2. 1, Situation Analysis
2, Selection and Goal
3, Strategy
4, Consumer Understanding
5, Big Idea
6, Deployment Plant
3. I, Situation Analysis
a. Situation
Sau một năm launch sản phẩm nhưng
mức độ tiêu thụ thấp, market shares
không đáng kể
Người tiêu dùng không biết hoặc hiểu
nhầm về đặc tính của sản phẩm
=> Lép vế hoàn toàn so với các đối thủ
trong phân khúc cạnh tranh đó là
L’oreal(ở phân khúc chuyên nghiệp) và
Sunsilk (phân khúc phổ thông)
4. b, Opportunity
Phân khúc thị trường sản phẩm chăm sóc tóc chuyên nghiệp còn rất nhiều tiềm năng để
phát triển
Trong hai đối thủ chính:
Tầng lớp phụ nữ trẻ, có công
việc và thu nhập ổn định, nhu cầu chăm
sóc tóc chuyên nghiệp ngày càng lớn
Sản phẩm có dưỡng chất Katerin nổi bật
1. L’ oreal: hầu như chỉ được sử dụng tại các salon, spa
2. Sunsilk: quá phổ biến, hiệu quả chăm sóc tóc không thực sự
cao
5. II, Selection and Goal
Selection
• Đánh vào phân khúc phụ nữ thành thị tuổi từ 25-30, nhu cầu không chỉ dừng lại ở
chăm sóc tóc mà còn muốn tóc dễ dàng vào nếp, tạo kiểu -> qua đó khẳng định
tính cách
• Tập trung vào thị trường ngách giữa hai dòng sản phẩm là L’ oreal và Sunsilk
• Dual: Người tiêu dùng sử dụng tại nhà
Sử dụng tại các spa, salon tóc
• Kết hợp 2 sản phẩm chính là dầu gội và kem ủ
6. B, Goal
Chiếm lĩnh từ 5-8% thị phần dòng dầu gội dành cho nữ sau 1 năm
Khoảng 25% các Spa và Salon sử dụng TRESeme làm sản phẩm chính
7. III, Strategy
* Strategy to compete with L’ oreal and
Sunsilk
Feature: Chăm sóc tóc chuyên nghiệp như
đi làm đầu ở tiệm, tóc đẹp và dễ dàng tạo
kiểu
Reason to belive: Sản phẩm có dưỡng chất
Katerin nuôi dưỡng tóc và giúp tóc mềm
mượt
8. * 6P Model
Product: Sản phẩm chăm sóc tóc chuyên nghiệp, dễ dàng tạo kiểu
Pakaging: Theo hướng Profesional với hai màu đặc trưng là màu đen và đỏ đậm (
nên sử dụng thêm màu tím)
Place: Trade( Super market, Spa, Salon,…)
Ecommerce( Tiki và Lazada)
Price: 48K-SKU 170g
79k-SKU 340g
Promotion: Digital + Experience
Proposition: Dòng sản phẩm chăm sóc tóc và tạo kiểu chuyên nghiệp
9. IV, Consumer Understanding
* Target
o Women: 25-30 in urban
o Middle and high income
o Không có nhiều thời gian để
thường xuyên đến Salon,Spa
o Gặp các vấn đề về tóc khô, không
vào nếp
o Muốn có kiểu tóc đẹp để thể hiện
cá tính
Trigger
• Là sản phẩm chính hãng duy nhất
trên thị trường có dưỡng chất
Katerin
• Tạo dấu ấn chuyên nghiệp với
consumer
Barier
Đang bị consumer hiểu nhầm về
đặc tính của sản phẩm
Là một sản phẩm khá kén kiểu tóc
10. * Consumer insight
Insight: Bạn là người phụ nữ hiện đại, muốn thông qua mái tóc để bộc lộ tính cách
cảu bản thân hay tự tin hơn trong giao tiếp nhưng lại không đủ thời gian để thường
xuyên làm tóc ở tiệm. Một sản phẩm chăm sóc tóc không chỉ giúp tóc khỏe đẹp
mà còn dễ dàng để bạn tự do tạo kiểu theo ý muốn.
11. V, Big Idea
Tự tin tạo kiểu khoe cá tính
Phụ nữ đôi khi quá để ý tới quần áo hay giày dép mà
quên mất rằng mái tóc chính là một phương tiện hữu
hiệu để bạn khiến bản thân nổi bật và tự tin hơn
Message
Hãy để kiểu tóc của bạn nói lên bạn là ai
12. VI, Deployment Plan
Integrated marketing
communications
Digital
Event
PR
Trade marketing
Super market
Spa, Salon
13. *Digital
Website
• Cung cấp nhiều thông tin hơn về sản phẩm
• Thực hiện các video clip ngắn về cách tạo kiểu tóc đẹp bởi các chuyên gia trong
đó có sử dụng sản phẩm TRESeme
14. * Ecommerce
Tăng cường quảng cáo trên các kênh bán hàng của Tiki và Lazada
Sử dụng công cụ SEO để làm nổi bật sản phẩm và consumer dễ tiếp cận thông tin
18. Facebook
Lập fanpage với mục tiêu khoảng 300,000
lượt like sau 1 năm
Tổ chức cuộc thi chia sẻ kiểu tóc đẹp, tổ
chức bình chọn trên fanpage và nhận quà là
bộ sản phẩm TRESeme
Sử dụng kênh fanpage của một số người nổi
tiếng để quảng bá về sản phẩm(ở đây đối
tượng chọn sẽ là ca sĩ hoặc diễn viên nữ tuổi
từ 25-30, thành công và độc lập trong cuộc
sống)
19. Youtube
Sử dụng Kol là các vloger chuyên về tóc review về sản phẩm