1. « »ювелирный салон Аметист
Имя Фамилия
Кайртаева Жадыра
,Группа Факультет
-301,ТМЖ ММиТ
E-mail
Zhadeka_95@b
k.ru
Facebookэккаунт в
Zhadeka Kairtaeva
2. Клиенты• Возрастная группа без возрастных ограничений
• ?Где живут во всех городах Республики Казахстан
• , ?Статус чем занимаются Чем интересуются люди всех
,возрастов чем угодно
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Быть и выглядить
красиво
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением думаю что в лучшую сторону так как будет
возможность приобрести красивый бриллиант либо золото
за приемлемую сумму
• :Уровень платежеспособности 5 - (высокая способен платить
)без проблем
• , , :Примерно число клиентов в городе в республике в мире в
60республике процентов
/ ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя 5-
легко
3. Потребности и
проблемы• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Не смогут
,купить либо приобрести то чего так хотелось бы
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы не знает куда обращаться
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели ,Нужно начинать с малого например экономить деньги
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
не слишком практичные способы
• ?Какова реальная причина проблемы без навыков
• ?Проблема регулярная или периодическая периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 3-средняя
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 4