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8 claves para mejorar la experiencia del empleado

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La gran velocidad a la que se suceden los cambios exige a las empresas una gran capacidad de adaptación. Y ahí juega un papel fundamental su capital humano. Marta Elvira y Paula Apascaritei ofrecen ocho recomendaciones para competir con éxito por el mejor talento.

Veröffentlicht in: Leadership & Management
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8 claves para mejorar la experiencia del empleado

  1. 1. GESTIÓN DEL TALENTO 8CLAVES PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL EMPLEADO
  2. 2. GESTIÓN DEL TALENTO ¿Cuáles son los principales 
 retos que afrontan las 
 empresas en la actualidad? señalan el talento (su captación, retención, compromiso, desarrollo y gestión). 28%
  3. 3. GESTIÓN DEL TALENTO apuntan a la transformación digital y la gestión del cambio que conlleva. 20%
  4. 4. GESTIÓN DEL TALENTO ¿Ycuálessonlas medidasmáshabituales paraafrontarlos? Ajustar el sistema de retribución y beneficios: 15% Apostar por la innovación: 11% Impulsar los planes de formación: 10% Implantar un plan estratégico de digitalización: 10%
  5. 5. GESTIÓN DEL TALENTO Transformación de la función de RR. HH. Para competir con éxito por el mejor capital humano, las empresas deberían mejorar la “experiencia del empleado” con ocho medidas que se enmarcan en tres grandes áreas: Fomento de la cultura emocional y la creatividad Desarrollo del liderazgo
  6. 6. GESTIÓN DEL TALENTO TRANSFORMACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RR. HH. Pasar de un formato basado en la planificación a otro capaz de adaptarse a las necesidades del negocio. Se requieren prácticas flexibles de gestión de personal y un buen conocimiento de sus recursos y habilidades. Desarrollar la capacidad de adaptación del capital humano 1
  7. 7. GESTIÓN DEL TALENTO Además de reducir costes y tomar mejores decisiones al identificar las prácticas que generan más valor, las herramientas de people analytics permiten mejorar la experiencia del empleado gracias a la personalización. Aprovechar las nuevas tecnologías 2 TRANSFORMACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RR. HH.
  8. 8. GESTIÓN DEL TALENTO 3 Ampliar la relación con el talento Crear redes de empleados y exempleados permite mantener 
 el contacto con el talento. Esta red puede servir para futuras colaboraciones o como fuente de información. TRANSFORMACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RR. HH.
  9. 9. GESTIÓN DEL TALENTO Una cultura inclusiva requiere un entorno amigable y con igualdad de oportunidades. El trabajo en equipos mixtos y la transparencia en los procesos de promoción y compensación también fomentan la inclusión. 4 Fomentar la diversidad y la inclusión TRANSFORMACIÓN DE LA FUNCIÓN DE RR. HH.
  10. 10. 5 GESTIÓN DEL TALENTO FOMENTO DE LA CULTURA EMOCIONAL Y LA CREATIVIDAD Impulsar una cultura emocional Una cultura organizacional que ponga énfasis en la compasión y la amabilidad no solo incidirá en la productividad, sino también en la mejora de la experiencia del empleado.
  11. 11. GESTIÓN DEL TALENTO Los empleados deben sentir que pueden asumir riesgos sin miedo al fracaso. Para ello hay que fomentar una cultura creativa, integradora y colaborativa. Apostar por la creatividad 6 FOMENTO DE LA CULTURA EMOCIONAL Y LA CREATIVIDAD
  12. 12. 7 GESTIÓN DEL TALENTO DESARROLLO DEL LIDERAZGO Actualizar el rol del líder de RR. HH. Ante la creciente flexibilidad en las carreras profesionales, el rol del líder de RR. HH. cada vez se asemeja más al de un mentor que aconseja al empleado en su trayectoria.
  13. 13. 8 GESTIÓN DEL TALENTO Los líderes digitales entienden cómo ayudan a dirigir personas las nuevas herramientas de toma de decisiones y recurren a la tecnología para escuchar a sus empleados y responder a sus peticiones. Desarrollar el liderazgo digital DESARROLLO DEL LIDERAZGO
  14. 14. Más información en el estudio Agilidad estratégica a través del capital humano, de la profesora del IESE Marta Elvira y Paula Apascaritei. Visita la web ieseinsight.com

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