Magazine Hét Ondernemersbelang Flevoland / Noord Veluwe 4-2014

E D I T I E 04 2014
VAN
FLEVOLAND/
NOORD VELUWE
De ‘cloud’
maakt veel
ongrijpbaar
Innovatie steeds meer kwestie
van zaken aan elkaar knopen
‘ Met internet ligt de
wereld aan je voeten’

TE HUUR P.J. OUDWEG 1-3 TE ALMERE STAD
• ca. 6.200 m² luxe kantoorruimte;
• gelegen in kantorencentrum nabij NS-Station Almere Centrum;
• zeer geschikt voor kantoortuin concept/onderwijs/hotel;
• deelverhuur bespreekbaar;
• luxe opleveringsniveau, o.a. lift, databekabeling;
• parkeergarage onder gebouw;
HUURPRIJS: € 100,- per m² per jaar, excl. BTW
TE HUUR/TE KOOP SCHOOLSTRAAT 36 TE ALMERE HAVEN
• ca. 1.352 m² kantoorruimte verdeeld over beg.grond + 1 en 2 verdieping
• gelegen in centrum van Almere Haven;
• bijzonder geschikt voor maatschappelijke doeleinden;
• mogelijkheid tot verkrijgen vergunning tbv winkel en/of zorgbestemming;
HUURPRIJS € 60,- per m² per jaar, BTW vrij | KOOPSOM € 850.000,-- k.k., BTW vrij
TE HUUR/TE KOOP LOUIS ARMSTRONGWEG 90 TE ALMERE STAD
• ca. 1.050 m² kantoorruimte op beg.grond + 1 en 2 verdieping;
• gelegen nabij NS-station Muziekwijk;
• kantoor heeft ook een maatschappelijke bestemming;
• luxe oplevering – o.a. lift, databekabeling, luchtbehandeling;
HUURPRIJS € 90,- per m² per jaar, excl. BTW | KOOPSOM € 950.000,- k.k., excl. BTW
TE HUUR LANDDROSTSTRAAT 2-4 TE ALMERE STAD
• ca. 3.250 m² kantoorruimte op verdieping 2 en 3;
• gelegen in hartje centrum Almere-Stad t.o. het stadhuis;
• speciaal geschikt voor opleidingsinstituten en kantoorgebruikers;
• Opvallend gebouw met luxe opleveringsniveau;
• deelverhuur is bespreekbaar;
HUURPRIJS € 125,- per m² per jaar, vrij van BTW
IN OPDRACHT VAN DE GEMEENTE ALMERE
Arcuris Bedrijfshuisvesting | Schoutstraat 110 | 1315 EZ Almere | Tel. 036 - 521 19 00 | www.arcuris.eu

RONDE TAFEL REPORTAGE REPORTAGE
LEES VERDER OP PAGINA 12 LEES VERDER OP PAGINA 23 LEES VERDER OP PAGINA 30
5 Column / Colofon
6 Nieuws
11 Toomba groeit uit tot fullservice
internetonderneming
18 Hoe integreert u offline en online marketing?
20 Adverteren door middel van White Label Televisie
21 Isolektro allround in techniek
22 Is werken in de cloud verstandig?
26 Op zoek naar geld
27 Vario Beveiliging BV: ‘Alarmopvolging
vertaald in vakwerk’
29 AST Dronten: meubels, smeedwerk, Geo-informatie
en Telecom
31 Met Marktplaats staat mijn webwinkel op
een A1-locatie
35 Simmpl: ‘Het is gaaf om ondernemers te
kunnen verbazen met innovatie’
36 Interview met Internetmarketeer Tonny
Loorbach
38 Energieakkoord raakt mkb: last of lust?
INNOVATIE STEEDS MEER KWESTIE VAN
ZAKEN AAN ELKAAR KNOPEN
De Carlton-toren in centrum Almere. WTC
Almere is de locatie voor een rondetafelgesprek
over ICT (informatie- en communicatietechnolo-gie).
Een gesprek over voortdurend inspelen op
veranderingen, nieuwe technologie en pogingen
om meerwaarde voor klanten te creëren (dat die
bezoekers op je site ook echte leads worden).
Maar ook medewerkers binden en boeien,
slimme koppelingen maken en de verschuiving
naar de cloud en van de levering van een product
naar servicegerichtheid.
KOEKMAN: NU OOK IN ZEEWOLDE!
Koekman in Harderwijk is ‘op het vasteland’
in de afgelopen 10 jaar uitgegroeid tot een be-grip
in het MKB, maar in de polder kennen
nog te weinig bedrijven Koekman Telecom,
Mobiel en Beveiliging. Sinds de opening van
de tweede vestiging – in Zeewolde – ontdek-ken
ook bedrijven in de jongste provincie van
Nederland de expertise van Koekman.
RIGHT AMOUNT OF WEIRD: EIGENZINNIGE
WEBCONCEPTEN
“Om creatieve concepten te bedenken, moet je
een beetje gek zijn”, vindt Chris Schrijver, ei-genaar
van creatief bureau ‘Right Amount of
Weird’. Het bureau, gevestigd in Harderwijk,
heeft zich gespecialiseerd in eigenzinnige en
doeltreffende webconcepten waarin de balans
tussen functioneel en gekte precies goed is. De
slogan is ook niet voor niets: ‘Living on the
creative edge of the Web’.
DE ‘CLOUD’ MAAKT VEEL ONGRIJPBAAR
iZyX! MKB Netwerkbeheer kiest bewust voor de aanpak dat klanten fysiek de beschikking over
een server hebben. “Dat vandaag de dag veel in de cloud wordt gewerkt, maakt dat veel zaken on-grijpbaar
worden. Bij ons is alles duidelijk. Je weet waar je systemen draaien en waar je data is
opgeslagen. Bedrijven hebben daar behoefte aan. Duidelijkheid voor alles”, zegt Angela Dekker-
Verkade. Samen met haar man Marcel runt zij iZyX! MKB Netwerkbeheer.
MET INTERNET LIGT DE WERELD AAN JE VOETEN
Hij is wellicht uitgegroeid tot de meest bekende online ondernemer van ons land. De 29-jarige
Ben Woldring introduceerde in 1998, toen hij 13 jaar was, één van de eerste vergelijkingssites op
internet, namelijk Bellen.com. Inmiddels vergelijkt zijn bedrijf Bencom Group niet alleen prijzen
van telefoontarieven, maar ook van bijvoorbeeld energie, internet, digitale televisie, breedband
en hotels.
LEES VERDER OP PAGINA 8
LEES VERDER OP PAGINA 32
PLUS
COVERINTERVIEW
EN VERDER...
HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014 3
INHOUD

Dé vormgevers
voor creatieve ontwerpen
tegen scherpe prijzen
MAGAZINES HUISSTIJLEN
ADVERTENTIES FOLDERS
WEBSITES BROCHURES KRANTEN
Tussendiepen 21, 9206 AA Drachten | T (0512) 38 11 14
info@vds-vormgeving.nl | www.vds-vormgeving.nl
Op en Top schoon!
VDS advertenties.indd 6 16-07-13 16:27
Koperstraat 12 S
8211 AK Lelystad
0320 230 076
www.topentop.nl
TopTop_Adv_ONB_108x156.indd 1 02-05-14 14:24

COLUMN
DE KLANT ALS UIT TE PERSEN CITROEN
Een ondernemer met een heren-modezaak
Het Ondernemersbelang van Flevoland
verschijnt vijf keer per jaar
Elfde jaargang, nummer 4-2014
Oplage: 3.500 exemplaren
Coverfoto
Angela Dekker-Verkade, eigenaar
van iZyX! MKB Netwerkbeheer
(foto Ilona van der Nat)
Uitgever
Novema Uitgevers BV / Jelte Hut
Postbus 30, 9860 AA Grootegast
Weegbree 1, 9861 ES Grootegast
Telefoon: 0594 – 51 03 03
Fax: 0594 – 61 18 63
info@novema.nl
www.novema.nl
Eindredactie
Erik van Raalte
Telefoon: 0594 - 69 56 14
e.vanraalte@ondernemersbelang.nl
Regionale verbinder
Ruud Wouters
Novema Enkhuizen
Telefoon: 0228 - 32 12 53
r.wouters@ondernemersbelang.nl
Website
www.ondernemersbelang.nl
Vormgeving
VDS Vormgeving, Drachten
Druk
Scholma Druk, Bedum
Aan deze uitgave werkten mee:
Willem Bakering
Gerrit Boer
Jasper van den Bovenkamp
Maarten Feenstra
Laura de Haan
Peter van Huijkelom
Harry Knevelbaard
Jeroen Kuypers
Rien Linthout
Marco Magielse
John Phielix
Henk Poker
Wendy van Schie
André Vermeulen (column)
Adreswijzigingen
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
t.klunder@novema.nl. Vermeld s.v.p.
ook de editie er bij, die vindt u aan het
begin van deze colofon.
ISSN: 1873 - 8109
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van
de uitgever.
De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor de
inhoud van de advertenties.
COLOFON
in Woerden stond
240 euro rood op zijn rekening
courant. Gedurende zes uur. Een nachtelijke,
automatische afschrijving was hier debet aan,
de pinbetalingen van de dagomzet werden
twaalf uur later bijgeboekt. De plaatselijke
Rabobank sommeerde hem het bedrijfskrediet
van 20.000 euro onmiddellijk af te lossen.
De winkelier kon dat niet meteen, doordat
hij kort daarvoor twee keer een ramkraak
voor zijn kiezen had gekregen, waarna de
verzekeraar telkens nieuwe veiligheidseisen
had gesteld. Daarvoor en voor de inkoop van
nieuwe voorraad had hij het krediet gebruikt.
De bank kende geen pardon en eiste het geld
per direct. De onfortuinlijke ondernemer kreeg
zes weken de tijd om zijn huis te verkopen. De
koopwoningenmarkt was net aan het instorten
doordat de banken de westerse wereld in een
financiële crisis hadden gestort van nooit
eerder vertoonde weerga.
Na die zes weken bracht de bank de onverkochte
woning van de herenmodeman naar de
veiling, waar – zo bleek later – een besloten
vennootschap van de Rabobank het huis
voor een appel en een ei opkocht. Ongeveer
een half jaar nadien ging het huis tegen de
marktwaarde weer de deur uit. De bank
maakte een mooie winst, de ondernemer zat
privé met een restschuld van 32.000 euro. Zijn
zaak moest hij sluiten.
Wekelijks maken banken en ook verzekeraars
nieuwe slachtoffers in Nederland met
hun niets ontziende, misselijk makende
maatschappelijk onverantwoord gedrag. Bij
het nieuwe meldpunt Mores liggen stapels
voorbeelden van ondernemers en ook
particulieren die - op vergelijkbare wijze
zoals beschreven - gemangeld zijn. Daar
zitten twee voorbeelden bij van zogenaamd
chique banken die het vermogen van klanten
met onverantwoord speculeren hebben
vergokt en dat proberen toe te dekken met
geantidateerde documenten voorzien van
vervalste handtekeningen van hun ‘cliënten’.
De rechtszaken lopen.
Recent heeft een voormalige topbankier van
de Rabobank, die zich al tien jaar ergerde aan
de mateloze geldzucht van zijn collega’s, de
stichting Mores opgericht waar gedupeerden
hun verhaal kwijt kunnen. Samen met een
team van deskundigen beoordeelt hij de
klachten en spreekt de verantwoordelijken bij
financiële instellingen erop aan. Als dat niet
werkt, zoekt hij de publiciteit. Bankiers zijn
maar voor één ding bang: negatieve publiciteit.
Bij de geringste rimpeling grijpt een financiële
instelling naar haar machtswapen om ‘de
klant’ eens even kopje onder te dompelen.
Banken kunnen zich dit wangedrag
veroorloven omdat zij weten dat niemand hen
een strobreed in de weg legt. In 2009 en 2010
hebben we kunnen zien hoe de toenmalige
regering ABN Amro en ING met tientallen
miljarden van de totale ondergang heeft gered.
Inmiddels compenseren ABN Amro en
Rabobank de door kabinet en parlement aan
banden gelegde bonussen van topmanagers
– het systeem dat feitelijk heeft geleid
tot de financiële crises sinds 2008 - met
salarisverhogingen van 20 respectievelijk
13 procent. Omdat die topmanagers het
zo geweldig doen. Anders gaan ze naar het
buitenland, luidt dan steevast het hypocriete
commentaar. Lekker laten gaan, zou ik
zeggen. «
André Vermeulen // info@avoor.nl

KORT NIEUWS
DOE MEE AAN
HET ONDERZOEK
FINANCIERINGSMARKT MKB
Graag nodigen wij u uit deel te nemen
aan het ‘Onderzoek Financieringsmarkt
MKB’. Dit onderzoek is een gezamenlijk
initiatief van Jonker Advies en Hét
Ondernemersbelang. In kranten en
sociale media wordt veel geschreven over
de kwaliteit van de dienstverlening van
banken en de beperkte beschikbaarheid
van financieringen voor het MKB.
Alternatieve financieringsmogelijkheden
krijgen daarnaast volop positieve
aandacht. Wat is uw mening als
ondernemer in het MKB over deze
onderwerpen? Middels dit onderzoek
willen we de mening en ervaringen van
ondernemers in MKB in kaart brengen
over de dienstverlening van banken
op het gebied van kredietverlening en
in hoeverre alternatieve financierings-vormen
al daadwerkelijk door het MKB
gebruikt en gewaardeerd worden. Het
invullen van de vragenlijst duurt slechts
10 minuten. U vindt de vragenlijst op
www.jonker-advies.nl
Wij stellen uw input zeer op prijs!
DIJKSTRA CITROËN LEVERT NIEUWE BEDRIJFSWAGENS AAN MARTHO
FLEXWERK
Het oude wagenpark van Martho Flexwerk uit Emmeloord was hoognodig aan vervanging en uit-breiding
toe. Onlangs werden de eerste van 45 nieuwe Citroëns C1 afgeleverd. Knaloranje, in de
nieuwe huisstijl van de uitzendorganisatie. “Onze keuze is vooral gebaseerd op het scherpe aan-bod
van Dijkstra Citroën en hun uitstekende service”, zegt de fleetmanager van Martho Flexwerk.
De oranje Citroëns C1 worden gebruikt voor woon-werkverkeer door de medewerkers van
Martho Flexwerk. De 45 nieuwe bedrijfswagens zijn uitgerust met een blackbox voor de routere-gistratie.
Meer weten over Martho Flexwerk en Dijkstra Citroën? Kijk op www.martho.nl of op
www.dijkstracitroen.nl
ADVERTENTIE
25 september ■ 16.00 - 21.00
CoNetwerk event
Onder het motto ‘samenwerken = versterken’ vindt op donderdag
25 september het CoNetwerk event plaats, een groots interactief event
voor én door ondernemers. Tussen 16.00 en 21.00 uur wordt onder andere
ingespeeld op thema’s als samenwerken, kennisdeling, innovatie, gezondheid en voeding, zakelijke
presentatie, pitchen, webteksten en vindbaarheid, social media strategie, ondernemersplan, etc.
Waar en wanneer
■ Datum: donderdag 25 september
■ Inloop: vanaf 15:30 uur
■ Borrel: vanaf 21:00 uur
■ Locatie: Flexcenter Lelystad,
Feestelijk CoNetWerkEvent: Effectief Co-ondernemen, wat levert het op?!
Zaanstraat 6N, Lelystad
■ Aanmelden: www.flexcenterlelystad.nl
■ gevarieerd programma met internationale gastsprekers
Ton Theunis - WitchWorld
André Speek - Silver Solutions (Innovatie)
Robert Mares - Webinar-expert
■ opening Vrouw&klinieken
■ verschillende standhouders business & gezondheid
■ trainingen, presentaties en kunstexpositie
■ sfeervolle livemuziek, gezonde hapjes, smoothies
gratis toegan g
Programma 25 september 2014
Tijd Onderwerp Verdieping
16.00 - 21.00 Opening Vrouw&klinieken BG
Verschillende standhouders
business & gezondheid Tent
16.30 Hilda Clevering - Starters en elevator pitch 1
16.30 Edith Brendel - Groei ondernemer en financiën 2
17.00 Nicol Tadema - Website teksten & vindbaarheid 1
17.00 Gastspreker Robert Mares - Webinars 2
17.30 Nathalie Degryse - Social media strategie 1
17.30 Zakelijk presenteren 2
18.00 Mogelijkheid om even te eten/drinken
Inloop tweede ronde
19.00 Gastspreker Andre Speek – innovatie
19.30 Hilda Clevering - Starters en elevator pitch 1
19.30 Edith Brendel - Groei ondernemer en financiën 2
20.00 Nicol Tadema - Website teksten & vindbaarheid 1
20.00 Gastspreker Robert Mares - Webinars 2
20.30 Nathalie Degryse - Social media strategie 1
20.30 Zakelijk presenteren 2
21.00 Gastspreker Ton Theunis - WitchWorld
21.00 Netwerkborrel
Doel: CoNetwerken is Co-ondernemen, een vorm van samenwerken waarmee je meer mogelijkheden
en kansen creëert, door krachten te bundelen, gezamenlijke netwerk en kennis (met elkaar) te delen.
www.flexcenterlelystad.nl
Flexcenter Lelystad maakt onderdeel uit van KC Agenda ondervoorbehoud

ECONOMISCHE KANSEN DOOR
UITBREIDING LUCHTHAVEN
LELYSTAD
Bedrijfskring Lelystad organiseert samen
met zeven regionale bedrijfskringen,
VNO-NCW Midden en De Maatschappij
op vrijdagmiddag 3 oktober vanaf 14.30
uur een inspirerende bijeenkomst met
de titel ‘Runway 2 Opportunities’ over
de toekomstige economische betekenis
van Lelystad Airport. Aanleiding voor
de organisatie van dit evenement is
het voorgenomen besluit om Lelystad
Airport te ontwikkelen tot twin airport
van Amsterdam Airport Schiphol. Dit
kan een belangrijke economische impuls
betekenen voor de regio in een straal van
circa 70 km rondom deze luchthaven. Op
het business event krijgen ondernemers
de gelegenheid om kennis te maken met
de reeds gevestigde bedrijven. Daarnaast
zullen diverse CEO’s van succesvolle
bedrijven over hun bedrijf vertellen en in
een gesprek met de zaal hun inspirerende
visie geven op de economische kansen en
mogelijkheden die de ontwikkeling van
Lelystad Airport kan bieden. Voorzitter
van de Bedrijfskring Lelystad, Andries
Greiner, treedt op als dagvoorzitter. Verder
zijn er demonstraties en presentaties van
innovaties op verschillende gebieden.
Op het evenement kunnen regionale
ondernemers een presentatietafel
afnemen om hun onderneming extra te
profileren en nieuwe zakelijke initiatieven
en samenwerkingen aan te gaan. Meer
informatie hierover is verkrijgbaar bij Jack
Schoone, bestuurslid Bedrijfskring Lelystad
via: info@bedrijfskring.nl of 06 – 13 51 21
81. De bijeenkomst is voor alle ondernemers
toegankelijk, maar aanmelding is verplicht.
Kosten € 25 per persoon, voor leden van de
organiserende organisaties € 10. Aanmelden
bij: info@bedrijfskring.nl.
SOCIALE WERKVOORZIENING LELYSTAD GAAT VERHUIZEN
De sociale werkvoorziening Lelystad gaat na 33 jaar de vertrouwde
locatie aan de Vijzelweg in Lelystad verlaten. In 1981 werd huidige
locatie als sociale werkvoorziening in gebruik genomen. Van hieruit
werden de activiteiten industriële dienstverlening, groen- en
schoonmaakonderhoud aangestuurd. Met de oprichting van het
Werkbedrijf Lelystad ontstond een huisvestingsprobleem. Het
verouderde, gedateerde gebouw is te klein en voldoet niet meer aan
de eisen van deze tijd. Omdat met de komst van de participatiewet de
sociale werkvoorziening op termijn afgebouwd zal worden is naarstig
gezocht naar andere, flexibele huisvesting. Deze is gevonden in het
pand aan de Vaartweg 67 in Lelystad. In de nieuwe locatie worden de
praktijkruimte voor het speciaal en praktijkonderwijs, het Werkbedrijf
Lelystad en de productie- en stafafdelingen van Concern voor Werk
gehuisvest. Na een interne verbouwing wordt het nieuwe pand vanaf 1
oktober 2014 volledig in gebruik genomen.
NIEUWE ONDERNEMERSORGANISATIE STADSHART LELYSTAD
Onlangs is de Stichting Ondernemers Stadshart Lelystad (hierna: Stadshart Lelystad) opgericht.
Nu is het zaak dat zoveel mogelijk ondernemers zich bij Stadshart Lelystad aansluiten om hun be-langen
goed te laten behartigen en een krachtige stem te kunnen laten horen. Voor het stadshart
van Lelystad is het belangrijk dat er meer actie komt, zodat het nog levendiger en bruisender gaat
worden. Stadshart Lelystad heeft onlangs een gesprek gevoerd met wethouder Janneke
Sparreboom, die naar aanleiding hiervan de volgende tweet verstuurde: “Een prettig en construc-tief
gesprek gehad met ondernemersvereniging
@HetStadshart gericht op positieve samenwerking.”
Voor alle vragen en eventuele inbreng kunt u zich wenden
tot info@stadshartlelystad.nl, het Twitter account
@HetStadshart volgen. Voor meer informatie:
www.stadshartlelystad.nl
ROMY KOSTER PARTNER BIJ
ADJECTIV BV
Sinds 2009 is Romy Koster werkzaam voor Adjectiv
BV. De afgelopen jaren heeft zij een grote bijdrage ge-leverd
aan de kernwaarden van het bedrijf en steeds
meer het gezicht van Adjectiv BV geworden. Dit heeft
Jerremy Bulo, directeur en eigenaar van Adjectiv BV,
doen besluiten om Romy officieel Partner binnen de
BV te maken.
Jerremy Bulo is ook druk met Admi-Account en zal
vanaf heden zich meer op Admi-Account gaan concen-treren.
Adjectiv BV zal steeds meer de volledige ver-antwoordelijkheid
van Romy Koster gaan worden.
Voor de klanten van Adjectiv BV verandert er niks en
voor de potentiële klanten geldt: Een betere partner in
Recruitment is moeilijk te vinden! Meer informatie op
www.adjectiv.nl
AVENU AUTOGROEP OVERGENOMEN DOOR A-POINT GROEP
Per 1 september zijn de drie regionale dealers en het schadebedrijf van de Avenu Autogroep
overgenomen door de A-Point Groep. Het betreft de vestigingen in Almere, Lelystad en
Dronten. De A-Point Groep is al jarenlang gevestigd in Amsterdam, Amstelveen, Badhoevedorp,
Weesp en dealer van de merken Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, Audi, SEAT en
ŠKODA. Met de huidige overname van Avenu Autogroep komen daar vier vestigingen bij. De
directie van A-Point wordt gevormd door Algemeen directeur Evert Overtoom en Commercieel
directeur Fred Starkenbrug. Voor de huidige klanten van Avenu Autogroep verandert er
niet veel: de vestigingsnamen worden weliswaar gewijzigd naar A-Point, maar verder zullen
dezelfde service, producten en diensten geleverd worden.

De ‘cloud’ maakt
veel ongrijpbaar
iZyX! MKB Netwerkbeheer kiest bewust voor de
aanpak dat klanten fysiek de beschikking over
een server hebben. “Dat vandaag de dag veel in
de cloud wordt gewerkt, maakt dat veel zaken
ongrijpbaar worden. Bij ons is alles duidelijk. Je
weet waar je systemen draaien en waar je data
is opgeslagen. Bedrijven hebben daar behoefte
aan. Duidelijkheid voor alles”, zegt Angela
Dekker-Verkade. Samen met haar man Marcel
runt zij iZyX! MKB Netwerkbeheer.
8 HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04 • 2014

COVERINTERVIEW Tekst: Willem Bakering // Fotografie: Ilona van der Nat
“Wij willen voor onze klanten
alles in eigen beheer hebben.
We hebben dan ook een eigen
datacenter in Dronten, waar de servers
van onze klanten draaien. Echt fysiek dus
en niet in de cloud. Wij merken dat steeds
meer bedrijven dat prettig vinden, omdat
het controleerbaar is”, zegt Angela Dekker-
Verkade. Samen met haar man Marcel runt zij
iZyX! MKB Netwerkbeheer.
De naam van het ICT-bedrijf uit
Lelystad laat aan duidelijkheid niets
te wensen over. Het midden- en
kleinbedrijf is dé doelgroep. De
hoofdmoot van het klantenbestand
wordt gevormd door bedrijven tot 25
medewerkers, maar sommige bedrijven
en organisaties hebben aanzienlijk meer
mensen in dienst. “Met onze dienstverlening
kunnen we bedrijven tot rond de honderd
medewerkers heel goed aan”, stelt de
eigenaresse. “We werken vanuit Lelystad,
maar hebben klanten in heel Nederland.
We kunnen veel zaken op afstand (remote)
beheren en houden bijvoorbeeld in de gaten
of systemen nog wel snel genoeg werken of
dat updates nodig zijn. Veel bedrijven hebben
een eigen server, kleinere bedrijven delen
er eentje. Iedereen die dat wil, mag komen
kijken waar en hoe z’n ICT-systeem draait.
Dat is het mooie, het is echt tastbaar.”
TECHNISCHE MAN
“Mijn man Marcel is de technische man die
alles bij iZyX! MKB Netwerkbeheer voor
de klant in goede banen leidt en ik doe de
administratie, boekhouding en marketing.
Ik moet dus alles wat we doen ook goed
kunnen begrijpen. Als er nieuwtjes zijn, vraag
ik bij Marcel net zo lang door tot ik het echt
allemaal snap”, aldus Angela.
ICT OP ORDE
No-nonsense. Zo mag de bedrijfsfilosofie
van iZyX! worden omschreven. “Alles wat
we doen, staat in het teken van de processen
van onze klanten. Wij zorgen ervoor dat hun
netwerken goed draaien en dat ze er eigenlijk
geen omkijken naar hebben”, zegt Angela
Dekker-Verkade.
“ICT-systeem is echt tastbaar”
“Dat doen we al zo’n dertien jaar naar volle
tevredenheid. Naast netwerkbeheer verzorgen
we ook dat klanten overal online kunnen
werken, de hosting, de internetverbindingen,
telefonie en backup. We zijn 24 uur per dag,
zeven dagen per week bereikbaar als er
problemen zijn. Door goed onderhoud
en het inspelen op nieuwe
ontwikkelingen, zijn die problemen
trouwens niet of nauwelijks
aanwezig. De meeste bedrijven
kunnen het zich niet veroorloven om
twee dagen stil te staan, omdat de ICT niet
werkt. Ze moeten te allen tijde hun werk
kunnen doen. Wij zorgen ervoor dat hun ICT
op orde is als ze met ons samenwerken. ”
BEST STRENG
Met elke klant wordt een gesprek gevoerd om
te kijken wat iZyX! MKB Net werkbeheer voor
hem kan betekenen. Marcel weet precies hoe
bedrijfsprocessen het best kunnen worden
ingevuld en wat daar voor nodig is. Zo’n
tachtig procent van de ICT van bedrijven is
standaard. Het overige percentage betreft
specifieke maatwerkoplossingen voor diverse
bedrijfstakken. Angela Dekker-Verkade:
“Alles wat door bedrijven wordt geïnstalleerd,
gaat in overleg met ons. Op die manier
hou je overzicht en kun je ervoor zorgen
dat er geen ongewenste software in het
netwerk terechtkomt, waardoor bijvoorbeeld
vertragingen ontstaan of systemen kunnen
beschadigen. We zijn best streng, maar
dat is nodig om de beste kwaliteit te
bewerkstelligen. Klanten hebben daar zelf
baat bij. Natuurlijk geven onze klanten aan
welke applicaties ze willen en is er overleg.
Het gaat wel om hun bedrijfsprocessen. Je
moet overigens wel duidelijk maken waarom
het nodig is. Bijvoorbeeld dat het beter is om
niet dezelfde lijnen te gebruiken voor internet
en telefonie Alles gaat in nauw overleg. We
houden van korte lijnen, dan krijg je geen
misverstanden.”
STABIEL BEDRIJF
Voor diverse vaste klanten (naast MKB-bedrijven
ook veel non-profitorganisaties,
sportbonden, stichtingen en verenigingen)
verzorgt iZyX! ook de diensten op het gebied
van domeinnamen, webhosting, telefonie
en glasvezel. “We leveren ook hardware
als bedrijven dat willen. We hebben goede
relaties met leveranciers en kunnen daardoor
vaak interessante prijzen bedingen”, zegt
Angela Dekker-Verkade. “Sinds 2001, toen we
begonnen, groeien we gestaag. Soms zouden
we wel harder willen groeien, maar dit is
prima. De klanten die we nu hebben, gaan
niet meer weg. We hebben heel veel klanten
waar we al tien jaar of langer voor werken.
Een stabiel bedrijf is beter dan dat je continu
te maken hebt met pieken en dalen. We kiezen
voor duidelijkheid, ook financieel. Bedrijven
en organisaties kunnen abonnementen
afnemen en de kosten daarvan worden
maandelijks verrekend via een incasso.
Variërend van 25 tot 50 euro per werkplek,
inclusief licenties. Bedrijven die bijvoorbeeld
stagiaires hebben - of waar seizoenswerk
wordt gedaan - kunnen per maand hun
abonnement aanpassen. Je weet als bedrijf
zeker dat je je ICT goed geregeld hebt en ook
financieel weet je waar je aan toe bent.”
ICTWAARBORG AWARD
In 2013 won iZyX! MKB Netwerkbeheer
de ICTWaarborg Award voor de beste
automatiseerder van Nederland. “We werden
door het publiek (onder wie onze klanten
natuurlijk) tot de beste ICT-dienstverlener
uitgeroepen. Mooier kan het eigenlijk
niet. Klanten zijn onze ICT-ambassadeurs.
Het gaat hier om de publieksprijzen van
brancheorganisatie ICTWaarborg, waarvoor
alle Nederlandse automatiseringsbedrijven
in aanmerking komen. Daarbij gaat het niet
alleen om het hoogste aantal stemmen dat
wordt verkregen. Ook de beoordelingen
die het publiek op de website www.
Automatiseerder.nl toekent, zijn van invloed
op het uiteindelijke resultaat. Hiermee wil
ICTWaarborg benadrukken dat het bij de
verkiezing vooral om de kwaliteit gaat. In de
praktijk blijkt ook dat mond-tot-mondreclame
overigens nog steeds het beste werkt om aan
nieuwe klanten te komen.” «
www.izyx.nl
“Met onze dienst-verlening
kunnen
we bedrijven tot
rond de honderd
medewerkers heel
goed aan”

De Dieze 26 Dronten
0321 - 386230
Busplein 36 Almere
036-3100220
10 jaar leverancier van robuuste ICT en Telecom.
www.flevoict.nl - sales@flevoict.nl
Managed IT Services
Altijd en overal onbezorgd kunnen werken met
Werkplek Online.
Snel, voordelig en veilig.
www.manetti-it.nl | info@manetti-it.nl | 0320 850 141
Cloud Computing | ICT Beheer | Hosting | Back-up Online | Telefonie

REPORTAGE Tekst: Willem Bakering // Fotografie: Johm Phielix
Toomba groeit uit tot fullservice
internetonderneming
“IN EEN CONTINUE FLOW KIJKEN HOE HET BETER KAN”
In 1997 startte Toomba in Lelystad als websitebouwer pur sang. Inmiddels is het bedrijf
aan De Schans uitgegroeid tot een fullservice internetonderneming met zo’n twintig
vaste medewerkers en een groot aantal freelancers.
QUICK SCAN
HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT
» De diversiteit en complexiteit aan oplos-singen
op het gebied van internet is groot.
Bedrijven willen zo gericht mogelijk worden
geholpen en eisen dat je kennis in huis hebt
op alle disciplines.
ONZE VISIE
» Veel oplossingen kunnen op een standaard
manier worden aangeboden, maar de toe-gevoegde
waarde ligt in het maatwerk. We
zijn bezig om daar op een goede manier in-vulling
aan te geven.
UW OPLOSSING
» Waar bedrijven blij van worden is bijvoor-beeld
de efficiënte inzet van het budget dat
met Google AdWords is gemoeid. Wij zorgen
voor een veel beter resultaat, terwijl het
budget gelijk blijft. Bijvoorbeeld dat via in-ternet
drie gesprekken per week plaatsvin-den
met prospects, in plaats van drie per
maand.
TOOMBA
De Schans 19-45, 8231 KA Lelystad
Telefoon 0320 - 28 03 27
E-mail info@toomba.nl
www.toomba.nl
“We proberen te begrijpen waar onze klanten
hun geld mee verdienen en maken de
vertaalslag naar de beste internetoplossingen.
Het gaat er uiteindelijk om dat internet in het voordeel
van onze opdrachtgevers werkt. Dat doen we zo flexibel
en efficiënt mogelijk”, zegt Sander Bruinsma, samen met
Martijn Steltman partner van het bedrijf.
“Het klantenbestand varieert van de slager en bakker op
de hoek die net even slimmer gebruik van internet willen
maken dan hun concurrent tot financiële instellingen,
industriële bedrijven en internationale ondernemingen.
Door die grote variatie kunnen we alles aan en zijn we
in steeds meer sectoren actief. Ook in Flevoland weten
bedrijven en organisaties ons steeds beter te vinden”,
zegt Bruinsma. “We geven het juiste advies voor de
beste weboplossingen en zorgen er ook voor dat die
oplossingen concreet handen en voeten krijgen. Vandaag
de dag baseren bedrijven zich daarbij het liefst op
een online marketingplan. Wij hebben alle benodigde
expertise in huis en zorgen dat we dat met elkaar delen
via onze Toomba Academy. Willen we als Toomba nog
meer stappen in de toekomst maken, dan zullen we
vooral goeie nieuwe mensen aan ons moeten binden. Dat
is wel een grote uitdaging.”
SPECIALISTEN
“De ontwikkelingen op ons vakgebied gaan zo snel en
zijn zo divers en ingewikkeld dat je op verschillende
terreinen specialisten nodig hebt. Juist door die kennis
van zaken en het feit dat onze medewerkers up-to-date
blijven, zorgen we ervoor dat win-winsituaties ontstaan
voor onze opdrachtgevers.” Partners Bruinsma en
Steltman bezoeken jaarlijks een toonaangevende beurs in
de Verenigde Staten waar het nieuwste van het nieuwste
op internetgebied te vinden is. “Dan kijken we wat de
komende jaren voor onze klanten interessant kan zijn en
waar we ons verder in moeten specialiseren.”
ONDERSTEUNING BEDRIJFSPROCESSEN
Toomba heeft een eigen CMS-systeem dat elke
maand een update krijgt. “Elke klant profiteert van de
nieuwe inzichten, die we in de verschillende branches
opdoen. Dat is het voordeel dat we inmiddels een
wat grotere partij zijn.” Volgens Sander Bruinsma
willen klanten het liefst één aanspreekpunt. “Daarom
hebben we bijvoorbeeld ook contact met freelancers
als tekstschrijvers die de klanten op dat vlak kunnen
helpen. Internet wordt door bedrijven steeds meer gezien
als een belangrijk middel voor de ondersteuning van
bedrijfsprocessen. Terecht, want als je voor de juiste
weboplossingen kiest, vergroot je de kans op succes. Er is
bij directies en management continu aandacht voor.”
VERANDEREN
Niet alleen de internetsector is voortdurend in beweging,
Toomba beweegt mee. Kennis en de bereidheid te
veranderen en ondernemerschap aan de dag te leggen
zijn daarbij essentiële zaken. Sander Bruinsma:
“Opdrachtgevers zijn vaak geneigd om vanuit zichzelf
en hun producten te denken, maar het gaat erom hoe de
gebruiker reageert en naar mogelijke weboplossingen
kijkt. We stellen ons dan ook steeds de vraag waar we
verbeteringen kunnen doorvoeren. Dat zit inmiddels in
het DNA van de Toomba-medewerkers. We zijn eigenlijk
met elkaar in een continue flow bezig te kijken hoe het
beter kan. We dagen de klant uit om met bijzondere ideeën
te komen. Wij zorgen dan voor de technische vertaling
of komen met een oplossing die zo dicht mogelijk bij de
wensen van klanten in de buurt ligt. Daarbij richten we de
processen zo in dat de klant ook in een later stadium altijd
op actuele zaken kan inspelen” «

SANDER BRUINSMA
Toomba is een landelijk opererend
full-service internetbureau uit
Lelystad. Het bedrijf realiseert innova-tieve
weboplossingen voor grote- en
kleine bedrijven. Toomba levert maat-werk
webapplicaties, open-source
websites en innovatieve websites door
inzet van een eigen CMS.
www.toomba.nl
DEELNEMERS
CHRIS JANBROERS
Een fullservice kennispartner voor alle
marketing- en mediavraagstukken.
Door de inzet en toepassing van (on-line)
data- en relevante onderzoeken
kan gericht op doelgroepen en doel-stellingen
worden ingespeeld om opti-male
effecten te behalen uit media- en
marketingbudgetten.
www.landelijkemediagroep.nl

ICT-SECTOR STEEDS VAKER BIJ DIRECTIES VAN KLANTEN AAN TAFEL
Innovatie steeds meer kwestie
van zaken aan elkaar knopen
Bedrijven en consumenten veranderen steeds sneller. ICT-bedrijven spelen daar - hoe dan ook - op in. De jeugd bereik je al
niet meer met televisie, maar vooral met online middelen. ICT-systemen moeten vandaag de dag zo worden ontwikkeld dat
bedrijven continu op die veranderingen kunnen inspelen. Dat moet continu in de gaten worden gehouden.
De Carlton-toren in centrum
Almere. WTC Almere is de locatie
voor een rondetafelgesprek over
ICT (informatie- en communicatietechnologie).
Een gesprek over voortdurend inspelen op
veranderingen, nieuwe technologie en pogingen
om meerwaarde voor klanten te creëren (dat die
bezoekers op je site ook echte leads worden).
Maar ook medewerkers binden en boeien, slimme
koppelingen maken en de verschuiving naar de
cloud en van de levering van een product naar
servicegerichtheid. Kortom, een wereld die zo
snel beweegt dat de ontwikkelingen nauwelijks
bij te benen zijn. Aan tafel zitten Bas de Gruijter
en Michael Linszen van CloudCarrier, Maarten
de Vries van BG Net/Rosenboom iCT, Sander
Bruinsma (Toomba),Chris Schrijver (Right
Amount of Weird), Kevin Steba (Extreme
Media), Ferry Schrijnewerkers (LOKO
IT-specialisten), Chris Janbroers
(LandelijkeMediaroep), Arend Jan
te Velde (Flevo ict), Eelco Orsel (Red
Data) en Joost Bruining (GSMWEB).
PURE NOODZAAK
Alle gespreksdeelnemers maken duidelijk dat ze
hun focus richten op de doelstellingen van hun
klanten. Overduidelijk is dat het goed op orde
hebben van ICT voor elk bedrijf pure noodzaak
is om te kunnen overleven. Bas de Gruijter
(Cloudcarrier): “ICT is altijd een subonderdeel
van wat je doet, maar als je het goed kunt
inzetten en waar je voor staat als bedrijf, kun
je hele grote stappen maken.” Anderen stellen
dat het steeds belangrijker wordt om naar
microprocessen te kijken. Wat doet die ene
medewerker de hele dag op de computer? En
kun je zijn werkzaamheden zo inrichten dat hij
twee keer zoveel kan doen? “Dat kan ook heel erg
interessant zijn.”
“Nieuwe toetreders maken gebruik van nieuwe
oplossingen”, zegt Sander Bruinsma (Toomba).
“Je ziet dat bijvoorbeeld in de accountancy. Als je
daarin meegaat blijf je bij, maar doe je dat niet,
dan krijg je het moeilijk als bedrijf.” “Het is naast
de techniek ook de cultuur”, vult Chris Janbroers
(LandelijkeMediaGroep) aan. “Het moet wel
bij je passen. Je kunt nog zo’n mooi ICT-systeem
hebben, maar als je het niet
nodig hebt, is het alleen maar een dure
kostenpost.”
OP EEN ANDERE MANIER WERKEN
Veel ICT-bedrijven investeren veel tijd
in de implementatie van de oplossingen die ze
voor hun klanten bedenken, omdat vaak op een
andere manier gewerkt moet moeten. Sander
Bruinsma ziet dan ook steeds meer strategische
vragen op zich afkomen, waardoor hij en zijn
collega’s steeds vaker bij het MT van bedrijven
rond de tafel zitten. “Vaak komt er een win-winsituatie
uit, in die zin dat het bedrijf ICT kan
inzetten om een groter marktaandeel te behalen.
Je bent dan samen met je opdrachtgever bezig
om het bedrijf te laten groeien en dat is wel heel
erg leuk.”
“Veel hangt met elkaar samen”, stelt Chris
Janbroers. “Wat we nu zien is dat de website
ontwikkelaar en de online marketeer die de
online campagnes moeten inrichten en de juiste
conversietechnieken moet implementeren of
afstemmen nog te weinig of te laat samenwerken.
We bedenken en richten vaak wel nieuwe online
campagnes in, maar mogen niet in alle gevallen
de bestaande analytics inzien om onze inzet
daaraan te koppelen of rechtsreeks contact
hebben met degene die de website maakt en
beheert. Dat is natuurlijk een gemiste kans,
want de kans is groot dat niet alle meet- en
conversiegegevens juist worden verwerkt of je
bent met zijn allen veel meer tijd en energie
kwijt om deze juist verwerkt te krijgen” Deze
problemen op het gebied van communicatie doen
zich volgens Janbroers vaker voor in het midden-en
kleinbedrijf. “Daar is nog wel een optimalisatie
te maken. Het gaat om het vertrouwen dat jij
voor hen aan het werk en het in belang is van de
klant deze informatie tijdig te delen.”
JOOST BRUINING
GSMWEB.NL is de grootste onafhanke-lijke
mobiele prijsvechter van Nederland.
GSMWEB.NL zorgt ervoor dat bedrijven
besparen op belkosten. GSMWEB biedt
alle netwerken aan, zoals Telfort, Tele 2,
KPN, T-Mobile en Vodafone. GSMWEB.
NL heeft de nieuwste toestellen en de
beste factuuranalyse!
www.gsmweb.nl
EELCO ORSSEL
Red Data zorgt ervoor dat organisaties
kunnen blijven vertrouwen op de
(klant)data die ze hebben door deze te
controleren, te schonen en te valide-ren,
waardoor de data passend wordt
of blijft. Dit gebeurt door continu te in-vesteren
in mensen, technologieën en
partnerships.
www.reddata.nl
AREND JAN TE VELDE
Computers en online netwerken zijn
niet meer weg te denken uit onze sa-menleving.
Maar eigenlijk zijn we pas
begonnen. Flevo ict is een fullservice
ict-bedrijf dat verbindt als middel:
computers en telefonie. Niet als doel.
www.flevoict.nl
CHRIS SCHRIJVER
Online marketingbureau Right
Amount of Weird realiseert creatieve
doeltreffende websites en webapplica-ties.
De online producten vertellen een
verhaal, zijn gebruiksvriendelijk en ef-fectief.
Met een eigenzinnige twist,
zodat je online echt opvalt.
www.rightamountofweird.nl
RONDE TAFEL Tekst: Willem Bakering // Fotografie: Maarten Feenstra

GAAN VOOR DE BESTE OPLOSSING
Bij de meeste andere gespreksdeelnemers wordt
wel veel samengewerkt om synergievoordelen te
behalen. Chris Schrijver van Right Amount
of Weird. “Er is eigenlijk altijd sprake
van samenwerking met de media-aanbieder,
waar we de campagnes
inkopen of mee opstellen. Als je
dat vanaf het begin af aan doet en
duidelijk wordt wie waar goed in is ga je
met z’n drieën of vieren rond de tafel zitten
voor de beste oplossing. Maar uiteindelijk zullen
bedrijven voor één internetpartner kiezen, die hen
mede gaat adviseren waar ze in de toekomst naar
toe gaan. Wat ik heel erg merk dat klanten best wel
weten dat er allerlei tools zijn, maar dat wij daar
nu anders mee omgaan dan vroeger. Vandaag de
dag is de tool ondergeschikt aan de doelstelling.
Dat merk je echt.”
Voor veel bedrijven gaat het om de vraag dat ze
met bepaalde oplossingen veel beter renderen dan
een ander. De strategische vraagstukken dus, zegt
Maarten de Vries van BG Net/RosenboomICT.
“Het gaat erom de tools op de strategisch beste
manier in te zetten. Dan moet wel eerst het
vertrouwen aanwezig zijn om dat ook te mogen
doen. Het is dus belangrijk dat je als partner de
bedrijfsprocessen van je klanten begrijpt om de
juiste keuzes te maken. Ik heb echter wel het
gevoel dat er een steeds grotere kloof is tussen
groot en klein.”
STRATEGISCH PLAN
Geen websites bouwen, maar vanuit
een strategisch plan werken. Chris
Janbroers: “Je zit inderdaad op
directieniveau te praten en dan vul
je aan de hand van de doelstellingen
de middelen in. Een goede website is het
oriëntatiemiddel nummer één op dit moment,
want dat vindt men enorm belangrijk naar buiten
toe. Vervolgens gaat het erom hoe hou ik de
gebruikers op de website.” “Het is ook de charme
van deze tijd dat alles ook zo mooi meetbaar is“,
vult Sander Bruinsma aan. “Er gebeurt achter de
schermen zo veel dat ze dat niet zien, dat moeten
we beter duidelijk maken. Maar misschien
is het ook helemaal niet belangrijk, als het
maar werkt.”
Meten is weten is enorm belangrijk. “We
krijgen van alles rapportages en kunnen op
basis daarvan sturen, maar hoe die rapportages
tot stand komen, is toch helemaal niet belangrijk
voor de klant. Het gaat erom dat het vandaag de
dag mogelijk is. Zeker met Google apps kun je
bijvoorbeeld precies zien wie welke documenten
aanmaakt in welke periode. Daar kun je zeker
conclusies uit trekken. Je kunt dus meer op data
sturen”, aldus Michael Linszen.
Ferry Schrijnewerkers van LOKO IT-specialisten
vult aan: “Je ziet het veel na
implementaties dat de leverancier dan
klaar is, de factuur stuurt en succes
ermee. Terwijl het dan pas begint en
belangrijk is dat je het bedrijf blijft
begeleiden. Ook als het gaat om het
daadwerkelijk gebruik van de systemen door
de medewerkers. Als je dat niet doet, benut je nog
niet de helft van de mogelijkheden van die mooie
omgeving.”
MINDSWITCH
Ik ben nu dertien jaar bezig en in het begin
ging het altijd om de techniek, zegt Kevin Steba
(Extreme Media). “Het heeft me tijd gekost om
te accepteren dat die techniek helemaal niet zo
interessant is voor de klant. Dat was voor mij
een belangrijke mindswitch. Het gaat om wat die
klant wil bereiken door de inzet van ICT en dat wij
vanuit deze vraag de juiste techniek toepassen.”
ICT NIET ALS KOSTENPOST ZIEN
Arend Jan te Velde (Flevo ict): “De huidige stand
van de techniek maakt dat je heel veel tools ter
beschikking hebt. Je hoeft geen wizzkid meer te
zijn om ICT-oplossingen toe te kunnen passen.
Het gaat erom dat je die tools gaat samenvoegen
en zorgt dat het voor je gaat werken en dat je ICT
niet als kostenpost ziet. Iedereen heeft de toegang
tot dezelfde technologie, dezelfde bouwblokken,
daarin zit dus niet je toegevoegde waarde. Het
gaat erom hoe je het inzet. Ook de content die je
toevoegt,wordt steeds belangrijker.”
“Het belang is om een goede mix en match in de
volle breedte te pakken”, stelt Te Velde. “Daarvoor
is dus eigenlijk tijd nodig om dat vertrouwen op
te kunnen bouwen. Helaas is die tijd er vaak niet,
omdat de marges onder druk staan. Daar moet je
dus wel lef voor blijven tonen. Wij zijn een service-organisatie
en de projecten zijn ondersteunend
aan onze service. Zo zien wij dat. Wij zijn niet het
technisch ICT-installatiebureau meer dat wij
tien jaar geleden waren, maar draaien
projecten vanuit de service. Dat is een
veel leukere manier om met de klant
samen te werken.”
Kevin Steba meent dat zo´n verandering
vooral gevolgen heeft voor de mensen die
contact hebben met de klant. “Nu zijn onze
programmeurs niet alleen aan het programmeren,
ze treden ook steeds vaker op als consultant
met een technische achtergrond. Daarom is
het belangrijk techneuten commerciëler en
communicatiever te maken.”
CONSULTANCYROL
ICT bedrijven moeten voortdurend hun
klanten tevreden houden, daar waar ze vroeger
klaar waren als een project werd opgeleverd.
“Opdrachtgevers willen gericht diensten afnemen.
We vervullen steeds meer een consultancyrol”,
zegt Michael Linszen. “Je ziet ook een soort
terughoudendheid bij sommige opdrachtgevers”,
vult Chris Janbroers aan.
DEELNEMERS
KEVIN STEBA
Een full service internetbedrijf in
Lelystad. Extreme Media bestaat uit
een team van vormgevers, program-meurs
en internetspecialisten. Sinds
2001 zijn ze met veel ambitie en en-thousiasme
uitgegroeid tot de be-trouwbare
internetpartner van nu.
www.extrememedia.nl
MICHAEL LINSZEN
Een business to business organisatie
die bedrijfsprocessen stroomlijnt door
het inzetten van moderne IT-producten
die kunnen werken met de cloud.
Apple, Google Apps en Wi-Fi systemen
zijn de 3 pijlers van Cloudcarrier.
Gespecialiseerd in het mogelijk maken
van efficiënte samenwerking.
www.cloudcarrier.nl
MAARTEN DE VRIES
Sinds begin 2013 werken Rosenboom en
BGNet intensief samen op gebied van
ICT. Daarmee biedt Rosenboom nu alles
voor kantoor: van kantoorinrichting, do-cumentoplossingen,
kantoorartikelen tot
ict. Contact met de klant, hoogwaardige
dienstverlening en kwaliteitsproducten
staan voorop. www.rosenboom.nl /
www.bgnetmanagedservices.nl
FERRY SCHRIJNEWERKERS
Voor advies en ondersteuning bij ICT-implementatie,
beheer en bedrijfsproces-sen
(ERP en CRM). Specialisten die ICT
laten werken voor ondernemers, ook als
het om complexere vraagstukken gaat.
Niet voor niets heeft Loko haar thuisba-sis
in Flevoland; land van pioniers, voe-dingsbodem
voor nieuwe ideeën en
inzichten. www.loko.nl
RONDE TAFEL

“Via ons worden online-campagnes oa. Google
Adwords uitgevoerd door een afdeling van
specialisten die specifieke kennis hebben en
wekelijks kennissessies houden. Toch hoor je
vaker bij een kleiner bedrijf dat ze zelf ook
wel iemand hebben die dat kan. Die
werknemer van dat mkb-bedrijf kan -
alle goede bedoelingen ten spijt - nooit
die kennis en technologie in huis
hebben die deze specialisten wel hebben.
De kans dat er daarmee een kloof ontstaat
tussen grotere en kleinere bedrijven als je kijkt
naar kennis en dat heeft er mede mee te maken dat
ze het vaak te lang zelf blijven doen.“ Wij zorgen er
juist met duidelijke abonnementspakketten voor
dat ook de kleinere bedrijven gebruik kan maken
van ons specialisme en ondersteuning krijgen.
Ook door de kennis van Google-campagnes
kunnen ICT-bedrijven een cruciale rol vervullen
voor bedrijven en organisaties. Google zegt
dat iedereen het zelf kan, maar als er bij
gespecialiseerde bedrijven meer kennis en
technologie aanwezig is, haal je – met dezelfde
kosten - er gewoon veel meer uit. “Bedrijven
beginnen er vaak zelf aan, maar kunnen het niet
zo goed als wij dat kunnen. Het voordeel is
dat ze zich er al in verdiept hebben en dat
we het zo van ze over kunnen nemen”,
zegt Michael Linszen. “We verbeteren
het, stroomlijnen het en laten direct
resultaat zien. Daar zit die ondernemer
op te wachten.”
CONTROLE
“Ik zie juist dat die ondernemers het niet allemaal
zelf willen doen, maar partners zoeken van bij
voorkeur van gelijke grootte die z’n hand
vastpakken. Hij zit niet te wachten op
die éénpitter, die af en toe een klus
doet”, zegt Chris Schrijver. “Als
bedrijven het zelf willen doen en ons
als dienstverlener overslaan, hebben
we onze dienstverlening niet goed ingevuld denk
ik. Dan hebben klanten het gevoel dat ze er niet
uithalen wat ze er gevoelsmatig voor betalen. Je
moet wel met een goede oplossing komen.” Kevin
Steba: “Wat ik merk is dat heel veel bedrijven
wel een partner hebben, maar dat ze het moeilijk
vinden om de volledige controle los te laten. Je
zult als ICT-leverancier daarom meer moeten
bieden dan alleen hetzelfde product. Dan kom je
uit op vertrouwen, gunning en betrouwbaarheid.
Uiteindelijk is de klant dan ook bereid om meer te
investeren in ICT.”
“Je moet zorgen dat klanten de beschikking
hebben over actuele informatie, op de juiste
plek op het juiste moment”, zegt Eelco Orssel.
“Door monitoren van sentiment in social media
weet je wat er gezegd wordt over een bedrijf en
de concurrenten. Zo kun je hier pro-actief op
bijsturen. Bijvoorbeeld bij verkiezingscampagnes
of de bewaking en veiligheid bij evenementen.
Een nieuwe unieke ontwikkeling is ‘wypen, dat
wil zeggen: zorgen dat iets ongewensts verdwijnt
uit de enorme berg big data, zoals een
ongewenste foto/artikel dat nieuwe
business in de weg zit. ‘After Life
Product’ in je uitvaartverzekering:
na overlijden verdwijnt je ‘digitale
presence’ op sites als Facebook en
uit zoekmachines. Dat is niet alleen een
technisch, maar ook een ethisch en juridisch
verhaal. Je moet alles vaststellen en checken, je
mag niet zomaar alles verwijderen.”
KLEIN BEGINNEN
Ferry Schrijnewerkers vertelt dat het goed
werkt om op basis van praktijkervaring nieuwe
opdrachtgevers ervan te overtuigen dat ze voor
bepaalde oplossingen kunnen kiezen. “Als
duidelijk wordt wat iets op gaat leveren, werkt
dat het beste. Klein beginnen, lean en mean.
Laat maar twee mensen binnen een organisatie
starten met een project om eraan te wennen. Als
deze twee enthousiast zijn, worden ze vanzelf
de ambassadeurs die het intern gaan promoten,
omdat ze de voordelen ervan inzien. Klanten
moeten dan misschien wel op een andere manier
gaan werken, maar dan zijn ze wel bereid om
die investering te doen. Vandaag de dag kan dit
allemaal prima met de nieuwe licentiemodellen,
die per maand opzegbaar zijn.”
De tijd dat iedereen een server in het eigen
bedrijf heeft is voorbij. Er komen steeds meer
datacenters en er wordt meer in the cloud
gewerkt. Er komt een aantal grote partijen die de
data beheren. Chris Janbroers: “Degene die het
snelst bij die data kan, gaat de slag winnen. Wij
werken daarom direct samen met een grote
internationale mediapartner die voor
de grote internationale adverteerders
werkt. Daar profiteert het mkb weer van
omdat ze via ons van dezelfde data en
faciliteiten gebruikmaken.”

Belangrijk is - volgens de gespreksdeelnemers - wie
op het gebied van ICT de regie in handen houdt.
De klant wil immers niet met vijf partijen contact
hebben, maar kiest voor één aanspreekpunt. Uit
de discussie komt naar voren dat een van de mooie
ontwikkelingen is dat je door ICT goed in te zetten
meer partijen kunt laten samenwerken op basis
van dezelfde informatie. Hierdoor zijn bedrijven
makkelijker toegankelijk voor freelancers, waar
vandaag de dag een grote behoefte aan is. “Je
ziet gewoon dat de flexibele schil bij de meeste
bedrijven steeds groter wordt”, zo wordt gesteld.
DE JUISTE MENSEN VINDEN
Hoe vind je de juiste mensen om de klanten aan
je te kunnen binden? Ferry Schrijnewerkers:
“Het mooie is natuurlijk dat internet heel veel
mogelijkheden biedt om via social platforms
allerlei specialisten te lokaliseren en mee in contact
te komen. Ze zitten bij je concullega’s, maar zitten
daar soms prima. Dat kan dus weer leiden tot
samenwerking met zo’n partij, omdat je wel die
specialistische kennis – al dan niet tijdelijk - in
huis wilt halen. Je merkt dat die bereidheid er over
en weer steeds vaker is om elkaar te helpen. Wij
merken dat veel ICT-bedrijven hun medewerkers
niet voldoende uitdaging bieden om persoonlijk te
kunnen groeien. Als ze die ambitie hebben en de
mogelijkheid bij ons krijgen, zijn we natuurlijk
een aantrekkelijke volgende stap voor hen.”
“Bij ons is het toch wel een uitdaging
om de juiste mensen te vinden”, zegt
Sander Bruinsma. “Je moet mensen
tevreden houden. We groeien best wel
snel en de vijver waarin we vissen is niet al te
groot. Er zijn veel kapers op de kust en dat maakt
dat het bijna dagelijks een actiepunt bij ons is. We
willen de bestaande medewerkers behouden en
hoe kunnen we nieuwe mensen aantrekken die de
mix in het bedrijf versterken.” “Er is veel verloop in
de online marketing omdat er veel beloofd wordt.
Het is interessant om voor de grote accountants te
werken, omdat je er enorm veel van leert.
KLIK OP PERSOONLIJKE VLAK
Bij sommige bedrijven is het een voordeel dat
het op het persoonlijk vlak klikt. Dat kan lastiger
zijn als je groter wordt. “Groei heeft invloed op
de bedrijfscultuur, waardoor je bedrijfsprocessen
moet aanpassen. Wij hebben bewust gekozen om
het persoonlijke contact tussen de medewerkers
onderling en naar de klant toe kort en informeel te
houden. Hier voelen wij ons prettig bij. Uiteraard
heeft dit invloed op de omvang van je organisatie.
We bouwen meer op bestaande producten en
kunnen daarom efficiënter werken. Om niet te
groot te worden, zeggen we dus steeds vaker nee
tegen maatwerkopdrachten.” aldus Kevin Steba.
Aansluiting vanuit het onderwijs op de ICT
beroepspraktijk is niet altijd even goed, terwijl
er wel contact is met de onderwijsinstellingen.
De studenten worden erg algemeen en breed
opgeleid zo is de ervaring. ICT is veel te veel
het afvoerputje geweest van studenten met drie
stempels op hun voorhoofd. Daarnaast zijn veel
talenten zijn naast ook in hun vrije tijd met ICT
bezig en ontwikkelen zich op die manier. Sommige
bedrijven nemen de mensen aan op hun passie.
Er is een diversiteit aan specialisten, van
engineers tot bedenkers van campagnes
en mensen die de vertaalslag kunnen
maken wat een campagne je in euro´s
kan opleveren.” Soms moet je die
specialisten van buiten inschakelen is de
algemene opvatting. “Het moet echt vanuit de
persoon zelf komen wil iemand zich ontplooien.”
Bijblijven maar je moet wel richting geven, want
anders wordt het onduidelijk omdat er zoveel
specialismes zijn. Horizonverbreding prima, maar
er is wel balans nodig om focus te kunnen houden.
Je kunt niet alles beetpakken. “Ik merk nu al dat
we op bepaalde punten achter lopen en dat we
jonge knullen nodig hebben om op bepaalde zaken
bij te blijven. Kijk maar wat er op het gebied van
app’s zich afspeelt.”zegt De Gruijter.
FORMULE 1
“Je hebt net als in de autobranche de Formule 1,
waar innovaties plaatsvinden en de rest van de
autobranche maakt daar gebuikt van. Je zult
ook voor je standaardproducten altijd een
aantal techneuten nodig hebben die
hun ding doen, want je moet ook geld
verdienen”, stelt Arend Jan te Velde.
‘Maar je hebt ook mensen nodig die
met het toetsenbord aan hun vingers
gekleefd de nacht in gaan. Ik denk dat je
steeds meer een scheiding krijgt tussen bedrijven
die standaardbouwblokken toepassen en daar
heel goed in zijn en bedrijven die vernieuwingen
in de markt zetten. Je moet in elk geval met
klanten kunnen communiceren. Dat is vandaag
de dag enorm belangrijk. Daarbij is het nodig
om bij de kernwaarden van je bedrijf te blijven,
want daar zitten je klanten omheen. Bij je
klanten zoek je je personeel en niet meer
andersom zoals het vroeger vaak ging.”
Ook wordt in de discussie gesteld dat
goed communicerende ICT’ers snel
weg zijn bij een bedrijf. Die gaan voor
zichzelf beginnen of zoeken een andere
nieuwe uitdaging. Of je moet hen binnen je
organisatie proberen aan je te vinden. “Wij trekken
een middag per week uit om nieuwe dingen te
proberen die je nooit eerder hebt gedaan. Waarbij
we natuurlijk wel verwachten dat je de klanten in
het achterhoofd houdt. Je komt dan beste een stap
verder met dingen dien ook weer bij je klanten
kunt implementeren. Dus dat werkt wel”, zegt
Chris Schrijver.
FACILITEREN
Innovatie is een hot item, maar lang niet alle
bedrijven hebben daar geld voor over. Het lastige
is dat er altijd mensen zijn die toch met klanten
aan de slag zijn omdat er deadlines zijn. “Je moet
je medewerkers dus wel faciliteren. Bij LOKO
wordt een denktank gevormd van vijf mensen uit
alle geledingen van het bedrijf die met externe
specialisten brainstormsessies houden om out
of the box en zonder beperkingen te denken
en te creëren . Brainstormsessies en
kennissessies zorgen voor de invulling
en bestaansrecht in de toekomst. Als
je vandaag doet wat je gisteren deed,
ben je morgen out of business. Durf te
veranderen!“
OVER SCHOUDER MEEKIJKEN
Innovatie is voornamelijk kijken hoe je alle ICT-tools
en –oplossingen kunt schalen richting de
klant. Dat is ook een kunst. Elke klant is anders,
waarbij je te maken hebt met gespecialiseerde
branches en hun doelgroepen. ICT-bedrijven
stappen op het technische vlak steeds hoger in
omdat er steeds meer mogelijkheden zijn. “Ik denk
dat innovatie veel meer zit in de hoek van zaken
aan elkaar knopen – fix en match – en zorgen dat
het voor die klant die meerwaarde gaat bieden.
Die koppelingen hoeven niet altijd technisch te
zijn, maar het kan ook administratief of anders,
maar het gaat erom vooral omdat die klant het als
een product gaat zien”, zegt Arend Jan te Velde.
“Het doel blijft hetzelfde en dat betekent dat je als
professional over de schouder van die ondernemer
meekijkt en adviseert welke mogelijkheden
het best benut kunnen worden om dat doel te
bereiken. Gisteren was gisteren en vandaag is
vandaag en vandaag is het beste om het op die
bepaalde manier te doen. Het is jouw professie dat
je de markt volgt en weet wat je in moet zetten in
de business cases. Dat maakt je bedrijf sterk. Kijk
drie jaar vooruit waar een bedrijf naar toe gaat
en daar pas je je keuzes op aan. Je medewerkers
heb je ook nodig om de klant het beste advies te
kunnen geven.”
“Tienduizend bezoekers op je website krijgen
is niet zo moeilijk, maar het gaat erom dat
het om relevante bezoekers gaat. Iedere
klant heeft andere doelstellingen. De
een is tevreden als er vijf formulieren
worden ingevuld, maar een webshop wil
vooral verkopen. Dat moet je bijhouden,
beheren en optimaliseren. Klanten willen
dat weten”, zegt Chris Janbroers.
Eelco Orssel van Red Data stelt dat zowel op
het persoonlijke vlak als op zakelijk gebied de
informatiebehoefte blijft groeien. “In de toekomst
komen er meer oplossingen om informatie te
structureren en sneller en effectiever tot ons
te krijgen. Zakelijk verdoe je nu je tijd aan drie
uur lang e-mails lezen, maar in de toekomst
ben je in de tijd dat je van je auto naar kantoor
loopt al up-to-date. Meer persoonlijk komt er
één geïntegreerde applicatie waarmee je in één
oogopslag kunt zien wat voor jou het meest
interessant is.” «
RONDE TAFEL

Samenwerken met een goed gevoel!
MTH wil uw beste onafhankelijke partner zijn. Dat lijkt een onbescheiden
doelstelling. Maar MTH is van mening dat het in ieders bereik moet lig-gen
om van iemand anders ‘de beste partner’ te zijn. Met zoveel verschil-lende
getalenteerde collega’s in huis denken wij dat het mogelijk is om voor
iedere ondernemer en bestuurder een optimaal team samen te stellen.
Elke relatie moet bij zijn besluitvorming kunnen steunen op een veel-kleurig
MTH-team waarin kennis, vaardigheden en connecties optimaal
zijn vertegenwoordigd. We horen ondernemers vaak zeggen bij essen-tiële
beslissingen: “daar heb ik wel een goed gevoel bij”. U kunt echter
alleen op ‘een goed gevoel’ beslissen als u over de juiste informatie en
adviezen beschikt. Als partner voorzien wij u graag van deze waarde-volle
basis. Als we beseffen dat wij niet de juiste kennis aan boord heb-ben
dan brengen wij u in contact met goede adviseurs uit ons netwerk.
Dat doe je als partner!
MTH Een goed gevoel!
Middendreef 297, 8233 GT Lelystad T: (0320) 232 435 E: lelystad@mth.nl www.mth.nl
Spoordreef 25-27, 1315 GK Almere T: (036) 534 48 62 E: almere@mth.nl www.mth.nl
Duit 14, 8305 BB Emmeloord T: (0527) 613 841 E: emmeloord@mth.nl www.mth.nl
Gildenveld 6, 3892 DG Zeewolde T: (036) 524 50 15 E: zeewolde@mth.nl www.mth.nl
Midden Engweg 27, 3882 TS Putten T: (0341) 357 044 E: putten@mth.nl www.mth.nl

Hoe integreert u offline
en online marketing?
De tijd dat advertenties niets te maken hadden met uw website, ligt ver achter ons. Als ondernemer
zoekt u constant naar mogelijkheden om meer bezoekers op uw website te krijgen. Slim gebruik
van nieuwe technologieën als QR-codes & Layar kan ervoor zorgen dat online marketing naadloos
aansluit op offline marketing en andersom. Ook het inzetten van social media als Facebook en Twitter wordt
onlosmakelijk onderdeel van marketingstrategie. Hoe ziet u het belang van de integratie van online en offline
marketingmogelijkheden voor uw onderneming? De mening van ons panel.
MICHAEL KECKEIS MR. D. (DIEKE) TALSMA DRS. NEESKE ABRAHAMSE
ABN AMRO
Online en offline maken beiden deel uit van
onze marketingcommunicatie-strategie.
Immers, onze doelgroep maakt gebruik van
beide kanalen. Maar grosso modo zie je wel
dat internet steeds meer terrein wint.
Initiatieven als blendl, wechat en snapchat
schieten als paddenstoelen uit de grond.
Online kan prima stand-alone acteren. En
aansprekende content kan zich in de digi-tale
wereld ook razendsnel verspreiden. Dat
is voor elke adverteerder interessant, dus
ook voor ABN AMRO. En het kanaal – ei-genlijk
de mensen die daar achter zitten –
geven je direct, eerlijke en nuttige feedback.
Een verhaal dat niet wordt gedeeld, is blijk-baar
toch niet zo interessant. Maar ook met
dat antwoord kun je weer verder, bijvoor-beeld
door je verhaal aan te passen. Offline
kan ook wel stand-alone opereren maar dit
gebeurt toch minder. De meeste bedrijven
adverteren niet alleen in een magazine of op
een abri als zij daar geen verdere invulling
aan geven op internet. «
TALSMA VAN DEN ESHOF ADVOCATEN
& MEDIATION
Ons advocatenkantoor TES Advocaten zet
ook in op online marketing. Wij zien dat
het belangrijk is om met de tijd mee
te gaan. We hebben onze website
(www.tes-advocaten.nl) begin dit jaar
geheel vernieuwd en daarbij goed nage-dacht
over onder andere de vindbaarheid
via Google en de call to action. Verder
schrijven we blogs die we op onze website
plaatsen, maar ook via LinkedIn delen. De
verwevenheid met offline marketing is be-langrijk.
Er moet een juiste balans zijn.
Voor ons kantoor blijft namelijk de traditio-nele
(offline) media essentieel. We adverte-ren
regelmatig in bladen en we zijn
maatschappelijk betrokken via netwerkver-enigingen
en toezichthoudende functies.
Mond tot mond reclame is en blijft toch de
beste reclame! «
MARKTONDERZOEK- EN ADVIESBUREAU
KIEKENDIEFPERSPECTIEF
Uiteraard is het zeer belangrijk en verstandig
om online en offline marketing met elkaar te
integreren. Beide manieren van marketing zijn
nog steeds van belang om mensen te bereiken.
Wij zijn hier als marktonderzoekbureau volop
mee bezig, zowel voor de (potentiële) klanten
van KiekendiefPerspectief als voor de leden
van ons onderzoekspanel FlevoPanel.
Natuurlijk staat onze website vermeld op onze
offline uitingen. Persberichten in offline media,
zoals kranten en tijdschriften, plaatsen we ook
online op onze Facebookpagina en verspreiden
we via Twitter. Begin dit jaar hebben we een in-teractieve
PDF (bestemd voor online) gemaakt
voor onze (potentiële) klanten en panelleden.
Hiervan hebben we eveneens een versie voor
drukwerk gemaakt met een QR-code, zodat we
deze uiting ook op papier mee kunnen nemen
naar potentiële opdrachtgevers. De informatie
op hoofdlijnen staat op de gedrukte uiting, wil
men meer achtergrondinformatie, dan kan
men met behulp van de QR-code makkelijk bij
de verdiepende informatie komen. «
“Een verhaal dat niet
wordt gedeeld, is niet
interessant”
“De verwevenheid met
offline marketing is
belangrijk”
“Integratie online en
offline marketing zeer
belangrijk”
ONDERNEMERSPANEL

JIMMY ROELOFSEN CEES VAN VLIET
BONSAI AUTOMATISERING
Momenteel is er een enorme verschuiving op
online marketing bezig. Daar waar we eerst
bezig waren met fancy websites met toeters en
bellen, google marketing en vooral zoveel mo-gelijk
informatie op de website plaatsen, zien
we nu dat een website vooral als doel heeft
een digitaal visitekaartje te zijn. Bezoekers
willen weten waar het bedrijf zit en hoe in
contact met het bedrijf te komen. Maar hoe
promoot je dan je bedrijf? Met name in
Nederland is Facebook een grandioos middel.
Laatst ben ik bezig geweest met een startende
‘groot dier’ dierenartspraktijk. In plaats van
de geijkte weg te bewandelen is gekozen om
een facebook pagina te nemen. Wekelijks wor-den
er op de pagina foto’s geplaatst van be-handelingen,
bezoekjes en bevallingen bij o.a.
paarden en bizons. Doordat bezoekers dit
gaan ‘liken’ komt er een grotere naamsbe-kendheid
dus meer klanten. Mijn advies: De
website als digitaal visitekaartje, Facebook
voor nieuwsberichten en op Linkedin een be-drijfspagina
en op de pagina’s van de mede-werkers
een standaard tekst van het bedrijf. «
VAN WIJNEN MIDDEN
Bij Van Wijnen maken we veel gebruik van
online communicatiemiddelen, eenvoudig-weg
omdat ook klanten zo communiceren.
Veel van wat op papier verschijnt, is ook
online beschikbaar. Wat we allemaal online
doen, neemt bovendien alleen maar toe. Op
onze website staan filmpjes, we zijn met ons
bedrijf actief op Twitter, Facebook en
LinkedIn. Ook in onze bouwprojecten com-municeren
we steeds meer digitaal: de tra-ditionele
brochure die we met makelaars
maken, gaat bijvoorbeeld gepaard met spe-ciale
projectwebsites met aanvullende infor-matie.
Verder hebben veel van onze
woningbouwprojecten een eigen Facebook-pagina.
Bij ons is online marketing niet
meer weg te denken om opdrachtgevers en
andere betrokkenen te ‘bedienen’. Ze vormt
samen met de offline marketing één onlos-makelijk
geheel. «
“De website als digitaal
visitekaartje”
“Wat we allemaal online
doen neemt alleen maar
toe”
CAROLINE HULSMAN
TUNDUN COMMUNICATIE & PR
“Het biedt kansen maar
ook bedreigingen”
De integratie van online en offline marketing-middelen
biedt kansen maar ook bedreigin-gen.
Via de verschillende kanalen kun je
andere doelgroepen benaderen, verschillende
doelen bereiken door andere boodschappen
uit te zenden. Boodschappen die via meerdere
kanalen jouw doelgroepen bereiken, beklijven
meer. Bedenk wel dat online communicatieka-nalen
vluchtiger zijn. Binnen drie seconden
besluit een bezoeker of hij op jouw website
vindt wat hij zoekt. Twitter-berichten worden
vaak doorgestuurd zonder dat ze gelezen zijn.
Bepaal in jouw marketingstrategie welke ka-nalen
voor jouw onderneming van belang zijn,
voor welk doel en welke doelgroep. En moni-tor
regelmatig of jouw online zichtbaarheid
jouw ondernemersimago niet schendt.
Kunnen klanten bijvoorbeeld ook jouw vakan-tieverhalen
op jouw persoonlijke Facebook-pagina
lezen? Zorg dat je privacyinstellingen
goed staan en benut jouw marketingkanalen
optimaal, dan bieden ze toegevoegde waarde
in plaats van onverwachte verrassingen. «

COLUMN COLUMN
September, de eerste adviezen, mediaplannen en -plannin-gen
voor 2015 zijn ter beoordeling naar onze klanten. Veel
gestelde vraag; “welke verdeling en vormen van online en
traditionele media gaan er voor zorgen dat binnen het jaarbudget meer
klanten naar onze ‘winkel’ komen”.
Heeft de huidige mix van online media en traditionele media nog wel
de juiste afstemming om de doelgroep te bereiken en om de gestelde
doelen voor 2015 te behalen. Onderbouwd een juiste verdeling maken
tussen online- en traditionele media is steeds meer nodig. Het brengt
stabiliteit in een trendgevoelige omgeving, waarin de verscheidenheid
groot is.
Natuurlijk ben ik ook bezig met het maken van plannen. Waar leggen
wij de focus op in 2015. Welke ontwikkeling is relevant voor klanten.
Mijn eerste ingevingen zijn ruwweg: meer focus op onze online abon-nementen
(Google, Facebook), online video (Youtube) en samenwer-ken.
Tips zijn welkom!
De voordelen van het maken van plannen voor mij persoonlijk zijn: het
verplicht even terug te gaan naar de basis, in gesprek te gaan met ex-perts
en professionals en vooruit te kijken! «
De kracht van internet is tegenwoordig zo groot geworden
dat er voor adverteerders een steeds moeilijkere afweging
wordt of ze kiezen voor alleen televisie uitingen of een
combinatie daarvan. Ondernemers denken vaak dat het te kostbaar
is om op beide platformen te adverteren. WWL Media denkt daar
echter anders over. WWL Media maakt gebruik van White Label
televisie waarbij we een televisie programma rondom uw eigen merk
of organisatie maken. Eventueel met partners waarmee dit merk
mee is verbonden. Bij White Label televisie maken wij een televisie
programma rondom uw product waarbij we gebruik maken van een
standaard setting. Hierdoor krijgt u een hoogwaardig programma
zonder de hoge kosten die normaal bij een programma zit. Een
setting buiten de studio behoord ook tot de mogelijkheden waarbij
u het programma binnen uw eigen bedrijf kunt opnemen of op een
andere locatie. Het is ook mogelijk om het programma via internet
uit te zenden zowel publiek of via een afgeschermd bereik. Wij zorgen
er dan voor dat er ruimte op internet wordt gecreëerd waarin u uw
programma kunt laten Wilt u meer informatie over White Label
televisie dan kunt u contact opnemen met WWL Media. Omdat
adverteren op televisie ook voor u te doen is! «
PLANNEN MAKEN
ADVERTEREN DOOR MIDDEL
VAN WHITE LABEL TELEVISIE
SAMEN PLANNEN MAKEN?
Telefoon 06 - 390 187 86 of 020 - 545 25 00
E-mail Chris.janbroers@landelijkemediagroep.nl
www.landelijkemediagroep.nl
RAYMOND RIEP
WWL Media
Joop van den Endeplein 1, Hilversum
Telefoon 035 - 677 46 60
E-mail raymond@wwlmedia.nl
www.wwlmedia.nl

VEELZIJDIGE TOTAALINSTALLATEUR NU OOK BIJ U IN DE BUURT
Isolektro allround
in techniek
QUICK SCAN
ISOLEKTRO BV
De Kolk 85, 8255 PD Swifterbant
Telefoon 06 - 339 786 77
E-mail info@isolektro.nl
www.isolektro.nl
Zo’n vijftien jaar geleden begonnen als elektrotechnisch installatiebedrijf is Isolektro
in de loop van de jaren uitgegroeid tot een totaalinstallateur die zich bezighoudt met
‘alles wat met techniek te maken heeft’, zoals Alex Blok, technical specialist bij het
veelzijdige bedrijf, het uitdrukt. Van mechanische en elektrotechnische activiteiten tot
pomptechniek, aandrijftechniek en procesoptimalisering. Met een optimale service en
goed onderhoud en daarnaast het snel verhelpen van storingen als ander speerpunt.
Isolektro verricht haar werkzaamheden
voor een scala aan opdrachtgevers, onder
meer in de farmachemie, petrochemie,
levensmiddelenbranche en on- en offshore sector.
Maar ook datacenters, universiteiten en hogescholen,
attractieparken en kermissen behoren tot haar
omvangrijke klantenschare. Naast de standaard VCA
is Isolektro gecertificeerd volgens de normen van
Uneto-VNI. Ook is het bedrijf lid van de
brancheorganisatie EMO (Elektro Mechanisch
Onderhoud).
NEDERLAND, BELGIË EN DUITSLAND
Isolektro is sinds ruim een half jaar op het
bedrijventerrein De Kolk in Swifterbant gevestigd.
Samen met de vestiging in Zaandam, die al vijftien
jaar bestaat, worden klanten bediend in heel
Nederland, België en Duitsland. Dat gebeurt met
drie vaste medewerkers, de inzet van een aantal
ZZP-ers en samenwerkingsverbanden met collega-bedrijven.
VEEL ADVIES
“We worden de laatste tijd ook steeds meer ingeschakeld
voor advies”, vertelt Blok. “Die behoefte is er bij het
bedrijfsleven door de alsmaar oplopende energiekosten
en personeelslasten. Wij spelen zo alert mogelijk in op
die ontwikkeling. We kijken dan hoe processen kunnen
worden geoptimaliseerd om meer te besparen op zowel
energie als mensen. Vaak kunnen productielijnen
evengoed functioneren met minder mensen. Ook kijken
we bijvoorbeeld of pompen, motoren en verlichting
energiezuiniger kunnen.”
KORTE LIJNEN
Blok benadrukt dat Isolektro een compacte organisatie is
met korte lijnen. “Wij zijn daardoor altijd in staat om
snel en flexibel op wensen in te spelen”, licht hij toe.
“Klanten in alle segmenten hebben bij ons maar één
aanspreekpunt. Onze mensen zijn van alle markten
thuis. Het zijn echte specialisten die van hun vak
houden. Een oplossing voor wat voor probleem dan ook
is voor hen een echte uitdaging…” «
OPEN HUIS
Op vrijdag 10 en zaterdag 11 oktober houdt de vestiging van Isolektro in Swifterbant open huis.
“Klanten, buren en andere belangstellenden zijn dan van harte welkom om een kijkje te komen nemen
op onze nieuwe locatie”, zegt Blok. “Er is dan alle gelegenheid om met elkaar kennis te maken en om te
zien of we iets voor elkaar kunnen betekenen.”
» U kent dat wel. Plotseling krijgt u in uw
bedrijf te maken met een storing in uw pro-ductieproces.
En dat komt natuurlijk altijd
ongelegen. Want storing betekent stilstand
en dat kost geld. Wat nu?
ONZE VISIE
» Bij Isolektro BV, totaalinstallateur in all-round
techniek met vestigingen in Zaandam
en Swifterbant, spelen ze bijzonder alert en
klantgericht in op storingen in industriële
installaties. Isolektro is zeven dagen per
week en 24 uur per dag bereikbaar om sto-ringen
bij klanten zo snel als maar mogelijk
is te verhelpen.
UW OPLOSSING
» Door een grote expertise van diverse pro-cessen
zijn de medewerkers van Isolektro in
staat om vrijwel alle problemen snel en des-kundig
op te lossen. De specialisten van het
bedrijf leveren puur maatwerk.
REPORTAGE Tekst: Harry Knevelbaard // Fotografie: John Phielix

Is werken in de Cloud verstandig?
www.smeka.nl
DE FEITEN:
• Nederland staat in de top 5 in de
wereld met het meeste aantal
internet aansluitingen per inwoner,
• Cybercriminaliteit kost Nederland ongeveer
10 Miljard euro per jaar (bron TNO),
• Doordat Nederland een goede digitale
infrastructuur heeft wordt Nederland door
cybercriminelen veelal gebruikt als
knooppunt voor hun activiteiten.
IS MIJN DATA VEILIG IN DE CLOUD?
De Cloud zoals we kennen is helaas niet altijd
even veilig, dit hangt af van de partij welke
deze beheert. De fysieke veiligheid is meestal
wel op orde, maar de digitale veiligheid is vaak
slecht geregeld. In veel data centers in
Nederland zitten teveel externe partijen aan
het toetsenbord om de veiligheid te beheren.
U kunt een goede IT partner hebben, maar dat
is geen garantie dat uw medewerkers veilig
bezig zijn in de Cloud. Hierdoor kan er een lek
ontstaan in uw omgeving wat een
mogelijkheid tot toegang kan bieden voor
cybercriminelen. Naaste de beveiliging in het
data center is het ook belangrijk om te kijken
vanaf welke locaties er in de Cloud
ingelogd kan worden. In de
meeste gevallen gaan we er
vanuit dat het data center goed
is beveiligd en zien we de
beveiliging van de locatie van
waaruit we werken over het
hoofd. Dit kan zijn de lokale
machine, een Wi-Fi of andere
dataoverbrengers in hetzelfde netwerk.
WAT KAN EEN GEVOLG ZIJN?
Wij horen heel vaak de opmerking “van mij
mogen ze alles weten “. Naast dat de
cybercriminelen van alles met uw bedrijfsdata
kunnen doen, is er ook nog een richtlijn binnen
de EU. Het voornemen is in het voorjaar van
2015, dat de nieuwe richtlijn op het gebied van
databeveiliging wetgeving wordt. Dit houdt in
dat als er gegevens van uw server en of Cloud
worden gestolen u dit verplicht bent te melden,
in het ergste geval kan u een boete opgelegd
krijgen tot 100 miljoen euro of 5 % van uw
wereldwijde omzet.
WAT KUNT U ALS ONDERNEMER DOEN ALS U
TOCH IN DE CLOUD WILT WERKEN?
• Zorg voor goede digitale beveiliging
binnen uw pand,
• Onderzoek de partij welke u op het oog
heeft. Er is meestal wel wat te vinden op
internet fora,
• Maak duidelijke afspraken met uw
beheerder over wie de verantwoordelijkheid
draagt bij diefstal of verlies van uw data.
• Lees de kleine lettertjes wat uw aanbieder
mag doen met de uw data.
Voor meer informatie kunt u altijd mailen
naar info@smeka.nl. «
Martin Kauffman
Eigenaar Smeka Systeembeheer
KENNISPARTNER Tekst: Martin Kauffman

REPORTAGE Tekst: Jelmer van Nimwegen // Fotografie: Bob Bakker
KOEKMAN TELECOM, MOBIEL EN BEVEILIGING
Koekman: nu ook in Zeewolde!
Koekman in Harderwijk is ‘op het vasteland’ in de afgelopen
10 jaar uitgegroeid tot een begrip in het MKB, maar in de polder
kennen nog te weinig bedrijven Koekman Telecom, Mobiel en
Beveiliging. Sinds de opening van de tweede vestiging – in
Zeewolde – ontdekken ook bedrijven in de jongste provincie van
Nederland de expertise van Koekman.
QUICK SCAN
» Telecom, mobiele telefonie en beveiliging
raken steeds meer met elkaar verbonden.
Nieuwe ontwikkelingen gaan snel. Wie
behoudt het overzicht en heeft de juiste
expertise?
ONZE VISIE
» Met een no-nonsense aanpak, waarbij het
belang van de klant voorop staat, maakt
Koekman het voor ieder bedrijf mogelijk om
alles goed en betaalbaar te regelen.
UW OPLOSSING
» Door echt tijd te nemen voor klanten en
nauwkeurig te luisteren, kan Koekman
gericht adviseren, waarna gekwalificeerde
monteurs de oplossing(en) vakbekwaam
realiseren.
KOEKMAN TELECOM, MOBIEL & BEVEILIGING
Eenspan 19 A, 3897 AL Zeewolde
Telefoon 0341 - 76 72 72
E-mail info@koekman.nl
www.koekman.nl
ALLE KENNIS BINNEN EEN BEDRIJF
Van advies, installatie tot onderhoud:
bedrijven kunnen alles op het gebied van
telecommunicatie en beveiliging onderbrengen bij
Koekman. Ontwikkelingen volgen elkaar snel op.
Koekman helpt bedrijven om slim te investeren. Dit
beslaat het hele gebied van telefooncentrales, VoIP,
computernetwerken, mobiele telefonie,
beveiligingscamera’s, toegangscontrole,
inbraakbeveiliging, enzovoorts.
MOOIE GROEI DOORGEMAAKT
“Ondanks een stagnerende economie groeit ons bedrijf”,
vertelt directeur-eigenaar Wim Koekman. “Dat heeft
alles te maken met onze no-nonsense wijze van werken.
We zoeken steeds de beste en financieel meest
aantrekkelijkste oplossing voor de klant.” Met ‘wij’ doelt
Koekman ook op zijn compagnon Roel Jan Rietveld, die
gespecialiseerd is in mobiele telefonie. Rietveld beaamt:
“Het werk dat wij doen is altijd maatwerk in nauw
overleg met klant. Door echt tijd te nemen en
nauwkeurig te luisteren, kunnen we gericht en passend
adviseren. Dat is onze kracht.”
NO-NONSENSE AANPAK VAN WERKEN
Bij Koekman doen ze niet ingewikkeld of zwaarwichtig.
Oplossingen moeten to the point zijn. “Daarom ga ik het
liefst eerst langs bij bedrijven”, licht Koekman toe. “Een
bedrijf heeft een vraag over een telefooninstallatie
(vervangen of VoIP). Of men wil graag de beveiliging
verbeteren. Ook krijgen we vaak de vraag hoe de kosten
van het bellen of onderhoud omlaag kunnen.” Al pratend
en meedenkend ontstaat een plan van aanpak. Daarbij
staat de klant centraal. Koekman: “We zijn eerlijk in
onze adviezen. Een telefooncentrale hapert? Je kunt dan
een offerte neerleggen voor een nieuwe centrale. Maar
als het vervangen van een moederbord volstaat, zullen
we dat adviseren. Altijd stellen we het belang van de
klant voorop.”
VRIJBLIJVEND ADVIES
Roel Jan Rietveld: “Wim is expert in telecom en
beveiliging, ik breng veel kennis rond mobiele telefonie
in. Samen bieden we een compleet pakket op hoog
niveau, zowel van de materialen als van het geleverde
werk. We zijn dealer van alle mobiele providers, zodat
we altijd een passende oplossing kunnen bieden. Ook
uniek: via ons collectief contract bij KPN kunnen we op
de lopende KPN contracten van bedrijven direct 10%
korting bieden. Een snelle kostenbesparing!
Koekman vult aan: “Sowieso is het slim om ons eens uit
te nodigen om naar de vaste kosten van telecom, mobiel
en beveiliging te laten kijken. Er verandert ieder half jaar
zó veel - dat kan een ondernemer allemaal niet
bijhouden. Dat kan hij of zij dan ook gerust aan ons
overlaten. We vinden (vrijwel) altijd een voordeligere
oplossing, zonder in te leveren op de kwaliteit.
MEER WETEN OVER KOEKMAN?
Bezoek www.koekman.nl of bel 0341-767272. «

TE HUUR Huur de mooiste meters!
NS Station 6 min.
Het NS Station op
een paar minuten
loopafstand.
Hoogwaardige kantorenstrip
in het centrum van Lelystad
Aan de Zilverparkkade in het centrum van
Lelystad staat dit representatieve
horeca-/kantoorpand op een steenworp
afstand van het NS-station, nabij
parkeergarage en uitvalswegen naar de A6.
De begane grond en de entresol zijn in
gebruik bij grand café restaurant Vier
Engelen. De 2e t/m 6e verdieping hebben
een kantoorbestemming.
Op dit moment is de 4e verdieping
beschikbaar.
De ruimte is voorzien van compleet
afgewerkte toiletten, centrale verwarming,
systeemplafond incl. verlichting, een brand-slanghaspel,
Meer weten?
vastgoed@bun.nl
(036) 535 44 43
www.bun.nl
kabelgoten, wandafwerking,
mechanische ventilatie en koeling.
TOP-LOCATIE
De kantoorruimte is via een gemeenschap-pelijke
lift bereikbaar. De glazen gevel
biedt een spectaculair uitzicht. Het is
mogelijk een luchtje te scheppen op een
van de balkons.
Ook Lelystad met bijzondere hot-spots als
de golfbaan en jachthaven, Bataviastad,
het provinciehuis en een vliegveld in de
directe omgeving, maken de locatie
begerenswaardig voor de zakelijke
ondernemer.
Oppervlakte ca.192 m2
Prijs € 2.042,- per maand
(excl. btw en excl. servkst.)
Een begerenswaardige
locatie voor de
zakelijke ondernemer.

Right Amount of Weird:
eigenzinnige webconcepten
“Om creatieve concepten te bedenken, moet je een beetje gek zijn”, vindt Chris Schrijver, eigenaar van creatief
bureau ‘Right Amount of Weird’. Het bureau, gevestigd in Harderwijk, heeft zich gespecialiseerd in eigenzinnige en
doeltreffende webconcepten waarin de balans tussen functioneel en gekte precies goed is. De slogan is ook niet
voor niets: ‘Living on the creative edge of the Web’.
De opvallende naam van het
bureau, dat 10 jaar lang in de
regio rond Harderwijk bekend
stond onder de naam ‘MaximizeMedia’, past
bij de groei van Schrijver. “Ik richtte mijn
bedrijf op toen ik nog op school zat,” verklaart
Schrijver, “Maar inmiddels ben ik al lang van
de Kunstacademie en zitten we hier met z’n
vieren. Ik heb een ontwikkeling doorgemaakt
en onze specialisatie vraagt om een naam die
daarbij past. Vandaar de naamsverandering.”
Het team van Right Amount of Weird zoekt
in zijn concepten steeds de grenzen op. ‘Maar
zonder de controle te verliezen. Mooi moet
het altijd afleggen tegen functioneel. Het
is geen kunst om de kunst: een site is een
communicatiemiddel dat gewoon moet werken
voor zijn bestaan.”
VERHAAL VERTELLEN
Door de formule van Right Amount of Weird
levert Schrijver maatwerk. Hij mikt op
perfectie. “Vaak beginnen we ‘from scratch’
en ook dat doen we op een tegendraadse
manier, geïnspireerd op Simon Sinek: we
beginnen met de waarom-vraag, terwijl
de meeste sites beginnen aan de wat-kant.
Waarom een bedrijf doet wat ze doen, is
voor bedrijven vaak een uitdagende vraag
om zelf te beantwoorden. Right Amount
of Weird helpt klanten mee het ‘waarom’
te ontdekken. Daarmee komt een bedrijf
vaak in een herbezinning en een versneld
ontwikkelingsproces terecht. De sites
die wij maken, vertellen een verhaal: het
verhaal van een bedrijf met een missie, met
daarin uiteraard ook hoe die missie wordt
vormgegeven en wat dat concreet oplevert aan
diensten of producten.”
PRIKKELEN
Hoewel Schrijver en zijn team een schat aan
ervaring meebrengen, zit er in de fine tuning
ook altijd een deel ‘trial and error’. “Daarom
testen we doorlopend. Soms levert een andere
kleur button ineens twee keer zoveel hits op.
Of, zoals laatst, een net iets andere tekst boven
een formulier drie keer zoveel aanvragen.
Via allerlei tools onderzoeken we doorlopend
de effectiviteit van een site. Want daar gaat
het toch om: belangstelling wekken, reacties
uitlokken en potentiële klanten prikkelen om
contact op te nemen. Het grote probleem voor
bedrijven tegenwoordig is, dat de concurrent
aan de andere kant van Nederland met net
zoveel klikken te bereiken is. Dan moet je
dus zorgen dat je eruit springt. Dat betekent
heel goed weten wie je doelgroep is en daar
naadloos op aansluiten. Dat is onze specialiteit.
Kijk maar op onze site.” «
RIGHT AMOUNT OF WEIRD
Stationsplein 4
3844 KR Harderwijk
Telefoon 0341 - 75 15 15
E-mail chris@rightamountofweird.nl
www.rightamountofweird.nl
REPORTAGE Tekst: Jelmer van Nimwegen // Fotografie: Bob Bakker

verfrissend
...geeft smaak aan uw website.
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
XL
XL
BEDRIJF
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
BEDRIJF
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
XL
XL
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW.BEDRIJF.NL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
XL
XL
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
huisstijl website
drukwerk belettering grootformaat vlag kleding
t 0527 624 622 i www.mijnvormgever.nl
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
HUISSTIJL WEBSITE DRUKWERK BELETTERING GROOTFORMAAT VLAG DIVERS KLEDING
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
BEDRIJF
BEDRIJF
BEDRIJF
WWW
WWW
Reclame/Communicatie/Marketing
EDP Drukkerij & Ontwerpers BV
www.edpbv.nl
OUR NEW MEDIA WORLD
From Paper too Web
Krijgt u al een idee
en werken wij het
samen uit?
Laat het ons weten: www.edpbv.nl
masters in printing & design
108x156_EDP.indd 1 21-08-14 16:31
COLUMN
OP ZOEK NAAR GELD
De verwachting is dat het financieringslandschap de
komende jaren drastisch gaat veranderen. Het financiële
systeem ondergaat momenteel een aanzienlijke
transformatie. Financiering is een technologie om dingen te laten
gebeuren. Als je iets doen wilt, hebt u te financieren.
Ondernemers doen er goed aan zich bewust te zijn van deze
transformatie en wat de mogelijke consequenties zijn voor hun
bedrijfsvoering. De druk op de kredietverlening zal naar verwachting
nog wel enige jaren aanhouden. In een aantrekkende economie zullen
de financieringsvormen zoals eigen vermogen en bancaire leningen
via de traditionele banken eventueel aangevuld met mogelijke
subsidies onvoldoende in staat zijn om aan de stijgende kredietvraag
te voldoen.
Gelukkig neemt de behoefte van beleggers om te beleggen en van
investeerders om te investeren weer toe. Veel geld in de markt is op
zoek naar een gezonde, rendabele en transparante bestemming. Ons
advies aan ondernemers op zoek naar geld, stapel via alternatieve
mogelijkheden zoals durfkapitaal, privaat vermogen, angel investors,
en/of crowdfunding verschillende financieringsvormen, om op deze
wijze de volledige financiering en bedrijfsvoering rond te krijgen.
Crowdfunding geeft de ondernemer naast de mogelijkheid om
productie voor te financieren daarbij tevens een interessant
marketinginstrument in handen. «
THEO GROEN
Claassen, Moolenbeek & Partners | Bedrijfskundig en bancair advies
Het Ravelyn 1 (Ondernemingen Centrum Flevoland)
Postbus 28 | 8200 AA Lelystad
Telefoon 0320 – 28 67 68 | Mobiel 06 – 30 595 280
Email theo.groen@cmenp.nl
www.cmenp.nl/lelystad

VARIO BEVEILIGING BV
“ Alarmopvolging vertaald in vakwerk”
Alarmopvolging op bedrijven en privéwoningen worden steeds complexer. De vraag naar kwalitatief goed geschoolde
beveiligers neemt toe. Vario Beveiliging BV heeft deze beveiligers in huis.
Directeur Marco de Goede en
Operationeel Manager Roy Vlak:
“Wij willen niet de grootste zijn
maar wel de beste.”
ALARMOPVOLGING SINDS 2011
In 2011 is Vario Beveiliging BV begonnen met
het leveren van alarmopvolging en mobiele
surveillance in haar regio Flevoland.
Nu 3 jaar later heeft Vario Beveiliging BV
diverse surveillanceauto’s rijden in de regio
Flevoland.
PROFESSIONEEL TEAM MOBIELE
SURVEILLANTEN
Vario Beveiliging BV is een door het ministerie
van Justitie erkend beveiligingsbedrijf en heeft
een trouwe klantenkring, die naast onze andere
beveiligingsdiensten, graag gebruik maken van
de verschillende disciplines op het gebied van
mobiele surveillance.
Directeur Marco de Goede: “We bestaan
nu meer dan 5 jaar en werken voor
gerenommeerde opdrachtgevers. Met een hecht
team van professionele mobiele surveillanten,
leveren we iedere dag weer vakwerk. We willen
niet de grootste zijn, maar wel de beste.”
PERSONEEL, KWALITEIT
Het succes van Vario Beveiliging BV is o.a.
te danken aan de waardevolle inzet van haar
hardwerkende medewerkers.
Alle medewerkers zijn gescreend door de
politie Flevoland, afdeling Bijzondere Wetten.
Ze zijn in het bezit van de beveiligingspas – op
naam van Vario Beveiliging – en hebben reeds
vele diverse opdrachten uitgevoerd tot volle
tevredenheid van onze opdrachtgevers.
Vario Beveiliging BV investeert in de veiligheid
van haar personeel. Naast teambuilding-sessies,
volgen onze beveiligers EZ (elementaire
zelfverdediging), welke regelmatig herhaald
wordt. Wij zorgen voor rollenspelen om het
omgaan met zowel fysieke als verbale agressie
te trainen. Door deze trainingen zijn onze
beveiligers breed inzetbaar.
Ook voor de mobiele surveillance medewerkers
hebben wij een speciaal trainingsprogramma
opgestart, met o.a. de volgende onderdelen:
• Security Awareness
• Het doen aanrijden van objecten
• Omgevingsbewustheid
• In- en uitstapprocedures
• Onregelmatigheden in het straatbeeld
ONTZORGEN
Waken over de eigendommen van de
opdrachtgevers is een belangrijke taak van
Vario Beveiliging BV.
Operationele Manager Roy Vlak: “We geven
onze opdrachtgevers een veilig gevoel. We
hebben oog voor detail en houden onopvallend
een oogje in het zeil. We onderscheiden ons
door echte betrokkenheid bij de opdrachtgevers
te tonen, ook als het eens onverwacht anders
verloopt dan voorzien. We denken graag mee
en leveren maatwerk. We ontzorgen. Immers,
de opdrachtgever moet gewoon zijn werk
kunnen doen. Die moet zich niet druk maken
om de juiste beveiliging.
Dat doen wij voor ze. Graag zelfs!” «
REPORTAGE
VARIO BEVEILIGING
Kolkweg 20-05
8243PN Lelystad
Telefoon 0320 - 84 65 67
www.variobeveiliging.nl

extreme media
De internetpartner
Wij creeëren online kansen
voor ondernemers
Websites, webshops, online marketing & advies
0320 22 35 10
www.extrememedia.nl
Raadpleeg uw expert !
Bel 036 5219320

AST DRONTEN: MEUBELS, SMEEDWERK, GEO-INFORMATIE EN TELECOM
“ Grote aantallen tegelijk inkopen
en produceren”
Van huis uit is Roy Turksema scheepstimmerman, maar hij gaat geen uitdaging uit de weg als hij andere kansen
ziet. Zijn ondernemersgeest wordt weerspiegeld in zijn nieuwe bedrijf waar een meubelmakerij, een smederij, ICT-consultancy
“De belangrijkste activiteit is
de verkoop van meubelen voor
particulieren en met name
grootzakelijke bedrijven. Waar mogelijk kunnen
de bedrijfsonderdelen synergie-effecten opleveren
voor onze klanten”, aldus Turksema die een casco-bedrijfspand
gaat omtoveren tot een efficiënte
werkomgeving. AST Dronten is de overkoepelende
partij. Daaronder vallen AST Dronten Landelijk
Wonen, AST Dronten Smeedwerken, AST Dronten
GEO Services en AST Dronten Networks.
Hij zal met zeven mensen starten en de
verwachting is dat dat aantal snel zal groeien.
Dus kunnen we ook voor de lokale economie in
Dronten een belangrijke speler worden. Er is
zowel vanuit Nederland als vanuit het buitenland
grote belangstelling voor onze meubels die we
nog goedkoper kunnen produceren dan de Oost-
Europese landen. Dat komt omdat we voor alle
onderdelen standaardmaten hanteren en alleen
in grote hoeveelheden gaan produceren. Juist in
deze tijd dat de economie aantrekt is er veel vraag
naar basismeubelen. Met onze machines kunnen
we allerlei varianten aanbrengen, maar de basis is
standaard.”
GROTE BASISVOORRADEN
“Door groot in te kopen. Kunnen we de prijzen
laag houden en maken we bijvoorbeeld een grote
basisvoorraad voor tafels en kasten”, vervolgt
Turksema die al veel positieve reacties op zijn
plannen heeft gekregen. “Ik wil nu vooral aan
de slag, want veel belangstellenden willen dat
we hen gaan leveren. Ze kiezen voor een goede
kwaliteit in combinatie met een lage prijs. De
basis van onze producten bestaat uit douglashout,
waar mooie betaalbare producten van te
maken zijn.” AST Dronten legt vooral contact
met klanten via de Trade Markt in Utrecht en
internationale handelsplatforms op internet. Ook
is er belangstelling voor samenwerking vanuit
enkele toonaangevende webshops.” AST Dronten
Landelijk Wonen is CBW-erkend.
De machines zijn grotendeels afkomstig uit
faillissementen van bedrijven die de afgelopen
jaren door de crisis het loodje hebben moeten
leggen. Roy Turksema: “Geen nieuwe dure
computergestuurde apparaten, maar conventionele
machines, die doen wat nodig is om mooie
meubelen te maken.”
SMEDERIJ: EFFICIËNTE PRODUCTIE
De smederij kan ook een grote hoeveelheid
producten aan, variërend van lampen tot hekwerk,
maar ook hier is standaardiseren uitgangspunt.
De industrieel ogende lampen bijvoorbeeld
worden efficiënt en duurzaam geëmailleerd. De
standaardmodellen variëren alleen in afwerking.
“Daarbij maken we gebruik van een techniek die
beter en sneller werkt dan de traditionele methode.
Ook voor het plaatsen van de spijlen van de hekken
maken we gebruik van een methode van verhitten,
waardoor het metaal super vast zit als het afkoelt.
In de smederij maken we ook de onderdelen voor
de meubels zoals de handgrepen. Door dat in grote
hoeveelheden te doen, is het lonend. Smederij en
meubelmakerij vullen elkaar goed aan.” De vader
van Turksema was eerder al in 1996 met een eigen
smederij begonnen. “We kennen het klappen van
de zweep.”
GEO-INFORMATIE
De vervanging van de Grootschalige Basiskaart van
Nederland door de Basisregistratie Grootschalige
Topografie (BGT) biedt volgens Turksema
mogelijkheden voor de ICT-tak (GEO Services)
van zijn onderneming. In de BGT wordt de
topografie van heel Nederland op een eenduidige
wijze vastgelegd en beschikbaar gemaakt voor
alle gebruikers. “Wij hebben de ervaring en
maken gebruik van de programma’s waardoor
de opdrachtgevers er ook daadwerkelijk iets aan
hebben. We worden er heel vaak bijgehaald om
problemen die door ondeskundigheid worden
veroorzaakt weer op een professionele manier op
te lossen.”
TELECOM
AST Dronten Networks is voor bedrijven al een
aantal jaren partner in telecommunicatie en
service. Turksema: “Nu bedrijven steeds meer
telefoniediensten en data- en internetverkeer in
groeiende volumes afnemen, is een eenvoudige
verbinding met de telecomoperator niet meer
toereikend. AST Dronten Networks en Tele2
Zakelijk biedt bedrijven daarom meerdere
technieken aan waarmee bedrijven in hun
behoefte aan bandbreedte voorzien kunnen
worden. Daarbij levert Tele2 de dienst en wij de
service. Omdat wij provisie over de afgenomen
diensten ontvangen, kunnen wij service leveren
zonder dat daar kosten aan verbonden zijn. Dus
bijvoorbeeld geen voorrijkosten en geen kosten
voor de monteur.” «
(vooral geo-informatie) en telecom samen komen.
AST DRONTEN
het Weerijs 2, 8253 PP Dronten
Telefoon 0321 - 38 49 06
E-mail info@astdronten.nl
www.astdronten.nl
REPORTAGE Tekst: Willem Bakering // Fotografie: John Phielix

Het WTC Conference Center Almere is een
modern en hoogwaardig congrescentrum
met 12 comfortabele vergaderzalen en een
maximale zaalcapaciteit van 225 personen.
U kunt bij ons terecht voor al uw congressen,
vergaderingen, bijeenkomsten, evenementen, diners en
borrels. Het WTC Conference Center Almere is direct
gelegen naast het Centraal Station van Almere en dus
voor iedereen goed bereikbaar.
• 12 comfortabele vergaderzalen tot 225 personen
• catering op maat
• geavanceerde audiovisuele middelen
• temperatuurregeling
• gratis Wifi
• inpandige parkeergarage
• restaurant binnen het gebouw
Onze receptie ontvangt uw gasten graag en ondersteunt
u waar nodig.
Eerst even zelf rondkijken? Dat kan ook natuurlijk. Bel of
mail ons en we laten u graag de mogelijkheden zien.
Het WTC Conference
Center Almere
ALMERE
Tel. 036-5482502
meeting@wtcalmere.nl
www.wtcalmere.nl
Facilitaire dienstverlening naar uw wensen?
Eurest Services, het bewijs dat het kan.
www.eurestservices.nl Onderdeel van Compass Group Nederland

Magazine Hét Ondernemersbelang Flevoland / Noord Veluwe 4-2014

Magazine Hét Ondernemersbelang Flevoland / Noord Veluwe 4-2014

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (9)

Similar to Magazine Hét Ondernemersbelang Flevoland / Noord Veluwe 4-2014

Similar to Magazine Hét Ondernemersbelang Flevoland / Noord Veluwe 4-2014 (20)

More from HetOndernemersBelang

More from HetOndernemersBelang (16)

Magazine Hét Ondernemersbelang Flevoland / Noord Veluwe 4-2014