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Coc 1

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Coc 1

  1. 1. SENIN,28 JANUARI 2013PLN RAYON BANTAR GEBANG
  2. 2.  STANDAR 7 S :1. SENYUM2. SALAM3. SAPA4. SOPAN5. SANTUN6. SOLUSI7. SEGERA
  3. 3.  JADILAH PENDENGAR YANG BAIK : MANUSIA DICIPTAKAN DENGAN DUA TELINGA SATU MULUT , MAKA PERGUNAKAN SESUAI PORSINYA. LEBIH BANYAK MENDENGAR DARIPADA BERBICARA. BERSIKAP RAMAH DAN AKRAB PADA PELANGGAN, NAMUN TIDAK BERLEBIHAN.
  4. 4.  MEMPOSISIKAN DIRI SEJAJAR DENGAN PELANGGAN SAAT BERBICARA. GUNAKAN EMPATI DAN MELAYANI DENGAN TULUS.

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