SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 11
Nueva versión de ISO 9001.
ISO 9001:2015.
Índice

1. Antecedentes
2. Revisiones de la ISO 9001
3. Estructura común normas ISO
4. Novedades de la ISO 9001:2015
5. Calendario nueva versión

ISO 9001:2015

2
1. Antecedentes
Desde que, en 1.987, ISO propusiera a las organizaciones en
modelo de sistema para gestionar la calidad, son bastantes
los cambios sucedidos en el mundo organizacional y, por
consiguiente, la modificación de la llamada serie ISO 9001.
La Norma es revisada cada 5 años con el objeto de adaptarla
a la nueva realidad de las organizaciones y actualmente se
está trabajando en la última versión.
Ya se ha publicado el borrador de la que será la ISO
9001:2015 y hasta mediados del año 2014 expertos de
distintas partes del mundo sentarán esta nueva versión hasta
su publicación, prevista para finales de 2015. Una vez
publicada se abrirá un periodo de adaptación.

ISO 9001:2015

3
2. Revisiones de la ISO 9001
Futura ISO
9001:2015
ISO
9001:2008
ISO
9001:2000
ISO
9001:1994
ISO
9001:1987

2.015

2.008

2.000

1.994

1.987
ISO 9001:2015

4
3. Estructura común normas ISO
1. Alcance
Todas las normas
tendrán una estructura
de 10 REQUISITOS!!

2. Referencias Normativas
3. Términos y definiciones

4. Contexto de la
Organización

5. Liderazgo

• 4.1 Entendiendo el contexto de la organización
• 4.2 Entendiendo las necesidades y expectativas delas partes
interesadas
• 4.3 Determinando el alcance del SGC
• 4.4 Sistema de Gestión XXX

• 5.1 General
• 5.2 Compromiso Gerencial
• 5.3 Política
• 5.4 Roles organizacionales, responsabilidad y autoridad

ISO 9001:2015

5
3. Estructura común normas ISO
6. Planificación

7. Soporte

8. Operaciones
9. Evaluación del
Desempeño
10. Mejora

• 6.1 Acciones para direccionar el riesgo y sus oportunidades
• 6.2 Objetivos de XXX y planes para alcanzarlos
• 7.1. Recursos
• 7.2 Competencia
• 7.3 Toma de conciencia
• 7.4 Comunicación
• 7.5 Información documentada
• 7.5.1 General
• 7.5.2 Creada y actualizada
• 7.5.3 Control de información documentada
• 8.1 Planeación y control operacional
• 9.1 Monitoreo, medición, anñalisis y evaluación
• 9.2 Auditoría Interna
• 9.3 Revisión gerencial
• 10.1 No conformidades y acción correctiva
• 10.2 Mejora continua
ISO 9001:2015

6
4. Novedades de la ISO 9001:2015
La nueva ISO 9001 contendrá los siguientes aspectos:
•

Contiene un conjunto estable de requisitos clave para los próximos 10 años
como mínimo.

•

Mantiene la aplicabilidad de la norma para todo tipo y tamaño de
organizaciones.

•

La gestión eficaz de los procesos como base para alcanzar los resultados
deseados.

•

Considera los cambios en las prácticas y la tecnología aplicable en los sistemas
de gestión de la calidad, ocurridos desde el año 2000.

•

Reflejar los cambios que vienen ocurriendo en los entornos en los que las
organizaciones operan, cada vez más complejos, exigentes y dinámicos.
ISO 9001:2015

7
4. Novedades de la ISO 9001:2015
•

Aplica el Anexo SL de las Directivas ISO para ampliar la compatibilidad y la
alineación de la norma con otros modelos de sistemas de gestión.

•

Facilita una implementación eficaz en las organizaciones.

•

Permite una
evaluación eficaz de la conformidad por parte de
primeras, segundas y terceras partes.

•

Emplea un
lenguaje simplificado y unos estilos de redacción más
comprensibles.

•

Entre todos estos puntos mencionados tenemos que destacar la importancia
que otorga la norma a la gestión de los cambios dentro de las
organizaciones, focalizando este aspecto desde la óptica de la mejora
continua.

•

En este sentido, este borrador propone ciertas herramientas para la mejora
continua como son: Six Sigma, Lean, Innovación, Eventos Kaizen, etc.
ISO 9001:2015

8
5. Calendario nueva versión
Antes de su publicación, la Norma debe de pasar por las etapas siguientes.
Estas son las fechas previstas:
Fecha

Descripción

Junio 2012

Proyecto de especificación de diseño del Documento de
trabajo.

Diciembre 2012

Aprobación de la especificación del proyecto de renovación
de la Norma. Discusiones relativas a la terminología.

Abril 2013

“Committee Draft”: texto que incluye las propuestas
durante la fase de recopilación de propuestas. Reunión de
trabajo para comentarios y voto. Actividades de verificación
y validación.

Marzo 2014

Discusión del documento del Comité para votar los ajustes.

Noviembre 2014

Borrador final de la Norma.

Enero 2015

Borrador final de la Norma para voto.

Septiembre 2015

Publicación.
ISO 9001:2015

9
ISO 9001

1
0
www.isotools.com.co
+57 1 3470048
Skype: isotools.co.jr
info@isotools.com.co
Plataforma tecnológica para la gestión de la excelencia líder en innovación

ISO 9001:2015

11

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

1051 actualización de-la_iso_9001_sistema_de_gestión_de_ calidad_-_version_2015
1051 actualización de-la_iso_9001_sistema_de_gestión_de_ calidad_-_version_20151051 actualización de-la_iso_9001_sistema_de_gestión_de_ calidad_-_version_2015
1051 actualización de-la_iso_9001_sistema_de_gestión_de_ calidad_-_version_2015
Leon Samcam
 
Matriz de correlacion iso 9001 2008 a iso 9001-2015
Matriz de correlacion iso 9001 2008 a iso 9001-2015Matriz de correlacion iso 9001 2008 a iso 9001-2015
Matriz de correlacion iso 9001 2008 a iso 9001-2015
ANA LORENA CHAVEZ
 
Futuro norma iso 9001 2015
Futuro norma iso 9001 2015Futuro norma iso 9001 2015
Futuro norma iso 9001 2015
Andrés Torres
 

La actualidad más candente (20)

1051 actualización de-la_iso_9001_sistema_de_gestión_de_ calidad_-_version_2015
1051 actualización de-la_iso_9001_sistema_de_gestión_de_ calidad_-_version_20151051 actualización de-la_iso_9001_sistema_de_gestión_de_ calidad_-_version_2015
1051 actualización de-la_iso_9001_sistema_de_gestión_de_ calidad_-_version_2015
 
Estrategias para abordar el cumplimiento de los requisitos de la documentació...
Estrategias para abordar el cumplimiento de los requisitos de la documentació...Estrategias para abordar el cumplimiento de los requisitos de la documentació...
Estrategias para abordar el cumplimiento de los requisitos de la documentació...
 
Auditor Lider ISO 9001:2015 para noviembre 2015
Auditor Lider ISO 9001:2015 para noviembre 2015Auditor Lider ISO 9001:2015 para noviembre 2015
Auditor Lider ISO 9001:2015 para noviembre 2015
 
ISO 9001:2015
ISO 9001:2015ISO 9001:2015
ISO 9001:2015
 
Matriz de correlacion iso 9001 2008 a iso 9001-2015
Matriz de correlacion iso 9001 2008 a iso 9001-2015Matriz de correlacion iso 9001 2008 a iso 9001-2015
Matriz de correlacion iso 9001 2008 a iso 9001-2015
 
Sensibilizacion en iso 9001 2015
Sensibilizacion en iso 9001 2015Sensibilizacion en iso 9001 2015
Sensibilizacion en iso 9001 2015
 
Novedades ISO 9001 y 14001 2015
Novedades ISO 9001 y 14001 2015Novedades ISO 9001 y 14001 2015
Novedades ISO 9001 y 14001 2015
 
Bureau+veritas+seminario+2015
Bureau+veritas+seminario+2015Bureau+veritas+seminario+2015
Bureau+veritas+seminario+2015
 
La nuevas normas de sistemas de gestión y los cambios en los requisitos de la...
La nuevas normas de sistemas de gestión y los cambios en los requisitos de la...La nuevas normas de sistemas de gestión y los cambios en los requisitos de la...
La nuevas normas de sistemas de gestión y los cambios en los requisitos de la...
 
actualizacion norma iso 9001 2015 2018
actualizacion norma iso 9001 2015 2018actualizacion norma iso 9001 2015 2018
actualizacion norma iso 9001 2015 2018
 
Futuro norma iso 9001 2015
Futuro norma iso 9001 2015Futuro norma iso 9001 2015
Futuro norma iso 9001 2015
 
NUEVA NORMA ISO 9001:2015
NUEVA NORMA ISO 9001:2015NUEVA NORMA ISO 9001:2015
NUEVA NORMA ISO 9001:2015
 
Las normas su importancia y evolucion
Las normas su importancia y evolucionLas normas su importancia y evolucion
Las normas su importancia y evolucion
 
Curso de interpretación de la norma iso 9001 2015 resumen
Curso de interpretación de la norma iso 9001 2015 resumenCurso de interpretación de la norma iso 9001 2015 resumen
Curso de interpretación de la norma iso 9001 2015 resumen
 
Iso 9001 2015_esp_rev
Iso 9001 2015_esp_revIso 9001 2015_esp_rev
Iso 9001 2015_esp_rev
 
Nueva ISO 9001: 2015
Nueva ISO 9001: 2015Nueva ISO 9001: 2015
Nueva ISO 9001: 2015
 
Infografia iso 9001
Infografia iso 9001Infografia iso 9001
Infografia iso 9001
 
Sistema de Gestión Basados en ISO 9001
Sistema de Gestión Basados en ISO 9001Sistema de Gestión Basados en ISO 9001
Sistema de Gestión Basados en ISO 9001
 
Iso estructura de alto nivel (hsl) v 2020
Iso estructura de alto nivel (hsl) v 2020Iso estructura de alto nivel (hsl) v 2020
Iso estructura de alto nivel (hsl) v 2020
 
Oportunidades para el desarrollo profesional de los especialistas de gestión ...
Oportunidades para el desarrollo profesional de los especialistas de gestión ...Oportunidades para el desarrollo profesional de los especialistas de gestión ...
Oportunidades para el desarrollo profesional de los especialistas de gestión ...
 

Destacado

Fertilizante el humedal video
Fertilizante el humedal videoFertilizante el humedal video
Fertilizante el humedal video
tutumo
 
Indicadores Objetivos para Medir el Desempeño de la Biblioteca
Indicadores Objetivos para Medir el Desempeño de la BibliotecaIndicadores Objetivos para Medir el Desempeño de la Biblioteca
Indicadores Objetivos para Medir el Desempeño de la Biblioteca
ranganatha2
 
Toma de decisiones en la alta dirección
Toma de decisiones en la alta direcciónToma de decisiones en la alta dirección
Toma de decisiones en la alta dirección
lenuam18
 

Destacado (19)

Iso 9001 2015
Iso 9001 2015Iso 9001 2015
Iso 9001 2015
 
ISO 9001: 2015 GESTIÓN DE RIESGOS
ISO 9001: 2015 GESTIÓN DE RIESGOSISO 9001: 2015 GESTIÓN DE RIESGOS
ISO 9001: 2015 GESTIÓN DE RIESGOS
 
Nueva ISO 9001: 2015 - Cambios clave
Nueva ISO 9001: 2015 - Cambios claveNueva ISO 9001: 2015 - Cambios clave
Nueva ISO 9001: 2015 - Cambios clave
 
Primera aproximació a ISO 9001:2015
Primera aproximació a ISO 9001:2015Primera aproximació a ISO 9001:2015
Primera aproximació a ISO 9001:2015
 
Fertilizante el humedal video
Fertilizante el humedal videoFertilizante el humedal video
Fertilizante el humedal video
 
Presentación auditorias por capas
Presentación auditorias por capasPresentación auditorias por capas
Presentación auditorias por capas
 
00 iso 9001 aplicado- 1
00  iso 9001 aplicado- 100  iso 9001 aplicado- 1
00 iso 9001 aplicado- 1
 
Indicadores Objetivos para Medir el Desempeño de la Biblioteca
Indicadores Objetivos para Medir el Desempeño de la BibliotecaIndicadores Objetivos para Medir el Desempeño de la Biblioteca
Indicadores Objetivos para Medir el Desempeño de la Biblioteca
 
Creando equipo
Creando equipoCreando equipo
Creando equipo
 
Creando equipo
Creando equipoCreando equipo
Creando equipo
 
Escritura creativa cast
Escritura creativa castEscritura creativa cast
Escritura creativa cast
 
Gestion de calidad y evaluacion en bibliotecas
Gestion de calidad y evaluacion en bibliotecasGestion de calidad y evaluacion en bibliotecas
Gestion de calidad y evaluacion en bibliotecas
 
Creando equipo
Creando equipoCreando equipo
Creando equipo
 
7 enfoques para la alta dirección
7 enfoques para la alta dirección7 enfoques para la alta dirección
7 enfoques para la alta dirección
 
Toma de decisiones en la alta dirección
Toma de decisiones en la alta direcciónToma de decisiones en la alta dirección
Toma de decisiones en la alta dirección
 
Henry Ford y la Calidad
Henry Ford y la CalidadHenry Ford y la Calidad
Henry Ford y la Calidad
 
Contexto de la organizacion en base al punto 4.1 de la norma ISO 9001:2015- R...
Contexto de la organizacion en base al punto 4.1 de la norma ISO 9001:2015- R...Contexto de la organizacion en base al punto 4.1 de la norma ISO 9001:2015- R...
Contexto de la organizacion en base al punto 4.1 de la norma ISO 9001:2015- R...
 
Nueva UNE ISO 9001:2015
Nueva UNE ISO 9001:2015Nueva UNE ISO 9001:2015
Nueva UNE ISO 9001:2015
 
Partes interesadas en base al punto 4.2 de la norma ISO 9001:2015- Requisitos
Partes interesadas en base al punto 4.2 de la norma ISO 9001:2015- RequisitosPartes interesadas en base al punto 4.2 de la norma ISO 9001:2015- Requisitos
Partes interesadas en base al punto 4.2 de la norma ISO 9001:2015- Requisitos
 

Similar a Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Nueva ISO 9001:2015

S9_Modelos y Procesos Productivos_Moreno_Vergara_Jorge.pdf
S9_Modelos y Procesos Productivos_Moreno_Vergara_Jorge.pdfS9_Modelos y Procesos Productivos_Moreno_Vergara_Jorge.pdf
S9_Modelos y Procesos Productivos_Moreno_Vergara_Jorge.pdf
Jorge Moreno
 
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
Edison Salazar
 
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
Edison Salazar
 

Similar a Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Nueva ISO 9001:2015 (20)

GRUPO 1 - ISO 9001.pptx
GRUPO 1 - ISO 9001.pptxGRUPO 1 - ISO 9001.pptx
GRUPO 1 - ISO 9001.pptx
 
Iso analisis de la norma iso 9001 primera parte v 2020
Iso analisis de la norma iso 9001 primera parte v 2020Iso analisis de la norma iso 9001 primera parte v 2020
Iso analisis de la norma iso 9001 primera parte v 2020
 
analisis de la norma iso 9001 2015 primera parte
analisis de la norma iso 9001 2015 primera parteanalisis de la norma iso 9001 2015 primera parte
analisis de la norma iso 9001 2015 primera parte
 
Actualización de las normas de sistemas de gestión
Actualización de las normas de sistemas de gestiónActualización de las normas de sistemas de gestión
Actualización de las normas de sistemas de gestión
 
Claves de la norma iso
Claves de la norma isoClaves de la norma iso
Claves de la norma iso
 
INTRODUCCIÓN ISO 9001_2015.pdf
INTRODUCCIÓN  ISO 9001_2015.pdfINTRODUCCIÓN  ISO 9001_2015.pdf
INTRODUCCIÓN ISO 9001_2015.pdf
 
Norma ISO 19011 2018
Norma ISO 19011 2018Norma ISO 19011 2018
Norma ISO 19011 2018
 
Curso ISO 9001 2008 I.pdf
Curso ISO 9001 2008 I.pdfCurso ISO 9001 2008 I.pdf
Curso ISO 9001 2008 I.pdf
 
Gestion de Calidad 2013 3-1 normas iso9001
Gestion de Calidad 2013 3-1 normas iso9001Gestion de Calidad 2013 3-1 normas iso9001
Gestion de Calidad 2013 3-1 normas iso9001
 
S9_Modelos y Procesos Productivos_Moreno_Vergara_Jorge.pdf
S9_Modelos y Procesos Productivos_Moreno_Vergara_Jorge.pdfS9_Modelos y Procesos Productivos_Moreno_Vergara_Jorge.pdf
S9_Modelos y Procesos Productivos_Moreno_Vergara_Jorge.pdf
 
Cómo hacer la transicion a ISO 9001 2015
Cómo hacer la transicion a ISO 9001 2015 Cómo hacer la transicion a ISO 9001 2015
Cómo hacer la transicion a ISO 9001 2015
 
leccion 1
leccion 1leccion 1
leccion 1
 
ISO 9001.2015
ISO 9001.2015ISO 9001.2015
ISO 9001.2015
 
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
 
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
Dialnet estrategia y-desarrollodeunaguiadeimplantaciondelano-655245
 
guia_bolsillo_ART_9001-2008 ultimo.ppt
guia_bolsillo_ART_9001-2008 ultimo.pptguia_bolsillo_ART_9001-2008 ultimo.ppt
guia_bolsillo_ART_9001-2008 ultimo.ppt
 
Iso norma iso 19011 v 2020
Iso  norma iso 19011 v 2020Iso  norma iso 19011 v 2020
Iso norma iso 19011 v 2020
 
Iso 9001:2015
Iso 9001:2015Iso 9001:2015
Iso 9001:2015
 
Isos
IsosIsos
Isos
 
ISO 9001:2015
ISO 9001:2015ISO 9001:2015
ISO 9001:2015
 

Más de ISOTools Colombia

Más de ISOTools Colombia (18)

Plataforma Tecnológica para la Gestión de la OHSAS 18001
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la OHSAS 18001Plataforma Tecnológica para la Gestión de la OHSAS 18001
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la OHSAS 18001
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO IEC 17025
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO IEC 17025Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO IEC 17025
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO IEC 17025
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 31000
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 31000Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 31000
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 31000
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 28000
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 28000Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 28000
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 28000
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 26000
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 26000Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 26000
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 26000
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 22000
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 22000Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 22000
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 22000
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 14001
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 14001Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 14001
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 14001
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 9001
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 9001Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 9001
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la ISO 9001
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Satisfacción de clientes
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Satisfacción de clientesPlataforma Tecnológica para la Gestión de la Satisfacción de clientes
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Satisfacción de clientes
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Rendimiento corporativo
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Rendimiento corporativoPlataforma Tecnológica para la Gestión del Rendimiento corporativo
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Rendimiento corporativo
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de organización
Plataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de organizaciónPlataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de organización
Plataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de organización
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de acreditación
Plataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de acreditaciónPlataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de acreditación
Plataforma Tecnológica para la Gestión de Modelos de acreditación
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Mejora continua
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Mejora continuaPlataforma Tecnológica para la Gestión de la Mejora continua
Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Mejora continua
 
Plataforma tecnológica para la Gestión de la Dirección por objetivos
Plataforma tecnológica para la Gestión de la Dirección por objetivosPlataforma tecnológica para la Gestión de la Dirección por objetivos
Plataforma tecnológica para la Gestión de la Dirección por objetivos
 
Plataforma tecnológica para la Gestión del Diagnóstico
Plataforma tecnológica para la Gestión del DiagnósticoPlataforma tecnológica para la Gestión del Diagnóstico
Plataforma tecnológica para la Gestión del Diagnóstico
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Clima laboral
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Clima laboralPlataforma Tecnológica para la Gestión del Clima laboral
Plataforma Tecnológica para la Gestión del Clima laboral
 
Plataforma tecnológioca para la Gestión de Auditorías
Plataforma tecnológioca para la Gestión de AuditoríasPlataforma tecnológioca para la Gestión de Auditorías
Plataforma tecnológioca para la Gestión de Auditorías
 
Plataforma Tecnológica para la Gestión de los Riesgos corporativos
Plataforma Tecnológica para la Gestión de los Riesgos corporativosPlataforma Tecnológica para la Gestión de los Riesgos corporativos
Plataforma Tecnológica para la Gestión de los Riesgos corporativos
 

Último

260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
i7ingenieria
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
MIGUELANGELLEGUIAGUZ
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
AJYSCORP
 

Último (20)

260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
260813887-diagrama-de-flujo-de-proceso-de-esparrago-fresco-verde.pptx
 
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industralMaria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
 
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptxADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
 
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGVel impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
 
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
____ABC de las constelaciones con enfoque centrado en soluciones - Gabriel de...
 
EL REFERENDO para una exposición de sociales
EL REFERENDO para una exposición de socialesEL REFERENDO para una exposición de sociales
EL REFERENDO para una exposición de sociales
 
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
 
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
2024 - 04 PPT Directiva para la formalizacion, sustento y registro del gasto ...
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
 
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBREDISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
DISEÑO DE ESTRATEGIAS EN MOMENTOS DE INCERTIDUMBRE
 
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdfmodulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
 
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwS05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
S05_s2+Prueba+d.pdfsfeaefadwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
 
Fabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria FarmacéuticaFabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
Fabricación de Cremas en Industria Farmacéutica
 
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
Tesis_liderazgo_desempeño_laboral_colaboradores_cooperativa_agraria_rutas_Inc...
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
 
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdfManual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
Manual para las 3 clases de tsunami de ventas.pdf
 
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfPresentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
 
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Recursos Humanos.pptx
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Recursos Humanos.pptxTEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Recursos Humanos.pptx
TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN Recursos Humanos.pptx
 
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.pptTarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
 
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la RentaAnalisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
 

Plataforma Tecnológica para la Gestión de la Nueva ISO 9001:2015

  • 1. Nueva versión de ISO 9001. ISO 9001:2015.
  • 2. Índice 1. Antecedentes 2. Revisiones de la ISO 9001 3. Estructura común normas ISO 4. Novedades de la ISO 9001:2015 5. Calendario nueva versión ISO 9001:2015 2
  • 3. 1. Antecedentes Desde que, en 1.987, ISO propusiera a las organizaciones en modelo de sistema para gestionar la calidad, son bastantes los cambios sucedidos en el mundo organizacional y, por consiguiente, la modificación de la llamada serie ISO 9001. La Norma es revisada cada 5 años con el objeto de adaptarla a la nueva realidad de las organizaciones y actualmente se está trabajando en la última versión. Ya se ha publicado el borrador de la que será la ISO 9001:2015 y hasta mediados del año 2014 expertos de distintas partes del mundo sentarán esta nueva versión hasta su publicación, prevista para finales de 2015. Una vez publicada se abrirá un periodo de adaptación. ISO 9001:2015 3
  • 4. 2. Revisiones de la ISO 9001 Futura ISO 9001:2015 ISO 9001:2008 ISO 9001:2000 ISO 9001:1994 ISO 9001:1987 2.015 2.008 2.000 1.994 1.987 ISO 9001:2015 4
  • 5. 3. Estructura común normas ISO 1. Alcance Todas las normas tendrán una estructura de 10 REQUISITOS!! 2. Referencias Normativas 3. Términos y definiciones 4. Contexto de la Organización 5. Liderazgo • 4.1 Entendiendo el contexto de la organización • 4.2 Entendiendo las necesidades y expectativas delas partes interesadas • 4.3 Determinando el alcance del SGC • 4.4 Sistema de Gestión XXX • 5.1 General • 5.2 Compromiso Gerencial • 5.3 Política • 5.4 Roles organizacionales, responsabilidad y autoridad ISO 9001:2015 5
  • 6. 3. Estructura común normas ISO 6. Planificación 7. Soporte 8. Operaciones 9. Evaluación del Desempeño 10. Mejora • 6.1 Acciones para direccionar el riesgo y sus oportunidades • 6.2 Objetivos de XXX y planes para alcanzarlos • 7.1. Recursos • 7.2 Competencia • 7.3 Toma de conciencia • 7.4 Comunicación • 7.5 Información documentada • 7.5.1 General • 7.5.2 Creada y actualizada • 7.5.3 Control de información documentada • 8.1 Planeación y control operacional • 9.1 Monitoreo, medición, anñalisis y evaluación • 9.2 Auditoría Interna • 9.3 Revisión gerencial • 10.1 No conformidades y acción correctiva • 10.2 Mejora continua ISO 9001:2015 6
  • 7. 4. Novedades de la ISO 9001:2015 La nueva ISO 9001 contendrá los siguientes aspectos: • Contiene un conjunto estable de requisitos clave para los próximos 10 años como mínimo. • Mantiene la aplicabilidad de la norma para todo tipo y tamaño de organizaciones. • La gestión eficaz de los procesos como base para alcanzar los resultados deseados. • Considera los cambios en las prácticas y la tecnología aplicable en los sistemas de gestión de la calidad, ocurridos desde el año 2000. • Reflejar los cambios que vienen ocurriendo en los entornos en los que las organizaciones operan, cada vez más complejos, exigentes y dinámicos. ISO 9001:2015 7
  • 8. 4. Novedades de la ISO 9001:2015 • Aplica el Anexo SL de las Directivas ISO para ampliar la compatibilidad y la alineación de la norma con otros modelos de sistemas de gestión. • Facilita una implementación eficaz en las organizaciones. • Permite una evaluación eficaz de la conformidad por parte de primeras, segundas y terceras partes. • Emplea un lenguaje simplificado y unos estilos de redacción más comprensibles. • Entre todos estos puntos mencionados tenemos que destacar la importancia que otorga la norma a la gestión de los cambios dentro de las organizaciones, focalizando este aspecto desde la óptica de la mejora continua. • En este sentido, este borrador propone ciertas herramientas para la mejora continua como son: Six Sigma, Lean, Innovación, Eventos Kaizen, etc. ISO 9001:2015 8
  • 9. 5. Calendario nueva versión Antes de su publicación, la Norma debe de pasar por las etapas siguientes. Estas son las fechas previstas: Fecha Descripción Junio 2012 Proyecto de especificación de diseño del Documento de trabajo. Diciembre 2012 Aprobación de la especificación del proyecto de renovación de la Norma. Discusiones relativas a la terminología. Abril 2013 “Committee Draft”: texto que incluye las propuestas durante la fase de recopilación de propuestas. Reunión de trabajo para comentarios y voto. Actividades de verificación y validación. Marzo 2014 Discusión del documento del Comité para votar los ajustes. Noviembre 2014 Borrador final de la Norma. Enero 2015 Borrador final de la Norma para voto. Septiembre 2015 Publicación. ISO 9001:2015 9
  • 11. www.isotools.com.co +57 1 3470048 Skype: isotools.co.jr info@isotools.com.co Plataforma tecnológica para la gestión de la excelencia líder en innovación ISO 9001:2015 11