Aperçu L’enjeu pour le Groupe HERVÉ Faciliter le travail des techniciens sur le terrain par la mise à disposition de toutes les applications mobiles nécessaires. La condition : un environnement sécurisé. La solution Mise en oeuvre de la plateforme de gestion sécurisée des équipements et des applications mobiles IBM Mobile First Protect Applications. Les bénéfices Des gains de productivité et une meilleure qualité de service. • 10 % de temps d’intervention gagné chez les clients. • Meilleure satisfaction des clients. • Simplicité d’utilisation et de déploiement. L’offre • IBM MobileFirst Protect Applications (ex-MaaS360) L'offre : http://www.ibm.com/mobilefirst/fr/fr/ Le client : http://www.groupeherve.com/

1. TÉMOIGNAGELA
TRANSFORMATION
LASOLUTION
DIRECTION TECHNIQUE
DIRECTION DES SYSTÈMES
D’INFORMATION
LE SAVIEZ-VOUS
?Les smartphones et applications
mobiles utilisés au quotidien
par les techniciens du
Groupe HERVÉ sont protégés
par IBM MobileFirst Protect
INDUSTRIE
MOBILITÉ
CLOUD
SÉCURITÉ

2. Simplifier et sécuriser la gestion et le déploiement
des équipements et des applications mobiles sur
tous les environnements (iOS, Windows Phone,
Android)
• Fourniture de la solution par IBM en mode SaaS
• Téléchargement des applications par les
techniciens en fonction de leurs besoins
• Installation de l’interface IBM MobileFirst Protect
Applications obligatoire
• Enrichissement du catalogue d’applications
« HERVÉ Store »
TÉMOIGNAGELA
TRANSFORMATION
LASOLUTION
L’OFFRE IBM
Logiciel IBM
MobileFirst
Protect Applications
(ex-MaaS360)
DIRECTION TECHNIQUE
DIRECTION DES SYSTÈMES
D’INFORMATION
INDUSTRIE
MOBILITÉ
CLOUD
SÉCURITÉ

3. Un travail plus efficace avec 10% de temps d’intervention gagné
chez les clients du Groupe HERVÉ
• Rapidité d’action : gestion du temps passé, réception des
commandes, achats comptoir…
• Fonctionnalités de contrôle connues des utilisateurs : contrôle
d’accès, protection des données, alertes en cas de violation des
règles, sécurité en cas de vol…
• Simplicité d’utilisation et de déploiement
• Meilleure satisfaction des clients
TÉMOIGNAGELA
TRANSFORMATION
LASOLUTION
DIRECTION TECHNIQUE
DIRECTION DES SYSTÈMES
D’INFORMATION
INDUSTRIE
MOBILITÉ
CLOUD
SÉCURITÉ

4. Notre besoin numéro un était un déploiement rapide sur tous
les environnements mobiles. Un test conduit l’été 2014 nous
a convaincus du bon fonctionnement de la solution IBM.
Richard Barbé
Chargé de Client et Expert Réseau
chez Hervé Consultants
du pôle Infrastructure et Formation du Groupe HERVÉ
TÉMOIGNAGELA
TRANSFORMATION
LASOLUTION
DIRECTION TECHNIQUE
DIRECTION DES SYSTÈMES
D’INFORMATION
INDUSTRIE
MOBILITÉ
CLOUD
SÉCURITÉ