1. Rink Weijs
Leo van de Vorst
Den Haag, 15 december 2009 Overheid 2.0 Overheid 2.0?
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten
Fragment Us Now Verandering
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten

2. Sociale webtechnologie Web 2.0 tools
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten
Web 2.0 als platform Web 2.0 als platform
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten

3. Functie Web 2.0 Voorbeelden
• Netwerken: drijvende kracht is de verzameling websites Informeren Internationaal: Podcast, YouTube
verandert in interactief platform Nationaal: www.mijnalbum.nl
• Concepten en technologieën: weblogs, wiki’s, podcasts, Mobiliseren Internationaal: filmpjes
Amerikaanse presidentskandidaten
online video, webservices op YouTube
• Tools: Wikipedia, Flickr, You Tube, MySpace, Meetup, Nationaal: www.landroof.nl
Ontmoeten Internationaal: MySpace, Second
Twitter, Netvibes Life, Nationaal: www.hyves.nl
• Culturele waarden: openheid, delen, sociaal Faciliteren Internationaal:
• Rolverschuiving: nieuwe en actieve rol gebruikers www.huizenonderzoekbrugge.be
Nationaal: procedures online
• User generated content: ‘iedereen’ kan gemakkelijk en (Nijmegen)
snel bijdrage leveren Transacties Internationaal: E-Bay,
Nationaal: www.marktplaats.nl
Bron: Victor Bekkers, Center for Public Innovation (2008)
Web 2.0 samengevat Functies Web 2.0
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten
Waar gaat het naartoe? Interne organisatie
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten

4. BDplaza Ambtenaar 2.0
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten
De burger praat terug Nieuwe gebruikersrollen
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten

5. Bron: Slot &Frissen,TNO (2007).
User contributed value Publieke waardeketen
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten
Gemeente Smallingerland De Amstel verandert
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten

6. Verbeter de buurt Van representatie naar participatie
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten
Kansen Risico’s
• Verbetering publieke • Trivialisering publieke belang
dienstverlening • Eigenrichting, cliëntelisme,
• Benutting sociale netwerken versterking klaagcultuur, het
• Verrijking traditionele publieke gelijk van de grote bek
informatievoorziening • Onduidelijke onevenredige
• Delen, uitbesteden behartiging van belangen
verantwoordelijkheid
• Versterking democratische
participatie burgers
Interactielandschap Kansen en risico’s
Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten Web 2.0 kansen voor provincies en gemeenten