pracownika w oparciu o jego indywidualne cele biznesowe i rozwojowe.  MyLearning  Training Curricula – interaktywne mapy szkoleń  20 000 szkoleń e-learning, e-booków  Portale - centra wiedzy  Rekrutacja wewnętrzna  Wszystkie wakaty ogłaszane wewnętrznie  Assessment Centers  Development Centers  Dedykowane programy rozwojowe  Akademia Lidera  Akademia Managera  Akademia Transition/PMO  Akademia Techniczna  Akademia Service Management
  • 10. Jak do nas dołączyć?
  • 11. Sales Deck on Products & Platforms Aplikacja kandydatów -on - line Przegląd CV - HR -znajomość języków - wykształcenie -doświadczenie Rozmowa telefoniczna HR -Podstawowe kompetencje interpersonalne -j. angielski -wiedza ekspercka Rozmowa z szefem działu - Dodatkowe kompetencje interpersonalne - Wiedza ekspercka / test -Rozmowa w języku wiodącym Oferta
  • 12. 12Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Czego oczekujemy od kandydatów? Bardzo dobrej znajomości jednego z języków europejskich oraz co najmniej komunikatywnej znajomosci języka angielskiego Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych Umiejętności pracy w grupie, współpracy z kolegami i z klientami w kraju i za granicą Chęci uczenia się Odpowiednia wiedza ekspercka dla stanowisk specjalistycznych
  • 13. 13Copyright © Capgemini 2012. All Rights Reserved Co oferujemy? Motywacyjny sytem wynagrodzeń i benefity Mozliwości rozwoju i kariery Rozwój talentów i sukcesorów Społeczna Odpowiedzial- ność Badanie Satysfakcji Pracowników